IT人員削減後：欧州テック業界の3つのシナリオ

Delfiの社説はPipedriveの人員削減を衝撃の始まりと呼び、その表現は数字によって裏付けられています。エストニアのユニコーン企業の一つであるPipedriveは、エストニアで267人、すなわち当地スタッフの約70%を解雇します。Swedbankはグループ全体で約500人の職を削減し、そのうち約100人はバルト諸国です。Teliaは約900のポジションを廃止し、約100人はエストニアにいます。Delfiが経営陣の説明を要約したように、結論は一文です。AIが業務を変えたため、組織も変えなければなりません。

この傾向は世界的です。報道によれば、Microsoftは従業員の4分の1超に当たる約60,000人に自主退職パッケージを提示しています。Amazonは、CEOが生成AIによりオフィス勤務者が減ると述べた数か月後、1年で約30,000の本社職を削減しました。

テック業界の人員削減は本当にAIが原因なのか

完全にそうとは限りません。これらの企業の一部は低金利資金の時代に採用し過ぎ、現在は人員を絞っています。また、発表ではコストよりAIの方が聞こえがよく、批判者はこれをAIウォッシングと呼びます。例えばTelia自身の計画は、アルゴリズムではなく現地化と節減について述べています。しかし、以下の理由から今回は説明の大部分が正しいと考えます。資金は給与ではなくサーバーに向かい、最初に失われる職はAIがすでに得意とする定型業務です。これはAIによる人員削減の第一波であり、割り引いてはいますが、企業の説明を信じます。

欧州テック業界の次の展開

Delfiは、適応のためにエストニアが何をすべきかを尋ねました。私は、IT業務を購入または販売する全ての人に重要な別の問いに答えたいと思います。欧州のテック業界、ITサービスの価格、そして職を失った人々に次は何が起こるのかです。私は3つのシナリオを見ており、表はそれぞれの見込みを示しています。

シナリオ1：空洞化

AIはジュニア開発者に取って代わるのか

大企業では、はい、そして大半は静かに進みます。ジュニア職は削減されるというより、そもそも新設されません。AIとIT雇用に関する最良のデータは、大規模に給与記録が追跡される米国のもので、欧州は遅れて追随する傾向があります。Stanfordによる米国給与記録の追跡は、AIへの曝露が最も高い職種における22–25歳の雇用が、曝露の低い同世代に歩調を合わせていた場合より19%低い水準にあることを示しています。この差は解雇ではなく採用凍結によるものです。米国のソフトウェア開発求人は依然としてパンデミック前の水準より約5分の1低く、その約10件中7件はシニア向けです。HarvardとINSEADによるスタートアップ調査では、AIを中心に構築された企業のチームは25%小さく、初級スタッフは15%少ないことが分かりました。

その道筋の行き着く先

悲観的な見方では、その流れが続きます。採用凍結は上位層へ広がり、欧州は今いるシニアエンジニアを10年間維持するものの、次の層を育成していないため、やがて人材が尽きます。ITサービスは大手ベンダーが生産性向上分を利益率にするため緩やかにしか安くならず、価格で対抗できる小規模サプライヤーは収益源である裁量的プロジェクトを失います。新会社への資本は薄いままで、最も野心的な創業者は米国へ去ります。この可能性は4分の1と見ます。これ以上高くない理由は次のシナリオにあります。

シナリオ2：より安いITサービス、減るジュニア

AIはITサービスを安くするのか

はい。このシナリオに50%の確率を置くのは、資金がすでにその方向へ動いているためです。Gartnerの予測では、世界のIT支出は2026年に14%増加しますが、ITサービス支出は5%の増加にとどまります。その差はデータセンターとソフトウェアに向かいます。予算は縮小していません。人から機械へ移行しているのです。

アウトソーサーが最初に影響を受け、そのことを公言しています。HexawareのCEOはBloombergに対し、AIによって定型業務が速くなるため、顧客は20–25%低い料金を求める可能性があると語りました。インドの大手ITグループも、契約更改のたびに顧客が生産性向上分の還元を求めていると報告しています。ITサービスはこのように安くなります。突然の暴落ではなく、契約更新ごとの値引きです。これが、定型業務のコストが数年以内に10–25%下がると予想する理由です。

この値引きは一様ではなく、ここを見出しは見落とします。これまでで最もよく知られるMETRの試験では、精通した大規模コードベースに取り組む経験豊富な開発者は、2025年初頭のAIツール使用時に19%長い時間を要しました。同じ研究者は、経験の浅い開発者と未知のコードで最も大きな成果が出ると見ています。ツールはその後改善され、METR自身もこの数値を古いものとしていますが、方向性は変わりません。専門業務は価格を維持し、定型業務は維持せず、従来その業務をしていたジュニアは採用されないのです。

欧州にとってのひねりは時期です。従業員10人以上のEU企業でAIを利用したのは2025年に20%のみで、大企業では55%でした。PipedriveとSwedbankは先行して動く大企業です。欧州経済の大半を占める中小企業は始めたばかりであり、それらにとって開発費の低下は、より多くのソフトウェアを意味します。見積額に見合わなかった社内ツールや統合も、今では構築されます。このシナリオでは、業界はピーク時より少ない人員でより多くを生産し、小企業からの需要こそが、解雇された人々の着実な小規模流入が請負業者、代理店、小規模ソフトウェア会社として最初の顧客を見つける場になります。

シナリオ3：Nokia効果

解雇された開発者は会社を立ち上げるのか

そうする人もおり、欧州では以前にも大規模に起きています。Nokiaが携帯電話メーカーとして衰退した際、同社のBridgeプログラムは元従業員によるフィンランドで約400社の設立を支援しました。Aalto Universityの調査では、その約90%が現在も活動しており、世界全体では1,000社を超えました。フィンランドのスタートアップ・ブームがその後に続いたのは偶然ではないと思います。

現在は当時より良い条件が2つあります。第一に、ソフトウェア開発コストが劇的に下がりました。Y CombinatorのCEOによれば、最近のバッチの企業は10人未満で数百万の売上に達し、あるバッチの4分の1ではコードの95%がAIにより書かれました。元Pipedriveエンジニア3人のチームは、かつて部門を必要としたものを今では提供でき、多数の同様のチームが競争すれば、価格は私の基本シナリオより速く下がります。第二に、欧州はついに法的な器を整備しつつあります。CommissionのEU Inc提案では、創業者は48時間以内、€100未満、最低資本金なしでEU全域に認められる会社を登記できるようになり、Brusselsは2026年末までの合意を望んでいます。エストニアはすでにその大部分を提供しています。会社は1日以内にオンライン登記でき、再投資する利益には課税されません。

このシナリオに必要なのは、解雇された人々が生産的な意味で意欲的であり、退職金を生活の緩衝材ではなくシード資金として扱うことです。フィンランドの証拠も限界を示すため、可能性は4分の1と見ます。Bridge企業の大半は小規模なままでした。Aaltoの調査では、400社が合わせて約2,500人を雇用すると予想されていました。住宅ローンのあるエンジニアは、スタートアップを創業するより契約を受ける可能性も高いでしょう。それでも、次のPipedriveを生み出すのはこのシナリオだけであり、旧Pipedriveでの人員削減こそ、まさにその始まり方です。

日付付き：IT雇用と価格に関する7つの予測

シナリオは何が起きても正しかったと言うための方法になり得ます。そこで、間違いと判定できるほど具体的な7つの予測を示します。それぞれに期間と注視する兆候を付けます。

私が強調したいのは5番目です。Delfiの社説は、AIの稲妻がPipedriveのビジネスモデルを直撃するイメージで始まりますが、これは正しい診断です。ユーザーがエージェントになれば、ユーザー単位で販売される営業ツールは危機に陥ります。AIによって市場が変わったため人員を削減した企業は、次に値引きされる側です。顧客は、アウトソーサーがすでに問われている質問を彼らに投げかけます。機械が今行う業務に、なぜ従来の価格を払うのか、と。このため、価格下落はサービスからソフトウェア自体へ広がると予想します。

IT業務を買う人と売る人には、実務的な結論が2つあります。買う側は、競合他社もそうするため、より短い契約を結び、更新のたびにAI値引きを求めてください。売る側は、顧客に移行される前に固定価格へ移り、AIがまだ代替できない判断を売ってください。AIが代替できる時間を売るべきではありません。

テック職を解雇された場合：次にすべきこと

どのシナリオになっても、解雇されたばかりの方への助言は同じです。ジュニアを直接雇用しなくなった顧客も、請負業者から業務を購入します。その業務を請求する最も簡単な方法は、自分の会社を設立することです。1人で始める場合は、エストニア会社を通じてフリーランサーとして働くためのガイドで、登記、税金、銀行手続きを説明しています。製品を構築している場合、欧州でITまたはSaaS会社を設立するガイドでは、エストニアが適切な拠点となる場合とそうでない場合を説明し、エストニアでAI会社を始める概要ではエコシステムと規則を扱います。当社は、海外からe-residentsとして運営する方を含む、欧州各地の創業者向けにエストニア会社を登記しています。会社設立ページには、各パッケージの内容が記載されています。

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