Кратък отговор
Съкращенията в технологичния сектор в Европа са преструктуриране, а не срив, и AI е основната причина за тях, макар и не единствената. IT услугите ще поевтинеят, но неравномерно: рутинната работа с 10–25% през следващите няколко години, докато експертната работа запазва цената си. Постоянен поток от уволнените ще започнат дейност като изпълнители и малки дружества; вълна от start-up-и като тази във Финландия след Nokia е възможна, но по-малко вероятна. Истинската жертва е първата работа на младия разработчик, заедно с почасовото таксуване и ценообразуването на софтуер за потребител.
Редакционна статия на Delfi нарече съкращенията в Pipedrive начало на шок и числата оправдават тази дума. Pipedrive, един от естонските еднорози, освобождава 267 души в Естония, около 70% от персонала си тук. Swedbank съкращава близо 500 работни места в цялата група, приблизително сто от тях в Балтийските държави. Telia премахва около 900 позиции, приблизително сто от тях в Естония. Както Delfi обобщава обясненията от заседателните зали, те се свеждат до едно изречение: AI промени работата, затова структурата трябва да се промени.
Моделът е глобален. Според медийни публикации Microsoft е предложила пакет за доброволно напускане на около 60 000 служители, повече от една четвърт от работната си сила. Amazon е премахнала около 30 000 корпоративни позиции за една година, месеци след като главният ѝ изпълнителен директор заяви, че генеративният AI ще намали броя на служителите в офисите.
Наистина ли съкращенията в технологичния сектор са заради AI?
Не изцяло. Няколко от тези дружества наеха прекалено много хора през годините на евтините пари и сега съкращават, а AI звучи по-добре в съобщение от разходи; критиците го наричат AI washing. Собственият план на Telia например говори за локализация и спестявания, а не за алгоритми. Но според мен обяснението този път е предимно вярно по причините, изложени по-долу: парите отиват в сървъри, а не в заплати, а първите премахнати работни места са рутинните, които AI вече върши добре. Това е първата вълна от съкращения заради AI и приемам думите на дружествата, но с известна отстъпка.
Какво следва за технологичния сектор на Европа
Delfi попита какво трябва да направи Естония, за да се адаптира. Аз искам да отговоря на друг въпрос — този, който има значение за всеки, който купува или продава IT труд: какво следва за технологичния сектор на Европа, за цената на IT услугите и за хората, които току-що са загубили работата си. Виждам три сценария, а таблицата показва как оценявам вероятността им.
| 1. Изпразване | 2. По-евтини IT услуги, по-малко младши кадри | 3. Ефектът Nokia | |
|---|---|---|---|
| IT работни места | Съкращенията продължават, наемането се замразява на всяко ниво, талантите напускат Европа | Търсенето на старши кадри се възстановява, наемането на младши кадри остава слабо | Работните места преминават от няколко големи работодатели към много малки дружества |
| Цена на IT услугите | Спада бавно: големите доставчици запазват печалбата като марж | Рутинната работа е с 10–25% по-евтина, експертната работа запазва цената си | Спада по-бързо, тъй като малките екипи се конкурират с цени |
| Нови дружества | Малко: малко капитал, малко увереност | Постоянен поток: изпълнители, агенции, нишов софтуер | Вълна, както във Финландия след Nokia |
| Колко вероятно според мен | 25% | 50% | 25% |
Сценарий едно: изпразване
Ще замени ли AI младшите разработчици?
В големите дружества — да, и предимно тихо: младшите позиции не толкова се съкращават, колкото изобщо не се създават. Най-добрите данни за AI и IT работните места са американски, където данните за заплатите се проследяват в голям мащаб, а Европа обикновено следва със закъснение. Проследяването на Stanford на данните за заплатите в САЩ показва, че заетостта на 22–25-годишните в професиите, най-изложени на AI, е с 19% под нивото, на което би била, ако бе следвала темпа на по-малко изложените им връстници, а разликата идва от замразено наемане, не от уволнения. Обявите за разработка на софтуер в Съединените щати все още са с около една пета под предпандемичното си ниво, а приблизително седем от десет от тях са за старши кадри. Проучване на Harvard и INSEAD за start-up-и установи, че дружествата, изградени около AI, поддържат екипи с 25% по-малки, с 15% по-малко служители на начално ниво.
До какво води тази тенденция
Песимистичният прочит продължава тази линия: замразяването на наемането се разпространява нагоре по йерархията; Европа запазва старшите инженери, с които разполага, за десетилетие, а после те свършват, защото никой не е обучил следващата група. IT услугите поевтиняват само бавно, защото големите доставчици запазват ръста на производителността като марж, а малките доставчици, които биха ги подбили, губят проектите по преценка, от които зависят. Капиталът за нови дружества остава оскъден, а най-амбициозните основатели заминават за Съединените щати. Давам на това шанс едно към четири. Причината той да не е по-висок е в следващия сценарий.
Сценарий две: по-евтини IT услуги, по-малко младши кадри
Ще направи ли AI IT услугите по-евтини?
Да, и поставям половината вероятност на този сценарий, защото това вече правят парите. Gartner очаква световните разходи за IT да нараснат с 14% през 2026 г., но разходите за IT услуги — само с 5%; разликата отива в центрове за данни и софтуер. Бюджетите не се свиват. Те се прехвърлят от хора към машини.
Компаниите за външни услуги го усещат първи и го казват. Главният изпълнителен директор на Hexaware каза пред Bloomberg, че клиентите може да поискат такси с 20–25% по-ниски за рутинна работа, тъй като AI я ускорява, а големите индийски IT групи съобщават, че клиентите искат обратно ръста на производителността винаги когато договор се предоговаря. Така IT услугите поевтиняват: чрез отстъпка при всяко подновяване, а не чрез внезапен срив. Затова очаквам рутинната работа да струва с 10–25% по-малко в рамките на няколко години.
Отстъпката е неравномерна и това е частта, която заглавията пропускат. В експеримента на METR, най-известният досега, опитни разработчици, работещи върху големи кодови бази, които познават добре, са работили с 19% по-бавно с AI инструменти от началото на 2025 г., а същите изследователи очакват най-големите ползи за по-неопитни разработчици и при непознат код. Инструментите са се подобрили оттогава и самият METR счита числото за остаряло, но посоката остава: експертната работа запазва цената си, рутинната — не, а младшият кадър, който преди е вършел тази работа, не бива нает.
За Европа особеността е времето. Само 20% от дружествата в ЕС с десет или повече служители са използвали AI през 2025 г.; при големите дружества делът е 55%. Pipedrive и Swedbank са големите дружества, които се движат първи. Малките и средните дружества, които съставляват по-голямата част от европейската икономика, едва са започнали, а за тях по-евтината разработка означава повече софтуер: вътрешният инструмент или интеграция, които никога не са оправдавали офертата, сега се изграждат. При този сценарий секторът наема по-малко хора, отколкото в пика си, и произвежда повече, а именно в това търсене от по-малките дружества постоянен поток от уволнените ще намери първите си клиенти — като изпълнители, агенции и малки софтуерни дружества.
Сценарий три: ефектът Nokia
Започват ли уволнените разработчици дружества?
Някои го правят и Европа вече го е виждала в голям мащаб. Когато Nokia се провали като производител на телефони, програмата ѝ Bridge помогна на бивши служители да създадат около 400 дружества във Финландия, а проучване на Aalto University установи, че около 90% от тях все още са активни; в световен мащаб броят надхвърли 1 000. Не смятам, че е съвпадение, че след това последва финландският start-up бум.
Две условия днес са по-добри, отколкото бяха тогава. Първо, цената на разработката на софтуер се срина. Главният изпълнителен директор на Y Combinator казва, че дружествата от последните му групи достигат милиони приходи с по-малко от десет души, а в една четвърт от една група 95% от кода е написан от AI. Екип от трима бивши инженери на Pipedrive сега може да пусне продукт, за който преди бе нужен отдел, и когато много такива екипи се конкурират, цените спадат по-бързо, отколкото в основния ми сценарий. Второ, Европа този път изгражда правното средство. Предложението на Комисията за EU Inc би позволило на основателите да регистрират дружество, признато в целия ЕС, в рамките на 48 часа, за под €100 и без минимален капитал, а Брюксел иска то да бъде договорено преди края на 2026 г. Естония вече предлага повечето от това: дружество, регистрирано онлайн в рамките на ден, и без данък върху печалбата, която реинвестирате.
Този сценарий изисква уволнените да са гладни в продуктивния смисъл: да приемат обезщетението при напускане като начален капитал, а не като възглавница. Давам му шанс едно към четири, защото финландските данни показват и ограниченията. Повечето дружества по Bridge остават малки: проучването на Aalto очаква 400-те дружества да наемат общо около 2 500 души. Инженер с ипотека също е по-склонен да приеме договор, отколкото да основе start-up. Въпреки това това е единственият сценарий, който създава следващия Pipedrive, а съкращенията в стария са точно начинът, по който започват такива неща.
Седем прогнози за IT работните места и цените, с дати
Сценариите са начин да сте прави независимо какво ще се случи, затова ето седем достатъчно конкретни прогнози, за да се окажат грешни. Всяка е с времеви хоризонт и знак, който ще следя.
| Какво очаквам | Кога | Знакът, който да следите |
|---|---|---|
| Младшият разработчик изчезва от големите дружества; първата работа на завършилия е в екип под десет души, по договор или в собственото му дружество. | Три до пет години | Позициите за начално ниво остават под 5% от обявите за софтуер, където Indeed вече ги отчита. |
| Възнагражденията се разделят на две. Старшите инженери поскъпват, защото никой не обучава техните заместници, докато медианната заплата на разработчиците в Европа спада в реално изражение. | Пет години | Офертите за старши кадри растат по-бързо от инфлацията, а тези за младши кадри са под нея. |
| Съкращенията продължават още 18–24 месеца, след което наемането се възобновява, но секторът се установява с 10–20% по-малко хора, отколкото в пика си, и различна структура: повече AI инженери и универсални специалисти, по-малко мениджъри. | Две години | Обявите за софтуер се покачват обратно към предпандемичното си ниво, без да го достигнат. |
| Почасовото таксуване умира: повечето договори за IT услуги се ценообразуват според резултата, а агенциите, които продават часове, губят от фиксираните цени. | Пет години | Големите доставчици на външни услуги отчитат, че по-голямата част от приходите им идват от договори, базирани на резултат. |
| Софтуерът поевтинява, не само трудът. Ценообразуването за потребител се срива, тъй като AI агентите заменят потребителите, заели местата, а абонаментите от типа CRM губят 20–30% приходи на клиент — отстъпка от същия порядък като тази, която доставчиците на външни услуги дават сега. | Три до пет години | Големите доставчици на абонаментен софтуер преминават към цени според използването и отчитат намаляващи приходи на клиент. |
| Моделът на офшорен труд по час приключва. Индия и nearshore центровете в Източна Европа губят ценовото си предимство при рутинната работа; Европа купува експертност от чужбина, не капацитет. | Пет години | Ръстът на IT услугите остава в ниски едноцифрени стойности (Allianz вече го отчита на 3,6%), докато общите разходи за IT растат с двуцифрен темп. |
| ICT секторът на Естония е преминал пика по брой служители: с 10–20% по-малко хора, същият дял от GDP и десетките хиляди нови технологични работни места, за които Delfi говори, се появяват в други сектори, а не в този. | Пет години | Statistics Estonia показва спад на заетостта в ICT, докато добавената стойност на ICT се запазва. |
Петата прогноза е тази, която бих подчертал. Редакционната статия на Delfi започва с образа на мълнията на AI, поразяваща бизнес модела на Pipedrive, и това е правилната диагноза: инструмент за продажби, продаван за потребител, е в затруднение, щом потребителят е агент. Дружествата, които съкращават персонал, защото AI е променил пазара им, са следващите на ред за отстъпка: клиентите им ще им зададат въпроса, който вече задават на доставчиците на външни услуги — защо да плащат старата цена за работа, която машина вече върши. Затова очаквам спадът на цените да се разпространи от услугите към самия софтуер.
От това следват два практически извода за купувачите и продавачите на IT труд. Ако го купувате, сключвайте по-кратки договори и искайте отстъпката за AI при всяко подновяване, защото конкурентите Ви ще го направят. Ако го продавате, преминете към фиксирани цени, преди клиентите Ви да Ви принудят, и продавайте преценката, която AI все още не може да замени, вместо часовете, които може.
Уволнени сте от технологична работа: какво да направите след това
Който и сценарий да се реализира, съветът ми към всеки, който току-що е бил уволнен, е един и същ. Клиентите, които вече не наемат младши кадри, все още купуват работа от изпълнители, а най-простият начин да фактурирате тази работа е да започнете собствено дружество. За структура с едно лице нашето ръководство за работа като freelancer чрез естонско дружество обхваща регистрация, данъци и банкиране. Ако изграждате продукт, ръководството за създаване на IT или SaaS дружество в Европа обяснява кога Естония е правилната база и кога не е, а прегледът на създаване на AI дружество в Естония обхваща екосистемата и правилата. Ние регистрираме естонски дружества за основатели от цяла Европа, включително хора, които ги управляват от чужбина като e-residents; страницата за учредяване на дружество изброява какво включва всеки пакет.
