AI Tarafından Oluşturulan Hukuki Belgeler: Müvekkillerin Bana Getirdikleri
Gelen kutum bu günlerde farklı görünüyor. Giderek daha sık, hem bireysel müvekkiller hem de şirketler bana ekinde şu not bulunan bir belge gönderiyor: “Bunu ChatGPT yazdı. Her şeyin düzenli olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?” Bireysel müvekkillerden gelen belge genellikle bir şikâyet dilekçesi veya kira sözleşmesi oluyor. İşletme sahiplerinden ise tedarikçi sözleşmesi ya da vergi makamına verilecek bir yanıt geliyor.
Sorun şu ki, sağlam bir belge ile tehlikeli bir belge aynı derecede ikna edici görünür: akıcı bir dil, kendinden emin bir üslup, kanunun belirli maddelerine atıflar. Hukuki eğitim olmadan bunları birbirinden ayıramazsınız.
İnsanlar bana giderek daha fazla, hukuki tavsiye için ChatGPT kullanıp kullanamayacaklarını soruyor. Aşağıda, aktif olarak çalışan bir avukat sıfatıyla kişisel görüşümü paylaşıyorum.
Hukuki Sorular İçin AI Kullanımı: Şikâyetler ve Talepler
İyi haberle başlayayım. AI’nin gerçekten yararlı olduğu ve bir avukata ücret ödemenin çoğu zaman pek anlamlı olmadığı bütün bir görev kategorisi vardır.
Ayıplı bir ürün hakkında bir mağazaya yapılacak şikâyeti, geciken uçuş nedeniyle havayoluna karşı tazminat talebini, ev sahibinden depozitoyu iade etmesini isteyen bir mektubu veya bina yöneticisine yapılacak bir talebi düşünün. Bir işletme için bu, nazik bir ödeme hatırlatması, basit bir müşteri şikâyetine yanıt ya da iş ortağına rutin bir mektup olabilir. Aynı durum, resmî bir mektubun ne anlama geldiğini ve sizden ne istediğini yalnızca sormak için de geçerlidir.
Böyle konularda kurallar basit ve iyi belgelenmiştir, risk düşüktür ve hata düzeltilebilir. Bir AI aracı birkaç dakika içinde şikâyet veya talep için açık, sakin bir taslak oluşturur; çoğu zaman ihtiyacınız olan tek şey de budur.
AI ile Sözleşme İncelemesi: Neleri Bulur
AI’nin ikinci gücü, bireyler için olduğu kadar şirketler için de önemlidir: mevcut bir belgeyle çalışmada iyidir. Bir sohbet botundan sözleşmedeki çelişkileri kontrol etmesini isteyin; yorgun gözlerin kaçırdığını sıkça fark eder: bir hüküm 14 günlük ödeme süresi belirlerken, başka bir hüküm onuncu gün başlayan bir ceza öngörür. Ondan karşı tarafı canlandırmasını ve pozisyonunuzu eleştirmesini isterseniz, müzakere veya uyuşmazlık öncesinde hızlı bir prova elde edersiniz. Ayrıca hukuki bir belgenin veya mektubun yapısını ve üslubunu sıkılaştırabilir, çevirebilir ve avukatınıza soracağınız soruları hazırlamanıza yardımcı olabilir.
AI Neden Bir Avukatın Yerini Alamaz: Kişisel Deneyimi Yoktur
AI, hukuk hakkında herhangi bir avukatın ömrü boyunca okuyacağından daha fazlasını okumuştur. Ancak bunların hiçbirini hiç yapmamıştır. Hiç mahkemede bulunmamış, hiçbir sicile belge sunmamış, zor bir karşı tarafla müzakere etmemiş ve bir bankaya şirket parasının nereden geldiğini açıklamamıştır.
Bence bu, bu makaledeki en önemli noktadır. Kâğıt üzerindeki hukuk ile uygulamadaki hukuk, meslek dışındaki çoğu kişinin fark ettiğinden daha uzaktır. Hukuk, hiçbir bankanın gerçekte kabul etmeyeceği bir şeye izin verebilir. Teknik olarak doğru bir belge, görevli onu farklı bir formatta görmeye alışkın olduğu için bir makamda bir ay bekleyebilir. Bir kural mevzuatta yer alabilir, ancak yıllarca uygulanmayabilir.
Bir müvekkil bana soru sorduğunda, yanıtım bizzat ele aldığım düzinelerce benzer vakaya dayanır ve her birinin nasıl sonuçlandığını hatırlarım. Deneyimli bir avukat aynı zamanda hukuki muhakeme ve sezgi geliştirir: tam olarak ne olduğunu söyleyemeden önce bir işlemde bir terslik olduğunu hissetme yetisi.
Deneyim, ne sormanız gerektiğini de gösterir. İlk görüşmedeki işimin yarısı, müvekkilin söylemeyi düşünmediği konuları ortaya çıkarmaktır: gerçek malikin kim olduğu, nerede vergi ödediği, işletmenin ruhsata ihtiyacı olup olmadığı. Bir sohbet botu, başka bir sorunun sorulması gerekse bile kendisine sorulan soruyu yanıtlar.
AI’nin deneyim oluşturma imkânı yoktur. Tavsiye verir ve kural olarak sonrasında ne olduğunu asla öğrenmez: belgenin kabul edilip edilmediğini, uyuşmazlığın kazanılıp kazanılmadığını, bankanın hesabı dondurup dondurmadığını. Bu nedenle bir “AI avukatının” bilgisi, ne kadar kapsamlı olursa olsun, kitap bilgisi olarak kalır. Deneyim, faturada yalnızca “sözleşme hazırlama” yazsa bile müvekkilin avukata ücretini ödediği şeydir.
Mahkemeler, İşlemler, Vergiler: Avukata İhtiyaç Duyduğunuz Yerler
Günlük bir şikâyetten uzaklaştıkça, bu deneyim eksikliği daha belirgin hâle gelir. Mahkeme talepleri ve davalar, pay devir işlemleri, iş ortakları arasındaki uyuşmazlıklar, birden fazla ülkedeki varlıkları içeren miras, grup vergi yapıları ve lisanslı faaliyetlerden söz ediyorum. Bu konuların birbirine bağlı birçok parçası vardır ve birindeki hata tüm yapıyı çökertir. AI her parçayı tek başına yetkin biçimde açıklayabilir, ancak bunları belirli bir kişi veya şirket için işe yarayan bir çözüme dönüştüremez.
Böyle bir hata çoğu zaman bir yıl sonra, düzeltmek için çok geç olduğunda ortaya çıkar. Maliyeti akılda tutmak gerekir: hukuki tavsiye onlarca veya yüzlerce avroya mal olurken, sonuçlarını geri almak mümkünse bile binlerce avroya mal olur. Tipik durumları, hukuki tavsiyeye ne zaman ihtiyacınız olduğuna ilişkin ayrı bir makalede ele alıyoruz.
Hukukta AI Halüsinasyonları: Sahte Dava Atıfları ve Uydurulmuş Kurallar
ChatGPT gibi üretken AI araçları yanıtlarını esas olarak açık ve popüler kaynaklar üzerine kurar: mevzuat, makaleler, çevrim içi tartışmalar. Hukuk uygulamasının ve içtihatların büyük bölümü başka yerlerde bulunur. Mahkeme kararları, genellikle yalnızca yerel dilde olan, kendi arama araçlarına sahip ayrı veri tabanlarında tutulur. Makamların rehberleri, az kişinin okuduğu belgelerde saklıdır. Birçok uygulama kuralı yalnızca onları uygulayan kişilerin zihninde bulunur.
AI bu katmanlara her zaman ulaşmaz ve ulaşmadığında size bunu söylemez. Bir avukat bir şeyi bilmiyorsa, “Kontrol etmem gerekiyor” der. AI bunu nadiren yapar ve bazen var olmayan bir hükme veya mahkeme kararına atıf yapar. Bu uydurmalar AI halüsinasyonları olarak bilinir. Bu teorik bir risk değildir: bu tür olaylara ilişkin kamuya açık bir veri tabanı, dünya genelinde hâlihazırda binden fazla mahkeme davası listeliyor ve bunların çoğunda sahte dava atıfları profesyonel avukatlar tarafından sunuldu.
Hukuki tavsiye yargı alanına özgü olmalıdır ve genel amaçlı AI’nin en zayıf olduğu yer burasıdır. Deneyimime göre sorun Estonya gibi küçük ülkelerde daha büyüktür: yararlanacak az materyal vardır; bu nedenle AI boşluğu sıkça Alman veya Amerikan hukukunun mantığıyla doldurur.
Bir Sohbet Botundan Hukuki Tavsiye: Neden Sizinle Aynı Fikirdedir
“Bunu bu şekilde yapabilir miyim?” diye sorarsanız, bir sohbet botu çoğu zaman evet demenin bir yolunu bulur. Soruyu nasıl ifade ettiğiniz yanıtı büyük ölçüde etkiler. İyi bir avukat bazen duymak istemediğiniz şeyi söylemek zorundadır: bunu yapamazsınız ve ben bunu imzalamazdım. Avukatlar hata yaptığında bunun hesabını itibarları ve paralarıyla verirler. AI hata yaptığında ise uygulamada hesap sorulacak kimse yoktur.
Şirketinizde AI: Gizlilik ve Kişisel Veriler
İşletmeler ek bir riskle karşı karşıyadır. Bir iş ortağıyla yapılan sözleşmeyi veya müşteri verilerini bir sohbet botuna yapıştıran çalışan, gizlilik sözleşmesini ya da veri koruma kurallarını ihlal ediyor olabilir. Sorumlu tutulacak olan şirketin kendisidir. Şirketinizdeki kişiler ChatGPT, Gemini veya benzer hizmetleri kullanıyorsa, birkaç basit iç kurala ihtiyacınız vardır: hangi hizmetlerin onaylı olduğu ve bunlara asla neyin yüklenmemesi gerektiği.
AI Hukuki Tavsiyesini Nasıl Doğrularsınız
Birçok kişinin yine de hukuki sorusunu AI’ye yönelteceğinin farkındayım. Bunu yaparsanız, en azından birkaç kurala uyun.
- Ülkeyi, tarihi ve rolünüzü en başta belirtin. “Estonya, kiracıyım, gerçek kişiyim” veya “Şirket yöneticisiyim” demek yanıtı önemli ölçüde değiştirir.
- Kaynaklarda ısrar edin ve bunlara göre birkaç aşamada kontrol yapın. Kanunun belirli maddesini, tam metnini ve bir bağlantıyı isteyin. Ardından AI’den olguları, sonra da sonuçları bu kaynaklara göre doğrulamasını isteyin. Bunu iki veya üç kez tekrarlayın. Yalnızca “Emin misiniz?” diye sormak neredeyse işe yaramaz: AI’nin bir hatayı doğrulama olasılığı, doğru bir yanıttan vazgeçme olasılığı kadar yüksektir. Temel bağlantıları açın ve kendiniz okuyun.
- Yeni bir sohbette kontrol edin ve zayıf noktaları sorun. Tek bir konuşma içinde AI, daha önce söylenenlerden ve üslubunuzdan etkilenir: hatayı savunabilir veya haklı olduğu noktada size boyun eğebilir. Yeni bir sohbet ya da farklı bir hizmet açın ve şunu sorun: “Bu yanıt hangi yönlerden yanlış olabilir?”
- Kişisel verileri ve ticari sırları, bir belgeyi yüklemeden önce çıkarın.
AI veya Avukat: Nasıl Yardımcı Olabiliriz
Bir uyarı: yukarıdakilerin tamamı bugünkü durumu açıklamaktadır. Araçlar hızla gelişiyor ve bu zayıflıkların bazıları zamanla azalacak. Kişisel deneyim ve sorumluluk eksikliği ise azalmayacak.
Bu nedenle kuralım basit: AI hazırlanmanıza ve kontrol etmenize yardımcı olur; insan ise karar verir ve sorumluluk alır. Para, süreler, mal varlığınız veya şirketinizin statüsü bir belgeye bağlıysa, imzalamadan veya sunmadan önce belgeyi bir avukata gösterin.
Eesti Firma’da her belge, sonuçtan sorumlu olan bir avukat tarafından hazırlanır ve kontrol edilir. Bir sözleşme veya AI tarafından hazırlanmış talep dâhil, emin olmadığınız bir belgeniz ya da durumunuz varsa, avukatlarımızla iletişime geçin; birlikte inceleyelim.
Aile ve medeni hukuk konularında bireysel müvekkiller, grubumuzdaki hukuk bürosuna da başvurabilir: Kalashnikov Õigusbüroo.
