IT 해고 이후: 유럽 기술 부문의 세 가지 시나리오

Delfi의 사설은 Pipedrive 해고를 충격의 시작이라고 했으며, 수치는 그 표현을 뒷받침합니다. 에스토니아 유니콘 기업 중 하나인 Pipedrive는 에스토니아에서 267명을 해고하고 있으며, 이는 현지 직원의 약 70%입니다. Swedbank는 그룹 전체에서 약 500개 일자리를 감축하며, 그중 약 100개는 발트 3국에 있습니다. Telia는 약 900개 직책을 폐지하며, 그중 약 100개는 에스토니아에 있습니다. Delfi가 이사회 설명을 요약했듯, 결론은 한 문장입니다. AI가 업무를 바꿨으므로 조직도 바뀌어야 합니다.

이러한 양상은 세계적입니다. 보도에 따르면 Microsoft는 전체 인력의 4분의 1 이상인 약 60,000명에게 자발적 퇴직 패키지를 제안했습니다. Amazon은 CEO가 생성형 AI가 사무직 인력을 줄일 것이라고 말한 지 수개월 후, 1년 동안 약 30,000개의 본사 직무를 없앴습니다.

기술 업계 해고는 정말 AI 때문인가?

전적으로 그렇지는 않습니다. 이들 기업 중 여러 곳은 저금리 자금 시대에 과도하게 채용했고 지금 인력을 줄이고 있으며, 비용보다 AI가 발표문에 더 보기 좋습니다. 비판자들은 이를 AI 워싱이라고 부릅니다. 예를 들어 Telia의 자체 계획은 알고리즘이 아니라 현지화와 절감을 언급합니다. 그러나 아래 이유로 이번에는 설명이 대체로 맞다고 봅니다. 자금은 급여 대신 서버로 향하고, 먼저 사라지는 일자리는 AI가 이미 잘하는 일상 업무입니다. 이것은 AI 해고의 첫 물결이며, 저는 일정한 유보를 두고 기업들의 말을 믿습니다.

유럽 기술 부문의 다음 전개

Delfi는 에스토니아가 적응하기 위해 무엇을 해야 하는지 물었습니다. 저는 IT 업무를 사고파는 모든 사람에게 중요한 다른 질문에 답하고자 합니다. 유럽 기술 부문, IT 서비스 가격, 그리고 막 일자리를 잃은 사람들에게 다음에는 무엇이 일어날까요? 저는 세 가지 시나리오를 보며, 표는 각 시나리오의 가능성을 어떻게 평가하는지 보여 줍니다.

시나리오 1: 공동화

AI가 주니어 개발자를 대체할까?

대기업에서는 그렇습니다. 그리고 대부분 조용히 진행됩니다. 주니어 일자리는 감축된다기보다 애초에 만들어지지 않습니다. AI와 IT 일자리에 관한 가장 좋은 데이터는 급여 기록을 대규모로 추적하는 미국의 자료이며, 유럽은 대체로 시차를 두고 따릅니다. Stanford의 미국 급여 기록 추적에 따르면 AI 노출이 가장 큰 직종의 22–25세 고용은, 노출이 적은 동료들과 같은 속도로 증가했을 경우보다 19% 낮습니다. 이 격차는 해고가 아니라 채용 동결에서 비롯됩니다. 미국의 소프트웨어 개발 채용 공고는 여전히 팬데믹 이전 수준보다 약 5분의 1 낮고, 10건 중 약 7건은 시니어 인력 대상입니다. Harvard와 INSEAD의 스타트업 연구는 AI 중심 기업이 팀 규모를 25% 더 작게 운영하며, 초급 인력도 15% 더 적게 둔다는 사실을 확인했습니다.

그 흐름이 향하는 곳

비관적 해석은 그 흐름을 연장합니다. 채용 동결이 상위 직급으로 퍼지고, 유럽은 10년간 보유한 시니어 엔지니어를 유지하다가 다음 세대를 양성하지 않아 결국 그마저 부족해집니다. 대형 공급업체가 생산성 향상을 마진으로 보유하고, 가격을 낮출 소형 공급업체는 생존 기반인 재량 프로젝트를 잃기 때문에 IT 서비스는 매우 천천히만 저렴해집니다. 신규 기업 자본은 부족한 채로 남고 가장 야심 찬 창업자들은 미국으로 떠납니다. 저는 이 가능성을 4분의 1로 봅니다. 더 높지 않은 이유는 다음 시나리오에 있습니다.

시나리오 2: 더 저렴한 IT 서비스, 더 적은 주니어

AI가 IT 서비스를 더 저렴하게 만들까?

그렇습니다. 저는 자금이 이미 그렇게 움직이고 있으므로 이 시나리오에 절반의 확률을 둡니다. Gartner는 2026년 전 세계 IT 지출이 14% 증가하지만 IT 서비스 지출은 5%만 증가할 것으로 예상합니다. 차이는 데이터 센터와 소프트웨어로 향합니다. 예산이 줄어드는 것이 아니라 사람에서 기계로 이동하고 있습니다.

아웃소싱 업체들이 먼저 체감하며 이를 말하고 있습니다. Hexaware의 CEO는 Bloomberg에 AI가 일상 업무를 가속함에 따라 고객이 20–25% 낮은 수수료를 요구할 수 있다고 말했습니다. 대형 인도 IT 그룹들은 계약을 재협상할 때마다 고객이 생산성 향상분의 환원을 요구한다고 보고합니다. 이것이 IT 서비스가 저렴해지는 방식입니다. 갑작스러운 폭락이 아니라 갱신 때마다 할인되는 것입니다. 따라서 저는 몇 년 안에 일상 업무 비용이 10–25% 낮아질 것으로 봅니다.

할인은 고르지 않으며, 이것이 헤드라인이 놓치는 부분입니다. 현재까지 가장 잘 알려진 METR의 실험에서, 익숙한 대규모 코드베이스를 다루는 숙련 개발자들은 2025년 초 AI 도구를 사용했을 때 19% 더 오래 걸렸습니다. 같은 연구진은 경험이 적은 개발자와 익숙하지 않은 코드에서 가장 큰 향상이 있을 것으로 예상합니다. 이후 도구는 개선됐고 METR도 이 수치를 오래된 것으로 보지만 방향은 유지됩니다. 전문 업무는 가격을 유지하고 일상 업무는 그렇지 않으며, 그 일을 하던 주니어는 채용되지 않습니다.

유럽의 특징은 시점입니다. 직원이 10명 이상인 EU 기업 중 AI를 사용한 곳은 2025년 20%뿐이었고, 대기업에서는 55%였습니다. Pipedrive와 Swedbank는 먼저 움직이는 대기업입니다. 유럽 경제의 대부분을 구성하는 중소기업은 이제 막 시작했으며, 이들에게 더 저렴한 개발은 더 많은 소프트웨어를 뜻합니다. 견적 가치가 없었던 내부 도구나 통합이 이제 구축됩니다. 이 시나리오에서 부문은 정점보다 적은 인력을 고용하면서 더 많이 생산합니다. 소기업의 이러한 수요가 해고된 사람들 일부가 계약자, 에이전시 및 소규모 소프트웨어 회사로서 첫 고객을 찾는 곳입니다.

시나리오 3: Nokia 효과

해고된 개발자는 회사를 설립하는가?

일부는 그렇게 하며, 유럽은 이전에도 이를 대규모로 경험했습니다. Nokia가 휴대전화 제조사로 쇠퇴했을 때 Bridge 프로그램은 전 직원들이 핀란드에서 약 400개 회사를 설립하도록 도왔습니다. Aalto University 조사에 따르면 그중 약 90%가 여전히 활동 중이었고, 전 세계 수는 1,000개를 넘었습니다. 핀란드의 스타트업 붐이 뒤따른 것은 우연이 아니라고 봅니다.

오늘날에는 당시보다 두 가지 조건이 더 좋습니다. 첫째, 소프트웨어 개발 비용이 급감했습니다. Y Combinator의 CEO는 최근 배치의 기업들이 10명 미만으로 수백만의 매출에 도달하며, 한 배치의 4분의 1에서는 코드의 95%를 AI가 작성했다고 말합니다. 전 Pipedrive 엔지니어 3명으로 구성된 팀은 이제 과거에 부서 하나가 필요했던 결과물을 출시할 수 있으며, 이런 팀들이 많이 경쟁하면 가격은 제 기본 시나리오보다 더 빠르게 내려갑니다. 둘째, 유럽은 드물게도 법적 수단을 구축하고 있습니다. 집행위원회의 EU Inc 제안은 창업자가 €100 미만, 최소 자본금 없이 48시간 내 EU 전역에서 인정되는 회사를 등록하게 할 것이며, 브뤼셀은 2026년 말 전 합의를 원합니다. 에스토니아는 이미 그 대부분을 제공합니다. 하루 안에 온라인으로 등록되는 회사와 재투자한 이익에 대한 세금 없음입니다.

이 시나리오에 필요한 것은 해고된 사람들이 생산적인 의미에서 절박해지는 것입니다. 퇴직금을 완충재가 아닌 종잣돈으로 다뤄야 합니다. 핀란드의 증거도 한계를 보이므로 저는 이를 4분의 1의 가능성으로 봅니다. 대부분의 Bridge 기업은 소규모에 머물렀습니다. Aalto 조사에서는 400개 기업이 합쳐 약 2,500명을 고용할 것으로 예상했습니다. 주택담보대출이 있는 엔지니어는 스타트업을 창업하기보다 계약을 수락할 가능성이 더 높습니다. 그럼에도 이것은 다음 Pipedrive를 만들어 내는 유일한 시나리오이며, 기존 기업의 해고가 바로 그러한 일이 시작되는 방식입니다.

날짜를 포함한 IT 일자리와 가격에 관한 일곱 가지 예측

시나리오는 어떤 일이 벌어져도 맞을 수 있는 방식이므로, 여기에는 틀릴 만큼 구체적인 일곱 가지 예측을 제시합니다. 각 예측에는 기간과 제가 관찰할 신호가 있습니다.

제가 강조하고 싶은 것은 다섯 번째입니다. Delfi의 사설은 AI 번개가 Pipedrive의 사업 모델을 내리치는 이미지로 시작하며, 그것이 정확한 진단입니다. 사용자당 판매되는 영업 도구는 사용자가 에이전트가 되면 어려움에 처합니다. AI가 시장을 바꿔 인력을 감축한 기업은 할인 대상의 다음 순서입니다. 고객은 아웃소싱 업체가 이미 받고 있는 질문을 던질 것입니다. 이제 기계가 하는 업무에 왜 예전 가격을 내야 하는가? 그래서 가격 하락이 서비스에서 소프트웨어 자체로 확산될 것으로 봅니다.

IT 업무를 사고파는 사람들에게는 두 가지 실무적 결론이 따릅니다. 구매자라면 경쟁사도 그럴 것이므로 더 짧은 계약을 체결하고 갱신 때마다 AI 할인을 요구하십시오. 판매자라면 고객이 여러분을 움직이기 전에 고정 가격으로 전환하고, AI가 아직 대체하지 못하는 판단을 판매하십시오. AI가 대체할 수 있는 시간은 판매하지 마십시오.

기술 직무에서 해고됐다면: 다음에 할 일

어느 시나리오가 전개되든, 막 해고된 분들에게 드리는 조언은 같습니다. 더 이상 주니어를 채용하지 않는 고객도 계약자로부터 업무는 구매하며, 그 업무를 청구하는 가장 간단한 방법은 자신의 회사를 설립하는 것입니다. 1인 사업 구조라면 에스토니아 회사를 통한 프리랜서 업무 가이드에서 등록, 세금 및 은행 업무를 다룹니다. 제품을 개발한다면 유럽에서 IT 또는 SaaS 회사 설립 가이드는 에스토니아가 적합한 기반인 경우와 그렇지 않은 경우를 설명하며, 에스토니아에서 AI 회사 설립 개요는 생태계와 규정을 다룹니다. Eesti Firma는 해외에서 e-residents로 운영하는 사람들을 포함해 유럽 전역 창업자를 위해 에스토니아 회사를 등록합니다. 법인 설립 페이지에서 각 패키지의 포함 사항을 확인할 수 있습니다.

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