سياسة الخصوصية

Eesti Firma (الاسم القانوني: Eesti Firma OÜ، رمز السجل 14164797، العنوان المسجل Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia) هي الجهة المشغلة للموقع الإلكتروني eestifirma.ee والمتحكمة في البيانات الشخصية التي تُعالج من خلاله. نحن مزود مرخص لخدمات الصناديق الاستئمانية والشركات (ترخيص TCSP رقم FIU000144)، ونخضع لإشراف وحدة الاستخبارات المالية الإستونية، ونلتزم التزامًا صارمًا بتشريعات حماية البيانات، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية لجمهورية إستونيا واللائحة العامة لحماية البيانات (EU) 2016/679 (GDPR).

توضح سياسة الخصوصية هذه بعبارات واضحة البيانات الشخصية التي نجمعها، وأسباب جمعها، والأساس القانوني لكل استخدام، ومدة احتفاظنا بها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق التي يمكنك ممارستها. باستخدامك موقع eestifirma.ee، فإنك تؤكد أنك قرأت ممارسات معالجة البيانات الموضحة هنا وفهمتها.

باختصار

لا نجمع إلا البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، وتحسين الموقع الإلكتروني. لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها مطلقًا. نخزنها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ونعالجها بما يتوافق تمامًا مع GDPR. ويمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها — والتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا — في أي وقت. وبموجب القانون، نحتفظ ببيانات العناية الواجبة الخاصة بالعملاء لمدة 5 سنوات وبالسجلات المحاسبية لمدة 7 سنوات.

لفهم كيفية عملنا فهمًا كاملًا، نوصي أيضًا بمراجعة سياساتنا وقواعدنا ذات الصلة:

من نحن (المتحكم في البيانات)

المتحكم في البيانات والمسؤول عن بياناتك الشخصية هو Eesti Firma OÜ، رمز السجل 14164797، والمسجلة في Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia. يمكنك التواصل معنا عبر info@eestifirma.ee أو على الرقم +372 641 7777. وقد عيّنا مسؤولًا لحماية البيانات (DPO)، وترد بيانات الاتصال به في قسم «معلومات الاتصال» أدناه. ويُعد DPO جهة الاتصال الوحيدة لك بشأن أي سؤال يتعلق بكيفية التعامل مع بياناتك.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات ونعالجها مع الالتزام الصارم بمبدأ تقليل البيانات ومشروعية جمعها. وتشمل الفئات الأساسية للبيانات التي نجمعها ما يلي:

البيانات الشخصية: المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وغيرها من التفاصيل التي ترسلها عند تسجيل حساب أو التواصل معنا أو استخدام خدماتنا. وفي حالات معينة (مثل الامتثال لمتطلبات AML)، قد يشمل ذلك أيضًا بيانات إثبات الهوية، مثل نسخة من وثيقة هوية ومعلومات المالك المستفيد.
البيانات التقنية: المعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند زيارة موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وإصدار نظام التشغيل وغيرها من المعلمات التقنية. وتمكّننا هذه البيانات من ضمان التشغيل الصحيح للموقع وتوافقه مع مختلف الأجهزة وتحسين تجربة المستخدم.
بيانات الاستخدام: معلومات عن تفاعلاتك مع الموقع. نسجل الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وكيفية تنقلك بين الأقسام، ومصادر الإحالة إلى موقعنا، وكيفية تفاعلك مع المحتوى. وهذه البيانات ضرورية لتحليل نشاط المستخدمين وتحسين خدماتنا.
بيانات التواصل: المعلومات الواردة في مراسلاتك معنا. إذا تواصلت مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الملاحظات أو وسائل أخرى، فإننا نحتفظ بسجلات لهذه الاتصالات، بما في ذلك بيانات الاتصال المقدمة ومحتوى الرسالة. ويتيح لنا ذلك معالجة استفساراتك بفعالية وتحسين جودة الخدمة.

نتعمد عدم جمع بيانات من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. فموقعنا وخدماتنا غير موجهين إلى القاصرين. وإذا علمنا بجمع بيانات شخصية لطفل دون موافقة أحد الوالدين/الوصي، فسنحذف تلك المعلومات فورًا.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

لا نعالج البيانات الشخصية إلا استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في GDPR: للوفاء بالالتزامات التعاقدية، أو الامتثال للمتطلبات القانونية، أو تحقيق مصالحنا المشروعة، أو بناءً على موافقتك. ونستخدم المعلومات بصورة أخلاقية وللأغراض التي جُمعت من أجلها فقط. وتشمل الأغراض الأساسية لمعالجة بياناتك ما يلي:

تقديم الخدمات: نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك. ويشمل ذلك تسجيل الشركات، والدعم القانوني، والخدمات المحاسبية، وغيرها من الخدمات التي نقدمها. وتُعد معالجة البيانات لهذه الأغراض ضرورية لإبرام عقد معك أو تنفيذه، وكذلك لإدارة علاقات العملاء المستمرة.
التواصل مع المستخدمين: نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك، وتقديم الاستشارات المتعلقة بالخدمات، وإرسال الإشعارات والتحديثات المهمة. وبموافقتك، قد نرسل أيضًا نشرات إخبارية أو عروضًا ترويجية مصممة وفق تفضيلاتك. ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الوارد في البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا مباشرة.
التحليلات وتحسين الخدمة: نحلل سلوك زوار موقعنا الإلكتروني لتحسين وظائفه ومحتواه. وتساعدنا بيانات الاستخدام (في صورة مجهولة الهوية أو مجمعة) على فهم احتياجات الجمهور، وتحسين التنقل، وتعزيز سهولة استخدام واجهة المستخدم، وتطوير ميزات جديدة. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين الخدمة، مع اتخاذ تدابير للحد من التدخل في خصوصيتك (مثل استخدام البيانات المجمعة).
الامتثال القانوني: قد نعالج بيانات محددة ونحتفظ بها للوفاء بالتزاماتنا القانونية. ويتعلق ذلك خصوصًا بلوائح المحاسبة والضرائب، فضلًا عن متطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. فعلى سبيل المثال، يتعين علينا بموجب القانون التحقق من هوية العملاء والاحتفاظ ببيانات معينة لأغراض الإبلاغ. وتكون معالجة البيانات للامتثال القانوني إلزامية ومستندة إلى المتطلبات القانونية.
التدابير الأمنية: تُستخدم البيانات المجمعة لضمان أمن موقعنا الإلكتروني وحساباتك وخدماتنا. ونجري عمليات مراقبة لاكتشاف الاحتيال والوصول غير المصرح به والهجمات السيبرانية وغيرها من التهديدات ومنعها. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في حماية بنيتنا التحتية ومستخدمينا. ونعمل باستمرار على تحسين أنظمة المراقبة والحماية لدينا للحفاظ على أمن بياناتك.

يرجى ملاحظة أننا لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي الذي يُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة ذات أهمية عليك. فلا يُتخذ أي قرار جوهري (مثل تقديم خدمة من عدمه أو تحديد سعرها) بواسطة الخوارزميات وحدها دون تدخل بشري.

نظرة سريعة على الأسس القانونية ومدد الاحتفاظ

يلخص الجدول أدناه، لكل فئة من البيانات، سبب معالجتنا لها، والأساس القانوني وفق GDPR الذي نستند إليه، ومدة احتفاظنا بها. وتُقدَّم هذه النظرة العامة تحقيقًا للشفافية؛ فيما توضح بقية هذه السياسة كل نقطة بمزيد من التفصيل.

فئة البيانات	الغرض	الأساس القانوني (GDPR)	مدة الاحتفاظ
بيانات إثبات الهوية / KYC (الاسم، وثيقة الهوية، معلومات المالك المستفيد)	قبول العميل وإجراءات العناية الواجبة الخاصة بـ AML/CFT	التزام قانوني — المادة 6(1)(c)؛ قانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب	5 سنوات بعد انتهاء علاقة العمل
بيانات العقود والخدمات (الطلبات والمراسلات المتعلقة بالخدمات)	تقديم الخدمات وإدارتها	تنفيذ عقد — المادة 6(1)(b)	مدة العلاقة + مدة التقادم القانونية
بيانات المحاسبة والفوترة	مسك الدفاتر والامتثال الضريبي والمحاسبي	التزام قانوني — المادة 6(1)(c)؛ قانون المحاسبة	7 سنوات بعد نهاية السنة المالية
بيانات التسويق (البريد الإلكتروني، التفضيلات)	النشرات الإخبارية والعروض المخصصة	الموافقة — المادة 6(1)(a)	حتى تسحب موافقتك / تلغي اشتراكك
البيانات التقنية وبيانات الاستخدام (IP، الجهاز، التحليلات)	تشغيل الموقع وأمنه وتحليلاته	المصالح المشروعة — المادة 6(1)(f)	وفق ما هو موضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط؛ ثم تُجمع بعد ذلك
بيانات التواصل (الاستفسارات، الدعم)	الرد على الطلبات وإدارتها	المصالح المشروعة / العقد — المادة 6(1)(f)/(b)	مدة العلاقة + مدة التقادم

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزيارات إلى الموقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة. ويتيح لنا ذلك تخصيص محتوى موقعنا بما يتناسب مع اهتماماتك وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معه بصورة أفضل.

يُستخدم ملف تعريف الارتباط وفقًا للقوانين السارية (مثل توجيه EU بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية) وإشعار ملفات تعريف الارتباط المنفصل الخاص بنا. والفئات الأساسية لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تُعد هذه الملفات أساسية لعمل الموقع الإلكتروني بصورة سليمة. فهي تتيح الوظائف الأساسية (مثل حفظ تفضيلات الخصوصية أو الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول)، ولا يمكن تعطيلها لأن الموقع لن يعمل بصورة صحيحة من دونها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تجمع هذه الملفات إحصاءات مجهولة الهوية حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل الصفحات التي يزورونها، والمدة التي يقضونها في كل صفحة، وما إذا كانوا يواجهون أخطاء. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء الموقع وسهولة استخدامه. فعلى سبيل المثال، تساعدنا هذه التقنيات في تحديد الأقسام الأكثر رواجًا وتحسين المحتوى وفقًا لذلك.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات وعروض ترويجية أكثر ملاءمة لخدماتنا. وهي تتيح لنا تتبع فعالية الحملات الإعلانية، وقد تتذكر ما شاهدته على موقعنا لعرض خدمات مماثلة عليك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية بمسؤولية ونحصل، عند الاقتضاء، على موافقتك قبل وضعها على جهازك.

يحق لك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. وتتيح لك معظم المتصفحات تعطيل الملفات غير الضرورية أو حذف الملفات الموجودة. لكن يرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية قد يؤثر في وظائف الموقع. ويمكنك العثور على معلومات أكثر تفصيلًا في إشعار ملفات تعريف الارتباط وإعدادات متصفحك.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نحتاج، لإدارة أعمالنا وتقديم خدماتنا، إلى مشاركة البيانات مع شركاء موثوقين ملزمين بواجبات السرية. وقد تشمل هذه الأطراف الثالثة:

مزودو الخدمات الخارجيون: نتعاون مع شركات ومتخصصين موثوقين يساعدوننا في تقديم الخدمات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، مزودي الاستضافة ومراكز البيانات (لاستضافة موقعنا وقواعد بياناتنا)، وخدمات معالجة المدفوعات (لمعالجة المعاملات)، ومنصات التحليلات (لمراقبة حركة الزيارات)، وخدمات دعم العملاء. وفي هذه الحالات، لا نزود الشركاء إلا بالحد الأدنى الضروري من البيانات، ونلزمهم بالتقيد الصارم بتدابير السرية وحماية البيانات بموجب اتفاقيات معالجة البيانات.
الامتثال للمتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك للسلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية أو غيرها من الجهات المخولة عندما يقتضي القانون ذلك — على سبيل المثال، لوحدة الاستخبارات المالية أو مجلس الضرائب والجمارك أو إحدى المحاكم. وقد يكون الإفصاح ضروريًا للامتثال لأمر قضائي، أو أثناء التحقيق في أنشطة غير قانونية، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا المشروعة. وفي كل حالة، نقيّم بعناية مشروعية الطلب ولا نفصح إلا عن المعلومات التي يقتضيها القانون.

وبخلاف الحالات المذكورة أعلاه، قد تُنقل بياناتك في إطار إعادة هيكلة الشركة. فإذا اندمجنا مع كيان آخر، أو بعنا النشاط التجاري، أو أعدنا تنظيمه بأي شكل آخر، فقد تنتقل بيانات المستخدمين الشخصية إلى الجهة الخلف. وفي هذه الحالات، سنضمن التزام الجهة المتلقية بواجبات السرية نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الإفصاح غير المصرح به، أو الوصول غير المشروع، أو الإتلاف، أو التغيير. وتشمل هذه التدابير التشفير، وجدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل، والرقابة الصارمة على الوصول المادي والمنطقي إلى خوادمنا. وعلى الصعيد الداخلي، تقصر سياسات أمن المعلومات لدينا وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة، وتدعم ذلك دورات تدريبية منتظمة للموظفين. وتحمي هذه التدابير مجتمعة سرية بياناتك وسلامتها وتوافرها، وفق ما يقتضيه GDPR. ومع أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، فإننا نحدّث أنظمتنا الأمنية ونختبرها باستمرار لتقليل المخاطر.

الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول أو يسمح بها. وتسري مدد قانونية محددة: إذ نحتفظ ببيانات العناية الواجبة بالعملاء (KYC) التي جُمعت لأغراض مكافحة غسل الأموال لمدة 5 سنوات بعد انتهاء علاقة العمل، وفق ما يقتضيه قانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب الإستوني؛ كما نحتفظ بالمستندات المحاسبية الأصلية لمدة 7 سنوات بعد نهاية السنة المالية، وفق ما يقتضيه قانون المحاسبة الإستوني. ويُحتفظ بالبيانات الأخرى عمومًا طوال مدة العلاقة مضافًا إليها مدة التقادم السارية. وعند انتهاء المدة ذات الصلة، تُحذف البيانات بأمان أو تُجعل مجهولة الهوية بحيث يتعذر التعرف عليك. ونراجع بانتظام البيانات التي نحتفظ بها ومدد الاحتفاظ، ولا نحتفظ بها مدة أطول مما يلزم.

نقل البيانات دوليًا

حاليًا، تُخزن جميع البيانات الشخصية وتُعالج داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وبشكل أساسي على خوادم موجودة في إستونيا أو دول EU أخرى. ولا ننقل بياناتك إلى دول خارج EEA إلا إذا كان ذلك مطلوبًا صراحة لتقديم الخدمات (مثلًا، إذا كنت موجودًا خارج EU وطلبت منا التواصل مع شريك محلي).

إذا احتجنا في أي وقت إلى نقل بياناتك خارج EEA، فسنطبق جميع الضمانات التي يقتضيها القانون. ويعني ذلك عمليًا نقل البيانات فقط إلى الدول التي أقرت المفوضية الأوروبية بأنها توفر حماية كافية، أو بموجب البنود التعاقدية القياسية (SCC)، أو أي آلية أخرى معتمدة. وتظل بياناتك محمية حتى عند معالجتها خارج الاتحاد الأوروبي.

روابط مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا تخضع لسيطرة شركتنا. ولا تمتد سياسة الخصوصية هذه إلى موارد الأطراف الثالثة تلك. ولسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية أو ممارسات الخصوصية فيها. ونوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لكل مورد خارجي قبل تقديم أي بيانات شخصية على هذه المواقع.

خصوصية الأطفال

ندرك أهمية حماية البيانات الشخصية للأطفال. فموقعنا وخدماتنا غير موجهين إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون موافقة مناسبة من والديهم أو أوصيائهم القانونيين. وإذا علمنا أننا تلقينا دون قصد بيانات شخصية من قاصر دون 18 عامًا، فسنتخذ فورًا خطوات لحذف تلك المعلومات من خوادمنا. ونشجع الوالدين اللذين يكتشفان أن طفلهما ربما قدم إلينا بيانات شخصية على التواصل معنا حتى نتمكن من إزالة المعلومات المعنية بسرعة.

حقوقك

وفقًا لـ GDPR واللوائح السارية الأخرى، تتمتع بصفتك صاحب البيانات بحقوق واسعة تتعلق ببياناتك الشخصية. ونحن نحترم هذه الحقوق ونسعى إلى تسهيل ممارستها. ويحق لك:

الوصول إلى بياناتك: طلب تأكيد معالجة بياناتك الشخصية، والحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك. ويتيح لك ذلك معرفة المعلومات التي تُعالج بدقة والتحقق من مشروعية معالجتها.
تصحيح بياناتك: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو القديمة المتعلقة بك. وسنجري التعديلات اللازمة فورًا لضمان دقة معلوماتك وحداثتها.
محو بياناتك: طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة («الحق في النسيان»). فعلى سبيل المثال، يمكنك طلب الحذف إذا لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو إذا سحبت موافقتك ولم يكن لدينا أساس قانوني آخر للمعالجة. ويرجى ملاحظة أن هذا الحق ليس مطلقًا—إذ توجد استثناءات (فعلى سبيل المثال، لا يمكننا حذف البيانات التي يفرض القانون علينا الاحتفاظ بها).
تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك مؤقتًا في حالات محددة (مثلًا، أثناء الاعتراض على دقة البيانات أو على معالجتها). وخلال فترة التقييد، لن نفعل سوى تخزين بياناتك مع إيقاف العمليات النشطة المتعلقة بها.
الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كانت المعالجة تستند إلى مصالحنا المشروعة أو تُجرى لأغراض التسويق المباشر. وفي بعض الحالات التي يحددها القانون، يجب علينا إيقاف هذه المعالجة بناءً على طلبك. ويمكنك خصوصًا إلغاء الاشتراك في المراسلات دائمًا والاعتراض على التنميط لأغراض التسويق.
قابلية نقل البيانات: الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام (مثل CSV) و/أو طلب نقلها مباشرة إلى مزود آخر، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. ويسري هذا الحق عندما تستند المعالجة إلى موافقتك أو إلى عقد معك وتُجرى بوسائل آلية.
سحب الموافقة: إذا كانت أي معالجة للبيانات تعتمد على موافقتك، فيمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت. ولا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة التي أُجريت قبل سحبك للموافقة، لكننا سنوقف هذه المعالجة مستقبلًا. فعلى سبيل المثال، يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في النشرات التسويقية التي وافقت سابقًا على تلقيها.

ملاحظة

الحق في المحو ليس مطلقًا. فعندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببيانات معينة — مثل سجلات العناية الواجبة بالعملاء لمدة 5 سنوات بموجب قانون مكافحة غسل الأموال، أو المستندات المحاسبية لمدة 7 سنوات بموجب قانون المحاسبة — سنحتفظ بها طوال المدة القانونية قبل حذفها، حتى إذا طلبت حذفها في وقت أبكر.

يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت أو أن بياناتك عولجت بصورة غير قانونية. والسلطة الإشرافية في إستونيا هي مفتشية حماية البيانات (Andmekaitse Inspektsioon). ويمكنك التواصل مع هذه السلطة أو مع سلطة إشرافية في محل إقامتك. ونأمل في معالجة أي مخاوف مباشرة، لكن يحق لك إحالتها إلى الجهة التنظيمية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام أي وسيلة مدرجة في قسم «معلومات الاتصال». نعالج الطلبات مجانًا ونرد دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال خلال شهر واحد من استلام طلبك، وفق ما يقتضيه GDPR. وإذا احتجنا إلى تمديد المهلة، أو اضطررنا إلى رفض طلب لأسباب قانونية، فسنبلغك بذلك خلال هذه المدة ونوضح الأسباب.

تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون أو التقنيات الجديدة. وعندما ننشر نسخة محدثة، تظهر في هذه الصفحة مع عرض تاريخ آخر مراجعة في أعلاها.

تسري النسخة المحدثة بمجرد نشرها. ونوصي بمراجعة هذا القسم دوريًا للبقاء على اطلاع بالنسخة الحالية.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية على موقعنا، فيرجى التواصل معنا:

الشركة: Eesti Firma OÜ
رمز التسجيل: 14164797
العنوان: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
مسؤول حماية البيانات (DPO): Ilja Nikiforov
البريد الإلكتروني: info@eestifirma.ee
الهاتف: +372 641 7777

نقدّر ثقة عملائنا وزوارنا ونسعى إلى الرد بسرعة وشمول. وستتلقى ردًا في موعد لا يتجاوز شهرًا واحدًا من تاريخ طلبك، وفق ما يقتضيه القانون الساري.

نرحب بأسئلتك ويسعدنا دائمًا تقديم مزيد من المعلومات عن بياناتك الشخصية وكيفية حمايتنا لها. وتمثل خصوصيتك وأمن بياناتك أولويتنا القصوى.

وضع سياسة الخصوصية هذه واعتمدها المحامي ومسؤول حماية البيانات (DPO) والشريك المؤسس لشركة Eesti Firma OÜ – Ilja Nikiforov، المسؤول عن مراقبة امتثال الشركة لتشريعات حماية البيانات (GDPR)، وكذلك تطبيق أفضل ممارسات الامتثال في أنشطة الشركة. وتسري أحكام هذه السياسة على كل عميل للشركة دون استثناء. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فيرجى التواصل مباشرة مع خدمة دعم Eesti Firma.