Қысқаша жауап
Еуропадағы технологиялық қысқартулар құлдырау емес, қайта құрылымдау, әрі олардың басты, бірақ жалғыз емес себебі — AI. IT қызметтері арзандайды, алайда біркелкі емес: келесі бірнеше жылда күнделікті жұмыс 10–25% арзандайды, ал сарапшылық жұмыс өз бағасын сақтайды. Босатылған адамдардың тұрақты шағын бөлігі мердігер және шағын компания ретінде жұмысын бастайды; Nokia-дан кейін Финляндиядағыдай start-up толқыны болуы мүмкін, бірақ ықтималдығы төмен. Негізгі зардап шегуші — junior developer-дің алғашқы жұмысы, сондай-ақ сағаттық есеп айырысу мен бір орынға арналған бағдарламалық жасақтама бағасы.
Delfi редакциялық мақаласы Pipedrive-тегі қысқартуларды күйзелістің басталуы деп атады, ал сандар бұл сөзді растайды. Эстонияның unicorn компанияларының бірі Pipedrive Эстониядағы 267 адамды, яғни мұндағы қызметкерлерінің шамамен 70%-ын босатуда. Swedbank топ бойынша 500-ге жуық жұмысты, соның ішінде Балтық елдерінде шамамен жүз жұмыс орнын қысқартуда. Telia шамамен 900 лауазымды, соның ішінде Эстонияда жүзге жуық орынды алып тастауда. Delfi басшылық түсіндірмелерін түйіндегендей, барлығы бір сөйлемге саяды: AI жұмысты өзгертті, сондықтан құрылым да өзгеруі тиіс.
Бұл үрдіс жаһандық. Баспасөз хабарларына сәйкес, Microsoft шамамен 60 000 қызметкеріне, яғни жұмыс күшінің төрттен бірінен астамына ерікті кету пакетін ұсынды. Amazon бас директоры generative AI кеңсе қызметкерлерін азайтатынын айтқаннан бірнеше ай өткен соң, бір жыл ішінде шамамен 30 000 корпоративтік лауазымды жойды.
Технологиялық қысқартулар шынымен AI салдарынан ба?
Толығымен емес. Бұл компаниялардың бірнешеуі арзан ақша жылдарында тым көп адам жалдап, қазір штаттарын қысқартуда, ал хабарландыруда AI шығындардан тартымдырақ көрінеді; сыншылар мұны AI washing деп атайды. Мысалы, Telia-ның өз жоспары алгоритмдер емес, жергіліктендіру мен үнемдеу туралы айтады. Бірақ төменде берілген себептерге байланысты бұл жолы түсіндірме негізінен рас деп ойлаймын: ақша жалақыға емес, серверлерге жұмсалуда, ал бірінші жойылатын жұмыс орындары — AI қазірдің өзінде жақсы атқаратын күнделікті жұмыстар. Бұл AI салдарынан болатын қысқартулардың алғашқы толқыны, сондықтан компаниялардың сөзіне белгілі бір жеңілдікпен сенемін.
Еуропаның технологиялық секторында бұдан әрі не болады
Delfi Эстония бейімделу үшін не істеуі керек деп сұрады. Мен IT жұмысын сатып алатын не сататын әркімге маңызды басқа сұраққа жауап бергім келеді: Еуропаның технологиялық секторында, IT қызметтерінің бағасында және жұмысынан жаңа айырылған адамдарда бұдан әрі не болады. Мен үш сценарийді көремін, ал кесте оларды қалай бағалайтынымды көрсетеді.
| 1. Іші босап қалу | 2. IT қызметтері арзандайды, junior мамандар азаяды | 3. Nokia әсері | |
|---|---|---|---|
| IT жұмыс орындары | Қысқартулар жалғасады, барлық деңгейде жалдау тоқтайды, таланттар Еуропадан кетеді | Senior мамандарға сұраныс қалпына келеді, junior мамандарды жалдау әлсіз күйде қалады | Жұмыс орындары бірнеше ірі жұмыс берушіден көптеген шағын компанияларға ауысады |
| IT қызметтерінің бағасы | Баяу төмендейді: ірі жеткізушілер үнемді маржа ретінде сақтайды | Күнделікті жұмыс 10–25% арзандайды, сарапшылық жұмыс өз бағасын сақтайды | Шағын топтар бағамен бәсекелескендіктен тезірек төмендейді |
| Жаңа компаниялар | Аз: капитал да, сенім де аз | Тұрақты шағын ағын: мердігерлер, агенттіктер, нишалық бағдарламалық жасақтама | Nokia-дан кейінгі Финляндиядағыдай толқын |
| Меніңше, ықтималдығы | 25% | 50% | 25% |
Бірінші сценарий: Іші босап қалу
AI junior developer-лерді алмастыра ма?
Ірі компанияларда — иә, әрі көбіне үнсіз: junior жұмыс орындары қысқартылғаннан гөрі, мүлде ашылмайды. AI мен IT жұмыс орындары туралы ең сапалы деректер жалақы жазбалары ауқымды түрде бақыланатын Америкадан келеді, ал Еуропа әдетте кешігіп ілеседі. Stanford-тың АҚШ жалақы жазбаларын бақылауы AI ықпалына ең көп ұшырайтын кәсіптердегі 22–25 жастағылардың жұмыспен қамтылуы, ықпалы аз қатарластарымен бірдей қарқынмен өскенде болатын деңгейден 19% төмен екенін көрсетеді; ал алшақтық жұмыстан шығарудан емес, жалдауды тоқтатудан туындаған. АҚШ-тағы бағдарламалық жасақтама әзірлеу бойынша бос орындар әлі де пандемияға дейінгі деңгейден шамамен бестен бір төмен, ал олардың оннан жетеуі шамасында senior мамандарға арналған. Harvard пен INSEAD-тың start-up компаниялар туралы зерттеуі AI айналасында құрылған компанияларда командалар 25% кіші, ал бастапқы деңгейдегі қызметкерлер 15% аз екенін анықтады.
Бұл бағыт қайда апарады
Пессимистік көзқарас бұл бағытты жалғастырады: жалдауды тоқтату жоғары сатыларға таралады; Еуропа өзіндегі senior инженерлерді он жыл сақтайды да, кейін олар таусылады, өйткені келесі буынды ешкім даярламады. IT қызметтері тек баяу арзандайды, өйткені ірі жеткізушілер өнімділік өсімін маржа ретінде сақтайды, ал олардан арзан ұсынатын шағын жеткізушілер күн көретін таңдаулы жобаларынан айырылады. Жаңа компанияларға капитал аз болып қалады, ал ең өршіл құрылтайшылар Америка Құрама Штаттарына кетеді. Бұған төрттен бір мүмкіндік беремін. Оның жоғары болмауының себебі келесі сценарийде.
Екінші сценарий: IT қызметтері арзандайды, junior мамандар азаяды
AI IT қызметтерін арзандата ма?
Иә, және мен бұл сценарийге ықтималдықтың жартысын беремін, өйткені ақша қазірдің өзінде осы бағытта кетіп жатыр. Gartner болжамы бойынша, 2026 жылы әлемдік IT шығындары 14% өседі, бірақ IT қызметтеріне шығындар тек 5% өседі; айырма деректер орталықтары мен бағдарламалық жасақтамаға кетеді. Бюджеттер қысқармайды. Олар адамдардан машиналарға ауысуда.
Мұны аутсорсерлер бірінші сезеді және өздері де айтып отыр. Hexaware бас директоры Bloomberg-ке айтқандай, AI күнделікті жұмысты жылдамдатқандықтан, клиенттер мұндай жұмыс үшін 20–25% төмен ақы талап етуі мүмкін; ал ірі үнді IT топтары келісімшарт қайта қаралған сайын клиенттер өнімділік өсімін қайтаруды сұрайтынын хабарлайды. IT қызметтері осылай арзандайды: кенет құлдырау арқылы емес, әрбір жаңартудағы жеңілдік арқылы. Сондықтан бірнеше жыл ішінде күнделікті жұмыс 10–25% арзандайды деп күтемін.
Жеңілдік біркелкі емес, ал тақырыпаттар елемейтін тұс осы. Осыған дейінгі ең белгілі METR сынағында, өздері жақсы білетін ірі codebase-пен жұмыс істеген тәжірибелі developer-лер 2025 жылдың басындағы AI құралдарымен 19% көп уақыт жұмсады; сол зерттеушілер ең үлкен өсімді тәжірибесі аз developer-лерден және таныс емес code-та күтеді. Құралдар содан бері жақсарды және METR-дің өзі бұл көрсеткішті ескірген деп санайды, алайда бағыт өзгермейді: сарапшылық жұмыс өз бағасын сақтайды, күнделікті жұмыс сақтамайды, ал сол жұмысты бұрын атқарған junior маман жалданбайды.
Еуропа үшін ерекшелік — уақытында. EU компанияларының тек 20%-ы он немесе одан көп қызметкерімен 2025 жылы AI қолданды; ірі компаниялар арасында бұл көрсеткіш 55% болды. Pipedrive пен Swedbank — бірінші қимылдайтын ірі компаниялар. Еуропа экономикасының басым бөлігін құрайтын шағын және орта фирмалар әзер бастады, ал олар үшін әзірлеудің арзандауы — көбірек бағдарламалық жасақтама: бұрын ұсынылған бағаға тұрмайтын ішкі құрал не интеграция енді жасалады. Бұл сценарийде сектор шарықтау шегіне қарағанда аз адамды жұмыспен қамтып, көбірек өнім шығарады; ал шағын фирмалардан келетін сұраныс босатылғандардың тұрақты шағын ағынына мердігер, агенттік және шағын бағдарламалық жасақтама компаниясы ретінде алғашқы клиенттерін табатын орын болады.
Үшінші сценарий: Nokia әсері
Жұмыстан босатылған developer-лер компания аша ма?
Кейбірі ашады, әрі Еуропа мұны бұған дейін кең ауқымда көрген. Nokia телефон өндірушісі ретінде құлдырағанда, оның Bridge бағдарламасы бұрынғы қызметкерлерге Финляндияда шамамен 400 компания ашуға көмектесті, ал Aalto University сауалнамасы олардың шамамен 90%-ы әлі де белсенді екенін көрсетті; әлем бойынша саны 1 000-нан асты. Финляндиядағы start-up өрлеуі кейін болғаны кездейсоқ емес деп ойлаймын.
Бүгінде екі жағдай бұрынғыдан жақсы. Біріншіден, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу құны күрт төмендеді. Y Combinator бас директорының айтуынша, оның соңғы топтарындағы компаниялар он адамнан аз құраммен миллиондаған табысқа жетеді, ал бір топтың төрттен бірінде code-тың 95%-ын AI жазған. Бұрын бір бөлімді қажет еткен өнімді енді Pipedrive-тің бұрынғы үш инженері жеткізе алады, ал осындай командалар көп болып бәсекелескенде бағалар менің базалық сценарийімдегіден жылдамырақ төмендейді. Екіншіден, Еуропа бұл жолы құқықтық құралды құрып жатыр. Комиссияның EU Inc ұсынысы құрылтайшыларға EU аумағында танылатын компанияны 48 сағат ішінде, €100-ден төмен сомаға және ең төменгі капиталсыз тіркеуге мүмкіндік берер еді; Брюссель оны 2026 жылдың соңына дейін келістіруді қалайды. Эстония мұның көп бөлігін қазірдің өзінде ұсынады: бір күн ішінде онлайн тіркелетін компания және қайта инвестициялаған пайдаңызға салықтың болмауы.
Бұл сценарийге босатылған адамдардың өнімді мағынада ынталы болуы қажет: өтемақыны жайлылық жастығы емес, бастапқы капитал ретінде қарауы керек. Бұған төрттен бір мүмкіндік беремін, өйткені фин дәлелдері шектеулерді де көрсетеді. Bridge компанияларының көбі шағын күйінде қалды: Aalto сауалнамасы 400 компанияның барлығы бірге шамамен 2 500 адамды жұмыспен қамтиды деп күткен. Ипотекасы бар инженер де start-up құрудан гөрі келісімшарт алуға бейім. Соған қарамастан, келесі Pipedrive-ті туғызатын жалғыз сценарий осы, ал ескі компаниядағы қысқартулар дәл осындай оқиғалардың басталу жолы.
Күндері көрсетілген IT жұмыс орындары мен бағалар туралы жеті болжам
Сценарийлер — не болса да дұрыс болудың тәсілі, сондықтан міне, қате болуы мүмкіндей жеткілікті нақты жеті болжам. Әрқайсысында уақыт көкжиегі және мен бақылайтын белгі бар.
| Мен не күтемін | Қашан | Бақылайтын белгі |
|---|---|---|
| Junior developer ірі компаниялардан жоғалады; түлектің алғашқы жұмысы он адамнан аз командада, келісімшартпен немесе өз компаниясында болады. | Үш-бес жыл | Бастапқы деңгейдегі лауазымдар бағдарламалық жасақтама бос орындарының 5%-ынан төмен қалады; Indeed оларды қазірдің өзінде осы деңгейде көрсетеді. |
| Жалақы екіге бөлінеді. Senior инженерлер қымбаттайды, өйткені оларды алмастыратын адамдарды ешкім оқытып жатқан жоқ, ал Еуропадағы developer-лердің медианалық жалақысы нақты мәнде төмендейді. | Бес жыл | Senior ұсыныстар инфляциядан жылдамырақ өседі, junior ұсыныстар одан төмен болады. |
| Қысқартулар тағы 18–24 ай жалғасады, кейін жалдау қайта басталады, бірақ сектор шарықтау шегіне қарағанда 10–20% аз адаммен және басқа құраммен орнығады: AI инженерлері мен generalist-тер көп, менеджерлер аз. | Екі жыл | Бағдарламалық жасақтама бойынша бос орындар пандемияға дейінгі деңгейге қарай қайта өседі, бірақ оған жетпейді. |
| Сағат бойынша есеп айырысу жойылады: IT қызметтері келісімшарттарының көбі нәтиже бойынша бағаланады, ал сағат сататын агенттіктер белгіленген бағаға ұтылады. | Бес жыл | Ірі аутсорсерлер табысының басым бөлігі нәтижеге негізделген келісімшарттардан түсетінін хабарлайды. |
| Тек жұмыс емес, бағдарламалық жасақтаманың өзі арзандайды. AI агенттері орындарды иеленген пайдаланушыларды алмастырған сайын бір орынға арналған баға құлайды, ал CRM-тәрізді жазылымдар әр клиенттен түсетін табыстың 20–30%-ын жоғалтады — бұл аутсорсерлер қазір беріп отырған жеңілдікпен бірдей тәртіптегі жеңілдік. | Үш-бес жыл | Ірі жазылымдық бағдарламалық жасақтама жеткізушілері пайдалануға негізделген бағаларға ауысып, әр клиенттен түсетін табыстың төмендегенін хабарлайды. |
| Сағатына адам беру офшорлық моделі аяқталады. Үндістан мен Шығыс Еуропаның nearshore орталықтары күнделікті жұмыс бойынша баға артықшылығынан айырылады; Еуропа шетелден қуатты емес, сараптаманы сатып алады. | Бес жыл | IT қызметтерінің өсімі төмен бір таңбалы көрсеткіштерде қалады (Allianz оны қазірдің өзінде 3,6% деп көрсетеді), ал жалпы IT шығындары екі таңбалы көрсеткішпен өседі. |
| Эстонияның ICT секторы қызметкерлер санының шарықтау шегінен өтті: адам саны 10–20% аз, GDP-дегі үлесі сол күйі, ал Delfi айтқан ондаған мың жаңа технологиялық жұмыс орны бұл секторда емес, басқа секторларда пайда болады. | Бес жыл | Statistics Estonia ICT жұмыспен қамтылуы төмендегенін, ал ICT қосылған құны сақталғанын көрсетеді. |
Мен бесіншісінің астын сызар едім. Delfi редакциялық мақаласы AI найзағайы Pipedrive-тің business model-іне түскені туралы бейнемен басталады және бұл дұрыс диагноз: бір пайдаланушыға сатылатын сату құралы пайдаланушы агентке айналғанда қиындыққа тап болады. AI нарығын өзгерткендіктен штат қысқартқан компаниялар жеңілдікке кезекте келесі: олардың клиенттері аутсорсерлерге қазірдің өзінде қойылатын сұрақты қояды — машинаның қазір атқаратын жұмысы үшін неге ескі бағаны төлеу керек? Сондықтан бағаның төмендеуі қызметтерден бағдарламалық жасақтаманың өзіне таралады деп күтемін.
IT жұмысын сатып алатындар мен сататындар үшін бұдан екі практикалық қорытынды шығады. Егер Сіз сатып алсаңыз, қысқа мерзімді келісімшарттарға қол қойыңыз және әр жаңартуда AI жеңілдігін сұраңыз, өйткені бәсекелестеріңіз де солай істейді. Егер Сіз сатсаңыз, клиенттеріңіз Сізді мәжбүрлемей тұрып белгіленген бағаларға өтіңіз және AI әлі алмастыра алмайтын пайымды сатыңыз, ал алмастыра алатын сағаттарды емес.
Технологиялық жұмыстан босатылдыңыз: бұдан әрі не істеу керек
Қай сценарий жүзеге асса да, жаңа ғана жұмыстан босатылған кез келген адамға кеңесім бірдей. Junior мамандарды енді жалдамайтын клиенттер мердігерлерден жұмысты әлі де сатып алады, ал сол жұмысқа шот ұсынудың ең қарапайым жолы — өз компанияңызды ашу. Бір адамдық жұмыс үшін Эстониялық компания арқылы freelancer ретінде жұмыс істеу жөніндегі нұсқаулығымыз тіркеуді, салықтарды және банктік қызметтерді қамтиды. Егер Сіз өнім жасап жатсаңыз, Еуропада IT немесе SaaS компаниясын құру жөніндегі нұсқаулық Эстония қашан дұрыс база болатынын және қашан болмайтынын түсіндіреді, ал Эстонияда AI компаниясын ашу шолуы экожүйе мен ережелерді қамтиды. Біз Еуропаның түкпір-түкпіріндегі, соның ішінде шетелден e-resident ретінде басқаратын құрылтайшылар үшін Эстония компанияларын тіркейміз; компанияны құру бетінде әр пакетке не кіретіні көрсетілген.
