Hukuki İşlerinizi AI’ye Emanet Etmeli misiniz? Bir Avukatın Görüşü

AI Tarafından Oluşturulan Hukuki Belgeler: Müvekkillerimin Getirdikleri

Gelen kutum bu günlerde farklı görünüyor. Giderek daha sık, hem bireysel müvekkiller hem de şirketler bana ekinde şu not bulunan bir belge gönderiyor: “Bunu ChatGPT yazdı. Her şeyin doğru olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?” Bireysel müvekkillerden genellikle bir şikâyet veya kira sözleşmesi gelir. İşletme sahiplerinden ise tedarikçi sözleşmesi ya da vergi idaresine verilecek bir yanıt gelir.

Sorun şudur: sağlam bir belge ile tehlikeli bir belge aynı derecede ikna edici görünür: akıcı dil, kendinden emin bir üslup, kanunun belirli maddelerine atıflar. Hukuk eğitimi olmadan bunları birbirinden ayıramazsınız.

İnsanlar bana giderek daha fazla hukuki tavsiye için ChatGPT kullanıp kullanamayacaklarını soruyor. Aşağıda, çalışan bir avukat olarak kişisel görüşümü paylaşıyorum.

Hukuki Sorular İçin AI Kullanımı: Şikâyetler ve Talepler

İyi haberle başlayayım. AI’nin gerçekten yararlı olduğu ve avukata ödeme yapmanın çoğu zaman pek anlamlı olmadığı bütün bir görev kategorisi vardır.

Ayıplı bir ürün hakkında mağazaya yapılacak şikâyeti, geciken uçuş nedeniyle havayoluna karşı tazminat talebini, ev sahibinden depozitoyu iade etmesini isteyen mektubu veya bir mülk yöneticisine yapılacak talebi düşünün. Bir işletme için bu, nazik bir ödeme hatırlatması, basit bir müşteri şikâyetine yanıt veya iş ortağına gönderilen rutin bir mektup olabilir. Resmî bir mektubun ne anlama geldiğini ve sizden ne istediğini sormak için de aynısı geçerlidir.

Bu tür konularda kurallar basit ve iyi belgelidir, risk düşüktür ve hata düzeltilebilir. Bir AI aracı birkaç dakika içinde açık ve dengeli bir şikâyet veya talep taslağı oluşturur; çoğu zaman ihtiyacınız olan tek şey budur.

AI ile Sözleşme İncelemesi: Neleri Bulur

AI’nin ikinci gücü hem bireyler hem de şirketler için aynı derecede önemlidir: mevcut bir belgeyle çalışmakta iyidir. Bir sohbet botundan sözleşmedeki çelişkileri kontrol etmesini isteyin; yorgun gözlerin kaçırdığını çoğu zaman fark eder: bir hüküm 14 günlük ödeme vadesi belirlerken, diğeri onuncu günde başlayan bir ceza öngörür. Karşı tarafın rolünü üstlenmesini ve pozisyonunuzu çürütmesini isteyin; müzakere veya uyuşmazlık öncesinde hızlı bir prova elde edersiniz. Ayrıca hukuki belgenin veya mektubun yapısını ve üslubunu iyileştirebilir, çevirebilir ve avukatınıza soracağınız soruları hazırlamanıza yardımcı olabilir.

AI Neden Avukatın Yerini Alamaz: Kişisel Deneyimi Yoktur

AI, herhangi bir avukatın yaşamı boyunca okuyacağından daha fazla hukuk metni okumuştur. Ancak bunların hiçbirini yapmamıştır. Hiç mahkemede bulunmamış, hiçbir sicile belge sunmamış, zor bir karşı tarafla müzakere etmemiş ve bir bankaya şirket parasının nereden geldiğini açıklamamıştır.

Bence bu, makaledeki en önemli noktadır. Kâğıt üzerindeki hukuk ile uygulamadaki hukuk, meslek dışındaki çoğu kişinin düşündüğünden daha uzaktır. Hukuk, hiçbir bankanın fiilen kabul etmeyeceği bir şeye izin verebilir. Teknik olarak doğru bir belge, görevli onu farklı bir formatta görmeye alışık olduğu için bir ay boyunca makamda bekleyebilir. Bir kural yürürlükte olabilir, ancak yıllarca uygulanmayabilir.

Bir müvekkil bana soru sorduğunda, yanıtım bizzat ele aldığım benzer düzinelerce vakaya dayanır ve her birinin nasıl sonuçlandığını hatırlarım. Deneyimli bir avukat ayrıca hukuki muhakeme ve sezgi geliştirir: tam olarak nedenini söyleyemeden önce bir işlemde bir şeylerin ters olduğu hissi.

Deneyim, ne sorulacağını da gösterir. İlk görüşmedeki işimin yarısı, müvekkilin belirtmeyi düşünmediği şeyleri ortaya çıkarmaktır: gerçek sahibin kim olduğu, nerede vergi ödediği, işletmenin lisansa ihtiyaç duyup duymadığı. Bir sohbet botu, farklı bir soru sorulması gerekse bile, kendisine sorulan soruyu yanıtlar.

AI’nin deneyim oluşturma yolu yoktur. Tavsiye verir ve kural olarak sonrasında ne olduğunu hiç öğrenmez: belgenin kabul edilip edilmediğini, uyuşmazlığın kazanılıp kazanılmadığını, bankanın hesabı dondurup dondurmadığını. Bu nedenle bir “AI avukatının” bilgisi, ne kadar geniş olursa olsun, kitap bilgisi olarak kalır. Faturada yalnızca “sözleşme hazırlanması” yazsa bile, müvekkilin avukata ödeme yaptığı şey tam olarak deneyimdir.

Mahkemeler, İşlemler, Vergiler: Avukata İhtiyacınız Olan Yerler

Günlük bir şikâyetten uzaklaştıkça, deneyim eksikliği daha çok ortaya çıkar. Mahkeme talepleri ve davalar, pay devir işlemleri, iş ortakları arasındaki uyuşmazlıklar, birden fazla ülkedeki varlıkları içeren miras, grup vergi yapıları ve lisanslı faaliyetlerden söz ediyorum. Bu konuların birbiriyle bağlantılı çok sayıda parçası vardır ve birindeki hata tüm yapıyı çökertebilir. AI her parçayı tek başına yetkin biçimde açıklayabilir, ancak bunları belirli bir kişi veya şirket için işleyen bir çözüme dönüştüremez.

Böyle bir hata çoğu zaman bir yıl sonra, düzeltmek için çok geç olduğunda ortaya çıkar. Maliyeti akılda tutmakta fayda vardır: hukuki tavsiye onlarca veya yüzlerce avroya mal olurken, sonuçları geri almak mümkünse bile binlerce avroya mal olur. Tipik durumları, ne zaman hukuki tavsiyeye ihtiyacınız olduğu hakkındaki ayrı makalede ele alıyoruz.

Hukukta AI Halüsinasyonları: Sahte İçtihat Atıfları ve Uydurulmuş Kurallar

ChatGPT gibi üretken AI araçları yanıtlarını esas olarak açık ve popüler kaynaklara dayandırır: mevzuat, makaleler, çevrim içi tartışmalar. Hukuki uygulamanın ve içtihatların büyük kısmı başka yerlerde bulunur. Mahkeme kararları, genellikle yalnızca yerel dilde olan ve kendi arama araçlarına sahip ayrı veri tabanlarında tutulur. Makamların rehberliği, az kişinin okuduğu belgelerde saklıdır. Birçok çalışma kuralı yalnızca onları uygulayan kişilerin zihninde bulunur.

AI bu katmanlara her zaman ulaşmaz ve ulaşmadığında size söylemez. Bir avukat bir şeyi bilmiyorsa, “Kontrol etmem gerekiyor” der. AI bunu nadiren yapar ve bazen var olmayan bir hükme veya mahkeme kararına atıfta bulunur. Bu uydurmalar AI halüsinasyonları olarak bilinir. Bu teorik bir risk değildir: bu tür olaylara ilişkin kamuya açık bir veri tabanı, dünya çapında hâlihazırda binden fazla mahkeme vakası listeliyor ve bunların çoğunda sahte içtihat atıfları profesyonel avukatlar tarafından sunulmuştur.

Hukuki tavsiye yargı alanına özgü olmalıdır ve genel amaçlı AI’nin en zayıf olduğu yer burasıdır. Deneyimime göre sorun Estonya gibi küçük ülkelerde daha kötüdür: yararlanacak az materyal vardır, bu nedenle AI boşluğu çoğu zaman Alman veya Amerikan hukukunun mantığıyla doldurur.

Sohbet Botundan Hukuki Tavsiye: Neden Sizinle Aynı Fikirdedir

“Bunu bu şekilde yapabilir miyim?” diye sorarsanız, bir sohbet botu çoğu zaman evet demenin yolunu bulur. Soruyu nasıl ifade ettiğiniz yanıtı büyük ölçüde etkiler. İyi bir avukatın bazen duymak istemediğiniz şeyi söylemesi gerekir: bunu yapamazsınız ve ben bunu imzalamazdım. Avukatlar hata yaptığında bunun hesabını itibarları ve paralarıyla verir. AI hata yaptığında ise uygulamada hesap sorulacak kimse yoktur.

Şirketinizde AI: Gizlilik ve Kişisel Veriler

İşletmeler ek bir riskle karşı karşıyadır. İş ortağıyla yaptığı sözleşmeyi veya müşteri verilerini bir sohbet botuna yapıştıran çalışan, gizlilik sözleşmesini veya veri koruma kurallarını ihlal ediyor olabilir. Sorumlu tutulacak olan şirketin kendisidir. Şirketinizde kişiler ChatGPT, Gemini veya benzeri hizmetleri kullanıyorsa, birkaç basit iç kurala ihtiyacınız vardır: hangi hizmetlerin onaylandığı ve bunlara asla ne yüklenmemesi gerektiği.

AI Hukuki Tavsiyesi Nasıl Doğrulanır

Birçok kişinin yine de hukuki sorusunu AI’ye yönelteceğini biliyorum. Bunu yaparsanız, en azından birkaç kurala uyun.

1. Ülkeyi, tarihi ve rolünüzü en başta belirtin. “Estonya, kiracıyım, gerçek kişiyim” veya “Şirket yöneticisiyim” demeniz yanıtı önemli ölçüde değiştirir.
2. Kaynaklarda ısrar edin ve bunlara göre birkaç tur kontrol yapın. Kanunun belirli maddesini, tam metnini ve bağlantısını isteyin. Ardından AI’den önce olguları, sonra da sonuçları bu kaynaklara göre doğrulamasını isteyin. İki veya üç kez tekrarlayın. Sadece “Emin misiniz?” diye sormak neredeyse işe yaramaz: AI’nin bir hatayı doğrulama ihtimali, doğru bir yanıttan vazgeçme ihtimali kadar yüksektir. Temel bağlantıları açın ve kendiniz okuyun.
3. Yeni bir sohbette kontrol edin ve zayıf noktaları sorun. Tek bir konuşma içinde AI, daha önce söylenenlerden ve üslubunuzdan etkilenir: bir hatayı savunabilir veya haklı olduğu yerde size boyun eğebilir. Yeni bir sohbet veya farklı bir hizmet açın ve şunu sorun: “Bu yanıt hangi yönlerden yanlış olabilir?”
4. Kişisel verileri ve ticari sırları belgeyi yüklemeden önce çıkarın.

AI veya Avukat: Nasıl Yardımcı Olabiliriz

Bir çekince: yukarıdakilerin tümü bugünkü durumu anlatır. Araçlar hızla gelişiyor ve bu zayıflıkların bazıları zamanla azalacak. Kişisel deneyim ve sorumluluk eksikliği ise azalmayacak.

Bu nedenle kuralım basit: AI hazırlanmanıza ve kontrol etmenize yardımcı olur; insan ise karar verir ve sorumluluk alır. Para, süreler, mal varlığınız veya şirketinizin statüsü bir belgeye bağlıysa, imzalamadan veya sunmadan önce belgeyi bir avukata gösterin.

Eesti Firma’da her belge, sonuçtan sorumlu bir avukat tarafından hazırlanır ve kontrol edilir. Sözleşme veya AI tarafından hazırlanmış talep dâhil, emin olmadığınız bir belgeniz ya da durumunuz varsa, avukatlarımızla iletişime geçin; birlikte inceleyelim.

Aile ve medeni hukuk konularında bireysel müvekkiller, grubumuzdaki hukuk bürosu Kalashnikov Õigusbüroo‘na da başvurabilir.

Talep Gönderin

Sık Sorulan Sorular