შეიძლება თუ არა სამართლებრივ საკითხებში AI-ს ენდოთ? იურისტის ხედვა

AI-ის მიერ შექმნილი იურიდიული დოკუმენტები: რას მოაქვთ კლიენტებს ჩემთან

ჩემი შემომავალი წერილები ამ დღეებში სხვაგვარად გამოიყურება. სულ უფრო ხშირად, როგორც კერძო კლიენტები, ისე კომპანიები მიგზავნიან დოკუმენტს თანდართული შენიშვნით: “ეს ChatGPT-მ დაწერა. შეგიძლიათ შეამოწმოთ, ყველაფერი წესრიგშია თუ არა?” კერძო კლიენტებისგან ეს, როგორც წესი, პრეტენზია ან იჯარის ხელშეკრულებაა. ბიზნესის მფლობელებისგან კი — მომწოდებელთან დადებული ხელშეკრულება ან საგადასახადო ორგანოსთვის მომზადებული პასუხი.

პრობლემა ის არის, რომ სანდო და სახიფათო დოკუმენტებიც ერთნაირად დამაჯერებლად გამოიყურება: გამართული ენა, თავდაჯერებული ტონი, კანონის კონკრეტულ მუხლებზე მითითებები. იურიდიული განათლების გარეშე მათ ერთმანეთისგან ვერ განასხვავებთ.

ადამიანები სულ უფრო ხშირად მეკითხებიან, შეუძლიათ თუ არა იურიდიული რჩევისთვის ChatGPT გამოიყენონ. ქვემოთ მოცემულია ჩემი პირადი ხედვა, როგორც პრაქტიკოსი იურისტის.

AI-ის გამოყენება იურიდიული კითხვებისთვის: პრეტენზიები და მოთხოვნები

დავიწყოთ კარგი ამბით. არსებობს ამოცანების მთელი კატეგორია, სადაც AI მართლაც სასარგებლოა და იურისტისთვის თანხის გადახდას ხშირად მცირე აზრი აქვს.

იფიქრეთ მაღაზიისთვის დეფექტური პროდუქტის გამო გასაგზავნ პრეტენზიაზე, დაგვიანებული ფრენის გამო ავიაკომპანიისადმი საკომპენსაციო მოთხოვნაზე, გამქირავებლისადმი დეპოზიტის დაბრუნების მოთხოვნის წერილზე ან ქონების მმართველისადმი მიმართვაზე. ბიზნესისთვის ეს შეიძლება იყოს თავაზიანი გადახდის შეხსენება, მომხმარებლის მარტივ პრეტენზიაზე პასუხი ან ბიზნესპარტნიორისადმი რუტინული წერილი. იგივე ეხება ოფიციალური წერილის შინაარსისა და თქვენგან მოთხოვნილი ქმედების უბრალოდ გაგებას.

ასეთ საკითხებში წესები მარტივი და კარგად დოკუმენტირებულია, რისკი დაბალია და შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია. AI ინსტრუმენტი რამდენიმე წუთში მოამზადებს პრეტენზიის ან მოთხოვნის ნათელ, გაწონასწორებულ მონახაზს და ხშირად ეს არის ყველაფერი, რაც გჭირდებათ.

AI-ის მიერ ხელშეკრულების შემოწმება: რას აღმოაჩენს ის

AI-ის მეორე ძლიერი მხარე როგორც ფიზიკური პირებისთვის, ისე კომპანიებისთვის არანაკლებ მნიშვნელოვანია: ის კარგად მუშაობს უკვე არსებულ დოკუმენტთან. სთხოვეთ ჩატბოტს ხელშეკრულებაში წინააღმდეგობების შემოწმება და ის ხშირად შეამჩნევს იმას, რასაც დაღლილი თვალი გამოტოვებს: ერთი პუნქტი ადგენს 14-დღიან გადახდის ვადას, ხოლო მეორე ითვალისწინებს პირგასამტეხლოს, რომელიც მეათე დღიდან იწყება. სთხოვეთ მას მეორე მხარის როლი ითამაშოს და თქვენი პოზიცია გააკრიტიკოს, და მოლაპარაკებამდე ან დავამდე სწრაფ რეპეტიციას მიიღებთ. მას ასევე შეუძლია იურიდიული დოკუმენტის ან წერილის სტრუქტურისა და ტონის გამკაცრება, მისი თარგმნა და იურისტისთვის კითხვების მომზადებაში დახმარება.

რატომ ვერ ჩაანაცვლებს AI იურისტს: მას პირადი გამოცდილება არ აქვს

AI-ს სამართლის შესახებ იმაზე მეტი აქვს წაკითხული, ვიდრე რომელიმე იურისტი წაიკითხავს მთელი ცხოვრების განმავლობაში. თუმცა ეს არასდროს გაუკეთებია. ის არასდროს ყოფილა სასამართლოში, არასდროს შეუტანია დოკუმენტები რეესტრში, არასდროს მოურიგებია რთულ კონტრაგენტთან და არასდროს აუხსნია ბანკისთვის, საიდან მოდის კომპანიის ფული.

ჩემი აზრით, ეს ამ სტატიაში ყველაზე მნიშვნელოვანი საკითხია. სამართალი ქაღალდზე და სამართალი პრაქტიკაში ერთმანეთისგან უფრო შორსაა, ვიდრე პროფესიას გარეთ მყოფ ადამიანთა უმეტესობას წარმოუდგენია. კანონმა შეიძლება რაღაც დაუშვას, რასაც რეალურად არცერთი ბანკი არ მიიღებს. ტექნიკურად სწორი დოკუმენტი შეიძლება ერთი თვე დარჩეს ორგანოში, რადგან თანამდებობის პირი მიჩვეულია მის სხვა ფორმატში ნახვას. წესი შეიძლება კანონმდებლობაში არსებობდეს და მაინც წლების განმავლობაში არ აღსრულდებოდეს.

როდესაც კლიენტი კითხვას მისვამს, ჩემი პასუხი ეფუძნება ათეულობით მსგავს საქმეს, რომლებიც თავად მიმიწარმოებია, და მახსოვს, როგორ დასრულდა თითოეული. გამოცდილი იურისტი ასევე ავითარებს იურიდიულ განსჯასა და ინტუიციას: განცდას, რომ გარიგებაში რაღაც რიგზე არ არის, სანამ ზუსტად იტყვით, რა არის პრობლემა.

გამოცდილება იმასაც გასწავლით, რა უნდა იკითხოთ. პირველ კონსულტაციაზე ჩემი სამუშაოს ნახევარი იმ ინფორმაციის გამოვლენაა, რომლის ხსენებაც კლიენტს არც უფიქრია: ვინ არის რეალური მფლობელი, სად იხდის ის გადასახადს, სჭირდება თუ არა ბიზნესს ლიცენზია. ჩატბოტი პასუხობს დასმულ კითხვას, მაშინაც კი, როდესაც სხვა კითხვა უნდა დასმულიყო.

AI-ს გამოცდილების დაგროვების გზა არ აქვს. ის იძლევა რჩევას და, როგორც წესი, ვერასდროს იგებს, რა მოხდა შემდეგ: მიიღეს თუ არა დოკუმენტი, მოიგეს თუ არა დავა, დაუბლოკა თუ არა ბანკმა ანგარიში. ამიტომ “AI იურისტის” ცოდნა, რაოდენ ფართოც არ უნდა იყოს, წიგნურ ცოდნად რჩება. გამოცდილება ზუსტად ისაა, რისთვისაც კლიენტი იურისტს უხდის, მაშინაც კი, როცა ინვოისში უბრალოდ “ხელშეკრულების შედგენა” წერია.

სასამართლოები, გარიგებები, გადასახადები: სად გჭირდებათ იურისტი

რაც უფრო შორდებით ყოველდღიურ პრეტენზიას, მით მეტად ჩანს გამოცდილების ეს ნაკლებობა. ვგულისხმობ სასამართლო სარჩელებსა და სამართალწარმოებას, წილების გარიგებებს, ბიზნესპარტნიორებს შორის დავებს, რამდენიმე ქვეყანაში არსებულ აქტივებთან დაკავშირებულ მემკვიდრეობას, ჯგუფის საგადასახადო სტრუქტურებსა და ლიცენზირებულ საქმიანობებს. ამ საკითხებს მრავალი ურთიერთდაკავშირებული ნაწილი აქვს და ერთში დაშვებულმა შეცდომამ შეიძლება მთელი სტრუქტურა დაანგრიოს. AI-ს შეუძლია თითოეული ნაწილის ცალ-ცალკე კომპეტენტურად აღწერა, მაგრამ მათ ვერ აერთიანებს კონკრეტული პირისთვის ან კომპანიისთვის მოქმედ გადაწყვეტაში.

ასეთი შეცდომა ხშირად ერთი წლის შემდეგ ვლინდება, როდესაც გამოსწორება უკვე გვიანაა. ღირს ხარჯის გათვალისწინება: იურიდიული რჩევა ათეულობით ან ასეულობით ევრო ღირს, ხოლო შედეგების გამოსწორება — ათასობით, თუ საერთოდ შესაძლებელია. ტიპურ სიტუაციებს ცალკე სტატიაში განვიხილავთ თემაზე როდის გჭირდებათ იურიდიული რჩევა.

AI-ის ჰალუცინაციები სამართალში: ყალბი სასამართლო ციტატები და გამოგონილი წესები

გენერაციული AI ინსტრუმენტები, როგორიცაა ChatGPT, პასუხებს ძირითადად ღია და პოპულარულ წყაროებზე აგებს: კანონმდებლობაზე, სტატიებზე, ონლაინდისკუსიებზე. იურიდიული პრაქტიკისა და სასამართლო პრაქტიკის დიდი ნაწილი სხვაგან არის. სასამართლო გადაწყვეტილებები ინახება ცალკეულ მონაცემთა ბაზებში, საკუთარი საძიებო ინსტრუმენტებით და ხშირად მხოლოდ ადგილობრივ ენაზე. ორგანოების მითითებები იმ დოკუმენტებშია ჩაფლული, რომლებსაც ცოტა ადამიანი კითხულობს. მრავალი სამუშაო წესი მხოლოდ იმ ადამიანების გონებაში არსებობს, ვინც მათ იყენებს.

AI ყოველთვის ვერ აღწევს ამ ფენებამდე და არ გეუბნებათ, როდესაც ვერ აღწევს. იურისტი, რომელმაც რაღაც არ იცის, ამბობს: “უნდა შევამოწმო.” AI ამას იშვიათად აკეთებს და ზოგჯერ უთითებს ნორმაზე ან სასამართლო გადაწყვეტილებაზე, რომელიც არ არსებობს. ამ გამონაგონს AI-ის ჰალუცინაციებს უწოდებენ. ეს თეორიული რისკი არ არის: ასეთი შემთხვევების საჯარო მონაცემთა ბაზაში უკვე მსოფლიოს მასშტაბით ათასზე მეტი სასამართლო საქმეა ჩამოთვლილი და ბევრ მათგანში ყალბი სასამართლო ციტატები პროფესიონალმა იურისტებმა წარადგინეს.

იურიდიული რჩევა კონკრეტულ იურისდიქციას უნდა შეესაბამებოდეს და სწორედ აქ არის ზოგადი დანიშნულების AI ყველაზე სუსტი. ჩემი გამოცდილებით, პრობლემა უფრო მწვავეა მცირე ქვეყნებისთვის, როგორიცაა ესტონეთი: გამოსაყენებელი მასალა ცოტაა, ამიტომ AI ხშირად სიცარიელეს გერმანული ან ამერიკული სამართლის ლოგიკით ავსებს.

იურიდიული რჩევა ჩატბოტისგან: რატომ გეთანხმებათ ის

თუ კითხავთ: “შემიძლია ასე გავაკეთო?”, ჩატბოტი ხშირად იპოვის გზას, რომ დიახ გიპასუხოთ. კითხვის ფორმულირება პასუხზე დიდ გავლენას ახდენს. კარგმა იურისტმა ზოგჯერ უნდა გითხრათ ის, რისი მოსმენაც არ გსურთ: ამას ვერ გააკეთებთ და მე ამას ხელს არ მოვაწერდი. როცა იურისტები ცდებიან, პასუხს საკუთარი რეპუტაციითა და ფულით აგებენ. როცა AI ცდება, პრაქტიკაში პასუხისმგებელი არავინაა.

AI თქვენს კომპანიაში: კონფიდენციალურობა და პერსონალური მონაცემები

ბიზნესს დამატებითი რისკი აქვს. თანამშრომელი, რომელიც ჩატბოტში ბიზნესპარტნიორთან დადებულ ხელშეკრულებას ან მომხმარებლის მონაცემებს ჩასვამს, შესაძლოა არღვევდეს კონფიდენციალურობის შეთანხმებას ან მონაცემთა დაცვის წესებს. პასუხისმგებლობა კომპანიას დაეკისრება. თუ თქვენს კომპანიაში ადამიანები იყენებენ ChatGPT, Gemini-ს ან მსგავს სერვისებს, რამდენიმე მარტივი შიდა წესი გჭირდებათ: რომელი სერვისებია დამტკიცებული და რა არ უნდა აიტვირთოს მათში არასდროს.

როგორ გადაამოწმოთ AI-ის იურიდიული რჩევა

ვაცნობიერებ, რომ ბევრი ადამიანი იურიდიულ კითხვას მაინც AI-ს დაუსვამს. თუ ასე მოიქცევით, მაინც დაიცავით რამდენიმე წესი.

1. თავიდანვე მიუთითეთ ქვეყანა, თარიღი და თქვენი როლი. “ესტონეთი, მე ვარ მოიჯარე, ფიზიკური პირი” ან “მე ვარ კომპანიის დირექტორი” პასუხს მნიშვნელოვნად ცვლის.
2. მოითხოვეთ წყაროები და რამდენჯერმე გადაამოწმეთ მათთან. მოითხოვეთ კანონის კონკრეტული მუხლი, მისი ზუსტი ტექსტი და ბმული. შემდეგ სთხოვეთ AI-ს, ამ წყაროებთან მიმართებით ცალკე გადაამოწმოს ფაქტები და დასკვნები. გაიმეორეთ ორჯერ ან სამჯერ. უბრალოდ კითხვა “დარწმუნებული ხართ?” თითქმის უსარგებლოა: AI-ს ისევე შეუძლია შეცდომის დადასტურება, როგორც სწორი პასუხის მიტოვება. გახსენით ძირითადი ბმულები და თავად წაიკითხეთ.
3. შეამოწმეთ ახალ ჩატში და ჰკითხეთ სუსტი მხარეების შესახებ. ერთ საუბარში AI-ზე გავლენას ახდენს უკვე ნათქვამი და თქვენი ტონი: მან შეიძლება დაიცვას შეცდომა ან დაგითმოთ იქ, სადაც მართალი იყო. გახსენით ახალი ჩატი ან სხვა სერვისი და ჰკითხეთ: “რა მხრივ შეიძლება ეს პასუხი არასწორი იყოს?”
4. ამოიღეთ პერსონალური მონაცემები და კომერციული საიდუმლოებები დოკუმენტის ატვირთვამდე.

AI თუ იურისტი: როგორ შეგვიძლია დახმარება

ერთი შენიშვნა: ზემოთ აღწერილი ყველაფერი დღევანდელ მდგომარეობას ასახავს. ინსტრუმენტები სწრაფად უმჯობესდება და ზოგიერთი სისუსტე დროთა განმავლობაში გაქრება. პირადი გამოცდილებისა და პასუხისმგებლობის ნაკლებობა არ გაქრება.

ამიტომ ჩემი წესი მარტივია: AI გეხმარებათ მომზადებასა და შემოწმებაში, ხოლო ადამიანი წყვეტს და პასუხისმგებლობას იღებს. თუ დოკუმენტზეა დამოკიდებული ფული, ვადები, თქვენი ქონება ან თქვენი კომპანიის სტატუსი, ხელმოწერამდე ან წარდგენამდე ის იურისტს აჩვენეთ.

Eesti Firma-ში თითოეულ დოკუმენტს ამზადებს და ამოწმებს იურისტი, რომელიც შედეგზე პასუხისმგებელია. თუ გაქვთ დოკუმენტი ან სიტუაცია, რომელშიც დარწმუნებული არ ხართ, მათ შორის AI-ის მიერ მომზადებული ხელშეკრულება ან მოთხოვნა, დაუკავშირდით ჩვენს იურისტებს და მას ერთად განვიხილავთ.

ოჯახურ და სამოქალაქო სამართლის საკითხებზე კერძო კლიენტებს ასევე შეუძლიათ მიმართონ ჩვენი ჯგუფის იურიდიულ ბიუროს, Kalashnikov Õigusbüroo.

მოთხოვნის გაგზავნა

ხშირად დასმული კითხვები