Mali by ste zveriť AI svoje právne záležitosti? Pohľad právnika

Právne dokumenty vytvorené AI: Čo mi klienti prinášajú

Moja e-mailová schránka dnes vyzerá inak. Čoraz častejšie mi súkromní klienti aj spoločnosti posielajú dokument s poznámkou: „Toto napísal ChatGPT. Mohli by ste skontrolovať, či je všetko v poriadku?“ Od súkromných klientov ide zvyčajne o sťažnosť alebo nájomnú zmluvu. Od podnikateľov o dodávateľskú zmluvu alebo odpoveď daňovému úradu.

Problém je v tom, že správny dokument aj nebezpečný dokument vyzerajú rovnako presvedčivo: plynulý jazyk, istý tón, odkazy na konkrétne ustanovenia zákona. Bez právneho vzdelania ich nedokážete rozlíšiť.

Ľudia sa ma čoraz častejšie pýtajú, či môžu ChatGPT používať na právne poradenstvo. Nasleduje môj osobný pohľad praktizujúceho právnika.

Používanie AI pri právnych otázkach: Sťažnosti a nároky

Začnem dobrou správou. Existuje celá kategória úloh, pri ktorých je AI skutočne užitočná a za ktoré často nemá zmysel platiť právnikovi.

Predstavte si sťažnosť obchodu na chybný výrobok, nárok na náhradu škody voči leteckej spoločnosti za oneskorený let, list prenajímateľovi so žiadosťou o vrátenie zábezpeky alebo žiadosť správcovi nehnuteľnosti. Pre podnik môže ísť o zdvorilú upomienku platby, odpoveď na jednoduchú sťažnosť zákazníka alebo bežný list obchodnému partnerovi. To isté platí aj pre jednoduchú otázku, čo znamená úradný list a čo od vás požaduje.

V takýchto veciach sú pravidlá jednoduché a dobre zdokumentované, stávky sú nízke a chybu možno napraviť. Nástroj AI vytvorí jasný, vecný návrh sťažnosti alebo nároku za pár minút a často je to všetko, čo potrebujete.

Kontrola zmluvy pomocou AI: Čo dokáže nájsť

Druhá silná stránka AI je rovnako dôležitá pre jednotlivcov aj spoločnosti: dobre pracuje s už existujúcim dokumentom. Požiadajte chatbot, aby skontroloval rozpory v zmluve, a často si všimne to, čo unaveným očiam unikne: jedno ustanovenie stanovuje 14-dňovú lehotu splatnosti, zatiaľ čo iné obsahuje sankciu začínajúcu desiatym dňom. Požiadajte ho, aby zastúpil druhú stranu a rozobral vašu pozíciu, a získate rýchlu skúšku pred rokovaním alebo sporom. Dokáže tiež zlepšiť štruktúru a tón právneho dokumentu či listu, preložiť ho a pomôcť vám pripraviť otázky pre právnika.

Prečo AI nemôže nahradiť právnika: Nemá osobnú skúsenosť

AI prečítala o práve viac, než ktorýkoľvek právnik prečíta za celý život. Nikdy však nič z toho nerobila. Nikdy nebola na súde, nepodávala dokumenty do registra, nerokovala s náročnou protistranou ani nevysvetľovala banke, odkiaľ pochádzajú peniaze spoločnosti.

Podľa mňa je to najdôležitejší bod tohto článku. Právo na papieri a právo v praxi sú od seba vzdialenejšie, než si väčšina ľudí mimo profesie uvedomuje. Zákon môže niečo povoľovať, čo žiadna banka v skutočnosti neprijme. Technicky správny dokument môže ležať u orgánu mesiac, pretože úradník je zvyknutý vídať ho v inom formáte. Pravidlo môže byť v zákone, no roky sa neuplatňuje.

Keď mi klient položí otázku, moja odpoveď vychádza z desiatok podobných prípadov, ktoré som sám riešil, a pamätám si, ako každý z nich dopadol. Skúsený právnik si rozvíja aj právny úsudok a inštinkt: pocit, že pri obchode niečo nesedí, ešte skôr, než dokážete presne povedať čo.

Skúsenosť vám tiež napovie, na čo sa pýtať. Polovica mojej práce pri prvej konzultácii spočíva v odhalení toho, čo klientovi ani nenapadlo spomenúť: kto je skutočný vlastník, kde platí dane, či podnik potrebuje licenciu. Chatbot odpovedá na položenú otázku, aj keď mala byť položená iná otázka.

AI nemá spôsob, ako získavať skúsenosti. Poskytuje rady a spravidla sa nikdy nedozvie, čo nasledovalo: či bol dokument prijatý, či bol spor vyhraný, či banka zmrazila účet. Preto poznanie „AI právnika“ zostáva knižným poznaním, nech je akokoľvek rozsiahle. Práve za skúsenosť klient platí právnikovi, aj keď na faktúre stojí len „vypracovanie zmluvy“.

Súdy, transakcie, dane: Kde potrebujete právnika

Čím ďalej sa vzďaľujete od bežnej sťažnosti, tým viac sa prejavuje nedostatok skúseností. Hovorím o súdnych nárokoch a sporových konaniach, obchodoch s podielmi, sporoch medzi obchodnými partnermi, dedičstve s majetkom vo viacerých krajinách, skupinových daňových štruktúrach a licencovaných činnostiach. Tieto veci majú mnoho navzájom prepojených častí a chyba v jednej môže zrútiť celú štruktúru. AI dokáže každú časť samostatne kompetentne opísať, no nedokáže ich spojiť do riešenia, ktoré funguje pre konkrétnu osobu alebo spoločnosť.

Takáto chyba často vyjde najavo až o rok, keď už je neskoro ju napraviť. Oplatí sa myslieť na náklady: právna rada stojí desiatky alebo stovky eur, zatiaľ čo zvrátenie následkov stojí tisíce, ak je vôbec možné. Typické situácie rozoberáme v samostatnom článku o tom, kedy potrebujete právnu radu.

Halucinácie AI v práve: Falošné citácie prípadov a vymyslené pravidlá

Nástroje generatívnej AI, ako je ChatGPT, vytvárajú odpovede najmä na základe otvorených a populárnych zdrojov: legislatívy, článkov, online diskusií. Veľká časť právnej praxe a judikatúry je inde. Súdne rozhodnutia sú v samostatných databázach s vlastnými vyhľadávacími nástrojmi, často iba v miestnom jazyku. Usmernenia orgánov sú ukryté v dokumentoch, ktoré málokto číta. Mnohé pracovné pravidlá existujú iba v hlavách ľudí, ktorí ich uplatňujú.

AI sa k týmto vrstvám nedostane vždy a nepovie vám, keď sa k nim nedostala. Právnik, ktorý niečo nevie, povie: „Musím to overiť.“ AI to robí zriedka a niekedy uvedie ustanovenie alebo súdne rozhodnutie, ktoré neexistuje. Tieto výmysly sa označujú ako halucinácie AI. Nejde o teoretické riziko: verejná databáza takýchto incidentov už uvádza viac než tisíc súdnych prípadov na celom svete a v mnohých z nich falošné citácie prípadov podali profesionálni právnici.

Právne poradenstvo musí byť špecifické pre danú jurisdikciu a práve tu je univerzálna AI najslabšia. Podľa mojich skúseností je problém horší v malých krajinách, ako je Estónsko: je málo materiálov, z ktorých môže čerpať, preto AI často vyplní medzeru logikou nemeckého alebo amerického práva.

Právna rada od chatbota: Prečo s vami súhlasí

Ak sa opýtate: „Môžem to urobiť takto?“, chatbot často nájde spôsob, ako odpovedať áno. Spôsob, akým otázku formulujete, má veľký vplyv na odpoveď. Dobrý právnik vám niekedy musí povedať to, čo nechcete počuť: toto nemôžete urobiť a ja by som to nepodpísal. Keď sa právnici mýlia, zodpovedajú za to svojou povesťou a peniazmi. Keď sa mýli AI, v praxi nie je koho brať na zodpovednosť.

AI vo vašej spoločnosti: Dôvernosť a osobné údaje

Podniky čelia ďalšiemu riziku. Zamestnanec, ktorý vloží do chatbota zmluvu s obchodným partnerom alebo údaje zákazníka, môže porušiť dohodu o dôvernosti alebo pravidlá ochrany údajov. Zodpovednosť bude niesť spoločnosť. Ak ľudia vo vašej firme používajú ChatGPT, Gemini alebo podobné služby, potrebujete niekoľko jednoduchých interných pravidiel: ktoré služby sú schválené a čo sa do nich nikdy nesmie nahrať.

Ako overovať právne rady AI

Uvedomujem si, že mnohí ľudia svoju právnu otázku aj tak položia AI. Ak to urobíte, dodržte aspoň niekoľko pravidiel.

1. Hneď na začiatku uveďte krajinu, dátum a svoju úlohu. „Estónsko, som nájomca, fyzická osoba“ alebo „som riaditeľ spoločnosti“ odpoveď výrazne zmení.
2. Trvajte na zdrojoch a overujte ich vo viacerých krokoch. Požiadajte o konkrétne ustanovenie zákona, jeho presné znenie a odkaz. Potom požiadajte AI, aby podľa týchto zdrojov overila fakty a samostatne aj závery. Zopakujte to dvakrát alebo trikrát. Samotná otázka „Ste si istí?“ je takmer zbytočná: AI môže rovnako potvrdiť chybu, ako upustiť od správnej odpovede. Otvorte kľúčové odkazy a prečítajte si ich sami.
3. Overte odpoveď v novom chate a pýtajte sa na slabé miesta. V rámci jednej konverzácie AI ovplyvňuje to, čo už bolo povedané, aj váš tón: môže obhajovať chybu alebo vám ustúpiť tam, kde mala pravdu. Otvorte nový chat alebo inú službu a opýtajte sa: „V čom môže byť táto odpoveď nesprávna?“
4. Odstráňte osobné údaje a obchodné tajomstvá pred nahraním dokumentu.

AI alebo právnik: Ako vám môžeme pomôcť

Jedna výhrada: všetko uvedené vyššie opisuje stav dnes. Nástroje sa rýchlo zlepšujú a niektoré z týchto slabín časom ustúpia. Nedostatok osobnej skúsenosti a zodpovednosti však nie.

Moje pravidlo je preto jednoduché: AI vám pomáha pripraviť sa a kontrolovať, zatiaľ čo človek rozhoduje a preberá zodpovednosť. Ak od dokumentu závisia peniaze, lehoty, váš majetok alebo postavenie vašej spoločnosti, ukážte ho právnikovi pred podpisom alebo podaním.

V Eesti Firma každý dokument pripravuje a kontroluje právnik, ktorý zodpovedá za výsledok. Ak máte dokument alebo situáciu, pri ktorej si nie ste istí, vrátane zmluvy alebo nároku vypracovaného AI, kontaktujte našich právnikov a spoločne si to prejdeme.

Súkromní klienti v rodinnoprávnych a občianskoprávnych veciach sa môžu obrátiť aj na advokátsku kanceláriu v našej skupine, Kalashnikov Õigusbüroo.

Odoslať žiadosť

Často kladené otázky