Em resumo
- Estes termos aplicam-se apenas aos serviços da nossa empresa relacionados com códigos LEI. Os termos e condições gerais da Eesti Firma aplicam-se a todos os outros serviços.
- Somos a Eesti Firma OÜ, um agente de registo LEI. O próprio código é emitido e gerido por um emissor acreditado pela GLEIF, enquanto nós assumimos o trabalho de comunicação com esse emissor.
- O cliente paga uma única vez pelo prazo escolhido.
- O cliente pode cancelar o pedido até termos transmitido os seus dados ao emissor. Se enviou tudo o que era exigido, mas não foi possível obter o LEI, reembolsamos a totalidade do montante.
- Procuramos sempre renovar o LEI atempadamente e recordar os prazos ao cliente. Para evitar confusões e atrasos, verifique também o estado do LEI com antecedência antes de transações importantes: está visível na base de dados pública da GLEIF.
- O LEI mantém-se do cliente: pode transferi-lo para outro prestador em qualquer momento.
- A nossa relação com o cliente é regida pela legislação da República da Estónia.
Este é um resumo breve. São as cláusulas abaixo que são juridicamente vinculativas.
1. Quem somos e a quem se destinam estes termos
1.1. Somos a Eesti Firma OÜ (código de registo 14164797, LEI 2549006RA6TCO1KHOJ54, morada Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estónia, e-mail [email protected], website eestifirma.ee/lei). Ao abrigo destes termos, ajudamos o cliente a obter, renovar e transferir um código LEI e a atualizar os respetivos dados. Os nossos outros serviços são regidos pelos termos e condições gerais da Eesti Firma, publicados em eestifirma.ee.
1.2. Atuamos como agente de registo LEI e não emitimos códigos nós próprios. Os LEI são sempre emitidos, renovados e transferidos por um emissor acreditado pela GLEIF (the Global Legal Entity Identifier Foundation). Os documentos da GLEIF designam essas organizações como emissores LEI ou LOUs. O nosso parceiro é WM Datenservice (Herausgebergemeinschaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG), LEI 5299000J2N45DDNE4Y28. Doravante, referimo-nos a ele como «o emissor».
1.3. «O cliente» significa a organização ou empresário em nome individual em cujo nome o pedido é apresentado. Um LEI pode ser obtido por uma pessoa coletiva, um fundo, uma entidade pública ou um empresário em nome individual registado num registo oficial. Os LEI não são emitidos a pessoas singulares para fins pessoais, pelo que as regras relativas a contratos de consumo, incluindo o direito de livre resolução de 14 dias, não se aplicam.
2. Como é celebrado o contrato e o que o cliente nos autoriza a fazer
2.1. O contrato é celebrado quando o representante do cliente apresenta um pedido no website, aceita estes termos e paga o serviço.
2.2. A pessoa que apresenta o pedido confirma que tem o direito de representar o cliente (como responsável da organização ou ao abrigo de uma procuração) e que os dados no pedido estão corretos. Se não tiver esse direito, é pessoalmente responsável pelas consequências. Podemos solicitar um documento que confirme esse direito e suspender o tratamento do pedido até o recebermos.
2.3. Ao aceitar estes termos, o cliente autoriza-nos a:
- obter, renovar e transferir o LEI e atualizar os seus dados em nome do cliente;
- aceitar, em nome do cliente, os termos do emissor publicados no respetivo website;
- transmitir ao emissor e à GLEIF os dados e documentos necessários para esse efeito.
Não temos outros poderes.
2.4. Por vezes, além desta autorização, é necessária uma procuração separada, assinada digitalmente ou à mão pelo representante do cliente. Normalmente, é necessária para uma transferência de LEI ou quando as regras do emissor o exigem. Nesse caso, enviaremos ao cliente um texto já preparado.
2.5. A autorização mantém-se em vigor enquanto durar o contrato. O cliente pode revogá-la a qualquer momento escrevendo para [email protected]. Depois disso, não poderemos renovar o LEI do cliente e o contrato terminará (cláusula 9.2).
2.6. O LEI do cliente é gerido pelo emissor indicado na cláusula 1.2. Só podemos transferir o LEI para outro emissor com o consentimento do cliente e de acordo com as regras da GLEIF. O próprio código não se altera durante o processo.
2.7. Trabalhamos segundo as regras da GLEIF e do emissor, pelo que não podemos fazer nada que as contrarie.
2.8. Podemos recusar um pedido sem indicar motivos até termos transmitido os dados do cliente ao emissor. Nesse caso, reembolsamos a totalidade do montante. Se sanções internacionais se aplicarem ao cliente ou a pessoas a ele associadas, podemos recusar o serviço a qualquer momento.
3. O que fazemos
3.1. Novo LEI. Iniciamos o trabalho assim que recebemos o pedido, o pagamento e os documentos necessários. Os prazos atuais são indicados em eestifirma.ee/lei; são meramente indicativos. Se os dados de uma empresa-mãe ou de um fundo tiverem de ser verificados, o tratamento demora mais tempo. Uma organização só pode ter um LEI. Se se verificar que o cliente já tem um ou que um está em tratamento, recusaremos o pedido e reembolsaremos o montante pago.
3.2. Renovação. Um código LEI é atribuído permanentemente, mas os seus dados devem ser confirmados uma vez por ano: é isto que significa renovação. Se uma renovação for omitida, o estado do LEI muda para LAPSED: o código continua a pertencer ao cliente, mas um banco ou corretor pode recusar uma transação. Um LEI só pode ser renovado a partir de 60 dias antes da data da próxima renovação. Apenas renovamos LEI que gerimos nós próprios, pelo que um LEI detido junto de outro prestador será primeiro transferido para nós.
3.3. Transferência para nós. Uma transferência não altera o código nem o seu estado; apenas muda o emissor. Uma transferência demora normalmente até 7 dias. Se o cliente transferir e renovar um LEI ao mesmo tempo e faltarem mais de 60 dias para a sua renovação, os dias restantes do período atual poderão não ser creditados. Se mudar de ideias, assine o formulário de oposição (Transfer Objection Form) que o emissor anterior lhe enviará, e a transferência será cancelada.
3.4. Transferência para fora de nós. O cliente pode transferir o seu LEI para outro prestador em qualquer momento. Não criaremos obstáculos.
3.6. Visibilidade pública. O código LEI e os dados da organização do cliente são visíveis a todos na base de dados pública da GLEIF. Um LEI emitido não pode ser eliminado nem transmitido a outra organização.
4. O que precisamos do cliente
4.1. O cliente é responsável pela exatidão e integralidade dos dados. Nós e o emissor verificamo-los junto de registos oficiais e podemos pedir documentos, mas isso não isenta o cliente de responsabilidade.
4.2. Empresas-mãe. Se o cliente tiver uma empresa-mãe direta ou final que inclua os seus resultados nas demonstrações financeiras consolidadas, forneça os respetivos dados. Se não existir tal empresa ou os dados não puderem ser divulgados, selecione o motivo no pedido. Para o verificar, podemos solicitar o mais recente relatório e contas anuais consolidado.
4.3. Sucursais e fundos. Uma sucursal de uma empresa estrangeira necessita que a sua sede detenha um LEI válido (estado ISSUED). Mediante pedido, um fundo fornece o LEI da sua sociedade gestora, fundo guarda-chuva ou fundo principal e confirma essa relação com documentos.
4.4. Notifique-nos no prazo de 14 dias sobre quaisquer alterações que afetem os dados do LEI, mas que não sejam visíveis no registo oficial: por exemplo, uma fusão, uma alteração de empresa-mãe ou uma alteração da morada da sede.
4.5. Se o cliente não tiver enviado as informações solicitadas, tentaremos emitir ou renovar o LEI com base nas informações disponíveis. Se ainda não as tivermos recebido no prazo de 60 dias e, por esse motivo, o LEI não puder ser emitido, renovado ou transferido, podemos resolver o contrato (cláusula 9.4).
5. Prazo pago e pacotes plurianuais
5.1. Um novo LEI ou uma renovação pode ser pago antecipadamente por um prazo até cinco anos. O preço de um prazo pago não muda, mesmo que a tabela de preços se altere posteriormente.
5.2. Mesmo com um pacote plurianual, os dados do LEI são confirmados todos os anos. Por isso, a base de dados da GLEIF mostra a próxima data de renovação, cerca de um ano à frente, e não o fim do prazo pago. Isto é normal: durante todo o prazo pago, renovamos nós próprios o LEI sem custos adicionais, desde que o cliente cumpra os requisitos da secção 4. Encomendamos ao emissor um produto pelo mesmo prazo e pagamo-lo antecipadamente.
5.3. Cerca de 60 dias antes do fim do prazo pago, tentamos recordá-lo ao cliente por e-mail para o endereço indicado no pedido, mas o e-mail pode não chegar. Se o prazo seguinte não for pago atempadamente, o estado do LEI mudará para LAPSED (cláusula 3.2).
5.4. Verificação do LEI antes de transações. O estado do LEI e a próxima data de renovação estão sempre visíveis na base de dados pública da GLEIF. Antes de qualquer transação ou outro passo importante que exija um LEI válido, o cliente é obrigado a verificar por si próprio, com antecedência, que o LEI é válido (estado ISSUED). Se faltarem menos de 14 dias para a data de renovação e o LEI ainda não tiver sido renovado, escreva-nos imediatamente para [email protected]. Se não o fizer, suportará as consequências.
6. Preços, pagamento e reembolsos
6.1. Os preços estão indicados em eestifirma.ee/lei. Já incluem as taxas do emissor e da GLEIF. O IVA é acrescentado ao preço quando aplicável.
6.2. O serviço é pago antecipadamente: por um dos métodos disponíveis no website ou por fatura. A fatura será enviada para o endereço de e-mail indicado no pedido.
6.3. O cliente pode cancelar o pedido até termos transmitido os seus dados ao emissor. Nesse caso, reembolsamos o montante pago, deduzida a taxa do sistema de pagamento. Depois de os dados serem transmitidos, o pedido é considerado definitivo e o dinheiro só é reembolsado nos casos indicados na cláusula 6.4.
6.4. Reembolsamos a totalidade do montante se:
- o cliente já tiver um LEI ou um estiver em tratamento (cláusula 3.1);
- o cliente tiver cancelado a transferência assinando o formulário de oposição (cláusula 3.3);
- o cliente tiver enviado tudo o que solicitámos, mas o LEI não puder ser emitido, renovado ou transferido;
- não tivermos concluído o pedido por motivo sob o nosso controlo.
Esta regra aplica-se ao próprio pedido. As renovações anuais subsequentes dentro de um pacote pago são regidas pela cláusula 8.2.
6.5. Não reembolsamos dinheiro se:
- o LEI já tiver sido emitido ou renovado;
- o cliente não tiver enviado as informações solicitadas no prazo de 60 dias ou tiver fornecido dados falsos;
- o cliente tiver comprado um pacote plurianual e o LEI se tornar posteriormente desnecessário (por exemplo, a organização foi liquidada) ou o tiver transferido para outro prestador;
- os dias restantes do período atual não tiverem sido creditados na transferência (cláusula 3.3).
6.6. Para receber o reembolso, escreva para [email protected]. Se houver fundamento para reembolso, transferiremos o dinheiro no prazo de 14 dias: pelo mesmo método utilizado para pagar ou, se tal não for possível, para a conta bancária da organização do cliente.
7. Dados pessoais
7.1. Somos responsáveis, enquanto responsável pelo tratamento na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), pela nossa parte do tratamento dos dados pessoais do representante do cliente e da pessoa de contacto (kontaktisik). O emissor e o prestador de pagamentos são cada um responsável pela sua própria parte. Necessitamos dos dados para prestar o serviço e cumprir requisitos legais. Os detalhes constam da Política de Privacidade do Serviço LEI em eestifirma.ee/lei.
7.2. Transmitimos ao emissor os dados necessários para o serviço, que os transmite à GLEIF. Os dados sobre a organização do cliente são publicados na base de dados da GLEIF.
7.3. Parte do trabalho é realizada pelos nossos subcontratados. Atuam segundo as nossas instruções e não podem utilizar os dados para os seus próprios fins. Quem recebe os dados e com que fundamento é descrito na Política de Privacidade.
7.4. Podemos escrever ao cliente sobre os nossos serviços semelhantes e podemos transmitir o nome da organização do cliente e os dados de contacto do seu representante a empresas do nosso grupo e aos nossos parceiros contratuais, para que possam oferecer serviços relacionados. Fazemos tudo isto dentro dos limites permitidos por lei. O cliente pode recusar estes e-mails e a transmissão de dados de contacto enviando um e-mail para [email protected].
8. A nossa responsabilidade
8.1. Procuramos que o LEI seja emitido, renovado ou transferido nos prazos referidos na secção 3. Não somos responsáveis por atrasos causados pelo emissor, pela GLEIF ou pelos registos oficiais, nem pelas consequências de dados incorretos ou em falta.
8.2. Renovação. Procuramos renovar o LEI atempadamente e recordar os prazos ao cliente. Mas o resultado também depende do emissor, dos registos, da tecnologia e dos dados do cliente, pelo que não o podemos garantir. O cliente é obrigado a verificar por si próprio, antes das transações, que o LEI é válido (cláusula 5.4). Se uma renovação durante o prazo pago não ocorreu ou foi tardia, por qualquer motivo, incluindo uma falha técnica ou um erro nosso, o cliente pode exigir apenas uma coisa: que a renovação seja efetuada logo que possível sem custos adicionais ou que a taxa desse ano seja reembolsada. Não indemnizamos perdas: nem uma transação que não se concretizou, nem uma recusa por um banco ou corretor, nem coimas, nem quaisquer outras perdas.
8.3. Não indemnizamos lucros cessantes nem outras perdas indiretas. A nossa responsabilidade total é limitada ao montante que o cliente nos pagou ao abrigo do contrato atual.
9. Duração do contrato, alterações e litígios
9.1. O contrato é válido até ao fim do prazo pago.
9.2. O cliente pode terminar o contrato a qualquer momento. Para isso, basta escrever-nos, revogar a autorização ou transferir o LEI para outro prestador. Nesse caso, não há reembolso (cláusula 6.5).
9.3. Podemos resolver o contrato dando ao cliente um aviso prévio de 30 dias. Nesse caso, reembolsamos o montante relativo aos anos completos não utilizados e ajudamos a transferir o LEI para um prestador à escolha do cliente. Isto não afeta o estado do LEI.
9.4. Podemos resolver o contrato sem aviso prévio se o cliente tiver fornecido dados falsos ou não tiver enviado as informações solicitadas no prazo de 60 dias, ou se as sanções referidas na cláusula 2.8 se aplicarem. Nesse caso, não há reembolso.
9.5. Os termos atuais são sempre publicados em eestifirma.ee/lei. Até ao fim do prazo pago, aplica-se ao cliente a versão publicada no dia do pagamento, exceto alterações exigidas por lei, pela GLEIF ou pelo emissor.
9.6. Enviamos todas as mensagens relativas ao contrato para o endereço de e-mail indicado no pedido, e o cliente escreve-nos para [email protected]. Se o endereço de e-mail do cliente tiver mudado, informe-nos: uma mensagem enviada para o último endereço por nós conhecido considera-se entregue.
9.7. O contrato e todas as relações entre nós e o cliente que dele decorram ou com ele estejam relacionadas são regidos pela lei da República da Estónia. Procuramos resolver os litígios através de negociação. Se tal falhar, o litígio será apreciado pelo tribunal do local onde estamos sediados: Harju County Court, Tallinn, Estónia.