Términos y condiciones

Antes de utilizar nuestros servicios, asegúrese de leer atentamente esta información

El sitio web eestifirma.ee (en adelante, el «Sitio web») es propiedad de Eesti Firma OÜ y está gestionado por dicha empresa, un proveedor autorizado de servicios fiduciarios y societarios (número de registro 14164797, domicilio social: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia; en adelante, el «Contratista», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

Estos términos y condiciones («Términos») regulan el uso del Sitio web, así como los servicios prestados por el Contratista, incluidos, entre otros, el registro de empresas, la venta de sociedades preconstituidas, los servicios contables, la obtención de licencias, los servicios jurídicos, la consultoría empresarial y otros servicios relacionados (en adelante, los «Servicios»).

Al acceder al Sitio web o utilizar cualquiera de los Servicios, usted (en adelante, «usted», el «Cliente» o «Usuario») reconoce que ha leído y comprendido estos Términos y acepta cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio web ni contratar ningún Servicio.

En resumen

Al utilizar este Sitio web o contratar Servicios, usted acepta estos Términos. Los Servicios se prestan entre empresas a empresarios y sociedades, no a consumidores. La relación se rige por la legislación estonia y el tribunal competente es el Tribunal del Condado de Harju, en Tallinn.

El uso del Sitio web y de los Servicios también implica su consentimiento a nuestras políticas y normas adicionales:

En caso de discrepancia entre estas políticas adicionales y estos Términos, prevalecerán estos Términos; no obstante, todos los documentos deberán considerarse conjuntamente.

Uso de los Servicios

Edad y capacidad

Los Servicios del Contratista están destinados exclusivamente a personas adultas (mayores de 18 años) con plena capacidad jurídica para celebrar acuerdos legalmente vinculantes. Cuando los Servicios se contraten en nombre de una empresa, este requisito se aplicará a la persona que realice el pedido o represente a la entidad. Al contratar nuestros Servicios, usted confirma que cumple estos requisitos. El Contratista no presta Servicios a menores ni a personas que carezcan de la capacidad jurídica requerida.

Uso lícito

Usted se compromete a utilizar el Sitio web y los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con la legislación aplicable. Al utilizar nuestros Servicios, usted es responsable de cumplir todas las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción y en Estonia. El Contratista se reserva el derecho de solicitarle la información o los documentos necesarios para verificar el cumplimiento de los requisitos legales (por ejemplo, documentos para procedimientos KYC de conformidad con la normativa AML). Si se niega a facilitar dicha información o se detectan infracciones por parte del Usuario, nos reservamos el derecho de suspender o poner fin a la prestación de los Servicios.

Derecho a denegar el servicio

Nos reservamos el derecho de denegar la prestación de los Servicios, suspender o poner fin por completo a su uso del Sitio web y de los Servicios en cualquier momento si incumple estos Términos, las leyes o los requisitos reglamentarios, o si sus actos pueden causarnos daños a nosotros o a terceros. En particular, facilitar información falsa, participar en actividades fraudulentas, intentar eludir las medidas de seguridad del Sitio web o cualquier otra conducta deshonesta puede dar lugar a la cancelación inmediata y sin previo aviso del acceso a los Servicios. El Contratista no será responsable de las pérdidas o daños que usted sufra como consecuencia de dicha cancelación.

Actividades prohibidas

Al utilizar el Sitio web y nuestros Servicios, usted no debe realizar las siguientes acciones:

  • Infracción de la ley: utilizar los Servicios para cualquier fin ilícito o para facilitar acciones que infrinjan las leyes o normativas aplicables. Esto incluye infracciones de los controles de exportación, los regímenes de sanciones, la legislación contra el blanqueo de capitales, la evasión fiscal y otros requisitos legales.
  • Presentación de información falsa: facilitar intencionadamente información falsa, inexacta o engañosa al contratar Servicios o comunicarse con nosotros. Debe proporcionar información actualizada y veraz sobre usted y sus actividades.
  • Acciones fraudulentas y maliciosas: participar en fraudes, engaños o cualquier actividad que pueda causar daños al Contratista, a otros clientes o a terceros. Quedan terminantemente prohibidos los intentos de acceso no autorizado a cualquier sección del Sitio web, la distribución de software malicioso, los ataques informáticos, la sobrecarga del sitio web (DoS/DDoS) y otras acciones que amenacen la seguridad del servicio.
  • Vulneración de derechos de terceros: utilizar los Servicios para vulnerar los derechos de otras personas —por ejemplo, derechos de propiedad intelectual, privacidad o datos personales— o para acosar, amenazar o insultar a otras personas.
  • Otros abusos: cualquier otro uso del Sitio web y de los Servicios que pueda considerarse razonablemente abusivo, deshonesto o incompatible con los fines para los que se prestan nuestros Servicios.

La infracción de cualquiera de estas prohibiciones constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos y puede dar lugar a que el Contratista adopte las medidas oportunas (suspensión del servicio, resolución del contrato, remisión del asunto a las autoridades policiales, etc.).

Uso exclusivo con fines empresariales (servicio B2B)

Nuestros Servicios se prestan exclusivamente a clientes empresariales (personas jurídicas o empresarios individuales que actúen en el marco de su actividad empresarial) y no a consumidores (personas físicas) para fines personales, familiares o domésticos.

Se establece una excepción para la prestación de servicios jurídicos relacionados con cuestiones de derecho civil cuando las circunstancias de un caso concreto indiquen claramente que el Cliente es una persona física que actúa al margen de sus intereses empresariales o profesionales (por ejemplo, asuntos relacionados con el derecho de familia o sucesorio).

Al realizar un pedido de Servicios, usted reconoce y acepta que:

  • Finalidad empresarial: utiliza los Servicios en el ámbito de sus actividades comerciales, empresariales o profesionales. No actúa como consumidor que solicita servicios para fines personales, sino como empresario o representante autorizado de una empresa. Conforme a la legislación estonia, se define como consumidor a una persona física que realiza una operación ajena a sus actividades económicas o profesionales independientes, mientras que una persona que actúa en el ámbito de sus actividades económicas se considera empresario. Usted confirma su condición de empresario, y no de consumidor, en el contexto de las operaciones celebradas con nosotros.
  • Exclusión de la protección de los consumidores: dado que usted no es un consumidor, la normativa especial de protección de los consumidores prevista por la ley para las personas físicas no se aplica a su relación con nosotros. En particular, no tiene derecho a desistir unilateralmente (resolver) de un contrato dentro de un plazo de 14 días sin indicar motivo alguno, tal como se prevé para los consumidores en los contratos a distancia conforme a la Directiva 2011/83/EU de la UE sobre los derechos de los consumidores. Del mismo modo, cualquier otra garantía, obligación del vendedor o derecho concedido por la ley a los consumidores queda expresamente excluido de nuestra relación contractual. No le ofrecemos las garantías adicionales de calidad del servicio ni las vías de recurso exigidas por la ley en las relaciones con consumidores.
  • Riesgos empresariales: reconoce y acepta todos los riesgos asociados a las actividades empresariales que puedan derivarse del uso de los Servicios. Estos riesgos incluyen, entre otros, riesgos financieros, jurídicos, operativos y de mercado. El Contratista no responde de pérdidas comerciales, lucro cesante, pérdida de reputación empresarial ni de ninguna otra consecuencia indirecta de sus actividades empresariales, aunque esté relacionada de algún modo con el uso de nuestros Servicios. Todos los Servicios se prestan bajo condiciones B2B (business-to-business), y usted acepta que la legislación de protección de los consumidores no se aplica en su caso.

Esta disposición establece que la relación entre las partes es de naturaleza comercial y no está destinada al consumo personal. Usted confirma que comprende las consecuencias jurídicas de esta condición y que no invocará disposiciones de protección de los consumidores en caso de controversias o reclamaciones.

Declaraciones y garantías del Usuario

Al realizar un pedido y utilizar nuestro Sitio web y nuestros Servicios, usted declara y garantiza que, tanto en el momento de aceptar estos Términos como durante toda su vigencia, se cumplen las siguientes circunstancias:

  • Ausencia de condición de testaferro: no actúa como testaferro (persona interpuesta) de ningún tercero u organización. En concreto, no actúa como administrador nominal ni accionista nominal, ni ocupa ningún cargo representativo análogo que oculte al beneficiario efectivo último. Todas las acciones se llevan a cabo en su propio nombre e interés (o en interés de la empresa que representa y que nos ha comunicado), y no en nombre de ningún tercero oculto.
  • Divulgación de la condición de PEP: confirma que nos ha comunicado de forma veraz si es una Persona Expuesta Políticamente (PEP) en el sentido de las leyes y normativas aplicables contra el blanqueo de capitales. Las Personas Expuestas Políticamente incluyen generalmente altos cargos públicos, sus familiares cercanos y personas vinculadas, que están sujetos a medidas reforzadas de diligencia debida. Cuando tenga la condición de PEP, acepta proporcionar información y documentación adicionales para que el Contratista pueda aplicar la diligencia debida reforzada exigida por la ley.
  • Ausencia de sanciones: no figura en ninguna lista de sanciones ni está sujeto a sanciones económicas o comerciales, embargos o restricciones vigentes impuestos por ningún Estado, organización internacional (por ejemplo, la UN o la UE) o autoridad reguladora. En particular, ni usted, ni sus beneficiarios efectivos, ni las empresas que posee o gestiona están sujetos a sanciones internacionales. Tenga en cuenta que Estonia cumple los regímenes de sanciones de la UN y la UE conforme a la Ley de Sanciones Internacionales (vigente desde 2010, con sus modificaciones), y que no podemos establecer relaciones comerciales con personas sancionadas.
  • Origen lícito de los fondos: todos los recursos monetarios, el capital y los ingresos que utiliza en relación con la contratación y el pago de nuestros Servicios proceden de fuentes lícitas. Sus fondos no proceden de actividades delictivas ni están relacionados con la financiación del terrorismo, el fraude, la evasión fiscal o cualquier otra actividad ilegal. Usted garantiza que utiliza únicamente fondos legítimos y obtenidos lícitamente y que, si fuera necesario, está dispuesto a aportar documentación que confirme su origen.
  • Ausencia de actividades en países de alto riesgo: no ejerce actividades empresariales, no está registrado ni realiza operaciones en ningún país de alto riesgo (los denominados terceros países con deficiencias estratégicas en materia de AML/CFT) que las autoridades competentes de la UE hayan identificado como países con deficiencias importantes en la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. La UE actualiza periódicamente la lista de dichas jurisdicciones basándose en las recomendaciones del FATF, y usted confirma que no mantiene vínculos operativos con esos países, salvo que lo hayamos acordado expresamente y con sujeción a medidas de control adicionales.
  • Ausencia de fines ilícitos (AML/CFT): los Servicios que nos contrata no están destinados al blanqueo de capitales, la elusión de sanciones ni la financiación del terrorismo. No utilizará las empresas o licencias adquiridas a través de nosotros, ni nuestros servicios contables o jurídicos, para facilitar ninguna actividad delictiva. Prestamos los Servicios a condición de que cumpla todos los requisitos legales de AML/CFT (Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism), y usted garantiza que sus actividades cumplen dichos requisitos y que no se utilizarán para operaciones ilícitas.

Usted confirma la exactitud y veracidad de las declaraciones anteriores. Estas se consideran condiciones esenciales en las que el Contratista se basa para aceptar prestarle los Servicios. Si alguna de estas declaraciones fuera falsa o dejara de ser exacta, usted se compromete a notificárnoslo de inmediato. El Contratista se reserva el derecho de realizar comprobaciones adicionales de diligencia debida y de solicitarle documentación justificativa relativa a las garantías declaradas.

Si se determina que ha incumplido estas garantías (por ejemplo, ocultando su condición de PEP, su inclusión en listas de sanciones o facilitando información falsa sobre sus fondos), dicho incumplimiento se considerará sustancial con respecto a los Términos. El Contratista tendrá derecho a dejar de prestarle Servicios inmediatamente, resolver unilateralmente todos los acuerdos sin reembolsar los pagos efectuados y/o comunicar la información pertinente a las autoridades competentes si así lo exige la ley o el interés público. Por la presente, usted exime al Contratista de cualquier responsabilidad por las medidas adoptadas para cumplir la ley.

Precios y pagos

Precios

El coste de nuestros Servicios se indica en el Sitio web (en las secciones correspondientes que describen Servicios específicos) o se acuerda por separado con usted por escrito (por ejemplo, en una propuesta comercial, acuerdo o factura). El Contratista se reserva el derecho de modificar periódicamente los precios de los Servicios. En caso de que cambie el precio de un Servicio que ya haya contratado, le informaremos y, si no está de acuerdo con el nuevo precio, tendrá la posibilidad de cancelar su pedido. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios excluyen impuestos (como el VAT) y otros cargos obligatorios, que se añadirán al importe de su factura de conformidad con la legislación aplicable.

Pagos

Las condiciones y los plazos de pago se acuerdan durante el proceso de contratación o se establecen por separado en un contrato de servicios. Por regla general, se exige el pago anticipado del 100%, salvo que se indique expresamente lo contrario. Debe pagar íntegramente la factura emitida dentro del plazo especificado. El pago tardío o incompleto puede provocar retrasos en el inicio de los Servicios, la suspensión de los Servicios en curso o la resolución total del contrato por iniciativa del Contratista. Nos reservamos el derecho de cobrar intereses por los pagos atrasados y/o reclamar una indemnización por las pérdidas derivadas del incumplimiento de sus obligaciones de pago, en la medida permitida por la ley y el acuerdo.

Política de reembolso

Tenga en cuenta que los pagos efectuados por Servicios ya contratados y pagados no son reembolsables. Los Servicios prestados por Eesti Firma OÜ son servicios profesionales jurídicos, de consultoría y societarios realizados a petición suya. Por consiguiente, no es posible cancelar pedidos por motivos ajenos al control del Contratista (por ejemplo, si cambia de opinión y decide no utilizar los Servicios, cambian los requisitos reglamentarios, cambian las condiciones del mercado, etc.), y los importes pagados no se reembolsarán.

No obstante, si por cualquier motivo decide no utilizar íntegramente el Servicio pagado, podremos, previo acuerdo específico, aplicar el importe abonado a otros Servicios que prestemos. En otras palabras, el saldo no utilizado podrá permanecer como depósito en poder del Contratista y utilizarse para pagar cualquier otro Servicio de Eesti Firma OÜ. Dicho depósito será válido durante un año desde la fecha del pago original; durante ese período podrá realizar un nuevo pedido y los fondos se aplicarán en consecuencia. Transcurrido un año, cualquier importe no utilizado del depósito caducará, salvo que se acuerde otra cosa con usted por separado. No se efectuarán reembolsos monetarios (por ejemplo, a una cuenta bancaria, tarjeta, etc.), excepto cuando el reembolso sea exigido expresamente por la ley o por una resolución judicial.

Nota

Dado que actúa como cliente empresarial, no le son aplicables las disposiciones de protección de los consumidores relativas a reembolsos o cancelaciones unilaterales de servicios (véase la sección B2B anterior). Su pedido constituye un contrato comercial que no contempla reembolsos incondicionales una vez iniciados los Servicios.

Limitación de responsabilidad

Exclusión de garantías

Los Servicios se prestan «tal cual», y el Sitio web y sus materiales se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Esto significa que el Contratista presta los Servicios exactamente según se describen, sin ofrecer garantías adicionales sobre su adecuación a sus expectativas. No declaramos ni garantizamos (de forma expresa o implícita) que: los Servicios satisfagan plenamente sus requisitos u objetivos; se presten de forma ininterrumpida, puntual, segura y sin errores; o que los resultados obtenidos mediante los Servicios sean exactos, fiables o adecuados para algún fin específico.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Contratista excluye expresamente todas las garantías implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, conformidad con las descripciones o ausencia de infracción. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de los Servicios. No garantizamos ningún beneficio o resultado específico derivado del uso de nuestros Servicios, ya que estos dependen de numerosos factores ajenos a nuestro control.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Contratista, sus entidades afiliadas y sus respectivos administradores, directivos, empleados y agentes no serán responsables de ninguna pérdida que usted pueda sufrir en relación con el uso del Sitio web o de nuestros Servicios, salvo cuando la ley lo exija expresamente. En concreto, no respondemos de las siguientes categorías de pérdidas (aunque se nos haya advertido de su posibilidad): daños indirectos o consecuentes; lucro cesante, daño a la reputación empresarial o pérdida de ahorros previstos; pérdida de datos o interrupción de la actividad empresarial; daños especiales, punitivos o incidentales; ni ninguna otra consecuencia indirecta.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del Contratista en la medida en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable. No obstante, cualquier posible responsabilidad del Contratista en virtud de un pedido específico queda estrictamente limitada al importe que usted haya pagado efectivamente por el Servicio correspondiente que origine la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al hecho que haya dado lugar a esta. Esta responsabilidad máxima acumulada se aplica conjuntamente a todas las reclamaciones relacionadas con un único Servicio. Esta limitación refleja la distribución de riesgos entre las partes: el precio de nuestros Servicios no incluye una prima de seguro para una cobertura de responsabilidad ilimitada. Si esta limitación no existiera, el precio de los Servicios sería más elevado. Al aceptar estos Términos, usted conviene en que la limitación de responsabilidad indicada es razonable y justa.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemnes al Contratista, sus filiales y entidades afiliadas, así como a sus directivos, administradores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación o acción interpuesta por terceros (incluidas las autoridades públicas) que se derive de sus actos u omisiones al utilizar el Sitio web o los Servicios. En particular, usted asume la responsabilidad (incluidos los costes de defensa jurídica, las tasas judiciales y las indemnizaciones concedidas) por cualquier reclamación derivada de:

  • su incumplimiento de estos Términos;
  • su uso ilícito del Sitio web o de los Servicios;
  • reclamaciones o alegaciones según las cuales los materiales o la información que usted haya facilitado vulneran derechos de terceros o requisitos legales;
  • otras circunstancias en las que sus acciones hayan causado o pudieran haber causado responsabilidades o pérdidas al Contratista.

Le notificaremos cuando se produzca cualquiera de dichas reclamaciones o acciones. Usted acepta colaborar con nosotros de buena fe para defendernos frente a ellas. El Contratista se reserva el derecho de participar de manera independiente en la defensa mediante el abogado que elija y a costa de usted si la reclamación se deriva de su incumplimiento. Esta obligación de indemnización seguirá vigente incluso después de la resolución del contrato o de estos Términos.

Propiedad intelectual

Todos los materiales y contenidos publicados en el Sitio web (incluidos, entre otros, textos, artículos, descripciones de servicios, gráficos, logotipos, diseño, fotografías, vídeos, así como el código de software y la funcionalidad del sitio web) constituyen propiedad intelectual. Estos materiales son propiedad del Contratista o este los utiliza lícitamente (en virtud de una licencia u otra autorización del titular de los derechos). El contenido del Sitio web está protegido por la legislación sobre derechos de autor, marcas comerciales, secretos empresariales y demás normativa aplicable.

No puede reproducir, copiar, publicar, transferir a terceros, distribuir, modificar ni utilizar de ningún otro modo los materiales de nuestro Sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las únicas excepciones son aquellos casos en que dicho uso esté expresamente permitido por la ley (por ejemplo, citar con atribución en una medida justificada por la finalidad de la cita) o claramente autorizado en el propio Sitio web. Proporcionarle acceso al Sitio web y a los Servicios no le transfiere ni concede ningún derecho de propiedad intelectual sobre los materiales que contiene. Todos los derechos sobre el contenido del Sitio web permanecen en poder de sus respectivos titulares legítimos.

Las marcas comerciales, los nombres comerciales, la identidad corporativa de Eesti Firma y los elementos gráficos relacionados son marcas registradas o no registradas del Contratista. Solo podrá utilizarlos con nuestro consentimiento. Usted acepta no eliminar, ocultar ni modificar ningún aviso sobre derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos que aparezca en el Sitio web.

Información confidencial

Durante las interacciones entre las partes (usted y el Contratista), podrá intercambiarse información confidencial. Por Información Confidencial se entiende cualquier información o material que una parte facilite a la otra y que esté expresamente marcado como confidencial o sea confidencial por su propia naturaleza (es decir, que una persona razonable comprenda el carácter sensible y secreto de la información y que esta no está destinada a su divulgación pública). Por ejemplo, la información confidencial puede incluir información empresarial o financiera interna, planes de negocio, documentación técnica, secretos empresariales, datos de clientes, conocimientos técnicos, correspondencia negociada individualmente, documentos facilitados para fines de KYC/AML, etc.

Cada parte (tanto usted como nosotros) se compromete a tratar con estricta confidencialidad la Información Confidencial recibida de la otra parte. La parte receptora se compromete a: (a) utilizar la Información Confidencial únicamente para cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos en el marco de la relación entre las partes (es decir, para la correcta prestación y recepción de los Servicios); (b) no divulgar ni transferir la Información Confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la parte reveladora, salvo que dicha divulgación sea exigida por la ley o por una solicitud oficial de las autoridades competentes; (c) proporcionar a la información recibida al menos el mismo nivel de protección de la confidencialidad que aplica a su propia información confidencial de naturaleza similar (y, en cualquier caso, no inferior a un nivel de diligencia razonable).

Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a información que: ya fuera conocida lícitamente por la parte receptora en el momento de su divulgación y no se hubiera obtenido de la parte reveladora; pasara a ser de dominio público sin culpa de la parte receptora; fuera divulgada lícitamente por un tercero sin obligaciones de confidencialidad; o fuera desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar información confidencial de la otra parte.

Tras la finalización de la relación entre las partes (resolución del contrato o de los Términos), cada parte deberá, a petición de la otra, destruir o devolver toda la información confidencial facilitada (incluidas copias, registros, etc.), salvo que la conservación de determinada información sea exigida por la ley o esté justificada para fines de archivo (por ejemplo, copias de contratos).

Las obligaciones establecidas en esta sección seguirán siendo aplicables tras la finalización de los Servicios mientras la información correspondiente siga siendo confidencial (y, como mínimo, durante tres (3) años después de la finalización de la relación, salvo que se acuerde o la ley disponga otra cosa).

Legislación aplicable y resolución de controversias

Todas las relaciones entre usted y el Contratista derivadas del uso del Sitio web y de la prestación de los Servicios se regirán por las leyes de la República de Estonia. Estos Términos se regirán por la legislación estonia, en particular por la Ley de Obligaciones (Võlaõigusseadus) y otras leyes que regulan las relaciones contractuales. Las normas sobre conflicto de leyes quedarán excluidas en la medida en que impliquen la aplicación de la legislación de otra jurisdicción; las partes acuerdan expresamente elegir la legislación estonia.

Resolución de controversias

Las partes procurarán resolver mediante negociaciones y consultas mutuas cualquier controversia, desacuerdo o reclamación que surja de estos Términos, de contratos de servicios individuales o en relación con ellos. Si no se alcanza un acuerdo amistoso, dichas controversias serán resueltas definitivamente por los tribunales de la República de Estonia. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción del Tribunal del Condado de Harju (Harju Maakohus), en Tallinn, como tribunal de primera instancia. Esto significa que usted acepta presentar cualquier reclamación contra nosotros exclusivamente ante el tribunal estonio especificado, y no en su lugar de residencia ni en otro Estado. Del mismo modo, nosotros también presentaremos cualquier reclamación (si fuera necesario) ante el tribunal de nuestra jurisdicción: el Tribunal del Condado de Harju.

Esto no excluye el derecho de las partes a acudir a los tribunales de otra jurisdicción para ejecutar una resolución de un tribunal estonio o cuando las disposiciones legales imperativas establezcan una jurisdicción exclusiva.

Nota

Dado que actúa en calidad de cliente empresarial, no puede invocar mecanismos de resolución de litigios de consumo, como presentar reclamaciones ante comisiones de protección de los consumidores o utilizar la plataforma europea ODR; estos mecanismos están destinados exclusivamente a litigios relacionados con consumidores.

Modificaciones de los Términos

El Contratista se reserva el derecho de modificar y complementar unilateralmente estos Términos. Dichos cambios pueden deberse a actualizaciones de nuestros Servicios, modificaciones de la legislación aplicable, una ampliación del alcance de los Servicios u otras necesidades empresariales. En caso de cambios, la nueva versión de los Términos se publicará en el Sitio web (con la fecha de actualización indicada en la parte superior de la página o de otra forma explícita). Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los Términos actualizados en el Sitio web, salvo que se indique expresamente una fecha posterior de entrada en vigor. Las modificaciones se aplican al uso futuro que usted haga del Sitio web y a los Servicios contratados después de que entren en vigor; los Servicios ya contratados seguirán rigiéndose por los Términos vigentes en el momento de la contratación, salvo que se acuerde otra cosa.

Le recomendamos revisar periódicamente la sección de Términos de nuestro Sitio web para mantenerse informado sobre la versión vigente. En caso de cambios sustanciales que afecten a sus derechos y obligaciones, haremos esfuerzos razonables para notificárselo (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso emergente en el Sitio web).

Si continúa utilizando el Sitio web o contrata Servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones, estará manifestando su aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, deberá dejar de utilizar el Sitio web y los Servicios y, si fuera necesario, tendrá derecho a resolver el contrato de servicios notificándonoslo debidamente. En tales casos, los pedidos realizados anteriormente se regirán, cuando sea posible, por los Términos vigentes en el momento de su realización, o el contrato se resolverá con arreglo a las condiciones acordadas individualmente con usted.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o reclamación sobre estos Términos o los Servicios que prestamos, póngase directamente en contacto con nosotros. Valoramos las opiniones de nuestros clientes y haremos todo lo posible por responder con rapidez a sus consultas.

Información de contacto del Contratista:

  • Nombre de la empresa: Eesti Firma OÜ
  • Código de registro: 14164797
  • Número de VAT (KMKR): EE102081480
  • Licencia de actividad (TCSP): FIU000144
  • Autoridad supervisora: Financial Intelligence Unit (Rahapesu Andmebüroo)
  • Dirección postal: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
  • Dirección de correo electrónico: info@eestifirma.ee
  • Teléfono: +372 641 7777

El correo electrónico es el medio de comunicación preferente. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento; procuraremos responderle en un plazo de 1-2 días hábiles. Si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato específico o requiere una solución urgente, indíquelo en el asunto del correo electrónico.

Disposiciones finales

Estos Términos (junto con las políticas complementarias mencionadas al comienzo de estos Términos) constituyen el acuerdo íntegro entre usted (el Cliente) y el Contratista con respecto al uso de este Sitio web y los Servicios contratados. Sustituyen todos los acuerdos, convenios y comunicaciones anteriores (orales o escritos) relativos al mismo objeto. Cualquier término o condición adicional que usted intente aplicar o incluir (por ejemplo, en un pedido o una comunicación) carecerá de efecto, salvo que el Contratista lo acepte expresamente por escrito.

Divisibilidad

Si un tribunal competente declara que alguna disposición de estos Términos es inválida, nula o inaplicable, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones. En tal caso, la disposición inválida se interpretará (o sustituirá) de la manera que preserve en la mayor medida posible la intención original y el sentido económico pretendido por las partes, dentro de la legalidad.

Renuncia de derechos en caso de incumplimiento

La falta de ejercicio o el retraso de cualquiera de las partes en el ejercicio de algún derecho o recurso previsto en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso. Si no exigimos el cumplimiento estricto de alguna disposición de estos Términos, ello no nos impedirá exigirlo posteriormente ni considerar que dicha disposición sigue vigente. Toda renuncia o concesión solo será válida si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la parte que renuncia.

Cesión de derechos y obligaciones

Usted no podrá ceder ni transferir de ningún otro modo a terceros sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. No obstante, el Contratista podrá ceder sus derechos y obligaciones a cualquier entidad afiliada o sucesora (por ejemplo, en caso de reestructuración empresarial, fusión o venta de la empresa), siempre que se le notifique y se respeten sus intereses legítimos.

Relación entre las partes

Nada de lo dispuesto en estos Términos crea una relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia entre usted y nosotros. Actuamos únicamente como contratistas independientes. Usted no está autorizado a realizar declaraciones ni a ofrecer garantías en nombre de Eesti Firma OÜ sin nuestra autorización expresa por escrito.

Estos Términos se han redactado en inglés para comodidad de los usuarios. En caso de discrepancia entre la versión en inglés de los Términos y su versión en otro idioma (si la hubiera), prevalecerá la versión en estonio (u otra versión principal expresamente designada).

Usted confirma que ha leído detenidamente y comprendido plenamente todas las disposiciones de estos Términos y acepta cumplirlas en su totalidad. ¡Gracias por su atención y por confiar en nuestros Servicios! Esperamos mantener una colaboración fructífera y deseamos que su empresa siga cosechando éxitos.

Estos Términos y condiciones han sido elaborados y aprobados por el abogado y cofundador de Eesti Firma OÜ, Ilja Nikiforov, responsable de garantizar el cumplimiento jurídico de la empresa, la observancia de los requisitos legales y la aplicación de las mejores prácticas de cumplimiento normativo. Las disposiciones de este documento se aplican sin excepción a todos los clientes de la empresa. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, póngase directamente en contacto con el servicio de asistencia de Eesti Firma.