Paddle לחברה אסטונית: אישור, עמלות, תשלומים ומע”מ

החלק המורכב במכירת תוכנה מ-OÜ אסטונית ללקוחות ברחבי העולם הוא המס. כאשר מכירות שירותים דיגיטליים לצרכנים באיחוד האירופי עוברות €10,000 בשנה, כל מדינת לקוח מחילה שיעור מע”מ משלה, ומדינות רבות מחוץ לאיחוד האירופי גובות מס מכירה משלהן. עם מעבד תשלומים רגיל, החברה שלכם אחראית לכל זאת. Paddle נוטלת על עצמה תפקיד זה משום שהיא פועלת כמוכרת הרשומה, ומוכרת את המוצר שלכם ללקוחות בשמה שלה.

מדריך זה מסביר מה המשמעות עבור חברה אסטונית: מה Paddle מקבלת, כיצד לפתוח חשבון Paddle ולעבור אימות, מה העלות, כיצד התשלומים מגיעים לחשבונכם וכיצד רואה החשבון רושם את ההכנסה.

תפקידה של Paddle כמוכרת הרשומה

מוכרת רשומה היא החברה שמוכרת מוצר ללקוח מבחינה משפטית. כשאתם מוכרים דרך Paddle, חברה זו היא Paddle ולא ה-OÜ שלכם. הלקוח משלם ל-Paddle ומקבל את הקבלה שלה, ופירוט כרטיס האשראי מציג את השם Paddle לצד שם קצר שתבחרו בלוח הבקרה. לאחר מכן Paddle מחשבת, גובה ומשלמת את המע”מ או מס המכירה המגיעים במדינת הלקוח, מסננת עסקאות להונאה, מטפלת במחלוקות מול מנפיקי כרטיסים ומשיבה לשאלות תשלום של קונים.

מאחורי כל רכישה קיימות שתי מכירות. Paddle קונה את המוצר שלכם ומוכרת אותו מחדש ללקוח, ולכן ל-OÜ שלכם יש לקוח עסקי אחד בלבד. מכירות לקונים בארצות הברית מתבצעות דרך Paddle.com Inc. מכירות ליתר העולם מתבצעות דרך Paddle.com Market Ltd בבריטניה או Paddle Payments Ltd באירלנד, בהתאם למקום מושבה של המוכרת. מבנה זה שומר על פשטות מצב המס שלכם, כפי שמראה סעיף הנהלת החשבונות להלן.

המחיר עבור נוחות זו הוא שליטה. הלקוחות רואים את השם Paddle בקופה ועל הקבלות שלהם, תנאי הקונים שלה חלים על הרכישה, והיא גובה יותר לכל מכירה ממעבד כרטיסים פשוט.

האם OÜ אסטונית יכולה להשתמש ב-Paddle?

כן. אסטוניה נמצאת ברשימת המדינות הנתמכות של Paddle, וחברה אסטונית בערבון מוגבל (OÜ) נרשמת באותו אופן כמו חברה מכל מקום אחר. מייסדים המנהלים את חברתם באמצעות e-Residency עוברים אותן בדיקות כמו כולם. בפועל, האישור תלוי בעיקר במה שאתם מוכרים.

Paddle מיועדת ל-SaaS, אפליקציות, משחקים ומוצרים דיגיטליים אחרים, כגון ספרים אלקטרוניים, תוספים וקורסים מקוונים שיצרתם בעצמכם. כללי השימוש המקובל שלה שוללים, בין היתר:

• מוצרים פיזיים וכל דבר המחייב מסירה פיזית
• שירותים אנושיים שאינם קשורים לתוכנה, כגון ייעוץ, אימון או שירותי IT
• זירות מסחר שבהן מוכרים אחרים מוכרים באמצעות הפלטפורמה שלכם
• שירותים פיננסיים ושירותי תשלום מפוקחים, בורסות קריפטו וכרטיסי מתנה
• הימורים, תוכן למבוגרים, היכרויות, שירותי נסיעות וייעוץ רפואי

VPN, פרוקסי ותמיכה טכנית במכשירים אינם אסורים במפורש, אך Paddle בודקת אותם ביתר קפדנות. אם החברה שלכם מוכרת בעיקר ייעוץ או עבודות פיתוח ללקוחות, Paddle אינה הכלי המתאים, וחשבונית רגילה לצד מעבד כרטיסים תשרת אתכם טוב יותר.

כיצד לפתוח חשבון Paddle ולעבור אימות

ההרשמה אורכת דקות ספורות. הבדיקות שלאחריה הן לעיתים קרובות מיידיות, אך הן עשויות להימשך כמה שבועות אם כל שלב עובר לבדיקה ידנית. הסדר המקובל הוא:

1. צרו חשבון מוכר בדף ההרשמה של Paddle עם פרטי החברה וכתובת האתר שלכם.
2. פתחו חשבון Sandbox נפרד, סביבת הבדיקה של Paddle, ובנו שם את תהליך התשלום שלכם בזמן שהאימות מתבצע.
3. הגישו את הדומיין לבדיקה והשלימו את בדיקות העסק והזהות.
4. הוסיפו את פרטי התשלום שלכם בלוח הבקרה.
5. עברו לתשלומים פעילים לאחר ש-Paddle אישרה את החשבון.

בשלב 3, Paddle בודקת שלושה דברים: האתר שלכם, החברה שלכם והאנשים שמאחוריה. חלק ניכר מכך אוטומטי, ושלב מועבר לאדם רק כאשר משהו דורש בחינה מעמיקה יותר.

לצורך אימות עסק, Paddle מבקשת מסמכי רישום שהונפקו בידי רשות ממשלתית, רצוי כ-PDF. עבור חברה אסטונית, משמעות הדבר היא תמצית מהמרשם המסחרי האסטוני (Äriregister), שכל אדם יכול להוריד ללא תשלום כ-PDF מהמרשם האלקטרוני לעסקים. חשבונות שירותים, מסמכי הנהלת חשבונות ומסמכי מספר מס אינם מתקבלים במקומם. בדיקות הזהות מתבצעות דרך Sumsub, שותפת האימות של Paddle.

הכנת האתר לבדיקת הדומיין

בדיקת הדומיין היא המקום שבו עיכובים מתחילים לרוב, ולכן כדאי להכין את האתר לפני הגשתו. דרישות הדומיין של Paddle הן:

1. תיאור ברור של המוצר ותכונותיו העיקריות.
2. מחירים בעמוד ציבורי; צילום מסך מספיק אם העמוד עדיין אינו פעיל.
3. תנאים המציגים את השם המשפטי של החברה, כגון Nordwave OÜ, לצד מדיניות החזרים ומדיניות פרטיות, כולם נגישים מתפריט האתר או מכותרת התחתונה שלו.
4. חיבור HTTPS תקין.

כל דומיין ותת-דומיין שפותח תהליך תשלום של Paddle זקוק לאישור נפרד. מלבד מוצרים שאינם במדיניות שלה, הסיבות המקובלות לדחייה הן עמודים המוסתרים מאחורי התחברות, היעדר מחירים ציבוריים ובקשות למידע נוסף שלא נענו. מדריך המוכרים של Paddle מציע גם להוסיף לתנאים שלכם שורה המציינת כי Paddle.com מעבדת את ההזמנות שלכם כמוכרת הרשומה ומטפלת בשירות לקוחות ובהחזרות.

עמלות Paddle

המחיר הסטנדרטי של Paddle הוא 5% ועוד 50 סנט לכל עסקת תשלום, ללא עמלה חודשית. המחיר כולל עיבוד תשלומים, טיפול במס, הגנה מהונאה ותמיכה בקונים. הרכיב הקבוע מייקר מכירות קטנות: במכירה של $9.99 העמלה היא כ-$1, או 10%, ואילו בתוכנית שנתית של $99 היא $5.45, או 5.5%. עבור מוצרים מתחת ל-$10, Paddle מציעה תמחור מותאם לפי בקשה, ומוכרים בנפח גבוה יכולים לנהל משא ומתן על תנאים מותאמים.

הכחשות עסקה הן העלות הנוספת הבולטת היחידה. כאשר קונה מערער על תשלום מול הבנק שלו, Paddle מנכה את הסכום ועמלה של 20 דולר, ליש”ט או אירו, בהתאם למטבע המכירה, מהיתרה שלכם. אם Paddle זוכה במחלוקת, סכום המכירה מוחזר, אך העמלה אינה מוחזרת. תיאורי מוצר ברורים והחזרים מהירים ללקוחות לא מרוצים שומרים שמחלוקות אלה יהיו נדירות.

כיצד תשלומי Paddle מגיעים לחברה אסטונית

Paddle משלמת פעם בחודש, ואינכם יכולים למשוך את היתרה לפי דרישה. ב-1 בכל חודש, יתרה שמעל סף התשלום שלכם הופכת לתשלום, Paddle שולחת אותו עד ה-15, וההעברה עשויה להימשך עד שלושה ימי עבודה עד להגעתה. לכן מכירה שנעשתה בתחילת מרץ משולמת עד אמצע אפריל, ולכן תכננו את תזרים המזומנים בהתאם לעיכוב זה. סף המינימום הוא $100, או €100 או £100 ליתרות המוחזקות במטבעות אלה, ויתרה קטנה יותר מועברת לחודש הבא.

תשלומי Paddle מועברים בהעברה בנקאית או ל-Payoneer. כל חשבון עם IBAN וקוד BIC/SWIFT מתאים, לכן השתמשו בחשבון עסקי על שם החברה, בבנק אסטוני או אצל ספק כגון Wise Business. אין עמלת תשלום ברוב המדינות, אם כי עמלת SWIFT של $15 עשויה לחול בחלקן, והבנק שלכם עשוי לגבות תשלום על העברות נכנסות. אם אתם מוכרים בעיקר באירו, יתרה באירו המשולמת לחשבון באירו מונעת המרת מטבע. הסקירה שלנו על חשבונות עסקיים לחברות אסטוניות משווה בין האפשרויות העיקריות.

Paddle לעומת Stripe עבור חברה אסטונית

Stripe היא מעבדת תשלומים: היא מקבלת את תשלום הכרטיס ומעבירה את הכסף אליכם, אך ה-OÜ שלכם נשארת המוכרת. לאחר מכן החברה שלכם מנפיקה חשבוניות, גובה את המע”מ הנכון עבור מדינת כל לקוח ומגישה את הדיווחים, דבר שמשמעותו בדרך כלל באיחוד האירופי היא VAT One-Stop Shop. בתמורה, העמלות שלה נמוכות יותר: רשימת המחירים לאסטוניה של Stripe מתחילה ב-1.5% + €0.25 עבור כרטיס אירופי סטנדרטי.

ככלל אצבע, Paddle משתלמת כאשר מוכרים מוצרים דיגיטליים לצרכנים במדינות רבות, וטיפול עצמאי במס היה עולה יותר מהפער בעמלות. Stripe מתאימה ללקוחות עסקיים באיחוד האירופי, למוצרים פיזיים ולשירותים, ולחברות הרוצות את שמן שלהן על כל קבלה. Paddle אינה גם המוכרת הרשומה היחידה: ל-Stripe יש אפשרות משלה, Managed Payments, ו-FastSpring ו-Lemon Squeezy שבבעלות Stripe פועלות באותו מודל. המדריך שלנו לחשבון Stripe לחברה אסטונית מכסה את מסלול Stripe.

הנהלת חשבונות ומסים על הכנסות Paddle

מאחר שה-OÜ שלכם מוכרת ל-Paddle ולא לאלפי לקוחות, הנהלת החשבונות פשוטה יותר מאשר עם מעבד תשלומים, וכמה מסמכים מ-Paddle מכסים את רוב הנדרש.

החשבונית העצמית מחליפה את החשבונית שלכם

לעולם אינכם מחייבים את Paddle בחשבונית. עם כל תשלום, Paddle מפיקה חשבונית עצמית, מסמך שבו היא מחייבת את עצמה כלפי החברה שלכם בסכום התשלום. אם יש לכם מכירות הן בארצות הברית והן במקומות אחרים, תקבלו שתיים, אחת מכל חברת Paddle, וכן הודעת העברה המציגה את הסכום הכולל ששולם. דוח חודשי נפרד מציג מכירות ברוטו, מסים שנוכו ועמלות Paddle.

ברוב המקרים ההכנסה שלכם היא הסכום בחשבוניות העצמיות, המחיר ש-Paddle משלמת ל-OÜ שלכם עבור מוצריה, בעוד שהדוח משמש פירוט תומך. סכומים בדולרים או בליש”ט מומרים לאירו, בדרך כלל לפי שער הבנק המרכזי האירופי במועד העסקה.

מע”מ על מכירות ל-Paddle

אינכם מוסיפים מע”מ למכירה שלכם ל-Paddle. מרכז העזרה של Paddle מתאר מכירה זו כמכירה חוצת גבולות בין שני עסקים, הממוסה באמצעות חיוב עצמי במדינתה של Paddle. לצורכי מע”מ אסטוני, מקום האספקה הוא אפוא מחוץ לאסטוניה. מאחר שרק מחזור שמקום האספקה שלו באסטוניה נספר לצורך סף רישום למע”מ של €40,000, OÜ המוכרת רק דרך Paddle אינה חייבת ברישום למע”מ אסטוני בשל הכנסה זו.

אם החברה שלכם רשומה למע”מ בכל מקרה, למשל משום שהיא גם מוכרת באסטוניה או בחרה להירשם, רואה החשבון מדווח על הכנסות Paddle בדוח המע”מ בשיעור 0%, כמחזור הממוסה במדינה אחרת. כאשר הקונה היא החברה האירית של Paddle, מדובר באספקת שירותים לעסק אחר באיחוד האירופי, הנכללת גם בדוח החודשי של אספקות פנים-קהילתיות. רישום מרצון אינו אוטומטי, משום שרשות המסים והמכס בודקת את פעילותה העסקית האמיתית של החברה; המאמר שלנו על מספרי מע”מ שנדחו מסביר מה היא בודקת.

מס חברות

הכנסות Paddle ממוסות כמו כל רווח אחר של חברה באסטוניה: רווח הנשאר בחברה אינו ממוסה, והמס חל רק כאשר החברה מחלקת דיבידנדים או מבצעת חלוקות דומות. המדריך שלנו למס חברות באסטוניה מסביר כיצד מחושב המס.

הקמת חברה והנהלת חשבונות Paddle עם Eesti Firma

אם אתם עדיין בתחילת הדרך, אנו יכולים לרשום את החברה האסטונית שלכם באופן מקוון באמצעות e-Residency, או בייפוי כוח אם אין לכם כרטיס e-Residency. אנו מכינים גם את תמצית המרשם המסחרי האסטוני (Äriregister) ומסמכי חברה אחרים ש-Paddle מבקשת. צוות הנהלת החשבונות שלנו יכול לאחר מכן לרשום את החשבוניות העצמיות החודשיות, להחיל את כללי המע”מ המתוארים לעיל ולהגיש את הדוח השנתי (majandusaasta aruanne), כך שצד המס יישאר פשוט כפי שמודל המוכרת הרשומה נועד להיות.

שלחו לנו תיאור קצר של המוצר שלכם ושל מיקום לקוחותיכם, ונציע מבנה מתאים.

שליחת בקשה

שאלות נפוצות