Πολιτική Απορρήτου

Η Eesti Firma (νομική επωνυμία: Eesti Firma OÜ, κωδικός μητρώου 14164797, καταχωρισμένη διεύθυνση Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia) είναι ο φορέας εκμετάλλευσης του ιστοτόπου eestifirma.ee και ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω αυτού. Είμαστε αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών εμπιστευμάτων και εταιρικών υπηρεσιών (άδεια TCSP FIU000144), εποπτευόμενος από τη Μονάδα Χρηματοοικονομικών Πληροφοριών της Εσθονίας, και συμμορφωνόμαστε αυστηρά με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Δημοκρατίας της Εσθονίας και του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με απλό τρόπο ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, τη νομική βάση κάθε χρήσης, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε, με ποιους τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα μπορείτε να ασκήσετε. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο eestifirma.ee, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφονται στο παρόν.

Για να κατανοήσετε πλήρως τον τρόπο λειτουργίας μας, συνιστούμε επίσης να μελετήσετε τις συναφείς πολιτικές και τους κανόνες μας:

• Όροι Χρήσης
• Πολιτική AML
• Αρχές Συμμόρφωσης με τον GDPR
• Ενημέρωση για τα Cookies

Ποιοι Είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων)

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Eesti Firma OÜ, με κωδικό μητρώου 14164797 και καταχωρισμένη έδρα στη διεύθυνση Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@eestifirma.ee ή στο +372 641 7777. Έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου παρέχονται στην ενότητα «Στοιχεία Επικοινωνίας» παρακάτω. Ο DPO αποτελεί το μοναδικό σημείο επικοινωνίας σας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορα είδη πληροφοριών, τηρώντας αυστηρά τις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και της νόμιμης συλλογής τους. Οι κύριες κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• Προσωπικά Δεδομένα: Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου σας και άλλα στοιχεία που υποβάλλετε κατά την εγγραφή λογαριασμού, την επικοινωνία μαζί μας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις (π.χ. για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις AML), ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνονται στοιχεία ταυτοποίησης, όπως αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας και πληροφορίες για τον πραγματικό δικαιούχο.
• Τεχνικά Δεδομένα: Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, η έκδοση του λειτουργικού συστήματος και άλλες τεχνικές παράμετροι. Τα δεδομένα αυτά μάς επιτρέπουν να διασφαλίζουμε την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου, τη συμβατότητα με διάφορες συσκευές και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη.
• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπο. Καταγράφουμε ποιες σελίδες επισκέπτεστε, τον χρόνο που αφιερώνετε σε κάθε σελίδα, τον τρόπο πλοήγησης μεταξύ των ενοτήτων, τις πηγές παραπομπής προς τον ιστότοπό μας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την ανάλυση της δραστηριότητας των χρηστών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην αλληλογραφία σας μαζί μας. Εάν επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω email, φορμών σχολίων ή άλλων μέσων, διατηρούμε αρχεία αυτών των επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται και του περιεχομένου των μηνυμάτων. Αυτό μας επιτρέπει να διεκπεραιώνουμε αποτελεσματικά τα αιτήματά σας και να βελτιώνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών.

Σκόπιμα δεν συλλέγουμε δεδομένα από άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών. Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για ανηλίκους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα, θα διαγράψουμε αμέσως τις σχετικές πληροφορίες.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο βάσει των νόμιμων λόγων που προβλέπονται στον GDPR: για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων, τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις, την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων μας ή βάσει της συγκατάθεσής σας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες με δεοντολογικό τρόπο και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Οι κύριοι σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων σας περιλαμβάνουν:

• Παροχή Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντί σας. Σε αυτές περιλαμβάνονται η σύσταση εταιρειών, η νομική υποστήριξη, οι λογιστικές υπηρεσίες και άλλες υπηρεσίες που προσφέρουμε. Η επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, καθώς και για τη διαχείριση της συνεχιζόμενης πελατειακής σχέσης.
• Επικοινωνία με τους Χρήστες: Τα στοιχεία επικοινωνίας σας χρησιμοποιούνται για να απαντούμε στα αιτήματά σας, να παρέχουμε συμβουλές σχετικά με τις υπηρεσίες και να αποστέλλουμε σημαντικές ειδοποιήσεις και ενημερώσεις. Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται επίσης να αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία ή προωθητικές προσφορές προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από τα μηνύματα μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που παρέχεται στο email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
• Ανάλυση και Βελτίωση Υπηρεσιών: Αναλύουμε τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστότοπό μας για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και το περιεχόμενό του. Τα δεδομένα χρήσης (σε ανωνυμοποιημένη ή συγκεντρωτική μορφή) μάς βοηθούν να κατανοούμε τις ανάγκες του κοινού, να βελτιστοποιούμε την πλοήγηση, να βελτιώνουμε την ευχρηστία της διεπαφής χρήστη και να αναπτύσσουμε νέες λειτουργίες. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση των υπηρεσιών, ενώ λαμβάνουμε μέτρα για την ελαχιστοποίηση της παρέμβασης στην ιδιωτικότητά σας (για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας συγκεντρωτικά δεδομένα).
• Νομική Συμμόρφωση: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε και να διατηρούμε συγκεκριμένα δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Αυτό αφορά ιδίως τους λογιστικούς και φορολογικούς κανονισμούς, καθώς και τις απαιτήσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Για παράδειγμα, βάσει νόμου, οφείλουμε να ταυτοποιούμε τους πελάτες και να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για σκοπούς αναφοράς. Η επεξεργασία δεδομένων για λόγους νομικής συμμόρφωσης είναι υποχρεωτική και βασίζεται σε νομικές απαιτήσεις.
• Μέτρα Ασφαλείας: Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της ασφάλειας του ιστοτόπου μας, των λογαριασμών σας και των υπηρεσιών μας. Διενεργούμε παρακολούθηση για τον εντοπισμό και την αποτροπή απάτης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, κυβερνοεπιθέσεων και άλλων απειλών. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τις υποδομές και τους χρήστες μας. Βελτιώνουμε διαρκώς τα συστήματα παρακολούθησης και προστασίας μας, ώστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή.

Λάβετε υπόψη ότι δεν εφαρμόζουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα ή εξίσου σημαντικά αποτελέσματα για εσάς. Καμία κρίσιμη απόφαση (όπως το εάν θα παρασχεθεί μια υπηρεσία ή σε ποια τιμή) δεν λαμβάνεται αποκλειστικά από αλγορίθμους χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Νομικές Βάσεις και Χρόνοι Διατήρησης με μια Ματιά

Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει, για κάθε κατηγορία δεδομένων, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, τη νομική βάση του GDPR στην οποία στηριζόμαστε και για πόσο διάστημα τα διατηρούμε. Η επισκόπηση αυτή παρέχεται για λόγους διαφάνειας· η υπόλοιπη πολιτική εξηγεί κάθε σημείο αναλυτικότερα.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Αυτό μας επιτρέπει να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο του ιστοτόπου μας στα ενδιαφέροντά σας και να κατανοούμε καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με αυτόν.

Η χρήση των cookies πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες) και τη χωριστή Ενημέρωσή μας για τα Cookies. Οι κύριες κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε είναι:

• Απολύτως Απαραίτητα Cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου. Επιτρέπουν βασικές λειτουργίες (όπως την αποθήκευση των προτιμήσεών σας για το απόρρητο ή τη διατήρηση της ενεργής σύνδεσής σας) και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, καθώς χωρίς αυτά ο ιστότοπος δεν θα λειτουργούσε σωστά.
• Cookies Ανάλυσης: Αυτά τα cookies συλλέγουν ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου μας από τους επισκέπτες, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται, πόσο χρόνο αφιερώνουν σε κάθε σελίδα ή εάν αντιμετωπίζουν σφάλματα. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώνουμε την απόδοση και την ευχρηστία του ιστοτόπου. Για παράδειγμα, οι τεχνολογίες αυτές μάς βοηθούν να εντοπίζουμε τις δημοφιλέστερες ενότητες και να βελτιστοποιούμε ανάλογα το περιεχόμενο.
• Cookies Μάρκετινγκ: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή πιο συναφών διαφημίσεων και προωθητικών ενεργειών για τις υπηρεσίες μας. Μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών και ενδέχεται να θυμούνται τι έχετε δει στον ιστότοπό μας, ώστε να σας προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε τα cookies μάρκετινγκ υπεύθυνα και, όπου απαιτείται, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας πριν τα τοποθετήσουμε στη συσκευή σας.

Έχετε το δικαίωμα να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις cookies ανά πάσα στιγμή. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να απενεργοποιείτε τα μη απαραίτητα cookies ή να διαγράφετε τα υπάρχοντα αρχεία cookies. Λάβετε, ωστόσο, υπόψη ότι η απενεργοποίηση των απολύτως απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου. Μπορείτε να βρείτε αναλυτικότερες πληροφορίες στην Ενημέρωσή μας για τα Cookies και στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, για τη λειτουργία της επιχείρησής μας και την παροχή των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε αξιόπιστους συνεργάτες που δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Στους εν λόγω τρίτους ενδέχεται να περιλαμβάνονται:

• Εξωτερικοί Πάροχοι Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες και ειδικούς που μας βοηθούν στην παροχή υπηρεσιών. Σε αυτούς περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, πάροχοι φιλοξενίας και κέντρα δεδομένων (για τη φιλοξενία του ιστοτόπου και των βάσεων δεδομένων μας), υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών (για τη διεκπεραίωση συναλλαγών), πλατφόρμες ανάλυσης (για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας) και υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, παρέχουμε στους συνεργάτες μόνο την ελάχιστη αναγκαία ποσότητα δεδομένων και απαιτούμε την αυστηρή τήρηση μέτρων εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων.
• Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε κρατικές αρχές, ρυθμιστικές αρχές ή άλλους εξουσιοδοτημένους φορείς, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο — για παράδειγμα, στη Μονάδα Χρηματοοικονομικών Πληροφοριών, στη Φορολογική και Τελωνειακή Αρχή ή σε δικαστήριο. Η γνωστοποίηση μπορεί να είναι αναγκαία για τη συμμόρφωση με δικαστική απόφαση, κατά τη διερεύνηση παράνομων δραστηριοτήτων ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, αξιολογούμε προσεκτικά τη νομιμότητα του αιτήματος και γνωστοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται από τον νόμο.

Πέραν των παραπάνω περιπτώσεων, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο εταιρικής αναδιάρθρωσης. Εάν συγχωνευθούμε με άλλη οντότητα, πωλήσουμε την επιχείρηση ή προβούμε σε άλλου είδους αναδιοργάνωση, τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να περιέλθουν στον διάδοχο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι ο αποδέκτης δεσμεύεται από τις ίδιες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που ορίζονται στην παρούσα πολιτική.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση, παράνομη πρόσβαση, καταστροφή ή αλλοίωση. Σε αυτά περιλαμβάνονται η κρυπτογράφηση, τα τείχη προστασίας, τα συστήματα ανίχνευσης εισβολών και ο αυστηρός έλεγχος της φυσικής και λογικής πρόσβασης στους διακομιστές μας. Εσωτερικά, οι πολιτικές ασφάλειας πληροφοριών μας περιορίζουν την πρόσβαση των εργαζομένων στα προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους, με την υποστήριξη τακτικής εκπαίδευσης του προσωπικού. Συνολικά, τα μέτρα αυτά διαφυλάσσουν την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων σας, όπως απαιτείται από τον GDPR. Παρότι καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης μέσω του Διαδικτύου δεν είναι ποτέ 100% ασφαλής, ενημερώνουμε και δοκιμάζουμε συνεχώς τα συστήματα ασφαλείας μας για να ελαχιστοποιούμε τον κίνδυνο.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος. Ισχύουν συγκεκριμένες νόμιμες περίοδοι: τα δεδομένα δέουσας επιμέλειας πελατών (KYC) που συλλέγονται για σκοπούς καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες διατηρούνται για 5 έτη μετά τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης, όπως απαιτείται από τον εσθονικό Νόμο περί Πρόληψης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες και της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας· τα πρωτογενή λογιστικά παραστατικά διατηρούνται για 7 έτη μετά τη λήξη του οικονομικού έτους, όπως απαιτείται από τον εσθονικό Νόμο περί Λογιστικής. Τα λοιπά δεδομένα διατηρούνται γενικά για τη διάρκεια της σχέσης συν την εφαρμοστέα προθεσμία παραγραφής. Μόλις λήξει η σχετική περίοδος, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας. Επανεξετάζουμε τακτικά τα δεδομένα που διατηρούμε και τις περιόδους διατήρησης, ώστε να μην τα κρατούμε περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο.

Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Επί του παρόντος, όλα τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), κυρίως σε διακομιστές που βρίσκονται στην Εσθονία ή σε άλλες χώρες της ΕΕ. Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, εκτός εάν αυτό απαιτείται ρητά για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. εάν βρίσκεστε εκτός της ΕΕ και μας ζητήσετε να επικοινωνήσουμε με τοπικό συνεργάτη).

Εάν χρειαστεί ποτέ να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας εκτός του ΕΟΧ, θα εφαρμόσουμε όλες τις εγγυήσεις που απαιτούνται από τον νόμο. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι θα διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο σε χώρες που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αναγνωρίσει ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας ή βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCC) ή άλλου εγκεκριμένου μηχανισμού. Τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα ακόμη και εάν υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σύνδεσμοι προς Ιστοτόπους Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστοτόπους ή υπηρεσίες που δεν ελέγχονται από την εταιρεία μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν επεκτείνεται σε τέτοιους πόρους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου εξωτερικών ιστοτόπων. Συνιστούμε να μελετάτε τις πολιτικές απορρήτου κάθε εξωτερικού πόρου πριν παράσχετε προσωπικά δεδομένα σε τέτοιους ιστοτόπους.

Απόρρητο των Παιδιών

Αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών. Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων κηδεμόνων τους. Εάν αντιληφθούμε ότι λάβαμε ακούσια προσωπικά δεδομένα ανηλίκου κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε αμέσως μέτρα για τη διαγραφή των σχετικών πληροφοριών από τους διακομιστές μας. Οι γονείς που διαπιστώνουν ότι το παιδί τους ενδέχεται να μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα ενθαρρύνονται να επικοινωνήσουν μαζί μας, ώστε να αφαιρέσουμε γρήγορα τις σχετικές πληροφορίες.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και τους λοιπούς ισχύοντες κανονισμούς, ως υποκείμενο των δεδομένων διαθέτετε εκτεταμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Σεβόμαστε αυτά τα δικαιώματα και επιδιώκουμε να διευκολύνουμε την άσκησή τους. Έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας: να ζητήσετε επιβεβαίωση ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, καθώς και να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας επιτρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποιες πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και να επαληθεύετε τη νομιμότητά της.
• Διόρθωσης των δεδομένων σας: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή παρωχημένων προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Θα προβούμε άμεσα στις αναγκαίες διορθώσεις, ώστε να διασφαλίσουμε την ακρίβεια και την επικαιρότητα των πληροφοριών σας.
• Διαγραφής των δεδομένων σας: υπό ορισμένες περιστάσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»). Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή εάν τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και δεν διαθέτουμε άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας. Λάβετε υπόψη ότι το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο — υπάρχουν εξαιρέσεις (για παράδειγμα, δεν μπορούμε να διαγράψουμε δεδομένα που υποχρεούμαστε νομικά να διατηρήσουμε).
• Περιορισμού της επεξεργασίας: σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε τον προσωρινό περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (για παράδειγμα, όσο αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία). Κατά την περίοδο περιορισμού, απλώς θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας, αναστέλλοντας τις ενεργές πράξεις που τα αφορούν.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, εάν αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας ή πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο, οφείλουμε να διακόψουμε την επεξεργασία κατόπιν αιτήματός σας. Ειδικότερα, μπορείτε πάντα να διαγραφείτε από τις λίστες αποστολής και να αντιταχθείτε στην κατάρτιση προφίλ για σκοπούς μάρκετινγκ.
• Φορητότητας δεδομένων: να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο μορφότυπο (π.χ. CSV) και/ή να ζητήσετε την απευθείας διαβίβασή τους σε άλλον πάροχο, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Το δικαίωμα αυτό εφαρμόζεται όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε σύμβαση μαζί σας και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης: εάν οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν, αλλά θα διακόψουμε τη σχετική επεξεργασία στο εξής. Για παράδειγμα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από ενημερωτικά δελτία μάρκετινγκ που είχατε προηγουμένως συμφωνήσει να λαμβάνετε.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί ή ότι τα δεδομένα σας έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία. Η εποπτική αρχή στην Εσθονία είναι η Επιθεώρηση Προστασίας Δεδομένων (Andmekaitse Inspektsioon). Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρχή αυτή ή με εποπτική αρχή στον τόπο κατοικίας σας. Ελπίζουμε να επιλύουμε κάθε ζήτημα απευθείας, αλλά δικαιούστε ανά πάσα στιγμή να το παραπέμψετε στη ρυθμιστική αρχή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε τρόπο αναφέρεται στην ενότητα «Στοιχεία Επικοινωνίας». Διεκπεραιώνουμε τα αιτήματα δωρεάν και απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας, όπως απαιτείται από τον GDPR. Εάν χρειαστούμε παράταση ή πρέπει να απορρίψουμε ένα αίτημα για νόμιμους λόγους, θα σας ενημερώσουμε εντός αυτής της προθεσμίας και θα εξηγήσουμε τους λόγους.

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στη νομοθεσία ή στις νέες τεχνολογίες. Όταν δημοσιεύουμε μια ενημερωμένη έκδοση, αυτή εμφανίζεται στην παρούσα σελίδα, με την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης να αναγράφεται στο επάνω μέρος.

Η ενημερωμένη έκδοση τίθεται σε ισχύ αμέσως μόλις δημοσιευτεί. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή την ενότητα, ώστε να ενημερώνεστε για την ισχύουσα έκδοση.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στον ιστότοπό μας, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Εταιρεία: Eesti Firma OÜ
• Κωδικός Μητρώου: 14164797
• Διεύθυνση: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Ilja Nikiforov
• Email: info@eestifirma.ee
• Τηλέφωνο: +372 641 7777

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη των πελατών και των επισκεπτών μας και επιδιώκουμε να απαντούμε άμεσα και διεξοδικά. Θα λάβετε απάντηση το αργότερο εντός ενός μήνα από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματός σας, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι ερωτήσεις σας είναι ευπρόσδεκτες και είμαστε πάντα πρόθυμοι να παρέχουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο τα προστατεύουμε. Το απόρρητο και η ασφάλεια των δεδομένων σας αποτελούν ύψιστη προτεραιότητά μας.