Anastasia Rybakova

Anastasia Rybakova

Anastazja Rybakowa jest specjalistką ds. sprzedaży i obsługi klienta, która koncentruje się na budowaniu długoterminowych relacji i zapewnianiu niezawodnego wsparcia biznesowego w Estonii.

Menedżer klientów korporacyjnych, Eesti Firma OÜ

Podsumowanie zawodowe

Anastazja jest specjalistką ds. sprzedaży i relacji z klientami w Eesti Firma OÜ, odpowiedzialną za wspieranie klientów na wszystkich etapach świadczenia usług korporacyjnych. Ściśle współpracuje z przedsiębiorcami i międzynarodowymi firmami, pomagając im sprawnie przejść przez proces rejestracji spółki oraz związane z nim procedury w Estonii, Litwie i innych jurysdykcjach UE.

Kluczowe informacje i osiągnięcia

Wskaźnik Szczegóły
Stanowisko Specjalistka ds. sprzedaży · Specjalistka ds. obsługi klienta
Specjalizacje Zakładanie spółek, usługi korporacyjne, obsługa klienta
Języki angielski, estoński, rosyjski, ukraiński
Lokalizacja Tallinn, Estonia
Wykształcenie Anastazja ukończyła Charkowski Narodowy Uniwersytet Ekonomiczny im. Simona Kuznetsa na kierunku marketing oraz Uniwersytet w Tartu na kierunku zarządzanie przedsiębiorstwem.

Anastazja łączy doświadczenie w sprzedaży B2B z wysoko rozwiniętymi umiejętnościami koordynowania projektów. W swojej pracy koncentruje się na rozpoznawaniu potrzeb klientów, opracowywaniu odpowiednich rozwiązań usługowych oraz zapewnianiu sprawnego przebiegu projektów — od pierwszego zapytania aż po ich pomyślne zakończenie:

  • Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi klientami B2B
  • Wsparcie projektów rejestracji spółek w wielu jurysdykcjach UE
  • Koordynacja usług korporacyjnych i procedur pomocniczych
  • Silne zdolności analityczne i ukierunkowane na rozwiązania podejście do sprzedaży

Dopasowując oczekiwania klientów do praktycznych możliwości świadczenia usług, Anastazja pomaga zapewnić przewidywalne terminy, jasną komunikację i wysoki poziom satysfakcji klientów.

W czym Anastazja pomaga klientom

Anastazja współpracuje z założycielami firm i zespołami biznesowymi, które potrzebują uporządkowanego wsparcia podczas rozpoczynania i rozszerzania działalności w Unii Europejskiej.

W praktyce pomaga klientom w:

  • rejestracji spółek w Estonii, Litwie i innych krajach UE
  • opracowywaniu pakietów usług korporacyjnych dostosowanych do potrzeb klienta
  • koordynowaniu usług rejestracyjnych, compliance i usług pomocniczych
  • bieżącej komunikacji z klientami i monitorowaniu realizacji projektów
  • wsparciu podczas rozszerzania lub restrukturyzacji działalności prowadzonej w UE

Jej zaangażowanie pomaga klientom dokładnie zrozumieć dostępne możliwości i z pełnym przekonaniem podejmować kolejne kroki na każdym etapie procesu.

Rola w Eesti Firma

W Eesti Firma OÜ Anastazja odpowiada za wsparcie sprzedaży, zarządzanie relacjami z klientami oraz koordynację projektów z zakresu usług korporacyjnych. Pełni funkcję łącznika między klientami a zespołami wewnętrznymi, dbając o dokładne i terminowe wdrażanie uzgodnionych rozwiązań.

Jej praca bezpośrednio przyczynia się do utrzymania klientów, wysokiej jakości usług i długofalowej współpracy.

Doświadczenie zawodowe

Anastazja ma doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi klientami w środowisku B2B, obejmujące wsparcie negocjacji, przygotowywanie dokumentacji oraz koordynowanie złożonych projektów usługowych.

Skutecznie łączy działania sprzedażowe z bieżącą obsługą klientów, zapewniając ciągłość między nawiązaniem współpracy a realizacją usług korporacyjnych.

Wykształcenie

Anastazja ukończyła Charkowski Narodowy Uniwersytet Ekonomiczny im. Simona Kuznetsa na kierunku marketing oraz Uniwersytet w Tartu na kierunku zarządzanie przedsiębiorstwem. Wykształcenie zapewniło jej solidne podstawy w zakresie planowania strategicznego, komunikacji z klientami i rozwoju biznesu.

Wartości zawodowe i podejście do pracy

Anastazja opiera swoją pracę na przejrzystej komunikacji, odpowiedzialności i nastawieniu na wyniki. Koncentruje się na budowaniu długoterminowych relacji z klientami poprzez zrozumienie zarówno ich bieżących celów, jak i przyszłych planów biznesowych.

Jej podejście pomaga klientom otrzymywać rozwiązania, które nie tylko odpowiadają na ich bieżące potrzeby, lecz także wspierają zrównoważony rozwój na rynkach międzynarodowych.

Najnowsze artykuły