Syarat dan Ketentuan

Situs web eestifirma.ee (selanjutnya disebut “Situs Web”) dimiliki dan dioperasikan oleh Eesti Firma OÜ, penyedia layanan trust dan perusahaan berlisensi (nomor pendaftaran 14164797, alamat terdaftar: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia; selanjutnya disebut “Kontraktor”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”).

Syarat dan ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Situs Web, serta layanan yang diberikan oleh Kontraktor, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran perusahaan, penjualan perusahaan siap pakai, layanan akuntansi, perizinan, layanan hukum, konsultasi bisnis, dan layanan terkait lainnya (selanjutnya disebut “Layanan”).

Dengan mengakses Situs Web atau menggunakan Layanan apa pun, Anda (selanjutnya disebut “Anda”, “Klien”, atau “Pengguna”) mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju mematuhi Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Situs Web atau memesan Layanan apa pun.

Penggunaan Situs Web dan Layanan juga menyiratkan persetujuan Anda terhadap kebijakan dan aturan tambahan kami:

• Kebijakan Harga
• Kebijakan Privasi
• Kebijakan Anti Pencucian Uang (AML)
• Prinsip Kepatuhan GDPR
• Pemberitahuan Cookie

Jika terdapat ketidaksesuaian antara kebijakan tambahan ini dan Syarat ini, Syarat ini berlaku; namun, seluruh dokumen harus dipertimbangkan bersama-sama.

Penggunaan Layanan

Usia dan Kecakapan

Layanan Kontraktor ditujukan secara eksklusif bagi orang dewasa (18+) yang memiliki kecakapan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum. Jika Layanan dipesan atas nama perusahaan, persyaratan ini berlaku bagi individu yang melakukan pemesanan atau mewakili entitas tersebut. Dengan memesan Layanan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini. Kontraktor tidak memberikan Layanan kepada anak di bawah umur atau orang yang tidak memiliki kecakapan hukum yang diperlukan.

Penggunaan yang Sah

Anda berjanji menggunakan Situs Web dan Layanan semata-mata untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Saat menggunakan Layanan kami, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda dan Estonia. Kontraktor berhak meminta informasi atau dokumen yang diperlukan dari Anda untuk memverifikasi kepatuhan terhadap persyaratan hukum (misalnya, dokumen untuk prosedur KYC sesuai peraturan AML). Jika Anda menolak memberikan informasi tersebut atau pelanggaran oleh Pengguna teridentifikasi, kami berhak menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan.

Hak Menolak Layanan

Kami berhak menolak penyediaan Layanan, menangguhkan, atau sepenuhnya menghentikan penggunaan Situs Web dan Layanan oleh Anda kapan saja jika Anda melanggar Syarat, hukum, atau persyaratan regulasi ini, atau jika tindakan Anda dapat merugikan kami atau pihak ketiga. Secara khusus, pemberian informasi palsu, keterlibatan dalam kegiatan penipuan, upaya menghindari langkah keamanan Situs Web, atau perilaku tidak jujur lainnya dapat mengakibatkan penghentian akses ke Layanan secara langsung tanpa pemberitahuan. Kontraktor tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang Anda alami akibat penghentian tersebut.

Kegiatan yang Dilarang

Saat menggunakan Situs Web dan Layanan kami, Anda tidak boleh melakukan tindakan berikut:

• Pelanggaran Hukum: Menggunakan Layanan untuk tujuan melawan hukum atau memfasilitasi tindakan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. Ini mencakup pelanggaran pengendalian ekspor, rezim sanksi, hukum anti pencucian uang, penghindaran pajak, dan persyaratan hukum lainnya.
• Pemberian Informasi Palsu: Sengaja memberikan informasi palsu, tidak akurat, atau menyesatkan saat memesan Layanan atau berkomunikasi dengan kami. Anda wajib memberikan informasi terkini dan benar tentang diri Anda dan kegiatan Anda.
• Tindakan Penipuan dan Berniat Jahat: Melakukan penipuan, tipu daya, atau kegiatan apa pun yang dapat merugikan Kontraktor, klien lain, atau pihak ketiga. Upaya akses tanpa izin ke bagian Situs Web mana pun, penyebaran perangkat lunak berbahaya, serangan peretasan, pembebanan situs web secara berlebihan (DoS/DDoS), dan tindakan lain yang mengancam keamanan layanan dilarang keras.
• Pelanggaran Hak Pihak Ketiga: Menggunakan Layanan untuk melanggar hak pihak lain – misalnya, hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak data pribadi – atau untuk mengganggu, mengancam, atau menghina pihak lain.
• Penyalahgunaan Lainnya: Penggunaan Situs Web dan Layanan lainnya yang secara wajar dapat dianggap sebagai penyalahgunaan, tidak jujur, atau tidak sesuai dengan tujuan penyediaan Layanan kami.

Pelanggaran atas salah satu larangan ini merupakan pelanggaran material terhadap Syarat ini dan dapat mengakibatkan Kontraktor mengambil tindakan yang sesuai (penangguhan layanan, penghentian kontrak, pelaporan kepada aparat penegak hukum, dan sebagainya).

Penggunaan Hanya untuk Tujuan Bisnis (Layanan B2B)

Layanan kami diberikan secara eksklusif kepada klien bisnis (badan hukum atau pengusaha perorangan yang bertindak dalam kegiatan usahanya) dan bukan kepada konsumen (orang perseorangan) untuk tujuan pribadi, keluarga, atau rumah tangga.

Pengecualian berlaku bagi penyediaan layanan hukum terkait masalah hukum perdata apabila keadaan kasus tertentu dengan jelas menunjukkan bahwa Klien adalah orang perseorangan yang bertindak di luar kepentingan bisnis atau profesionalnya (misalnya, perkara terkait hukum keluarga atau waris).

Dengan melakukan pemesanan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

• Tujuan Bisnis: Anda menggunakan Layanan dalam lingkup kegiatan komersial, kewirausahaan, atau profesional Anda. Anda bukan bertindak sebagai konsumen yang mencari layanan untuk tujuan pribadi, melainkan sebagai pengusaha atau perwakilan resmi perusahaan. Berdasarkan hukum Estonia, konsumen didefinisikan sebagai orang perseorangan yang melakukan transaksi yang tidak terkait dengan kegiatan ekonomi atau profesional independennya, sedangkan orang yang bertindak dalam lingkup kegiatan ekonominya dianggap sebagai pengusaha. Anda mengonfirmasi status Anda sebagai pengusaha, bukan konsumen, dalam konteks transaksi yang dibuat dengan kami.
• Pengecualian Perlindungan Konsumen: Karena Anda bukan konsumen, peraturan perlindungan konsumen khusus yang diberikan hukum kepada individu tidak berlaku dalam hubungan Anda dengan kami. Khususnya, Anda tidak berhak menarik diri secara sepihak (mengakhiri) kontrak dalam jangka waktu 14 hari tanpa alasan apa pun, sebagaimana diberikan kepada konsumen untuk kontrak jarak jauh berdasarkan EU Directive 2011/83/EU on Consumer Rights. Demikian pula, jaminan lain, kewajiban penjual, atau hak yang diberikan hukum kepada konsumen secara tegas dikecualikan dari hubungan kontraktual kami. Kami tidak memberikan jaminan tambahan atas kualitas layanan atau upaya pemulihan yang diwajibkan hukum saat berurusan dengan konsumen.
• Risiko Kewirausahaan: Anda mengakui dan menerima seluruh risiko terkait kegiatan bisnis yang mungkin timbul dari penggunaan Layanan. Risiko ini antara lain mencakup risiko keuangan, hukum, operasional, dan pasar. Kontraktor tidak bertanggung jawab atas kerugian komersial, kehilangan laba, hilangnya reputasi bisnis, atau akibat tidak langsung lain dari kegiatan bisnis Anda, bahkan jika dalam suatu cara terkait dengan penggunaan Layanan kami. Semua Layanan diberikan berdasarkan ketentuan B2B (business-to-business), dan Anda setuju bahwa undang-undang perlindungan konsumen tidak berlaku bagi Anda.

Ketentuan ini menetapkan sifat hubungan antara para pihak sebagai hubungan komersial dan bukan untuk konsumsi pribadi. Anda mengonfirmasi bahwa Anda memahami implikasi hukum dari status ini dan tidak akan mengandalkan ketentuan perlindungan konsumen jika terjadi sengketa atau klaim.

Pernyataan dan Jaminan Pengguna

Dengan melakukan pemesanan dan menggunakan Situs Web serta Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa pada saat menerima Syarat ini dan selama masa berlakunya, keadaan berikut adalah benar:

• Tidak Berstatus Nominee: Anda tidak bertindak sebagai nominee (orang depan) bagi pihak ketiga atau organisasi mana pun. Secara khusus, Anda tidak bertindak sebagai direktur nominee, pemegang saham nominee, maupun menduduki posisi perwakilan serupa yang menyembunyikan pemilik manfaat akhir. Semua tindakan dilakukan atas nama dan kepentingan Anda sendiri (atau untuk kepentingan perusahaan yang Anda wakili dan diungkapkan kepada kami), bukan atas nama pihak ketiga yang tersembunyi.
• Pengungkapan PEP: Anda mengonfirmasi telah mengungkapkan secara jujur kepada kami apakah Anda adalah Politically Exposed Person (PEP) menurut hukum dan peraturan anti pencucian uang yang berlaku. Politically Exposed Persons pada umumnya mencakup pejabat publik tingkat tinggi, kerabat dekat mereka, dan pihak terafiliasi, yang tunduk pada tindakan uji tuntas yang ditingkatkan. Jika Anda memenuhi kualifikasi sebagai PEP, Anda setuju memberikan informasi dan dokumentasi tambahan agar Kontraktor dapat menerapkan uji tuntas yang ditingkatkan sebagaimana diwajibkan hukum.
• Tidak Ada Sanksi: Anda tidak tercantum dalam daftar sanksi apa pun dan tidak tunduk pada sanksi ekonomi atau perdagangan, embargo, atau pembatasan yang berlaku dan diberlakukan oleh negara, organisasi internasional (misalnya, UN atau EU), atau otoritas regulasi mana pun. Khususnya, baik Anda, pemilik manfaat Anda, maupun perusahaan yang Anda miliki/kelola tidak tunduk pada sanksi internasional. Harap perhatikan bahwa Estonia mematuhi rezim sanksi UN dan EU berdasarkan International Sanctions Act (berlaku sejak 2010, sebagaimana diubah), dan kami tidak dapat menjalin hubungan bisnis dengan orang yang dikenai sanksi.
• Sumber Dana yang Sah: Semua sumber daya moneter, modal, dan pendapatan yang Anda gunakan sehubungan dengan pemesanan dan pembayaran Layanan kami berasal dari sumber yang sah. Dana Anda tidak berasal dari kegiatan kriminal, maupun terkait dengan pendanaan terorisme, penipuan, penghindaran pajak, atau kegiatan ilegal lainnya. Anda menjamin hanya menggunakan dana yang sah dan diperoleh secara legal serta, jika diperlukan, siap memberikan dokumentasi yang mengonfirmasi asalnya.
• Tidak Ada Kegiatan di Negara Berisiko Tinggi: Anda tidak menjalankan usaha, tidak terdaftar, dan tidak melakukan operasi di negara berisiko tinggi mana pun (yang disebut negara ketiga dengan defisiensi AML/CFT strategis) yang diidentifikasi oleh otoritas EU berwenang memiliki kekurangan signifikan dalam memerangi pencucian uang dan pendanaan terorisme. EU secara berkala memperbarui daftar yurisdiksi tersebut berdasarkan rekomendasi FATF, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda tidak mempertahankan hubungan operasional dengan negara-negara ini kecuali secara tegas disetujui dengan kami, dengan tunduk pada tindakan pengendalian tambahan.
• Tidak Ada Tujuan Ilegal (AML/CFT): Layanan yang Anda pesan dari kami tidak ditujukan untuk pencucian uang, pengelakan sanksi, atau pendanaan terorisme. Anda tidak akan menggunakan perusahaan atau lisensi yang diperoleh melalui kami, maupun layanan akuntansi atau hukum kami, untuk memfasilitasi kegiatan kriminal apa pun. Kami memberikan Layanan dengan syarat Anda mematuhi semua persyaratan perundang-undangan AML/CFT (Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism), dan Anda menjamin bahwa kegiatan Anda mematuhi persyaratan tersebut serta tidak akan digunakan untuk skema melawan hukum.

Anda mengonfirmasi keakuratan dan kebenaran pernyataan di atas. Pernyataan tersebut dianggap sebagai syarat esensial yang menjadi dasar Kontraktor setuju memberikan Layanan kepada Anda. Jika salah satu pernyataan ini tidak benar atau berhenti menjadi akurat, Anda setuju segera memberi tahu kami. Kontraktor berhak melakukan uji tuntas tambahan dan meminta dokumentasi pendukung dari Anda terkait jaminan yang dinyatakan.

Jika ditetapkan bahwa Anda telah melanggar jaminan ini (misalnya, menyembunyikan status PEP Anda, keterlibatan dalam daftar sanksi, atau memberikan informasi palsu tentang dana Anda), hal ini akan dianggap sebagai pelanggaran material terhadap Syarat. Kontraktor berhak segera berhenti menyediakan Layanan kepada Anda, mengakhiri secara sepihak seluruh perjanjian tanpa pengembalian pembayaran yang telah dilakukan, dan/atau melaporkan informasi terkait kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau kepentingan umum. Dengan ini Anda membebaskan Kontraktor dari tanggung jawab apa pun atas tindakan yang diambil untuk mematuhi hukum.

Harga dan Pembayaran

Harga

Biaya Layanan kami ditunjukkan di Situs Web (pada bagian masing-masing yang menjelaskan Layanan tertentu) atau disepakati secara terpisah dengan Anda secara tertulis (misalnya, dalam proposal komersial, perjanjian, atau faktur). Kontraktor berhak mengubah harga Layanan dari waktu ke waktu. Jika terjadi perubahan harga untuk Layanan yang telah Anda pesan, kami akan memberi tahu Anda, dan jika Anda tidak menyetujui harga baru, Anda akan memiliki kesempatan membatalkan pesanan. Kecuali dinyatakan lain, semua harga belum termasuk pajak (seperti PPN) dan pungutan wajib lainnya, yang akan ditambahkan pada jumlah faktur Anda sesuai hukum yang berlaku.

Pembayaran

Syarat dan tenggat pembayaran disepakati selama proses pemesanan atau ditetapkan secara terpisah dalam perjanjian layanan. Pada umumnya, pembayaran wajib dilakukan 100% di muka kecuali dinyatakan tegas sebaliknya. Anda wajib membayar faktur yang diterbitkan secara penuh dan dalam jangka waktu yang ditentukan. Pembayaran terlambat atau tidak lengkap dapat mengakibatkan keterlambatan dimulainya Layanan, penangguhan Layanan yang sedang berjalan, atau penghentian kontrak sepenuhnya atas inisiatif Kontraktor. Kami berhak mengenakan bunga atas pembayaran yang terlambat dan/atau menuntut ganti rugi atas kerugian yang timbul akibat pelanggaran kewajiban pembayaran oleh Anda, sebagaimana diizinkan oleh hukum dan perjanjian.

Kebijakan Pengembalian Dana

Harap diperhatikan bahwa pembayaran untuk Layanan yang telah dipesan dan dibayar tidak dapat dikembalikan. Layanan yang diberikan oleh Eesti Firma OÜ adalah layanan hukum, konsultasi, dan korporat profesional yang dilakukan berdasarkan permintaan Anda. Oleh karena itu, pembatalan pesanan karena alasan di luar kendali Kontraktor (misalnya, jika Anda berubah pikiran dan memutuskan tidak menggunakan Layanan, persyaratan regulasi berubah, kondisi pasar berubah, dan sebagainya) tidak dimungkinkan, dan jumlah yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan.

Namun, jika karena alasan apa pun Anda memutuskan untuk tidak sepenuhnya menggunakan Layanan yang telah dibayar, kami dapat, berdasarkan kesepakatan terpisah, mengkreditkan jumlah yang telah Anda bayarkan untuk Layanan lain yang kami berikan. Dengan kata lain, saldo yang tidak digunakan dapat tetap menjadi deposit pada Kontraktor dan digunakan untuk membayar Layanan Eesti Firma OÜ lainnya. Deposit tersebut berlaku selama satu tahun sejak tanggal pembayaran awal—selama periode ini, Anda dapat melakukan pesanan baru dan dana akan dikreditkan sesuai ketentuan. Setelah satu tahun, jumlah deposit yang tidak digunakan akan kedaluwarsa kecuali disepakati lain secara terpisah dengan Anda. Pengembalian dana dalam bentuk uang (misalnya, ke rekening bank, kartu, dan sebagainya) tidak dilakukan kecuali dalam keadaan ketika pengembalian dana secara tegas diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan.

Pembatasan Tanggung Jawab

Penafian Jaminan

Layanan diberikan atas dasar “sebagaimana adanya”, dan Situs Web serta materinya disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Artinya, Kontraktor menyediakan Layanan tepat sebagaimana dijelaskan, tanpa menawarkan jaminan atau kepastian tambahan mengenai kesesuaiannya dengan harapan Anda. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan (tersurat maupun tersirat) bahwa: Layanan akan sepenuhnya memenuhi persyaratan atau tujuan Anda; akan diberikan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, dan bebas kesalahan; hasil yang diperoleh melalui Layanan akan akurat, andal, atau sesuai untuk tujuan tertentu apa pun.

Sejauh maksimum yang diizinkan hukum yang berlaku, Kontraktor secara tegas menafikan seluruh jaminan tersirat, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kesesuaian dengan deskripsi, atau tidak adanya pelanggaran. Anda menanggung seluruh risiko terkait penggunaan Layanan. Kami tidak menjamin manfaat atau hasil tertentu yang diperoleh dari penggunaan Layanan kami, karena hal tersebut bergantung pada banyak faktor di luar kendali kami.

Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan hukum yang berlaku, Kontraktor, afiliasinya, serta direktur, pejabat, karyawan, dan agen mereka tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami sehubungan dengan penggunaan Situs Web atau Layanan kami, kecuali sebagaimana secara tegas diwajibkan hukum. Secara khusus, kami tidak bertanggung jawab atas kategori kerugian berikut (bahkan jika telah diberi tahu mengenai kemungkinannya): kerugian tidak langsung atau konsekuensial; kehilangan laba, kerusakan reputasi bisnis, atau hilangnya penghematan yang diharapkan; kehilangan data atau gangguan bisnis; kerugian khusus, hukuman, atau insidental; atau akibat tidak langsung lainnya.

Tidak ada dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab Kontraktor sejauh pengecualian atau pembatasan tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku. Namun, setiap potensi tanggung jawab Kontraktor berdasarkan pesanan tertentu secara ketat dibatasi pada jumlah yang benar-benar Anda bayarkan untuk Layanan terkait yang menimbulkan klaim selama dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. Batas tanggung jawab maksimum kumulatif ini berlaku secara bersama-sama untuk semua klaim terkait satu Layanan. Pembatasan ini mencerminkan alokasi risiko antara para pihak: harga Layanan kami tidak mencakup premi asuransi untuk perlindungan tanggung jawab tanpa batas. Jika pembatasan ini tidak ada, harga Layanan akan lebih tinggi. Dengan menerima Syarat ini, Anda setuju bahwa pembatasan tanggung jawab tersebut wajar dan adil.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Kontraktor, anak perusahaan dan afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, dan agen mereka dari setiap klaim atau tindakan yang diajukan pihak ketiga (termasuk otoritas publik) yang timbul dari tindakan atau kelalaian Anda saat menggunakan Situs Web atau Layanan. Khususnya, Anda menanggung tanggung jawab (termasuk biaya pembelaan hukum, biaya pengadilan, dan ganti rugi yang diputuskan) atas klaim yang timbul dari:

• pelanggaran Anda terhadap Syarat ini;
• penggunaan Situs Web atau Layanan secara melawan hukum oleh Anda;
• klaim atau tuduhan bahwa materi atau informasi yang Anda berikan melanggar hak pihak ketiga atau persyaratan hukum;
• keadaan lain ketika tindakan Anda telah menyebabkan atau dapat menyebabkan tanggung jawab atau kerugian bagi Kontraktor.

Kami akan memberi tahu Anda jika terjadi klaim atau tindakan tersebut. Anda setuju bekerja sama dengan kami dengan itikad baik untuk membela terhadap klaim tersebut. Kontraktor berhak ikut serta secara mandiri dalam pembelaan melalui penasihat hukum pilihannya, atas biaya Anda, jika klaim timbul dari pelanggaran Anda. Kewajiban ganti rugi ini tetap berlaku bahkan setelah berakhirnya kontrak/Syarat ini.

Kekayaan Intelektual

Seluruh materi dan konten yang dipublikasikan di Situs Web (termasuk, namun tidak terbatas pada, teks, artikel, deskripsi layanan, grafik, logo, desain, foto, video, serta kode perangkat lunak dan fungsionalitas situs web) merupakan kekayaan intelektual. Materi tersebut dimiliki oleh Kontraktor atau digunakan secara sah oleh Kontraktor (berdasarkan lisensi atau otorisasi lain dari pemegang hak). Konten Situs Web dilindungi oleh hukum hak cipta, hukum merek dagang, hukum rahasia dagang, dan peraturan lain yang berlaku.

Anda tidak boleh memperbanyak, menyalin, menerbitkan, memindahkan kepada pihak ketiga, mendistribusikan, mengubah, atau menggunakan materi apa pun dari Situs Web kami dengan cara lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Pengecualian hanya berlaku apabila penggunaan tersebut secara tegas diizinkan hukum (misalnya, pengutipan dengan atribusi dalam lingkup yang dibenarkan oleh tujuan pengutipan) atau dengan jelas diizinkan di Situs Web itu sendiri. Pemberian akses kepada Anda atas Situs Web dan Layanan tidak memindahkan atau memberikan kepada Anda hak kekayaan intelektual apa pun atas materi di dalamnya. Seluruh hak atas konten Situs Web tetap berada pada pemegang hak sah masing-masing.

Merek dagang, nama dagang, identitas korporat Eesti Firma, dan elemen grafis terkait adalah merek dagang terdaftar atau tidak terdaftar milik Kontraktor. Penggunaan oleh Anda hanya diizinkan dengan persetujuan kami. Anda setuju untuk tidak menghapus, menyembunyikan, atau mengubah pemberitahuan hak cipta, pemberitahuan merek dagang, atau pemberitahuan terkait hak lainnya yang ditampilkan di Situs Web.

Informasi Rahasia

Selama interaksi antara para pihak (Anda dan Kontraktor), informasi rahasia dapat dipertukarkan. Informasi Rahasia berarti informasi atau materi apa pun yang diberikan satu pihak kepada pihak lain yang secara tegas ditandai sebagai rahasia atau bersifat rahasia menurut sifatnya (yaitu, orang yang wajar memahami sifat sensitif dan rahasia dari informasi tersebut serta bahwa informasi itu tidak dimaksudkan untuk diungkapkan kepada publik). Misalnya, informasi rahasia dapat mencakup informasi bisnis atau keuangan internal, rencana bisnis, dokumentasi teknis, rahasia dagang, data klien, know-how, korespondensi yang dinegosiasikan secara individual, dokumen yang diberikan untuk tujuan KYC/AML, dan sebagainya.

Setiap pihak (baik Anda maupun kami) setuju memperlakukan Informasi Rahasia yang diterima dari pihak lain secara sangat rahasia. Pihak penerima berjanji untuk: (a) menggunakan Informasi Rahasia semata-mata untuk memenuhi kewajiban dan menjalankan hak dalam hubungan para pihak (yaitu, untuk pemberian dan penerimaan Layanan yang semestinya); (b) tidak mengungkapkan atau memindahkan Informasi Rahasia kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak pengungkap, kecuali pengungkapan tersebut diwajibkan hukum atau permintaan resmi dari otoritas berwenang; (c) memberikan setidaknya tingkat perlindungan yang sama terhadap kerahasiaan informasi yang diterima sebagaimana yang digunakan untuk informasi rahasianya sendiri yang bersifat serupa (tetapi dalam hal apa pun, tidak kurang dari tingkat kehati-hatian yang wajar).

Kewajiban kerahasiaan tidak berlaku bagi informasi yang: telah diketahui secara sah oleh pihak penerima pada saat pengungkapan dan tidak diperoleh dari pihak pengungkap; tersedia bagi publik bukan karena kesalahan pihak penerima; diungkapkan secara sah oleh pihak ketiga tanpa kewajiban kerahasiaan; atau dikembangkan secara mandiri oleh pihak penerima tanpa menggunakan informasi rahasia pihak lain.

Setelah berakhirnya hubungan para pihak (pengakhiran kontrak atau Syarat), setiap pihak wajib, atas permintaan pihak lain, memusnahkan atau mengembalikan seluruh informasi rahasia yang diberikan (termasuk salinan, catatan, dan sebagainya), kecuali penyimpanan informasi tertentu diwajibkan oleh hukum atau dibenarkan untuk tujuan pengarsipan (misalnya, salinan kontrak).

Kewajiban berdasarkan bagian ini tetap berlaku setelah selesainya Layanan selama informasi terkait tetap rahasia (tetapi setidaknya selama tiga (3) tahun setelah berakhirnya hubungan, kecuali disepakati lain atau ditentukan oleh hukum).

Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Seluruh hubungan antara Anda dan Kontraktor yang timbul dari penggunaan Situs Web dan penyediaan Layanan diatur oleh hukum Republik Estonia. Syarat ini diatur oleh hukum Estonia, khususnya Law of Obligations Act (Võlaõigusseadus) dan peraturan lain yang mengatur hubungan kontraktual. Aturan konflik hukum dikecualikan sepanjang menyiratkan keberlakuan hukum yurisdiksi lain—para pihak secara tegas menyetujui pilihan hukum Estonia.

Penyelesaian Sengketa

Para pihak akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa, ketidaksepakatan, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau perjanjian layanan individual melalui negosiasi dan konsultasi bersama. Jika kesepakatan damai tidak dapat dicapai, sengketa tersebut akan diselesaikan secara final oleh pengadilan Republik Estonia. Para pihak menyetujui yurisdiksi Harju County Court (Harju Maakohus) di Tallinn sebagai pengadilan tingkat pertama. Ini berarti Anda setuju untuk mengajukan klaim apa pun terhadap kami secara eksklusif di pengadilan Estonia yang ditentukan, bukan di tempat tinggal Anda atau negara lain. Sejalan dengan itu, kami juga akan mengajukan klaim apa pun (jika diperlukan) di pengadilan yang berada dalam yurisdiksi kami—Harju County Court.

Hal ini tidak menghalangi hak para pihak untuk mengajukan ke pengadilan di yurisdiksi lain untuk penegakan putusan pengadilan Estonia atau apabila yurisdiksi eksklusif ditetapkan oleh ketentuan hukum yang bersifat wajib.

Perubahan Syarat

Kontraktor berhak mengubah dan melengkapi Syarat ini secara sepihak. Perubahan tersebut dapat dipicu oleh pembaruan Layanan kami, perubahan hukum yang berlaku, perluasan cakupan Layanan, atau kebutuhan bisnis lainnya. Jika terjadi perubahan, versi baru Syarat akan dipublikasikan di Situs Web (dengan tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman atau secara tegas dengan cara lain). Perubahan berlaku segera setelah Syarat yang diperbarui dipublikasikan di Situs Web, kecuali tanggal efektif yang lebih lambat secara khusus dicantumkan. Perubahan berlaku untuk penggunaan Situs Web Anda di masa depan dan untuk Layanan yang dipesan setelah perubahan berlaku; Layanan yang telah dipesan tetap diatur oleh Syarat yang berlaku pada saat pemesanan, kecuali disepakati lain.

Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau bagian Syarat di Situs Web kami agar tetap mengetahui versi terkini. Jika terdapat perubahan substansial yang memengaruhi hak dan kewajiban Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda (misalnya, melalui email atau pemberitahuan pop-up di Situs Web).

Jika Anda terus menggunakan Situs Web atau memesan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dengan demikian menyatakan penerimaan atas Syarat yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dibuat, Anda harus berhenti menggunakan Situs Web dan Layanan serta, jika perlu, berhak mengakhiri perjanjian layanan dengan memberi tahu kami sebagaimana mestinya. Dalam hal tersebut, pesanan yang sebelumnya dilakukan akan, sejauh memungkinkan, diatur oleh Syarat yang berlaku pada saat pemesanan, atau kontrak akan diakhiri dengan ketentuan yang disepakati secara individual dengan Anda.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau klaim mengenai Syarat ini atau Layanan yang kami berikan, silakan hubungi kami secara langsung. Kami menghargai umpan balik dari klien kami dan akan berupaya semaksimal mungkin untuk segera menyelesaikan pertanyaan Anda.

Informasi Kontak Kontraktor:

• Nama Perusahaan: Eesti Firma OÜ
• Kode Pendaftaran: 14164797
• Nomor PPN (KMKR): EE102081480
• Izin Kegiatan (TCSP): FIU000144
• Otoritas Pengawas: Financial Intelligence Unit (Rahapesu Andmebüroo)
• Alamat Pos: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
• Alamat Email: [email protected]
• Telepon: +372 641 7777

Metode komunikasi yang diutamakan adalah email. Silakan hubungi kami kapan saja, dan kami akan berupaya membalas dalam 1-2 hari kerja. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan pelaksanaan kontrak tertentu atau memerlukan penyelesaian segera, harap cantumkan hal ini pada subjek email Anda.

Ketentuan Akhir

Syarat ini (bersama kebijakan tambahan yang dirujuk pada awal Syarat ini) merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda (Klien) dan Kontraktor mengenai penggunaan Situs Web ini dan Layanan yang dipesan. Syarat ini menggantikan semua perjanjian, pengaturan, dan korespondensi sebelumnya (lisan atau tertulis) mengenai pokok masalah yang sama. Syarat atau ketentuan tambahan apa pun yang Anda coba terapkan atau sertakan (misalnya, dalam pesanan atau korespondensi) tidak berlaku kecuali diterima secara tegas secara tertulis oleh Kontraktor.

Keterpisahan Ketentuan

Jika suatu ketentuan dalam Syarat ini dianggap tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, hal tersebut tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya. Dalam hal demikian, ketentuan yang tidak sah akan ditafsirkan (atau diganti) dengan cara yang sedekat mungkin mempertahankan maksud awal dan makna ekonomi yang dimaksud para pihak sambil tetap sah secara hukum.

Pelepasan Hak dalam Hal Pelanggaran

Kegagalan atau keterlambatan salah satu pihak untuk menggunakan hak atau upaya hukum berdasarkan Syarat ini tidak merupakan pelepasan hak atau upaya hukum tersebut. Jika kami tidak menuntut kepatuhan ketat terhadap ketentuan apa pun dalam Syarat ini, hal tersebut tidak menghalangi kami untuk menegakkannya kemudian atau memperlakukan ketentuan tersebut sebagai tetap berlaku. Pelepasan atau konsesi apa pun hanya sah jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan pihak yang melepaskan hak yang diberi wewenang secara semestinya.

Pengalihan Hak dan Kewajiban

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan dengan cara lain hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Namun, Kontraktor dapat mengalihkan hak dan kewajibannya kepada afiliasi atau entitas penerus mana pun (misalnya, jika terjadi restrukturisasi bisnis, merger, atau penjualan perusahaan), dengan ketentuan Anda diberi tahu mengenai hal ini dan kepentingan sah Anda dihormati.

Hubungan Para Pihak

Tidak ada dalam Syarat ini yang menciptakan hubungan kemitraan, usaha patungan, ketenagakerjaan, atau keagenan antara Anda dan kami. Kami bertindak semata-mata sebagai kontraktor independen. Anda tidak berwenang membuat pernyataan atau memberikan jaminan apa pun atas nama Eesti Firma OÜ tanpa otorisasi tertulis tegas dari kami.

Syarat ini disusun dalam bahasa Inggris demi kemudahan pengguna. Jika terdapat perbedaan antara versi Syarat berbahasa Inggris dan versinya dalam bahasa lain (jika ada), versi Estonia (atau versi utama lain yang secara tegas ditetapkan) berlaku.

Anda mengonfirmasi bahwa telah membaca dengan saksama dan memahami sepenuhnya seluruh ketentuan Syarat ini, serta setuju untuk mematuhinya sepenuhnya. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Anda pada Layanan kami! Kami menantikan kerja sama yang berhasil dan mendoakan kesuksesan berkelanjutan bagi bisnis Anda.