პროფესიული მიმოხილვა
ანასტასია არის გაყიდვებისა და კლიენტებთან ურთიერთობის სპეციალისტი Eesti Firma OÜ-ში და პასუხისმგებელია კლიენტების მხარდაჭერაზე კორპორაციული მომსახურებების გაწევის მთელი პროცესის განმავლობაში. იგი მჭიდროდ თანამშრომლობს მეწარმეებთან და საერთაშორისო კომპანიებთან, ეხმარება მათ კომპანიის რეგისტრაციასა და მასთან დაკავშირებულ პროცედურებში ესტონეთში, ლიტვასა და EU-ის სხვა იურისდიქციებში.
ძირითადი ფაქტები და გამოცდილება
| მაჩვენებელი | დეტალი |
|---|---|
| პოზიცია | გაყიდვებისა და კლიენტთა მხარდაჭერის სპეციალისტი |
| სპეციალიზაციები | კომპანიის დაფუძნება, კორპორაციული მომსახურებები, კლიენტთა მხარდაჭერა |
| ენები | ინგლისური, ესტონური, რუსული, უკრაინული |
| ადგილმდებარეობა | ტალინი, ესტონეთი |
| განათლება | ანასტასიამ მარკეტინგის ხარისხი მიიღო საიმონ კუზნეცის ხარკივის ეკონომიკის ეროვნულ უნივერსიტეტში, ხოლო ბიზნესის ადმინისტრირების ხარისხი — ტარტუს უნივერსიტეტში. |
ანასტასია აერთიანებს B2B გაყიდვების გამოცდილებასა და პროექტების კოორდინაციის ძლიერ უნარებს. მისი საქმიანობა ორიენტირებულია კლიენტების საჭიროებების გააზრებაზე, შესაბამისი მომსახურების გადაწყვეტილებების ფორმირებასა და პროექტების შეუფერხებელ წარმართვაზე საწყისი მოთხოვნიდან წარმატებულ დასრულებამდე:
- საერთაშორისო B2B კლიენტებთან მუშაობის გამოცდილება
- კომპანიის რეგისტრაციის პროექტების მხარდაჭერა EU-ის მრავალ იურისდიქციაში
- კორპორაციული მომსახურებებისა და დამხმარე პროცედურების კოორდინაცია
- ძლიერი ანალიტიკური და გადაწყვეტაზე ორიენტირებული მიდგომა გაყიდვებში
კლიენტების მოლოდინების მომსახურების პრაქტიკულ გაწევასთან შეთანხმებით, ანასტასია ხელს უწყობს პროგნოზირებად ვადებს, მკაფიო კომუნიკაციასა და კლიენტების კმაყოფილების მაღალ დონეს.
რაში ეხმარება ანასტასია კლიენტებს
ანასტასია მუშაობს დამფუძნებლებთან და ბიზნესგუნდებთან, რომლებსაც სჭირდებათ სტრუქტურირებული მხარდაჭერა European Union-ში ბიზნესის დაწყებისა და გაფართოებისას.
პრაქტიკაში იგი კლიენტებს ეხმარება შემდეგ საკითხებში:
- კომპანიის რეგისტრაცია ესტონეთში, ლიტვასა და EU-ის სხვა ქვეყნებში
- კლიენტთა საჭიროებებზე დაფუძნებული კორპორაციული მომსახურების პაკეტების სტრუქტურირება
- რეგისტრაციის, შესაბამისობისა და დამხმარე მომსახურებების კოორდინაცია
- კლიენტებთან მიმდინარე კომუნიკაცია და პროექტების შემდგომი მონიტორინგი
- მხარდაჭერა EU-ში დაფუძნებული ოპერაციების გაფართოების ან რესტრუქტურიზაციის დროს
მისი ჩართულობა კლიენტებს ეხმარება, მკაფიოდ გაიგონ ხელმისაწვდომი ვარიანტები და პროცესის თითოეულ ეტაპზე თავდაჯერებულად იმოქმედონ.
როლი Eesti Firma-ში
Eesti Firma OÜ-ში ანასტასია პასუხისმგებელია გაყიდვების მხარდაჭერაზე, კლიენტებთან ურთიერთობების მართვასა და კორპორაციული მომსახურების პროექტების კოორდინაციაზე. იგი აკავშირებს კლიენტებსა და შიდა გუნდებს და უზრუნველყოფს შეთანხმებული გადაწყვეტილებების ზუსტად და დროულად განხორციელებას.
მისი როლი პირდაპირ უწყობს ხელს კლიენტების შენარჩუნებას, მომსახურების ხარისხსა და გრძელვადიან თანამშრომლობას.
პროფესიული გამოცდილება
ანასტასიას აქვს საერთაშორისო კლიენტებთან B2B გარემოში მუშაობის გამოცდილება, მათ შორის მოლაპარაკებების მხარდაჭერის, დოკუმენტაციის მომზადებისა და კომპლექსური მომსახურების პროექტების კოორდინაციის მიმართულებით.
იგი ეფექტიანად აერთიანებს გაყიდვით საქმიანობას კლიენტების მიმდინარე მხარდაჭერასთან და უზრუნველყოფს უწყვეტობას საწყის თანამშრომლობასა და კორპორაციული მომსახურებების გაწევას შორის.
განათლება
ანასტასიამ მარკეტინგის ხარისხი მიიღო საიმონ კუზნეცის ხარკივის ეკონომიკის ეროვნულ უნივერსიტეტში, ხოლო ბიზნესის ადმინისტრირების ხარისხი — ტარტუს უნივერსიტეტში. მისმა განათლებამ მას მყარი საფუძველი მისცა სტრატეგიულ დაგეგმვაში, კლიენტებთან კომუნიკაციასა და ბიზნესის განვითარებაში.
პროფესიული ღირებულებები და სამუშაო მიდგომა
ანასტასია თავის საქმიანობას ეფუძნება გამჭვირვალე კომუნიკაციას, ანგარიშვალდებულებასა და შედეგზე ორიენტირებულ მიდგომას. იგი ყურადღებას ამახვილებს კლიენტებთან გრძელვადიანი ურთიერთობების ჩამოყალიბებაზე როგორც მიმდინარე მიზნების, ისე სამომავლო ბიზნესგეგმების გააზრებით.
მისი მიდგომა ეხმარება კლიენტებს მიიღონ გადაწყვეტილებები, რომლებიც არა მხოლოდ დაუყოვნებელ საჭიროებებს შეესაბამება, არამედ ხელს უწყობს მდგრად ზრდას საერთაშორისო ბაზრებზე.
