Anastasiia Rybakova

Anastasiia Rybakova

Anastasiia Rybakova är specialist inom försäljning och kundsupport med fokus på att bygga långsiktiga relationer och säkerställa tillförlitligt affärsstöd i Estland.

Ansvarig för företagskunder, Eesti Firma OÜ

Professionell sammanfattning

Anastasia är specialist inom försäljning och kundrelationer på Eesti Firma OÜ och ansvarar för att stödja kunder under hela leveransen av företagstjänster. Hon arbetar nära entreprenörer och internationella företag och hjälper dem att hantera bolagsregistrering och relaterade förfaranden i Estland, Litauen och andra jurisdiktioner inom EU.

Nyckelfakta och meriter

Indikator Detaljer
Befattning Försäljning · Specialist inom kundsupport
Specialiseringar Bolagsbildning, företagstjänster, kundsupport
Språk Engelska, estniska, ryska, ukrainska
Plats Tallinn, Estland
Utbildning Anastasia har en examen i marknadsföring från Charkivs nationella ekonomiska universitet uppkallat efter Simon Kuznets och en examen i företagsekonomi från Tartu universitet.

Anastasia kombinerar erfarenhet av B2B-försäljning med stark kompetens inom projektkoordinering. Hennes roll är inriktad på att förstå kundernas behov, utforma lämpliga tjänstelösningar och säkerställa att projekten löper smidigt från den första förfrågan till ett framgångsrikt slutförande:

  • Erfarenhet av att arbeta med internationella B2B-kunder
  • Stöd i bolagsregistreringsprojekt i flera EU-jurisdiktioner
  • Koordinering av företagstjänster och stödjande förfaranden
  • Starkt analytiskt och lösningsorienterat försäljningssätt

Genom att anpassa kundernas förväntningar till den praktiska tjänsteleveransen bidrar Anastasia till förutsägbara tidsramar, tydlig kommunikation och en hög nivå av kundnöjdhet.

Vad Anastasia hjälper kunder med

Anastasia arbetar med grundare och affärsteam som behöver strukturerat stöd när de etablerar och utökar sin affärsverksamhet inom Europeiska unionen.

I praktiken hjälper hon kunder med:

  • bolagsregistrering i Estland, Litauen och andra EU-länder
  • utformning av paket med företagstjänster utifrån kundernas behov
  • koordinering av registrering, regelefterlevnad och kompletterande tjänster
  • löpande kundkommunikation och projektuppföljning
  • stöd vid expansion eller omstrukturering av verksamhet inom EU

Hennes medverkan hjälper kunderna att tydligt förstå vilka alternativ som finns och att tryggt gå vidare i varje steg av processen.

Roll på Eesti Firma

På Eesti Firma OÜ ansvarar Anastasia för försäljningsstöd, hantering av kundrelationer och koordinering av företagstjänsteprojekt. Hon fungerar som en länk mellan kunderna och de interna teamen och säkerställer att överenskomna lösningar genomförs korrekt och i tid.

Hennes roll bidrar direkt till kundlojalitet, tjänstekvalitet och långsiktigt samarbete.

Yrkeserfarenhet

Anastasia har erfarenhet av att arbeta med internationella kunder i B2B-miljöer, bistå vid förhandlingar, förbereda dokumentation och koordinera komplexa tjänsteprojekt.

Hon kombinerar effektivt försäljningsaktiviteter med löpande kundsupport och säkerställer kontinuitet mellan den inledande kontakten och leveransen av företagstjänster.

Utbildning

Anastasia har en examen i marknadsföring från Charkivs nationella ekonomiska universitet uppkallat efter Simon Kuznets och en examen i företagsekonomi från Tartu universitet. Hennes utbildning gav henne en stark grund inom strategisk planering, kundkommunikation och affärsutveckling.

Professionella värderingar och arbetssätt

Anastasia baserar sitt arbete på transparent kommunikation, ansvarstagande och ett resultatinriktat förhållningssätt. Hon fokuserar på att bygga långsiktiga kundrelationer genom att förstå både aktuella mål och framtida affärsplaner.

Hennes arbetssätt hjälper kunderna att få lösningar som inte bara passar deras omedelbara behov utan även stödjer hållbar tillväxt på internationella marknader.