Rövid válasz
Az európai technológiai leépítések átrendeződést, nem összeomlást jelentenek, fő okuk pedig az AI, bár nem az egyetlen. Az IT-szolgáltatások olcsóbbá válnak, de egyenetlenül: a rutinfeladatok a következő néhány évben 10–25%-kal, míg a szakértői munka tartja az árát. Az elbocsátottak folyamatos kisebb csoportja vállalkozóként és kisvállalatokban kezd dolgozni; a Nokia utáni finnországihoz hasonló start-up hullám lehetséges, de kevésbé valószínű. Az igazi áldozat a pályakezdő fejlesztők első állása, valamint az óradíjas számlázás és a felhasználónkénti szoftverárazás.
A Delfi szerkesztőségi cikke a Pipedrive leépítéseit a sokk kezdetének nevezte, és a számok igazolják ezt a szót. Az egyik észt unikornis, a Pipedrive 267 embert bocsát el Észtországban, ami az itteni létszámának körülbelül 70%-a. A Swedbank közel 500 munkahelyet szüntet meg a csoporton belül, ebből mintegy százat a Baltikumban. A Telia körülbelül 900 pozíciót szüntet meg, ebből nagyjából százat Észtországban. Ahogyan a Delfi összefoglalta az igazgatóságok magyarázatait, azok egy mondatra vezethetők vissza: az AI megváltoztatta a munkát, ezért a struktúrának is változnia kell.
A minta globális. Sajtóértesülések szerint a Microsoft önkéntes távozási csomagot ajánlott fel mintegy 60 000 alkalmazottnak, ami a munkaerejének több mint negyede. Az Amazon egy év alatt mintegy 30 000 vállalati pozíciót szüntetett meg, hónapokkal azután, hogy vezérigazgatója kijelentette: a generatív AI csökkenteni fogja az irodai munkaerőt.
Valóban az AI miatt történnek a technológiai leépítések?
Nem teljesen. E vállalatok közül több a könnyű pénz éveiben túl sok embert vett fel, most pedig leépít, és egy bejelentésben az AI jobban hangzik, mint a költségek; a kritikusok ezt AI washingnak nevezik. A Telia saját terve például lokalizációról és megtakarításokról beszél, nem algoritmusokról. Mégis úgy gondolom, hogy ezúttal a magyarázat nagyrészt igaz, az alább kifejtett okok miatt: a pénz inkább szerverekbe, mint fizetésekbe áramlik, és elsőként azok a rutinfeladatok szűnnek meg, amelyeket az AI már jól végez. Ez az AI miatti leépítések első hulláma, és fenntartással, de hiszek a vállalatoknak.
Mi következik Európa technológiai szektorában?
A Delfi azt kérdezte, mit kellene Észtországnak tennie az alkalmazkodásért. Én egy másik kérdésre szeretnék válaszolni, amely mindenkinek számít, aki IT-munkát vásárol vagy értékesít: mi következik Európa technológiai szektorában, az IT-szolgáltatások árában és a frissen állásukat vesztett emberek számára. Három forgatókönyvet látok, és a táblázat mutatja, hogyan értékelem őket.
| 1. Kiüresedés | 2. Olcsóbb IT-szolgáltatások, kevesebb pályakezdő | 3. A Nokia-hatás | |
|---|---|---|---|
| IT-munkahelyek | Folytatódnak a leépítések, minden szinten felvételi befagyasztás, a tehetségek elhagyják Európát | A seniorok iránti kereslet helyreáll, a pályakezdők felvétele gyenge marad | A munkahelyek néhány nagy munkáltatótól sok kisvállalathoz kerülnek |
| Az IT-szolgáltatások ára | Lassan csökken: a nagy szolgáltatók árrésként tartják meg a nyereséget | A rutinfeladatok 10–25%-kal olcsóbbak, a szakértői munka tartja az árát | Gyorsabban csökken, ahogy a kis csapatok árban versenyeznek |
| Új vállalatok | Kevés: kevés tőke, kevés bizalom | Folyamatos kisebb csoport: vállalkozók, ügynökségek, réspiacra fejlesztett szoftverek | Hullám, mint Finnországban a Nokia után |
| Véleményem szerint mennyire valószínű | 25% | 50% | 25% |
Első forgatókönyv: kiüresedés
Az AI helyettesíti a pályakezdő fejlesztőket?
A nagyvállalatoknál igen, és többnyire csendben: a pályakezdő pozíciókat nem annyira megszüntetik, inkább létre sem hozzák. Az AI és az IT-munkahelyek legjobb adatai az Egyesült Államokból származnak, ahol a bérszámfejtési adatokat nagy léptékben követik, Európa pedig általában késéssel követi ezt. A Stanford amerikai bérszámfejtési nyilvántartásokat követő kutatása szerint az AI-nak leginkább kitett munkakörökben a 22–25 évesek foglalkoztatása 19%-kal alacsonyabb annál, ahol kevésbé kitett társaik ütemével lépést tartva lenne; a különbség oka a felvételi befagyasztás, nem az elbocsátás. Az Egyesült Államokban közzétett szoftverfejlesztői álláshirdetések száma még mindig körülbelül egyötöddel a járvány előtti szint alatt van, és tízből körülbelül hét senior szakembereknek szól. A Harvard és INSEAD start-upokról készített tanulmánya azt találta, hogy az AI köré épülő vállalatok csapatai 25%-kal kisebbek, és 15%-kal kevesebb belépő szintű munkatársat foglalkoztatnak.
Hová vezet ez az irány?
A pesszimista értelmezés ezt az irányt hosszabbítja meg: a felvételi befagyasztás egyre magasabb szintekre terjed; Európa egy évtizedig megtartja jelenlegi senior mérnökeit, majd kifogy belőlük, mert senki sem képezte ki a következő csoportot. Az IT-szolgáltatások csak lassan olcsóbbodnak, mert a nagy szolgáltatók árrésként megtartják a termelékenységi nyereséget, a kisebb, őket alulárazni képes szolgáltatók pedig elveszítik azokat a nem kötelező projekteket, amelyekből élnek. Az új vállalatok tőkéje szűkös marad, a legambiciózusabb alapítók pedig az Egyesült Államokba távoznak. Erre négyből egy esélyt adok. Azért nem többet, mert a következő forgatókönyv mást mutat.
Második forgatókönyv: olcsóbb IT-szolgáltatások, kevesebb pályakezdő
Olcsóbbá teszi az AI az IT-szolgáltatásokat?
Igen, és ennek a forgatókönyvnek 50% valószínűséget adok, mert a pénz már ezt teszi. A Gartner várakozása szerint a globális IT-költés 2026-ban 14%-kal nő, az IT-szolgáltatásokra fordított kiadás azonban csak 5%-kal; a különbség adatközpontokba és szoftverekbe kerül. A költségvetések nem zsugorodnak. Emberekről gépekre helyeződnek át.
A kiszervezők érzik ezt először, és ezt is mondják. A Hexaware vezérigazgatója a Bloombergnek nyilatkozva azt mondta, hogy az ügyfelek a rutinfeladatokért 20–25%-kal alacsonyabb díjakat kérhetnek, ahogy az AI felgyorsítja azokat, a nagy indiai IT-csoportok pedig arról számolnak be, hogy az ügyfelek minden szerződés-újratárgyaláskor visszakérik a termelékenységi nyereséget. Így válnak olcsóbbá az IT-szolgáltatások: minden megújításkor adott kedvezménnyel, nem hirtelen összeomlással. Ezért várom, hogy a rutinfeladatok néhány éven belül 10–25%-kal kevesebbe kerüljenek.
A kedvezmény egyenetlen, és ezt nem veszik észre a címlapok. A METR kísérletében, amely eddig a legismertebb, a jól ismert nagy kódbázisokon dolgozó tapasztalt fejlesztőknek a 2025 eleji AI-eszközökkel 19%-kal több időre volt szükségük, és ugyanezek a kutatók a kevésbé tapasztalt fejlesztőknél és ismeretlen kódban várják a legnagyobb nyereséget. Az eszközök azóta javultak, és maga a METR is elavultnak tekinti ezt a számot, de az irány változatlan: a szakértői munka tartja az árát, a rutinfeladatok nem, és azt a pályakezdőt nem veszik fel, aki korábban ezt a munkát végezte.
Európában az időzítés a csavar. A 10 vagy több alkalmazottat foglalkoztató EU-vállalatok mindössze 20%-a használt AI-t 2025-ben; a nagyvállalatoknál ez az arány 55% volt. A Pipedrive és a Swedbank azok a nagyvállalatok, amelyek elsőként lépnek. Az európai gazdaság zömét alkotó kis- és középvállalatok alig kezdték meg ezt, és számukra az olcsóbb fejlesztés több szoftvert jelent: most megvalósul a belső eszköz vagy integráció, amely korábban sosem érte meg az ajánlati árat. Ebben a forgatókönyvben az ágazat kevesebb embert foglalkoztat, mint csúcspontján, mégis többet termel, és a kisebb vállalatok e kereslete lesz az, ahol az elbocsátottak folyamatos kisebb csoportja megtalálja első ügyfeleit, vállalkozóként, ügynökségekben és kis szoftvervállalatokban.
Harmadik forgatókönyv: a Nokia-hatás
Az elbocsátott fejlesztők céget alapítanak?
Néhányan igen, és Európa ezt korábban már nagy léptékben látta. Amikor a Nokia telefongyártóként hanyatlott, Bridge programja segített a volt alkalmazottaknak körülbelül 400 vállalatot alapítani Finnországban, és az Aalto Egyetem felmérése szerint ezek mintegy 90%-a továbbra is működött; világszerte a szám meghaladta az 1 000-et. Nem gondolom, hogy véletlen, hogy Finnország start-up fellendülése ezután következett.
Két feltétel ma jobb, mint akkor volt. Először is, a szoftverfejlesztés költsége összeomlott. A Y Combinator vezérigazgatója szerint a közelmúltbeli programjaikban részt vevő vállalatok tíznél kevesebb emberrel érnek el milliós bevételt, és az egyik csoport negyedében a kód 95%-át AI írta. Három volt Pipedrive-mérnök ma olyan terméket adhat ki, amelyhez korábban egy részleg kellett, és amikor sok ilyen csapat versenyez, az árak az alapesetemnél gyorsabban esnek. Másodszor, Európa ezúttal építi a jogi keretet. A Bizottság EU Inc javaslata lehetővé tenné az alapítóknak, hogy 48 órán belül, €100 alatt és minimális tőke nélkül az EU egészében elismert vállalatot jegyezzenek be, Brüsszel pedig azt akarja, hogy erről 2026 vége előtt megállapodás szülessen. Észtország ennek nagy részét már kínálja: egy napon belül online bejegyzett vállalatot, valamint a visszaforgatott nyereségre kivetett adó hiányát.
Ehhez a forgatókönyvhöz arra van szükség, hogy az elbocsátottak termékeny értelemben éhesek legyenek: a végkielégítést inkább indulótőkének, mint tartaléknak tekintsék. Erre négyből egy esélyt adok, mert a finn bizonyítékok a korlátokat is mutatják. A legtöbb Bridge-vállalat kicsi maradt: az Aalto felmérése szerint a 400 vállalat összesen körülbelül 2 500 embert foglalkoztat majd. Egy jelzáloghiteles mérnöknek nagyobb valószínűséggel lesz szerződéses munkája, mint hogy start-upot alapítson. Ennek ellenére ez az egyetlen forgatókönyv, amelyből a következő Pipedrive születik, és a régi vállalat leépítései pontosan így indítanak el ilyen folyamatokat.
Hét előrejelzés az IT-munkahelyekről és árakról, dátumokkal
A forgatókönyvek arra valók, hogy bármi történik, igazunk legyen, ezért itt hét olyan előrejelzés következik, amely elég konkrét ahhoz, hogy tévesnek bizonyulhasson. Mindegyikhez időtáv és az általam figyelt jel tartozik.
| Amire számítok | Mikor | Figyelendő jel |
|---|---|---|
| A pályakezdő fejlesztő eltűnik a nagyvállalatokból; a diplomás első munkahelye tíznél kisebb csapatban, szerződéses formában vagy saját vállalatában lesz. | Három–öt év | A belépő szintű szerepkörök a szoftveres álláshirdetések 5%-a alatt maradnak, ahol az Indeed már most tartja őket. |
| A fizetés kettéválik. A senior mérnökök drágábbak lesznek, mert senki sem képezi az utódaikat, míg az európai fejlesztők mediánbére reálértéken csökken. | Öt év | A senior ajánlatok gyorsabban nőnek az inflációnál, a junior ajánlatok alatta maradnak. |
| A leépítések további 18–24 hónapig tartanak, majd újraindul a felvétel, de az ágazat a csúcspontjánál 10–20%-kal kevesebb emberrel és más összetétellel állapodik meg: több AI-mérnökkel és generalistával, kevesebb vezetővel. | Két év | A szoftveres álláshirdetések a járvány előtti szint felé emelkednek, de nem érik el azt. |
| Az óradíjas számlázás megszűnik: az IT-szolgáltatási szerződések többségének ára eredményalapú lesz, az órákat értékesítő ügynökségek pedig veszítenek a fix árakkal szemben. | Öt év | A nagy kiszervezők bevételük nagyobb részét eredményalapú szerződésekből jelentik. |
| Nemcsak a munka, hanem a szoftver is olcsóbb lesz. A felhasználónkénti árazás összeomlik, ahogy az AI-ügynökök helyettesítik a licenceket használó felhasználókat, és a CRM-típusú előfizetések ügyfelenkénti bevétele 20–30%-kal csökken, azzal azonos nagyságrendű kedvezménnyel, amelyet a kiszervezők most adnak. | Három–öt év | A nagy előfizetéses szoftverszállítók használatalapú árakra váltanak, és csökkenő ügyfelenkénti bevételt jelentenek. |
| Véget ér az óradíjért biztosított munkaerő offshore modellje. India és Kelet-Európa nearshore központjai elveszítik árelőnyüket a rutinfeladatoknál; Európa külföldről szakértelmet, nem kapacitást vásárol. | Öt év | Az IT-szolgáltatások növekedése alacsony egy számjegyű értéken ragad (Allianz már 3.6%-ra teszi), miközben a teljes IT-költés két számjegyű ütemben nő. |
| Észtország ICT-szektora túljutott a létszámcsúcson: 10–20%-kal kevesebb ember, a GDP azonos aránya, és a Delfi által említett több tízezer új technológiai munkahely más ágazatokban jelenik meg, nem ebben. | Öt év | A Statistics Estonia azt mutatja, hogy az ICT-foglalkoztatás csökken, miközben az ICT hozzáadott értéke tartja magát. |
Az ötödiket húznám alá. A Delfi szerkesztőségi cikke az AI villámcsapásának képével nyit, amely a Pipedrive üzleti modelljét éri, és ez a helyes diagnózis: a felhasználónként értékesített értékesítési eszköz bajban van, ha a felhasználó egy ügynök. Azok a vállalatok, amelyek azért csökkentik a létszámot, mert az AI megváltoztatta a piacukat, következőként kapják meg a kedvezményt: ügyfeleik ugyanazt a kérdést teszik fel nekik, amelyet már a kiszervezőknek is feltesznek, miért fizessék a régi árat olyan munkáért, amelyet ma gép végez. Ezért várom, hogy az árcsökkenés a szolgáltatásokról magára a szoftverre is átterjedjen.
Két gyakorlati következtetés adódik az IT-munkát vásárlók és értékesítők számára. Ha Ön vásárolja, kössön rövidebb szerződéseket, és minden megújításkor kérje az AI-kedvezményt, mert versenytársai is ezt teszik. Ha Ön értékesíti, váltson fix árakra, mielőtt ügyfelei erre kényszerítik, és az AI által még nem helyettesíthető mérlegelést értékesítse, ne azokat az órákat, amelyeket már helyettesíthet.
Elbocsátották egy technológiai állásból: mi legyen a következő lépés?
Bármelyik forgatókönyv valósul meg, a tanácsom ugyanaz mindenkinek, akit épp elbocsátottak. Azok az ügyfelek, akik már nem vesznek fel pályakezdőket, továbbra is vásárolnak munkát vállalkozóktól, és ennek kiszámlázására a legegyszerűbb mód saját vállalat indítása. Egyszemélyes működéshez az észt vállalaton keresztüli szabadúszásról szóló útmutatónk a bejegyzést, az adókat és a bankolást ismerteti. Ha Ön terméket épít, az európai IT- vagy SaaS-vállalat alapításáról szóló útmutató elmagyarázza, mikor megfelelő Észtország alapnak, és mikor nem, az AI-vállalat észtországi indításának áttekintése pedig az ökoszisztémát és a szabályokat mutatja be. Európa minden részéből jegyzünk be alapítóknak észt vállalatokat, beleértve azokat is, akik külföldről vezetik őket e-residentsként; a cégalapítás oldalon szerepel, mit tartalmaznak az egyes csomagok.
