eestifirma.ee web sitesi (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır), lisanslı bir Güven ve Şirket Hizmetleri Sağlayıcısı olan Eesti Firma OÜ'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir (kayıt numarası 14164797, kayıtlı adres: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonya; bundan böyle “Yüklenici”, “biz”, “bizi” veya “bizim” olarak anılacaktır).
Bu hüküm ve koşullar (“Koşullar”), Web Sitesinin kullanımını ve şirket kuruluşu, hazır şirket satışı, muhasebe hizmetleri, lisanslama, hukuk hizmetleri, iş danışmanlığı ve diğer ilgili hizmetler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Yüklenici tarafından sağlanan hizmetleri (bundan böyle “Hizmetler” olarak anılacaktır) düzenler.
Web Sitesine erişerek veya Hizmetlerden herhangi birini kullanarak siz (bundan böyle “siz”, “Müşteri” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır), bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Web Sitesini kullanmamalı veya herhangi bir Hizmet sipariş etmemelisiniz.
Kısaca
Bu Web Sitesini kullanarak veya Hizmet sipariş ederek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmetler tüketicilere değil, girişimcilere ve şirketlere işletmeler arası esaslarla sunulur. İlişki Estonya hukukuna tabidir ve Tallinn'deki Harju İl Mahkemesi yetkili mahkemedir.
Web Sitesinin ve Hizmetlerin kullanılması, aşağıdaki ek politika ve kurallarımızı da kabul ettiğiniz anlamına gelir:
- Fiyatlandırma Politikası
- Gizlilik Politikası
- Kara Para Aklamayla Mücadele (AML) Politikası
- GDPR Uyum İlkeleri
- Çerez Bildirimi
Bu ek politikalar ile bu Koşullar arasında herhangi bir tutarsızlık olması hâlinde bu Koşullar geçerli olacaktır; ancak tüm belgeler birlikte değerlendirilmelidir.
Hizmetlerin Kullanımı
Yaş ve Fiil Ehliyeti
Yüklenicinin Hizmetleri yalnızca yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapma konusunda tam fiil ehliyetine sahip yetişkinlere (18+) yöneliktir. Hizmetlerin bir şirket adına sipariş edilmesi hâlinde bu şart, siparişi veren veya kuruluşu temsil eden gerçek kişi için geçerlidir. Hizmetlerimizi sipariş ederek bu şartları karşıladığınızı onaylarsınız. Yüklenici, reşit olmayanlara veya gerekli fiil ehliyetine sahip olmayan kişilere Hizmet sunmaz.
Hukuka Uygun Kullanım
Web Sitesini ve Hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı taahhüt edersiniz. Hizmetlerimizi kullanırken kendi yargı çevrenizde ve Estonya'da geçerli tüm yasa ve düzenlemelere uymaktan siz sorumlusunuz. Yüklenici, yasal gerekliliklere uyulduğunu doğrulamak amacıyla sizden gerekli bilgi veya belgeleri isteme hakkını saklı tutar (örneğin AML düzenlemeleri uyarınca KYC prosedürleri için gereken belgeler). Bu tür bilgileri vermeyi reddetmeniz veya Kullanıcının ihlallerinin tespit edilmesi hâlinde Hizmetlerin sunumunu askıya alma ya da sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
Hizmet Sunmayı Reddetme Hakkı
Bu Koşulları, yasaları veya düzenleyici gereklilikleri ihlal etmeniz ya da eylemlerinizin bize veya üçüncü taraflara zarar verebilecek olması hâlinde Hizmetleri sunmayı reddetme, Web Sitesi ve Hizmetleri kullanımınızı askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Özellikle yanlış bilgi vermek, dolandırıcılık faaliyetinde bulunmak, Web Sitesinin güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya başka herhangi bir dürüst olmayan davranış, önceden bildirim yapılmaksızın Hizmetlere erişimin derhâl sonlandırılmasına yol açabilir. Yüklenici, bu tür bir sonlandırma sonucunda uğradığınız hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
Yasaklanmış Faaliyetler
Web Sitesini ve Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki eylemlerde bulunmamalısınız:
- Yasa İhlali: Hizmetleri hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak veya geçerli yasa ya da düzenlemeleri ihlal eden eylemleri kolaylaştırmak. Buna ihracat kontrollerinin, yaptırım rejimlerinin, kara para aklamayla mücadele yasalarının, vergi kaçakçılığına ilişkin hükümlerin ve diğer yasal gerekliliklerin ihlali dâhildir.
- Yanlış Bilgi Verme: Hizmetleri sipariş ederken veya bizimle iletişim kurarken kasıtlı olarak yanlış, hatalı ya da yanıltıcı bilgi vermek. Kendiniz ve faaliyetleriniz hakkında güncel ve doğru bilgiler sağlamalısınız.
- Dolandırıcılık ve Kötü Niyetli Eylemler: Yükleniciye, diğer müşterilere veya üçüncü taraflara zarar verebilecek dolandırıcılık, aldatma ya da herhangi bir faaliyette bulunmak. Web Sitesinin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim girişimleri, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, bilgisayar korsanlığı saldırıları, web sitesine aşırı yük bindirme (DoS/DDoS) ve hizmet güvenliğini tehdit eden diğer eylemler kesinlikle yasaktır.
- Üçüncü Taraf Haklarının İhlali: Hizmetleri başkalarının fikrî mülkiyet, gizlilik veya kişisel veri hakları gibi haklarını ihlal etmek ya da başkalarını taciz, tehdit veya rencide etmek amacıyla kullanmak.
- Diğer Kötüye Kullanımlar: Web Sitesinin ve Hizmetlerin makul ölçüde kötüye kullanım, dürüst olmayan davranış veya Hizmetlerimizin sunuluş amaçlarıyla bağdaşmayan kullanım olarak değerlendirilebilecek diğer her türlü kullanımı.
Bu yasaklardan herhangi birinin ihlali, bu Koşulların esaslı ihlalini oluşturur ve Yüklenicinin uygun önlemler almasına (hizmetin askıya alınması, sözleşmenin feshedilmesi, kolluk makamlarına bildirimde bulunulması vb.) yol açabilir.
Yalnızca Ticari Amaçlarla Kullanım (B2B Hizmeti)
Hizmetlerimiz kişisel, ailevi veya evsel amaçlarla hareket eden tüketicilere (gerçek kişilere) değil, yalnızca ticari müşterilere (tüzel kişiler veya girişimcilik faaliyetleri kapsamında hareket eden bireysel girişimciler) sunulur.
Belirli bir olayın koşullarının, Müşterinin ticari veya mesleki çıkarları dışında hareket eden bir gerçek kişi olduğunu açıkça göstermesi hâlinde, medeni hukuk meseleleriyle ilgili hukuk hizmetlerinin sunulması bu kuralın istisnasıdır (örneğin aile veya miras hukukuyla ilgili konular).
Hizmetler için sipariş vererek aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:
- Ticari Amaç: Hizmetleri ticari, girişimsel veya mesleki faaliyetleriniz kapsamında kullanıyorsunuz. Kişisel amaçlarla hizmet arayan bir tüketici olarak değil, bir girişimci veya şirketin yetkili temsilcisi olarak hareket ediyorsunuz. Estonya hukukuna göre tüketici, bağımsız ekonomik veya mesleki faaliyetleriyle ilgisi olmayan bir işlem yapan gerçek kişi olarak tanımlanırken ekonomik faaliyetleri kapsamında hareket eden kişi girişimci sayılır. Bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemler bağlamında tüketici değil, girişimci statüsünde olduğunuzu onaylarsınız.
- Tüketici Korumasının Hariç Tutulması: Tüketici olmadığınız için yasaların gerçek kişilere sağladığı özel tüketici koruma düzenlemeleri bizimle olan ilişkinize uygulanmaz. Özellikle AB'nin Tüketici Haklarına İlişkin 2011/83/EU sayılı Direktifi uyarınca mesafeli sözleşmelerde tüketicilere tanınan, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde sözleşmeden tek taraflı olarak cayma (sözleşmeyi sona erdirme) hakkına sahip değilsiniz. Benzer şekilde, yasaların tüketicilere tanıdığı diğer garantiler, satıcı yükümlülükleri veya haklar sözleşmesel ilişkimizin açıkça dışındadır. Tüketicilerle işlem yapılırken yasaların gerektirdiği ek hizmet kalitesi garantilerini veya hukuki çareleri size sunmuyoruz.
- Girişimcilik Riskleri: Hizmetlerin kullanımından doğabilecek ticari faaliyetlerle ilişkili tüm riskleri kabul edersiniz. Bu riskler arasında finansal, hukuki, operasyonel ve piyasa riskleri bulunur. Yüklenici, Hizmetlerimizin kullanımıyla herhangi bir şekilde bağlantılı olsa bile ticari kayıplardan, kâr kaybından, ticari itibar kaybından veya ticari faaliyetlerinizin diğer dolaylı sonuçlarından sorumlu değildir. Tüm Hizmetler B2B (işletmeler arası) koşullarla sunulur ve tüketiciyi koruma mevzuatının size uygulanmadığını kabul edersiniz.
Bu hüküm, taraflar arasındaki ilişkinin ticari nitelikte olduğunu ve kişisel tüketime yönelik olmadığını belirler. Bu statünün hukuki sonuçlarını anladığınızı ve uyuşmazlık ya da talepler hâlinde tüketiciyi koruma hükümlerine dayanmayacağınızı onaylarsınız.
Kullanıcı Beyan ve Garantileri
Sipariş vererek ve Web Sitemiz ile Hizmetlerimizi kullanarak, bu Koşulları kabul ettiğiniz tarihte ve geçerli oldukları süre boyunca aşağıdaki hususların doğru olduğunu beyan ve garanti edersiniz:
- Nominee Statüsünün Bulunmaması: Herhangi bir üçüncü taraf veya kuruluş adına nominee (paravan kişi) olarak hareket etmiyorsunuz. Özellikle nominee yönetici, nominee hissedar olarak hareket etmiyor ve nihai faydalanıcıyı gizleyen benzer herhangi bir temsil pozisyonunda bulunmuyorsunuz. Tüm eylemler kendi adınıza ve menfaatinize (veya bize açıklanan ve temsil ettiğiniz şirketin menfaatine) gerçekleştirilmekte olup gizli herhangi bir üçüncü taraf adına yapılmamaktadır.
- PEP Bildirimi: Yürürlükteki kara para aklamayla mücadele yasa ve düzenlemeleri kapsamında Siyasi Nüfuz Sahibi Kişi (PEP) olup olmadığınızı bize doğru biçimde açıkladığınızı onaylarsınız. Siyasi Nüfuz Sahibi Kişiler genel olarak üst düzey kamu görevlilerini, bunların yakın akrabalarını ve bağlantılı kişileri kapsar ve bu kişiler güçlendirilmiş durum tespiti tedbirlerine tabidir. PEP niteliğinde olmanız hâlinde Yüklenicinin yasaların gerektirdiği güçlendirilmiş durum tespitini uygulayabilmesi için ek bilgi ve belge sunmayı kabul edersiniz.
- Yaptırım Bulunmaması: Herhangi bir yaptırım listesinde yer almıyor ve herhangi bir devlet, uluslararası kuruluş (ör. UN veya EU) ya da düzenleyici makam tarafından uygulanan mevcut ekonomik veya ticari yaptırımlara, ambargolara veya kısıtlamalara tabi bulunmuyorsunuz. Özellikle siz, gerçek faydalanıcılarınız veya sahip olduğunuz/yönettiğiniz şirketler uluslararası yaptırımlara tabi değildir. Estonya'nın Uluslararası Yaptırımlar Yasası (2010'dan beri yürürlükte ve değişiklikleriyle birlikte) uyarınca UN ve EU yaptırım rejimlerine uyduğunu ve yaptırım uygulanan kişilerle ticari ilişki kuramayacağımızı lütfen dikkate alın.
- Fonların Hukuka Uygun Kaynağı: Hizmetlerimizin siparişi ve ödemesiyle bağlantılı olarak kullandığınız tüm parasal kaynaklar, sermaye ve gelirler hukuka uygun kaynaklardan gelmektedir. Fonlarınız suç faaliyetlerinden kaynaklanmamakta ve terörizmin finansmanı, dolandırıcılık, vergi kaçakçılığı veya başka herhangi bir yasa dışı faaliyetle bağlantılı bulunmamaktadır. Yalnızca meşru ve hukuka uygun biçimde elde edilmiş fonları kullandığınızı ve gerektiğinde bunların kaynağını doğrulayan belgeler sunmaya hazır olduğunuzu garanti edersiniz.
- Yüksek Riskli Ülkelerde Faaliyet Bulunmaması: Yetkili EU makamlarının kara para aklama ve terörizmin finansmanıyla mücadele bakımından önemli eksikliklere sahip olduğunu belirlediği yüksek riskli ülkelerde (diğer adıyla stratejik AML/CFT eksiklikleri bulunan üçüncü ülkeler) ticari faaliyet yürütmüyor, kayıtlı bulunmuyor ve operasyon gerçekleştirmiyorsunuz. EU, FATF tavsiyeleri doğrultusunda bu yargı çevrelerinin listesini periyodik olarak günceller ve ek kontrol tedbirlerine tabi olmak üzere bizimle açıkça kararlaştırılmadıkça bu ülkelerle operasyonel bağlantı sürdürmediğinizi onaylarsınız.
- Yasa Dışı Amaç Bulunmaması (AML/CFT): Bizden sipariş ettiğiniz Hizmetler kara para aklama, yaptırımlardan kaçınma veya terörizmin finansmanı amacı taşımamaktadır. Bizim aracılığımızla edindiğiniz şirketleri veya lisansları ya da muhasebe veya hukuk hizmetlerimizi herhangi bir suç faaliyetini kolaylaştırmak amacıyla kullanmayacaksınız. Hizmetleri tüm AML/CFT (Kara Para Aklamayla ve Terörizmin Finansmanıyla Mücadele) mevzuatı gerekliliklerine uymanız koşuluyla sunuyoruz; faaliyetlerinizin bu gerekliliklere uygun olduğunu ve hukuka aykırı düzenekler için kullanılmayacağını garanti edersiniz.
Yukarıdaki beyanların doğru ve gerçeğe uygun olduğunu onaylarsınız. Bunlar, Yüklenicinin size Hizmet sunmayı kabul etmesinin temel koşulları olarak değerlendirilir. Bu beyanlardan herhangi birinin yanlış olması veya doğruluğunu yitirmesi hâlinde bizi derhâl bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Yüklenici, ek durum tespiti yapma ve belirtilen garantilere ilişkin destekleyici belgeleri sizden isteme hakkını saklı tutar.
Bu garantileri ihlal ettiğinizin tespit edilmesi hâlinde (ör. PEP statünüzü gizlemek, yaptırım listelerinde yer almak veya fonlarınız hakkında yanlış bilgi vermek), bu durum Koşulların esaslı ihlali sayılır. Yüklenici size Hizmet sunmayı derhâl durdurma, yapılan ödemeleri iade etmeksizin tüm sözleşmeleri tek taraflı olarak feshetme ve/veya yasa ya da kamu yararı gerektiriyorsa ilgili bilgileri yetkili makamlara bildirme hakkına sahiptir. Yasaya uymak amacıyla gerçekleştirilen işlemler bakımından Yükleniciyi her türlü sorumluluktan ibra edersiniz.
Fiyatlar ve Ödemeler
Fiyatlar
Hizmetlerimizin bedeli Web Sitesinde (belirli Hizmetlerin açıklandığı ilgili bölümlerde) belirtilir veya sizinle ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır (ör. ticari teklif, sözleşme veya fatura). Yüklenici, Hizmetlerin fiyatlarını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önceden sipariş ettiğiniz bir Hizmetin fiyatının değişmesi hâlinde sizi bilgilendiririz; yeni fiyatı kabul etmemeniz durumunda siparişinizi iptal etme imkânınız olur. Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlara vergiler (VAT gibi) ve diğer zorunlu harçlar dâhil değildir; bunlar yürürlükteki mevzuata uygun olarak fatura tutarınıza eklenecektir.
Ödemeler
Ödeme koşulları ve son tarihleri sipariş sürecinde kararlaştırılır veya ayrıca bir hizmet sözleşmesinde düzenlenir. Açıkça aksi belirtilmedikçe genellikle %100 peşin ödeme gerekir. Düzenlenen faturayı belirtilen süre içinde eksiksiz ödemelisiniz. Gecikmiş veya eksik ödeme, Hizmetlere başlanmasında gecikmeye, devam eden Hizmetlerin askıya alınmasına ya da Yüklenicinin girişimiyle sözleşmenin tamamen feshedilmesine yol açabilir. Yasaların ve sözleşmenin izin verdiği ölçüde gecikmiş ödemeler için faiz uygulama ve/veya ödeme yükümlülüklerinizi ihlal etmenizden doğan zararların tazminini talep etme hakkımızı saklı tutarız.
İade Politikası
Sipariş edilmiş ve ödemesi yapılmış Hizmetler için gerçekleştirilen ödemelerin iade edilmediğini lütfen dikkate alın. Eesti Firma OÜ tarafından sunulan Hizmetler, talebiniz doğrultusunda gerçekleştirilen profesyonel hukuk, danışmanlık ve kurumsal hizmetlerdir. Bu nedenle, Yüklenicinin kontrolü dışındaki nedenlerle siparişlerin iptal edilmesi (ör. fikrinizi değiştirip Hizmetleri kullanmamaya karar vermeniz, düzenleyici gerekliliklerin veya piyasa koşullarının değişmesi vb.) mümkün değildir ve ödenen tutarlar iade edilmez.
Bununla birlikte, herhangi bir nedenle ücretini ödediğiniz Hizmetten tam olarak yararlanmamaya karar verirseniz, ayrıca anlaşılması kaydıyla ödediğiniz tutarı sunduğumuz diğer Hizmetler için mahsup edebiliriz. Başka bir deyişle kullanılmayan bakiye Yüklenici nezdinde depozito olarak kalabilir ve başka herhangi bir Eesti Firma OÜ Hizmetinin ödemesinde kullanılabilir. Bu depozito ilk ödeme tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir; bu süre içinde yeni bir sipariş verebilir ve fonları buna mahsup edebilirsiniz. Sizinle ayrıca aksi kararlaştırılmadıkça, kullanılmayan depozito tutarı bir yıl sonra geçerliliğini yitirir. Yasaların veya mahkeme kararının açıkça iade gerektirdiği durumlar haricinde para olarak (ör. banka hesabına, karta vb.) iade yapılmaz.
Not
Ticari müşteri olarak hareket ettiğiniz için iadelere veya hizmetlerin tek taraflı iptaline ilişkin tüketiciyi koruma hükümleri size uygulanmaz (yukarıdaki B2B bölümüne bakın). Siparişiniz, Hizmetlerin sunulmaya başlanmasından sonra koşulsuz iade hakkı sağlamayan ticari bir sözleşme oluşturur.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Garantilerin Reddi
Hizmetler “olduğu gibi”, Web Sitesi ve materyalleri ise “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur. Bu, Yüklenicinin Hizmetleri tam olarak açıklandığı şekilde, beklentilerinize uygunluklarına ilişkin herhangi bir ek garanti veya güvence vermeden sunduğu anlamına gelir. Hizmetlerin gereksinimlerinizi veya hedeflerinizi tamamen karşılayacağına; kesintisiz, zamanında, güvenli ve hatasız sunulacağına; Hizmetler aracılığıyla elde edilen sonuçların doğru, güvenilir veya herhangi bir özel amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni hiçbir beyanda veya garantide bulunmayız.
Yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde Yüklenici; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, açıklamalara uygunluk veya hak ihlali bulunmamasına ilişkin zımni garantiler dâhil tüm zımni garantileri açıkça reddeder. Hizmetlerin kullanımıyla ilişkili tüm riskleri üstlenirsiniz. Hizmetlerimizin kullanımından elde edilecek belirli bir fayda veya sonucu garanti etmiyoruz; çünkü bunlar kontrolümüz dışındaki çok sayıda etkene bağlıdır.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde Yüklenici, bağlı kuruluşları ve bunların yöneticileri, yetkilileri, çalışanları ve temsilcileri, yasaların açıkça gerektirdiği durumlar dışında Web Sitesini veya Hizmetlerimizi kullanmanızla bağlantılı olarak uğrayabileceğiniz hiçbir kayıptan sorumlu değildir. Özellikle, gerçekleşme olasılığı bildirilmiş olsa dahi şu kayıp kategorilerinden sorumlu değiliz: dolaylı zararlar veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar; kâr kaybı, ticari itibarın zarar görmesi veya beklenen tasarrufların kaybı; veri kaybı veya iş kesintisi; özel, cezai veya arızi zararlar ya da diğer dolaylı sonuçlar.
Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasaların böyle bir hariç tutmayı veya sınırlandırmayı yasakladığı ölçüde Yüklenicinin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Bununla birlikte, belirli bir sipariş kapsamında Yüklenicinin doğabilecek her türlü sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde ilgili Hizmet için tarafınızca fiilen ödenen tutarla kesin olarak sınırlıdır. Bu toplam azami sorumluluk, tek bir Hizmetle ilgili tüm taleplere topluca uygulanır. Bu sınırlama taraflar arasındaki risk dağılımını yansıtır: Hizmetlerimizin fiyatına sınırsız sorumluluk kapsamı için sigorta primi dâhil değildir. Bu sınırlama olmasaydı Hizmetlerin fiyatı daha yüksek olurdu. Bu Koşulları kabul ederek belirtilen sorumluluk sınırlandırmasının makul ve adil olduğunu kabul edersiniz.
Tazmin Yükümlülüğü
Web Sitesini veya Hizmetleri kullanırken gerçekleştirdiğiniz fiil veya ihmallerden doğan ve üçüncü taraflarca (kamu makamları dâhil) ileri sürülen her türlü talep veya dava karşısında Yükleniciyi, bağlı ve iştirak şirketlerini ve bunların yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan beri kılmayı kabul edersiniz. Özellikle aşağıdakilerden doğan talepler bakımından sorumluluğu (hukuki savunma giderleri, mahkeme masrafları ve hükmedilen tazminatlar dâhil) üstlenirsiniz:
- bu Koşulları ihlal etmeniz;
- Web Sitesini veya Hizmetleri hukuka aykırı biçimde kullanmanız;
- sağladığınız materyal veya bilgilerin üçüncü taraf haklarını ya da yasal gereklilikleri ihlal ettiğini ileri süren talepler veya iddialar;
- eylemlerinizin Yüklenici açısından sorumluluğa veya kayba yol açtığı ya da açabileceği diğer durumlar.
Bu tür bir talep veya dava ortaya çıktığında sizi bilgilendiririz. Bu taleplere karşı savunmada bizimle iyi niyetle iş birliği yapmayı kabul edersiniz. Talep sizin ihlalinizden kaynaklanıyorsa Yüklenici, masrafları size ait olmak üzere kendi seçtiği hukuk müşaviri aracılığıyla savunmaya bağımsız olarak katılma hakkını saklı tutar. Bu tazmin yükümlülüğü, sözleşmenin/bu Koşulların sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.
Fikrî Mülkiyet
Web Sitesinde yayımlanan tüm materyaller ve içerikler (metinler, makaleler, hizmet açıklamaları, grafikler, logolar, tasarım, fotoğraflar, videolar ile web sitesinin yazılım kodu ve işlevleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) fikrî mülkiyet niteliğindedir. Bu materyaller ya Yükleniciye aittir ya da Yüklenici tarafından hukuka uygun biçimde kullanılmaktadır (hak sahibinin lisansı veya diğer izni kapsamında). Web Sitesinin içeriği telif hakkı, ticari marka, ticari sır hukukuyla ve yürürlükteki diğer düzenlemelerle korunmaktadır.
Önceden verilmiş yazılı onayımız olmadan Web Sitemizdeki hiçbir materyali çoğaltamaz, kopyalayamaz, yayımlayamaz, üçüncü taraflara aktaramaz, dağıtamaz, değiştiremez veya başka şekilde kullanamazsınız. İstisnalar yalnızca bu tür bir kullanıma yasalarca açıkça izin verildiğinde (ör. alıntının amacıyla gerekçelendirilen kapsamda kaynak göstererek alıntı yapılması) veya Web Sitesinin kendisinde açıkça izin verildiğinde uygulanır. Web Sitesine ve Hizmetlere erişim sağlamamız, burada bulunan materyaller üzerinde size herhangi bir fikrî mülkiyet hakkı devretmez veya tanımaz. Web Sitesinin içeriğine ilişkin tüm haklar ilgili hukuka uygun hak sahiplerinde kalır.
Ticari markalar, ticaret unvanları, Eesti Firma'nın kurumsal kimliği ve ilgili grafik unsurlar Yüklenicinin tescilli veya tescilsiz ticari markalarıdır. Bunları yalnızca onayımızla kullanabilirsiniz. Web Sitesinde gösterilen telif hakkı bildirimlerini, ticari marka bildirimlerini veya haklarla ilgili diğer bildirimleri kaldırmamayı, gizlememeyi veya değiştirmemeyi kabul edersiniz.
Gizli Bilgiler
Taraflar (siz ve Yüklenici) arasındaki etkileşimler sırasında gizli bilgiler paylaşılabilir. Gizli Bilgi, bir tarafın diğerine sağladığı ve açıkça gizli olarak işaretlenmiş veya niteliği gereği gizli olan her türlü bilgi ya da materyal anlamına gelir (yani makul bir kişi, bilginin hassas ve gizli niteliğini ve kamuya açıklanmasının amaçlanmadığını anlar). Örneğin gizli bilgiler; şirket içi ticari veya finansal bilgileri, iş planlarını, teknik belgeleri, ticari sırları, müşteri verilerini, know-how'ı, bireysel olarak müzakere edilen yazışmaları ve KYC/AML amaçlarıyla sağlanan belgeleri içerebilir.
Her taraf (hem siz hem biz), diğer taraftan aldığı Gizli Bilgileri kesinlikle gizli tutmayı kabul eder. Alıcı taraf şunları taahhüt eder: (a) Gizli Bilgileri yalnızca taraflar arasındaki ilişki kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları kullanmak (yani Hizmetlerin usulüne uygun biçimde sunulması ve alınması) amacıyla kullanmak; (b) yasalar veya yetkili makamların resmî talebi gerektirmedikçe, açıklayan tarafın önceden verilmiş yazılı onayı olmadan Gizli Bilgileri üçüncü taraflara açıklamamak veya aktarmamak; (c) alınan bilgilerin gizliliği için benzer nitelikteki kendi gizli bilgilerine uyguladığı koruma düzeyini en az aynı ölçüde sağlamak (ancak her hâlükârda makul özen düzeyinden az olmamak).
Gizlilik yükümlülükleri şu bilgilere uygulanmaz: açıklama tarihinde alıcı tarafça zaten hukuka uygun biçimde bilinen ve açıklayan taraftan elde edilmemiş bilgiler; alıcı tarafın kusuru olmaksızın kamuya açık hâle gelen bilgiler; bir üçüncü tarafça gizlilik yükümlülüğü bulunmaksızın hukuka uygun biçimde açıklanan bilgiler veya alıcı tarafça diğer tarafın gizli bilgileri kullanılmadan bağımsız olarak geliştirilen bilgiler.
Taraflar arasındaki ilişkinin sona ermesi (sözleşmenin veya Koşulların sona ermesi) üzerine her taraf, diğer tarafın talebi doğrultusunda, belirli bilgilerin saklanması yasalarca gerekmedikçe veya arşivleme amacıyla gerekçelendirilmedikçe (ör. sözleşme kopyaları), sağlanan tüm gizli bilgileri (kopyalar, kayıtlar vb. dâhil) imha edecek veya iade edecektir.
Bu bölüm kapsamındaki yükümlülükler, ilgili bilgiler gizli kaldığı sürece Hizmetlerin tamamlanmasından sonra da uygulanmaya devam eder (ancak aksi kararlaştırılmadıkça veya yasalarca aksi öngörülmedikçe ilişkinin sona ermesinden itibaren en az üç (3) yıl).
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Web Sitesinin kullanımından ve Hizmetlerin sunulmasından doğan, sizinle Yüklenici arasındaki tüm ilişkiler Estonya Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır. Bu Koşullar Estonya hukukuna, özellikle Borçlar Kanunu'na (Võlaõigusseadus) ve sözleşmesel ilişkileri düzenleyen diğer kanunlara tabidir. Başka bir yargı çevresinin hukukunun uygulanmasını gerektirdiği ölçüde kanunlar ihtilafı kuralları hariç tutulur; taraflar Estonya hukukunun seçimi konusunda açıkça anlaşır.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar, bu Koşullardan veya münferit hizmet sözleşmelerinden doğan ya da bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlığı, anlaşmazlığı veya talebi müzakereler ve karşılıklı istişareler yoluyla çözmeye çalışacaktır. Barışçıl bir anlaşmaya varılamaması hâlinde bu tür uyuşmazlıklar nihai olarak Estonya Cumhuriyeti mahkemelerince çözülecektir. Taraflar, ilk derece mahkemesi olarak Tallinn'deki Harju İl Mahkemesinin (Harju Maakohus) yargı yetkisini kabul eder. Bu, bize karşı her türlü talebi ikamet yerinizde veya başka bir devlette değil, yalnızca belirtilen Estonya mahkemesinde ileri sürmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Aynı şekilde biz de taleplerimizi (gerektiğinde) kendi yargı çevremizde bulunan Harju İl Mahkemesinde ileri süreceğiz.
Bu hüküm, tarafların bir Estonya mahkemesi kararının tenfizi için başka bir yargı çevresinin mahkemelerine başvurma hakkını veya emredici yasa hükümlerinin münhasır yargı yetkisi belirlediği durumları engellemez.
Not
Ticari müşteri sıfatıyla hareket ettiğiniz için tüketiciyi koruma kurullarına şikâyette bulunmak veya Avrupa ODR platformunu kullanmak gibi tüketici uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına başvuramazsınız; bu mekanizmalar yalnızca tüketicilerle ilgili uyuşmazlıklar için tasarlanmıştır.
Koşullarda Yapılacak Değişiklikler
Yüklenici, bu Koşulları tek taraflı olarak değiştirme ve tamamlama hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler Hizmetlerimizin güncellenmesinden, yürürlükteki yasaların değiştirilmesinden, Hizmetlerin kapsamının genişletilmesinden veya diğer ticari ihtiyaçlardan kaynaklanabilir. Değişiklik yapılması hâlinde Koşulların yeni sürümü Web Sitesinde yayımlanacaktır (güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında veya başka bir şekilde açıkça belirtilecektir). Açıkça daha ileri bir yürürlük tarihi belirtilmedikçe değişiklikler, güncellenmiş Koşulların Web Sitesinde yayımlanmasıyla derhâl yürürlüğe girer. Değişiklikler, Web Sitesini gelecekteki kullanımınıza ve değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra sipariş edilen Hizmetlere uygulanır; aksi kararlaştırılmadıkça önceden sipariş edilmiş Hizmetler sipariş tarihinde yürürlükte olan Koşullara tabi kalır.
Güncel sürüm hakkında bilgi sahibi olmak için Web Sitemizdeki Koşullar bölümünü düzenli olarak incelemenizi öneririz. Hak ve yükümlülüklerinizi etkileyen önemli değişiklikler olması hâlinde sizi bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz (örneğin e-posta veya Web Sitesindeki açılır bildirim aracılığıyla).
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Web Sitesini kullanmaya veya Hizmet sipariş etmeye devam ederseniz değiştirilmiş Koşulları kabul etmiş olursunuz. Yapılan değişiklikleri kabul etmiyorsanız Web Sitesini ve Hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve gerektiğinde bizi bu doğrultuda bilgilendirerek hizmet sözleşmesini feshetme hakkınızı kullanmalısınız. Bu durumlarda daha önce verilen siparişler, mümkün olduğu ölçüde sipariş tarihinde yürürlükte olan Koşullara tabi olacak veya sözleşme sizinle bireysel olarak kararlaştırılan şartlar çerçevesinde feshedilecektir.
İletişim Bilgileri
Bu Koşullar veya sunduğumuz Hizmetler hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz ya da talebiniz varsa lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin. Müşterilerimizin geri bildirimlerine değer veriyor ve taleplerinizi hızla çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz.
Yüklenicinin İletişim Bilgileri:
- Şirket Adı: Eesti Firma OÜ
- Kayıt Kodu: 14164797
- VAT Numarası (KMKR): EE102081480
- Faaliyet Lisansı (TCSP): FIU000144
- Denetleyici Makam: Mali İstihbarat Birimi (Rahapesu Andmebüroo)
- Posta Adresi: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonya
- E-posta Adresi: info@eestifirma.ee
- Telefon: +372 641 7777
Tercih edilen iletişim yöntemi e-postadır. Bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz; 1-2 iş günü içinde yanıt vermeye çalışacağız. Talebiniz belirli bir sözleşmenin ifasıyla ilgiliyse veya acil çözüm gerektiriyorsa lütfen bunu e-postanızın konu satırında belirtin.
Son Hükümler
Bu Koşullar (başında atıfta bulunulan ek politikalarla birlikte), bu Web Sitesini kullanımınız ve sipariş edilen Hizmetler konusunda sizin (Müşteri) ile Yüklenici arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Aynı konuyla ilgili önceki tüm sözleşmelerin, düzenlemelerin ve yazışmaların (sözlü veya yazılı) yerine geçer. Uygulamaya veya dâhil etmeye çalıştığınız ek hüküm veya koşullar (örneğin bir siparişte veya yazışmada), Yüklenici tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe geçerli olmaz.
Bölünebilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Bu durumda geçersiz hüküm, hukuka uygun kalmak kaydıyla tarafların amaçladığı özgün niyeti ve ekonomik anlamı mümkün olan en yakın şekilde koruyacak biçimde yorumlanır (veya değiştirilir).
İhlal Hâlinde Haklardan Feragat Edilmemesi
Taraflardan birinin bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya hukuki çareyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi, söz konusu hak veya hukuki çareden feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Koşulların herhangi bir hükmüne sıkı şekilde uyulmasında ısrar etmememiz, bu hükmü daha sonra uygulamamızı veya yürürlükte saymamızı engellemez. Her türlü feragat veya taviz, yalnızca yazılı olarak düzenlenmesi ve feragat eden tarafın usulüne uygun yetkilendirilmiş temsilcisi tarafından imzalanması hâlinde geçerli olur.
Hak ve Yükümlülüklerin Devri
Önceden verilmiş yazılı onayımız olmadan bu Koşullar kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinizi herhangi bir üçüncü tarafa devredemez ya da başka şekilde aktaramazsınız. Bununla birlikte Yüklenici, sizi bilgilendirmek ve hukuka uygun menfaatlerinize saygı göstermek kaydıyla hak ve yükümlülüklerini herhangi bir bağlı kuruluşa veya halef kuruluşa devredebilir (örneğin işletmenin yeniden yapılandırılması, birleşmesi veya satılması durumunda).
Taraflar Arasındaki İlişki
Bu Koşullardaki hiçbir hüküm sizinle bizim aramızda ortaklık, ortak girişim, iş ilişkisi veya vekâlet ilişkisi oluşturmaz. Yalnızca bağımsız yükleniciler olarak hareket ederiz. Açık yazılı iznimiz olmadan Eesti Firma OÜ adına açıklamada bulunmaya veya herhangi bir garanti vermeye yetkili değilsiniz.
Bu Koşullar, kullanıcıların rahatlığı için İngilizce olarak hazırlanmıştır. Koşulların İngilizce sürümü ile başka bir dildeki sürümü (varsa) arasında farklılık olması hâlinde Estonca sürüm (veya açıkça birincil sürüm olarak belirlenen başka bir sürüm) geçerli olacaktır.
Bu Koşulların tüm hükümlerini dikkatle okuduğunuzu ve tamamen anladığınızı, ayrıca bunlara eksiksiz uymayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. İlginiz ve Hizmetlerimize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz! Verimli bir iş birliği gerçekleştirmeyi umuyor ve işletmenize başarılarının devamını diliyoruz.
Bu Hüküm ve Koşullar, Eesti Firma OÜ'nün hukukçu ve kurucu ortağı Ilja Nikiforov tarafından hazırlanmış ve onaylanmıştır. Kendisi şirketin hukuka uygunluğunun, mevzuat gerekliliklerine bağlılığının ve en iyi uyum uygulamalarının hayata geçirilmesinin sağlanmasından sorumludur. Bu belgenin hükümleri istisnasız olarak şirketin her müşterisine uygulanır. Herhangi bir sorunuz varsa veya ek bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız lütfen doğrudan Eesti Firma destek ekibiyle iletişime geçin.