Eesti Firma (juridisk navn Eesti Firma OÜ, registreringsnummer 14164797, registreret adresse: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estland) følger principperne om fuld gennemsigtighed og ærlighed i prisfastsættelsen. Vi mener, at kundernes tillid bygger på klarhed: Hver opkrævning skal være tydelig, begrundet og aftalt på forhånd.
Denne side giver en detaljeret forklaring af Eesti Firmas prisprincipper, beskriver vores tilgang til fastsættelsen af priserne på vores ydelser — virksomhedsregistrering, salg af færdigregistrerede selskaber, bogføring, licenser, juridiske ydelser og virksomhedsrådgivning — og forklarer, hvorfor den endelige pris på visse ydelser beregnes individuelt. Disse oplysninger hjælper dig med på forhånd at forstå, hvad den endelige pris består af, så misforståelser og uventede udgifter undgås.
Vi anbefaler også, at du læser vores Vilkår og betingelser, som indeholder udførlige oplysninger om reglerne for levering af ydelser og parternes gensidige forpligtelser.
Kort fortalt
Hver opkrævning er begrundet og aftalt, før arbejdet begynder. Standardydelser har faste priser, mens komplekse opgaver prissættes individuelt. Priserne på hjemmesiden er vejledende — den bindende pris er altid den, der fremgår af dit personlige tilbud, din faktura eller din kontrakt. Alle priser er eksklusive VAT, som kun tillægges, når det kræves i henhold til estisk lovgivning og EU-lovgivning.
Hvorfor kan alle priser ikke være faste?
Nogle ydelser kan vurderes på forhånd og tilbydes til en standardpris. Mange opgaver kræver dog en individuel tilgang, da prisen afhænger af en lang række faktorer: projektets kompleksitet, dokumentationsmængden, niveauet af juridisk risiko, antallet af involverede arbejdsgange eller opgavens hastende karakter.
Vi mener, at det er uetisk at offentliggøre gennemsnitspriser, som kan vildlede kunderne. Derfor beregner vi altid sådanne ydelser individuelt og forklarer præcist, hvordan det endelige beløb fastsættes.
Principperne for Eesti Firmas prisfastsættelse
Vi har udviklet et tydeligt system til fastsættelse af priser, som bygger på tillid, klarhed og respekt for kunden. Disse grundlæggende regler danner grundlag for alle vores tilbud:
- Gennemsigtighed — hver udgiftspost er begrundet, og der er ingen skjulte gebyrer.
- Individuel tilgang — prisfastsættelsen tilpasses virksomhedens faktiske behov frem for standardpakker, der skal passe til alle.
- Forudsigelighed — kunden kender den endelige pris, før arbejdet begynder.
- Fleksibilitet — hvis projektets vilkår ændres, justeres prisen kun efter aftale med kunden.
- Professionalisme — priserne er baseret på vores eksperters erfaring og er i overensstemmelse med branchestandarderne.
Faktorer, der påvirker prisen
Ved prisfastsættelsen tages der højde for en lang række faktorer:
- Arbejdets omfang og kompleksitet;
- Det nødvendige antal timer og kvalifikationsniveauet hos de involverede specialister;
- Behovet for eksterne udgifter (statslige gebyrer, notarydelser og oversættelser);
- Omfanget af det juridiske ansvar og de dermed forbundne risici;
- Hvor hastende og højt prioriteret opgaven er;
- Eventuelle yderligere ønsker fra kunden.
Prismodeller
Afhængigt af opgavens karakter anvender vi forskellige prismodeller:
- Fast pris for standardiserede og enkle ydelser;
- Timepris for rådgivning og fleksible processer;
- Projektbaseret overslag for komplekse og langsigtede løsninger.
I alle tilfælde får kunden en klar forståelse af, hvad prisen omfatter, på vilkår, der er aftalt på forhånd.
Priserne på hjemmesiden er vejledende
Alle priser, der offentliggøres på Eesti Firmas hjemmeside, er udelukkende til orientering og skal betragtes som vejledende. Det endelige og juridisk bindende pristilbud er altid det beløb, der er angivet i det individuelle tilbud, på fakturaen eller i kontrakten, som er aftalt med kunden.
Prisgaranti
Den aftalte pris forbliver uændret i 30 kalenderdage fra tilbudstidspunktet, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af det individuelle tilbud. Prisen forbliver også gyldig i hele den betalingsperiode, der er angivet i kontrakten eller på fakturaen.
Hvis kunden ændrer ordrens omfang eller karakter, kan prisen dog blive justeret. Denne tilgang sikrer stabile og forudsigelige økonomiske vilkår for begge parter.
Etiske aspekter
Vi betragter ærlig og ansvarlig prisfastsættelse som en integreret del af vores arbejde. Hos Eesti Firma er der ingen skjulte gebyrer, kunstige pristillæg eller forsøg på at sælge kunden ydelser, som vedkommende ikke har brug for. Hver opkrævning afspejler den faktiske arbejdsmængde og det ansvar, vi påtager os. Denne tilgang er i overensstemmelse med bedste forretningspraksis og styrker tilliden mellem os og kunden.
Individuel tilgang til prisfastsættelse
En drøftelse af prisen er en del af vores service. Vi er altid åbne om priserne og opfordrer kunderne til at spørge ind til, hvordan de fastsættes. Denne individuelle tilgang udgør grundlaget for Eesti Firmas prismodel. Vi forsøger ikke at presse forskellige situationer ind i én skabelon — tværtimod betragter vi det som vores pligt at tilpasse vores tilbud til den konkrete forespørgsel. Inden for finansielle og juridiske ydelser er tillid og gennemsigtighed afgørende kvalitetsparametre, og derfor specificerer vi præcist, hvad hver faktura består af.
Fuld kontrol over udgifterne: Ingen overraskelser
Hvordan fungerer det i praksis? Ved den første henvendelse indsamler vi oplysninger om dine behov og foreslår den optimale løsning med hensyn til ydelse og pris. Hvis der er tale om en standardydelse med en fast pris, oplyser vi prisen med det samme. Hvis sagen kræver nærmere analyse, udarbejder vi et foreløbigt prisoverslag eller et prisinterval. Vi præciserer altid, hvilke opgaver det tilbudte beløb dækker, og hvilke der eventuelt faktureres særskilt. Derudover pålægger vi dig ikke unødvendige ydelser. Du betaler kun for det, din virksomhed reelt har brug for på det pågældende tidspunkt.
Vi benytter også trinvis godkendelse af udgifter. I langsigtede projekter (for eksempel juridisk bistand i forbindelse med en kompleks transaktion eller løbende outsourcing af bogføringen) kan prisen afhænge af, hvordan situationen udvikler sig. Vi informerer kunden om hver fase af arbejdet og de tilknyttede udgifter. Du bevarer altid kontrollen over budgettet og kan beslutte, hvordan arbejdet skal fortsætte.
Vores mål er at opbygge et tillidsfuldt forhold til kunden, hvor prisen på ydelsen er tydelig og rimelig og betragtes som en investering i virksomhedens succes frem for en uforudset byrde. Mange kunder bemærker, at en grundig drøftelse af udgifterne på forhånd har øget deres tillid til os som samarbejdspartner betydeligt. Du kan altid bede os om at uddybe enhver faktura eller beregning — vi fremlægger gerne en detaljeret opdeling og begrundelse.
VAT og skattemæssige forhold ved prisfastsættelsen
Bemærk, at alle priser på hjemmesiden er eksklusive merværdiafgift (VAT). Vores virksomhed er registreret som VAT-pligtig i Estland (EE102081480, hvilket kan verificeres via VIES-systemet), og derfor tillægger vi VAT på fakturaer i de tilfælde, som loven foreskriver. Fra den 1. juli 2025 er standardsatsen for VAT i Estland 24%.
VAT pålægges dog ikke alle transaktioner, men kun når det kræves i henhold til EU-regler og estiske regler. Nedenfor er nogle vejledende eksempler:
- Kunden er bosiddende eller hjemmehørende i Estland (en privatperson eller en virksomhed) eller er en EU-kunde uden et gyldigt VAT-nummer (en privatperson eller en virksomhed): Den estiske standardsats for VAT på 24% tillægges, da ydelsen i så fald betragtes som leveret indenlandsk i Estland. Hvis en konsultation eksempelvis koster €100, betaler du €124 (€100 + VAT). Vi indbetaler derefter denne afgift til den estiske statskasse.
- Kunden er en virksomhed fra et andet EU-land med et gyldigt EU VAT-nummer: Der opkræves ingen estisk VAT. I henhold til reglerne for handel med ydelser inden for EU anvendes ordningen for omvendt betalingspligt — du betaler kun nettobeløbet, og VAT håndteres i dit eget land. En kunde fra Tyskland med et gyldigt VAT ID faktureres eksempelvis €100 uden tillæg af estisk VAT.
- Kunden er fra et land uden for EU (en privatperson eller en virksomhed): Der opkræves ingen estisk VAT, da ydelserne betragtes som eksporteret fra EU. Du betaler kun den aftalte pris uden yderligere afgift. En kunde fra USA betaler eksempelvis præcis €100 for en ydelse til €100.
Mange udenlandske kunder betaler således for vores ydelser uden tillæg af estisk VAT. Vi angiver altid prisen eksklusive VAT i kontrakten og på fakturaen og anfører tydeligt VAT-beløbet som en særskilt post, hvis det er relevant. Alle forhold vedrørende VAT forklares på forhånd. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt din situation er omfattet af VAT, hjælper vi gerne med at afklare det. Vores primære mål er at undgå uventede priser for kunden. Gennemsigtighed i skattespørgsmål er lige så vigtig som gennemsigtighed omkring ydelsens grundpris.
Bemærk
Fra den 1. juli 2025 er standardsatsen for VAT i Estland 24%. Vi angiver altid prisen eksklusive VAT og viser VAT-beløbet som en særskilt linje på fakturaen, når det er relevant, så der ikke opstår overraskelser i det endelige beløb.
Konklusion
Eesti Firmas prispolitik bygger på ærlighed og åbenhed. Vi betragter ikke prisfastsættelse som en ren formalitet, men som et gennemsigtigt værktøj, der hjælper kunderne med at forudse udgifter og udarbejde solide planer.
Hvis du har spørgsmål til, hvordan en pris beregnes, står vi altid klar til at forklare hver enkelt post. Beskriv din situation, så udarbejder vi et individuelt, skriftligt prisoverslag, der er tilpasset din forespørgsel.
Disse priser og prisprincipper er udarbejdet og godkendt af advokat og medstifter af Eesti Firma OÜ, Ilja Nikiforov, som sikrer virksomhedens overholdelse af lovgivningen, efterlevelse af lovkrav og implementering af bedste compliance-praksis. Bestemmelserne i dette dokument gælder uden undtagelse for alle virksomhedens kunder. Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger, bedes du kontakte Eesti Firmas kundeservice direkte.