Σύντομη απάντηση
Οι απολύσεις στον τεχνολογικό κλάδο στην Ευρώπη είναι αναδιάταξη, όχι κατάρρευση, και το AI είναι ο κύριος λόγος, αν και όχι ο μόνος. Οι υπηρεσίες IT θα γίνουν φθηνότερες, αλλά άνισα: η συνήθης εργασία κατά 10–25% τα επόμενα λίγα χρόνια, ενώ η εξειδικευμένη εργασία διατηρεί την τιμή της. Ένα σταθερό ρεύμα απολυμένων θα δραστηριοποιηθεί ως ανεξάρτητοι συνεργάτες και μικρές εταιρείες· ένα κύμα start-up όπως εκείνο της Φινλανδίας μετά τη Nokia είναι δυνατό, αλλά λιγότερο πιθανό. Το πραγματικό θύμα είναι η πρώτη θέση εργασίας του junior developer, μαζί με τη χρέωση ανά ώρα και την τιμολόγηση λογισμικού ανά θέση.
Το κύριο άρθρο του Delfi χαρακτήρισε τις απολύσεις στην Pipedrive ως την αρχή ενός σοκ, και τα στοιχεία δικαιολογούν τη λέξη. Η Pipedrive, ένας από τους μονόκερους της Εσθονίας, απολύει 267 άτομα στην Εσθονία, περίπου το 70% του προσωπικού της εκεί. Η Swedbank περικόπτει σχεδόν 500 θέσεις εργασίας σε όλο τον όμιλο, περίπου εκατό από αυτές στις Βαλτικές χώρες. Η Telia καταργεί περίπου 900 θέσεις, περίπου εκατό από αυτές στην Εσθονία. Όπως συνόψισε το Delfi τις εξηγήσεις των διοικητικών συμβουλίων, συνοψίζονται σε μία πρόταση: το AI άλλαξε την εργασία, άρα πρέπει να αλλάξει και η δομή.
Το μοτίβο είναι παγκόσμιο. Η Microsoft προσέφερε πακέτο εθελούσιας αποχώρησης σε περίπου 60.000 εργαζομένους, πάνω από το ένα τέταρτο του εργατικού δυναμικού της, σύμφωνα με δημοσιεύματα. Η Amazon κατήργησε περίπου 30.000 εταιρικούς ρόλους σε έναν χρόνο, μήνες αφότου ο CEO της δήλωσε ότι το generative AI θα μειώσει το διοικητικό προσωπικό της.
Οφείλονται πράγματι οι απολύσεις στην τεχνολογία στο AI;
Όχι εξ ολοκλήρου. Αρκετές από αυτές τις εταιρείες προσέλαβαν υπερβολικά κατά τα χρόνια του φθηνού χρήματος και τώρα περιορίζονται, ενώ το AI ακούγεται καλύτερα σε μια ανακοίνωση από ό,τι το κόστος· οι επικριτές το αποκαλούν AI washing. Το σχέδιο της Telia, για παράδειγμα, μιλά για τοπική προσαρμογή και εξοικονόμηση, όχι για αλγορίθμους. Όμως θεωρώ ότι η εξήγηση είναι ως επί το πλείστον αληθινή αυτή τη φορά, για τους λόγους που παρατίθενται παρακάτω: τα χρήματα πηγαίνουν σε servers αντί για μισθούς και οι πρώτες θέσεις που καταργούνται είναι οι συνήθεις, τις οποίες το AI ήδη εκτελεί καλά. Αυτό είναι το πρώτο κύμα απολύσεων λόγω AI, και δέχομαι τα λεγόμενα των εταιρειών, με επιφύλαξη.
Τι ακολουθεί για τον τεχνολογικό κλάδο της Ευρώπης
Το Delfi ρώτησε τι πρέπει να κάνει η Εσθονία για να προσαρμοστεί. Θέλω να απαντήσω σε ένα διαφορετικό ερώτημα, αυτό που έχει σημασία για όποιον αγοράζει ή πουλά εργασία IT: τι ακολουθεί για τον τεχνολογικό κλάδο της Ευρώπης, για την τιμή των υπηρεσιών IT και για όσους μόλις έχασαν τη δουλειά τους. Βλέπω τρία σενάρια και ο πίνακας δείχνει πώς τα σταθμίζω.
| 1. Αποψίλωση | 2. Φθηνότερες υπηρεσίες IT, λιγότεροι junior | 3. Το φαινόμενο Nokia | |
|---|---|---|---|
| Θέσεις εργασίας IT | Οι περικοπές συνεχίζονται, πάγωμα προσλήψεων σε κάθε επίπεδο, το ταλέντο φεύγει από την Ευρώπη | Η ζήτηση για senior ανακάμπτει, οι προσλήψεις junior παραμένουν ασθενείς | Οι θέσεις εργασίας μετακινούνται από λίγους μεγάλους εργοδότες σε πολλές μικρές εταιρείες |
| Τιμή υπηρεσιών IT | Μειώνεται αργά: οι μεγάλοι προμηθευτές διατηρούν το όφελος ως περιθώριο κέρδους | Η συνήθης εργασία 10–25% φθηνότερη, η εξειδικευμένη εργασία διατηρεί την τιμή της | Μειώνεται ταχύτερα καθώς μικρές ομάδες ανταγωνίζονται στην τιμή |
| Νέες εταιρείες | Λίγες: περιορισμένο κεφάλαιο, περιορισμένη εμπιστοσύνη | Σταθερό ρεύμα: ανεξάρτητοι συνεργάτες, agencies, εξειδικευμένο λογισμικό | Ένα κύμα, όπως στη Φινλανδία μετά τη Nokia |
| Πιθανότητα, κατά την άποψή μου | 25% | 50% | 25% |
Σενάριο ένα: αποψίλωση
Θα αντικαταστήσει το AI τους junior developers;
Στις μεγάλες εταιρείες, ναι, και ως επί το πλείστον αθόρυβα: οι θέσεις junior δεν καταργούνται τόσο, όσο δεν δημιουργούνται ποτέ. Τα καλύτερα δεδομένα για το AI και τις θέσεις IT είναι αμερικανικά, όπου τα αρχεία μισθοδοσίας παρακολουθούνται σε μεγάλη κλίμακα, και η Ευρώπη συνήθως ακολουθεί με καθυστέρηση. Η παρακολούθηση αρχείων μισθοδοσίας στις ΗΠΑ από το Stanford δείχνει ότι η απασχόληση ατόμων 22–25 ετών στα επαγγέλματα που εκτίθενται περισσότερο στο AI βρίσκεται 19% κάτω από εκεί όπου θα ήταν αν ακολουθούσε τον ρυθμό των λιγότερο εκτεθειμένων συνομηλίκων τους, και το χάσμα προέρχεται από πάγωμα προσλήψεων, όχι από απολύσεις. Οι αγγελίες ανάπτυξης λογισμικού στις Ηνωμένες Πολιτείες παραμένουν περίπου ένα πέμπτο κάτω από το προπανδημικό επίπεδο, και περίπου επτά στις δέκα αφορούν senior στελέχη. Μια μελέτη του Harvard και του INSEAD για start-up διαπίστωσε ότι οι εταιρείες που βασίζονται στο AI λειτουργούν με ομάδες κατά 25% μικρότερες, με 15% λιγότερο προσωπικό εισαγωγικού επιπέδου.
Πού οδηγεί αυτή η πορεία
Η απαισιόδοξη ανάγνωση επεκτείνει αυτή την πορεία: το πάγωμα προσλήψεων ανεβαίνει στην ιεραρχία· η Ευρώπη διατηρεί τους senior engineers που έχει για μία δεκαετία, έπειτα ξεμένει από αυτούς, επειδή κανείς δεν εκπαίδευσε την επόμενη γενιά. Οι υπηρεσίες IT γίνονται φθηνότερες μόνο αργά, επειδή οι μεγάλοι προμηθευτές διατηρούν το κέρδος παραγωγικότητας ως περιθώριο κέρδους, ενώ οι μικροί προμηθευτές που θα τους υποτιμούσαν χάνουν τα προαιρετικά έργα από τα οποία ζουν. Το κεφάλαιο για νέες εταιρείες παραμένει περιορισμένο και οι πιο φιλόδοξοι ιδρυτές φεύγουν για τις Ηνωμένες Πολιτείες. Δίνω σε αυτό μία πιθανότητα στις τέσσερις. Ο λόγος που δεν είναι υψηλότερη βρίσκεται στο επόμενο σενάριο.
Σενάριο δύο: φθηνότερες υπηρεσίες IT, λιγότεροι junior
Θα κάνει το AI τις υπηρεσίες IT φθηνότερες;
Ναι, και αποδίδω τη μισή πιθανότητα σε αυτό το σενάριο, επειδή αυτό ήδη κάνει το χρήμα. Η Gartner αναμένει ότι η παγκόσμια δαπάνη IT θα αυξηθεί κατά 14% το 2026, αλλά η δαπάνη για υπηρεσίες IT μόνο κατά 5%· η διαφορά κατευθύνεται σε κέντρα δεδομένων και λογισμικό. Οι προϋπολογισμοί δεν μειώνονται. Μετακινούνται από ανθρώπους σε μηχανές.
Οι εταιρείες outsourcing το αισθάνονται πρώτες και το δηλώνουν. Ο CEO της Hexaware δήλωσε στο Bloomberg ότι οι πελάτες μπορεί να απαιτούν αμοιβές 20–25% χαμηλότερες για τη συνήθη εργασία, καθώς το AI την επιταχύνει, και οι μεγάλοι ινδικοί όμιλοι IT αναφέρουν ότι οι πελάτες ζητούν το όφελος παραγωγικότητας πίσω κάθε φορά που επαναδιαπραγματεύονται μια σύμβαση. Έτσι γίνονται φθηνότερες οι υπηρεσίες IT: με έκπτωση σε κάθε ανανέωση, αντί για αιφνίδια κατάρρευση. Γι’ αυτό αναμένω η συνήθης εργασία να κοστίζει 10–25% λιγότερο μέσα σε λίγα χρόνια.
Η έκπτωση είναι άνιση, και αυτό είναι το σημείο που χάνουν οι τίτλοι. Στη δοκιμή του METR, την πλέον γνωστή έως τώρα, έμπειροι developers που εργάζονταν σε μεγάλες βάσεις κώδικα τις οποίες γνώριζαν καλά χρειάστηκαν 19% περισσότερο χρόνο με εργαλεία AI των αρχών του 2025, και οι ίδιοι ερευνητές αναμένουν τα μεγαλύτερα οφέλη για λιγότερο έμπειρους developers και σε άγνωστο κώδικα. Τα εργαλεία έχουν βελτιωθεί έκτοτε και το ίδιο το METR θεωρεί το στοιχείο παρωχημένο, όμως η κατεύθυνση διατηρείται: η εξειδικευμένη εργασία διατηρεί την τιμή της, η συνήθης εργασία όχι, και ο junior που συνήθιζε να την κάνει είναι εκείνος που δεν προσλαμβάνεται.
Για την Ευρώπη, η ιδιαιτερότητα είναι ο χρονισμός. Μόνο το 20% των εταιρειών της EU με δέκα ή περισσότερους εργαζομένους χρησιμοποίησε AI το 2025· μεταξύ των μεγάλων εταιρειών το ποσοστό ήταν 55%. Η Pipedrive και η Swedbank είναι οι μεγάλες εταιρείες που κινούνται πρώτες. Οι μικρές και μεσαίες εταιρείες που αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος της ευρωπαϊκής οικονομίας μόλις έχουν ξεκινήσει, και γι’ αυτές η φθηνότερη ανάπτυξη σημαίνει περισσότερο λογισμικό: το εσωτερικό εργαλείο ή η ενσωμάτωση που δεν άξιζε ποτέ την προσφορά τώρα κατασκευάζεται. Σε αυτό το σενάριο ο κλάδος απασχολεί λιγότερα άτομα από ό,τι στο αποκορύφωμά του και παράγει περισσότερο, και αυτή η ζήτηση από μικρότερες εταιρείες είναι όπου ένα σταθερό ρεύμα απολυμένων θα βρει τους πρώτους πελάτες του, ως ανεξάρτητοι συνεργάτες, agencies και μικρές εταιρείες λογισμικού.
Σενάριο τρία: το φαινόμενο Nokia
Ιδρύουν εταιρείες οι απολυμένοι developers;
Κάποιοι το κάνουν, και η Ευρώπη το έχει δει σε μεγάλη κλίμακα στο παρελθόν. Όταν η Nokia κατέρρευσε ως κατασκευαστής τηλεφώνων, το πρόγραμμα Bridge βοήθησε πρώην εργαζομένους να ιδρύσουν περίπου 400 εταιρείες στη Φινλανδία, και έρευνα του Πανεπιστημίου Aalto διαπίστωσε ότι περίπου το 90% αυτών εξακολουθούσε να δραστηριοποιείται· παγκοσμίως ο αριθμός ξεπέρασε τις 1.000. Δεν θεωρώ σύμπτωση ότι ακολούθησε η άνθηση των start-up στη Φινλανδία.
Δύο συνθήκες είναι σήμερα καλύτερες από τότε. Πρώτον, το κόστος ανάπτυξης λογισμικού έχει καταρρεύσει. Ο CEO του Y Combinator αναφέρει ότι εταιρείες στις πρόσφατες ομάδες του φτάνουν σε έσοδα εκατομμυρίων με λιγότερα από δέκα άτομα, και στο ένα τέταρτο μιας ομάδας το 95% του κώδικα γράφτηκε από AI. Μια ομάδα τριών πρώην engineers της Pipedrive μπορεί πλέον να παραδώσει ό,τι παλαιότερα χρειαζόταν ένα τμήμα, και όταν ανταγωνίζονται πολλές τέτοιες ομάδες, οι τιμές πέφτουν ταχύτερα από ό,τι στο βασικό μου σενάριο. Δεύτερον, η Ευρώπη, για μία φορά, δημιουργεί το νομικό όχημα. Η πρόταση EU Inc της Επιτροπής θα επέτρεπε στους ιδρυτές να καταχωρίζουν εταιρεία αναγνωρισμένη σε όλη την EU εντός 48 ωρών, με λιγότερα από €100 και χωρίς ελάχιστο κεφάλαιο, και οι Βρυξέλλες επιδιώκουν να συμφωνηθεί πριν από το τέλος του 2026. Η Εσθονία προσφέρει ήδη τα περισσότερα από αυτά: εταιρεία καταχωρισμένη online εντός μίας ημέρας και χωρίς φόρο στο κέρδος που επανεπενδύετε.
Αυτό που χρειάζεται το σενάριο είναι οι απολυμένοι να έχουν φιλοδοξία με την παραγωγική έννοια: να αντιμετωπίζουν την αποζημίωση ως αρχικό κεφάλαιο αντί ως μαξιλάρι ασφαλείας. Του δίνω μία πιθανότητα στις τέσσερις, επειδή τα φινλανδικά στοιχεία δείχνουν και τα όρια. Οι περισσότερες εταιρείες Bridge παρέμειναν μικρές: η έρευνα του Aalto ανέμενε ότι οι 400 θα απασχολούσαν συνολικά περίπου 2.500 άτομα. Ένας engineer με στεγαστικό δάνειο είναι επίσης πιθανότερο να αναλάβει σύμβαση παρά να ιδρύσει start-up. Παρ’ όλα αυτά, είναι το μόνο σενάριο που δημιουργεί την επόμενη Pipedrive, και οι απολύσεις στην παλιά είναι ακριβώς ο τρόπος με τον οποίο ξεκινούν τέτοια πράγματα.
Επτά προβλέψεις για θέσεις και τιμές IT, με ημερομηνίες
Τα σενάρια είναι ένας τρόπος να έχετε δίκιο ό,τι κι αν συμβεί, επομένως ακολουθούν επτά προβλέψεις αρκετά συγκεκριμένες ώστε να αποδειχθούν λανθασμένες. Κάθε μία συνοδεύεται από ορίζοντα και το σημάδι που θα παρακολουθώ.
| Τι αναμένω | Πότε | Το σημάδι που πρέπει να παρακολουθείτε |
|---|---|---|
| Ο junior developer εξαφανίζεται από τις μεγάλες εταιρείες· η πρώτη δουλειά ενός αποφοίτου είναι σε ομάδα κάτω των δέκα ατόμων, με σύμβαση ή στη δική του εταιρεία. | Τρία έως πέντε χρόνια | Οι ρόλοι εισαγωγικού επιπέδου παραμένουν κάτω από 5% των αγγελιών λογισμικού, όπου τους καταγράφει ήδη το Indeed. |
| Οι αμοιβές διχάζονται. Οι senior engineers γίνονται ακριβότεροι, επειδή κανείς δεν εκπαιδεύει τους αντικαταστάτες τους, ενώ ο διάμεσος μισθός developer στην Ευρώπη μειώνεται σε πραγματικούς όρους. | Πέντε χρόνια | Οι προσφορές για senior αυξάνονται ταχύτερα από τον πληθωρισμό, οι προσφορές για junior βρίσκονται κάτω από αυτόν. |
| Οι περικοπές συνεχίζονται για άλλους 18–24 μήνες, έπειτα οι προσλήψεις επανέρχονται, αλλά ο κλάδος σταθεροποιείται με 10–20% λιγότερα άτομα από ό,τι στο αποκορύφωμά του και με διαφορετική σύνθεση: περισσότερους AI engineers και generalists, λιγότερους managers. | Δύο χρόνια | Οι αγγελίες λογισμικού ανεβαίνουν ξανά προς το προπανδημικό επίπεδο χωρίς να το φτάνουν. |
| Η χρέωση ανά ώρα πεθαίνει: οι περισσότερες συμβάσεις υπηρεσιών IT τιμολογούνται ανά αποτέλεσμα και οι agencies που πωλούν ώρες χάνουν από τις σταθερές τιμές. | Πέντε χρόνια | Οι μεγάλες εταιρείες outsourcing αναφέρουν το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων τους από συμβάσεις βάσει αποτελέσματος. |
| Το λογισμικό γίνεται φθηνότερο, όχι μόνο η εργασία. Η τιμολόγηση ανά θέση καταρρέει καθώς οι AI agents αντικαθιστούν τους χρήστες που κατείχαν τις θέσεις, και οι συνδρομές τύπου CRM χάνουν 20–30% εσόδων ανά πελάτη, έκπτωση της ίδιας τάξης με εκείνη που δίνουν τώρα οι εταιρείες outsourcing. | Τρία έως πέντε χρόνια | Οι μεγάλοι προμηθευτές λογισμικού συνδρομών μετακινούνται σε τιμές βάσει χρήσης και αναφέρουν μείωση εσόδων ανά πελάτη. |
| Το offshore μοντέλο ανθρώπων ανά ώρα τελειώνει. Η Ινδία και οι nearshore κόμβοι της Ανατολικής Ευρώπης χάνουν το πλεονέκτημα τιμής στη συνήθη εργασία· η Ευρώπη αγοράζει εξειδίκευση από το εξωτερικό, όχι δυναμικότητα. | Πέντε χρόνια | Η ανάπτυξη υπηρεσιών IT μένει σε χαμηλά μονοψήφια ποσοστά (Allianz την καταγράφει ήδη στο 3,6%) ενώ η συνολική δαπάνη IT αυξάνεται με διψήφια ποσοστά. |
| Ο κλάδος ICT της Εσθονίας έχει περάσει το αποκορύφωμα του αριθμού εργαζομένων του: 10–20% λιγότερα άτομα, το ίδιο μερίδιο του GDP, και οι δεκάδες χιλιάδες νέες θέσεις τεχνολογίας που αναφέρει το Delfi εμφανίζονται σε άλλους κλάδους αντί σε αυτόν. | Πέντε χρόνια | Η Statistics Estonia δείχνει μείωση απασχόλησης ICT ενώ η προστιθέμενη αξία ICT διατηρείται. |
Το πέμπτο είναι αυτό που θα υπογράμμιζα. Το κύριο άρθρο του Delfi ανοίγει με την εικόνα της αστραπής του AI που χτυπά το επιχειρηματικό μοντέλο της Pipedrive, και αυτή είναι η σωστή διάγνωση: ένα εργαλείο πωλήσεων που πωλείται ανά χρήστη βρίσκεται σε κίνδυνο όταν ο χρήστης είναι agent. Οι εταιρείες που μειώνουν προσωπικό επειδή το AI άλλαξε την αγορά τους είναι οι επόμενες στη σειρά για την έκπτωση: οι πελάτες τους θα τους θέσουν το ερώτημα που ήδη τίθεται στις εταιρείες outsourcing, γιατί να πληρώνουν την παλιά τιμή για εργασία που πλέον κάνει μια μηχανή. Γι’ αυτό αναμένω η πτώση των τιμών να επεκταθεί από τις υπηρεσίες στο ίδιο το λογισμικό.
Δύο πρακτικά συμπεράσματα προκύπτουν για όσους αγοράζουν και πωλούν εργασία IT. Αν την αγοράζετε, υπογράφετε βραχύτερες συμβάσεις και ζητάτε την έκπτωση AI σε κάθε ανανέωση, επειδή οι ανταγωνιστές σας θα το κάνουν. Αν την πωλείτε, μεταβείτε σε σταθερές τιμές προτού σας μετακινήσουν οι πελάτες σας και πουλήστε την κρίση που το AI δεν μπορεί ακόμη να αντικαταστήσει αντί για τις ώρες που μπορεί.
Απολυθήκατε από θέση τεχνολογίας: τι να κάνετε μετά
Όποιο σενάριο κι αν εξελιχθεί, η συμβουλή μου προς όποιον μόλις απολύθηκε είναι η ίδια. Οι πελάτες που δεν προσλαμβάνουν πλέον junior εξακολουθούν να αγοράζουν εργασία από ανεξάρτητους συνεργάτες, και ο απλούστερος τρόπος να τιμολογείτε αυτή την εργασία είναι να ιδρύσετε δική σας εταιρεία. Για μια μονοπρόσωπη δραστηριότητα, ο οδηγός μας για εργασία ως freelancer μέσω εσθονικής εταιρείας καλύπτει την καταχώριση, τους φόρους και τις τραπεζικές υπηρεσίες. Αν αναπτύσσετε προϊόν, ο οδηγός για ίδρυση εταιρείας IT ή SaaS στην Ευρώπη εξηγεί πότε η Εσθονία είναι η σωστή βάση και πότε όχι, ενώ η επισκόπηση για ίδρυση εταιρείας AI στην Εσθονία καλύπτει το οικοσύστημα και τους κανόνες. Καταχωρίζουμε εσθονικές εταιρείες για ιδρυτές από όλη την Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων ατόμων που τις διαχειρίζονται από το εξωτερικό ως e-residents· η σελίδα σύσταση εταιρείας αναφέρει τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο.
