Kratek odgovor
Odpuščanja v tehnologiji v Evropi pomenijo prestrukturiranje, ne propada, glavni razlog zanje pa je AI, čeprav ne edini. IT-storitve se bodo pocenile, vendar neenakomerno: rutinsko delo za 10–25% v naslednjih nekaj letih, medtem ko bo strokovno delo ohranilo ceno. Stalen tok odpuščenih se bo uveljavil kot izvajalci in mala podjetja; val start-upov, podoben finskemu po Nokii, je mogoč, vendar manj verjeten. Prava žrtev je prva zaposlitev mlajšega razvijalca, skupaj z obračunavanjem po urah in cenami programske opreme na uporabniški sedež.
Uvodnik Delfija je odpuščanja v Pipedriveu označil za začetek šoka, številke pa upravičujejo to besedo. Pipedrive, eden od estonskih samorogov, odpušča 267 ljudi v Estoniji, približno 70% tamkajšnjega osebja. Swedbank ukinja skoraj 500 delovnih mest v skupini, od tega okoli sto v Baltiku. Telia ukinja približno 900 delovnih mest, od tega približno sto v Estoniji. Kot je Delfi povzel razlage iz sejnih sob, se skrčijo v en stavek: AI je spremenil delo, zato se mora spremeniti struktura.
Vzorec je globalen. Microsoft je po medijskih poročilih približno 60.000 zaposlenim, več kot četrtini svoje delovne sile, ponudil paket za prostovoljni odhod. Amazon je v enem letu ukinil okoli 30.000 korporativnih delovnih mest, nekaj mesecev po tem, ko je njegov CEO dejal, da bo generativni AI zmanjšal pisarniško delovno silo.
Ali so odpuščanja v tehnologiji res posledica AI?
Ne povsem. Več teh podjetij je v letih poceni denarja preveč zaposlovalo in zdaj zmanjšuje obseg, AI pa se v objavi bere bolje kot stroški; kritiki temu pravijo AI washing. Telijin lastni načrt na primer govori o lokalizaciji in prihrankih, ne o algoritmih. Vendar menim, da je razlaga tokrat večinoma resnična iz razlogov, navedenih spodaj: denar gre v strežnike namesto v plače, prva pa odhajajo rutinska delovna mesta, ki jih AI že dobro opravlja. To je prvi val odpuščanj zaradi AI in podjetjem verjamem, vendar z zadržkom.
Kaj sledi evropskemu tehnološkemu sektorju
Delfi je vprašal, kaj bi morala Estonija storiti za prilagoditev. Želim odgovoriti na drugo vprašanje, tisto, ki je pomembno za vse, ki kupujejo ali prodajajo IT-delo: kaj sledi evropskemu tehnološkemu sektorju, cenam IT-storitev in ljudem, ki so pravkar izgubili službo. Vidim tri scenarije, tabela pa prikazuje, kako jih vrednotim.
| 1. Praznjenje | 2. Cenejše IT-storitve, manj juniorjev | 3. Nokiin učinek | |
|---|---|---|---|
| IT-delovna mesta | Rezi se nadaljujejo, zamrznitev zaposlovanja na vseh ravneh, talenti zapuščajo Evropo | Povpraševanje po seniorjih okreva, zaposlovanje juniorjev ostaja šibko | Delovna mesta se preselijo od nekaj velikih delodajalcev k številnim malim podjetjem |
| Cena IT-storitev | Počasi pada: veliki ponudniki dobiček obdržijo kot maržo | Rutinsko delo 10–25% cenejše, strokovno delo ohrani ceno | Hitreje pada, ko male ekipe tekmujejo s ceno |
| Nova podjetja | Malo: malo kapitala, malo zaupanja | Stalen tok: izvajalci, agencije, nišna programska oprema | Val, kot na Finskem po Nokii |
| Verjetnost po mojem mnenju | 25% | 50% | 25% |
Prvi scenarij: praznjenje
Bo AI nadomestil mlajše razvijalce?
V velikih podjetjih da, in večinoma tiho: delovna mesta za juniorje niso toliko ukinjena, kot sploh nikoli ustvarjena. Najboljši podatki o AI in IT-delovnih mestih so ameriški, kjer se evidence plač spremljajo v velikem obsegu, Evropa pa jim običajno sledi z zamikom. Stanfordovo spremljanje evidenc plač v ZDA kaže, da je zaposlenost 22–25-letnikov v poklicih, najbolj izpostavljenih AI, 19% pod ravnjo, na kateri bi bila, če bi sledila njihovim manj izpostavljenim vrstnikom, vrzel pa izhaja iz zamrznitve zaposlovanja, ne odpuščanja. Objave prostih mest za razvoj programske opreme v ZDA so še vedno približno petino pod predpandemično ravnjo, približno sedem od desetih pa je namenjenih seniorjem. Študija Harvarda in INSEAD o start-upih je ugotovila, da imajo podjetja, zgrajena okoli AI, 25% manjše ekipe in 15% manj začetnih zaposlenih.
Kam vodi ta smer
Pesimistično branje to smer podaljša: zamrznitev zaposlovanja se širi navzgor po lestvici; Evropa desetletje obdrži svoje senior inženirje, nato pa jih zmanjka, ker nihče ni usposobil naslednje generacije. IT-storitve se cenijo le počasi, ker veliki ponudniki produktivnostni dobiček zadržijo kot maržo, mali ponudniki, ki bi jih cenovno spodrezali, pa izgubijo diskrecijske projekte, od katerih živijo. Kapital za nova podjetja ostaja omejen, najbolj ambiciozni ustanovitelji pa odhajajo v ZDA. Temu pripisujem eno možnost od štirih. Razlog, da ni višja, je v naslednjem scenariju.
Drugi scenarij: cenejše IT-storitve, manj juniorjev
Bo AI pocenil IT-storitve?
Da, in temu scenariju pripisujem polovico verjetnosti, ker denar že ravna tako. Gartner pričakuje, da se bo svetovna poraba za IT leta 2026 povečala za 14%, poraba za IT-storitve pa le za 5%; razlika gre v podatkovne centre in programsko opremo. Proračuni se ne krčijo. Selijo se od ljudi k strojem.
Zunanji izvajalci to občutijo prvi in to tudi povedo. CEO podjetja Hexaware je povedal Bloombergu, da lahko stranke za rutinsko delo, ki ga AI pospeši, zahtevajo 20–25% nižje pristojbine, velike indijske IT-skupine pa poročajo, da stranke ob vsakem ponovnem pogajanju pogodbe zahtevajo produktivnostni dobiček nazaj. Tako IT-storitve postanejo cenejše: s popustom ob vsakem podaljšanju, ne z nenadnim zlomom. Zato pričakujem, da bo rutinsko delo v nekaj letih stalo 10–25% manj.
Popust je neenakomeren in prav to naslovi spregledajo. V preizkusu METR, doslej najbolj znanem, so izkušeni razvijalci pri delu na velikih kodnih zbirkah, ki so jih dobro poznali, z orodji AI z začetka leta 2025 potrebovali 19% več časa, isti raziskovalci pa največje koristi pričakujejo za manj izkušene razvijalce in pri neznani kodi. Orodja so se odtlej izboljšala in METR sam šteje ta podatek za zastarel, vendar smer ostaja: strokovno delo ohrani ceno, rutinsko ne, junior, ki je to delo nekoč opravljal, pa ni zaposlen.
Za Evropo je preobrat v času. Le 20% podjetij v EU z desetimi ali več zaposlenimi je leta 2025 uporabljalo AI; med velikimi podjetji je bil delež 55%. Pipedrive in Swedbank sta veliki podjetji, ki se premikata prvi. Mala in srednja podjetja, ki sestavljajo večino evropskega gospodarstva, so komaj začela, zanje pa cenejši razvoj pomeni več programske opreme: interno orodje ali integracija, ki nikoli ni upravičila ponudbe, se zdaj izdela. V tem scenariju sektor zaposluje manj ljudi kot na vrhuncu in proizvede več, povpraševanje manjših podjetij pa je prostor, kjer bo stalen tok odpuščenih našel prve stranke kot izvajalci, agencije in mala programska podjetja.
Tretji scenarij: Nokiin učinek
Ali odpuščeni razvijalci ustanavljajo podjetja?
Nekateri jih, Evropa pa je to že videla v velikem obsegu. Ko je Nokia propadla kot proizvajalka telefonov, je njen program Bridge nekdanjim zaposlenim pomagal ustanoviti približno 400 podjetij na Finskem, raziskava univerze Aalto pa je ugotovila, da jih je približno 90% še vedno dejavnih; po svetu je število preseglo 1.000. Ne menim, da je naključje, da je sledil finski start-up razcvet.
Dva pogoja sta danes boljša kot takrat. Prvič, strošek razvoja programske opreme je strmoglavil. CEO podjetja Y Combinator pravi, da podjetja v njegovih nedavnih skupinah z manj kot desetimi ljudmi dosežejo milijone prihodkov, v četrtini ene skupine pa je AI napisal 95% kode. Ekipa treh nekdanjih inženirjev Pipedrivea lahko zdaj izda, kar je prej potrebovalo cel oddelek, in ko tekmuje veliko takšnih ekip, cene padajo hitreje kot v mojem osnovnem scenariju. Drugič, Evropa prvič gradi pravno obliko. Predlog Komisije EU Inc bi ustanoviteljem omogočil registrirati podjetje, priznano po vsej EU, v 48 urah, za manj kot €100 in brez minimalnega kapitala, Bruselj pa želi dogovor pred koncem leta 2026. Estonija večino tega že ponuja: podjetje, registrirano na spletu v enem dnevu, in brez davka na dobiček, ki ga reinvestirate.
Ta scenarij zahteva, da so odpuščeni ljudje lačni v produktivnem smislu: da odpravnino obravnavajo kot semenski kapital in ne kot blazino. Pripisujem mu eno možnost od štirih, ker finski dokazi kažejo tudi omejitve. Večina podjetij Bridge je ostala majhna: raziskava Aalto je pričakovala, da bo 400 podjetij skupaj zaposlovalo približno 2.500 ljudi. Inženir s hipoteko bo tudi verjetneje sprejel pogodbo, kot ustanovil start-up. Kljub temu je to edini scenarij, ki ustvari naslednji Pipedrive, odpuščanja v starem pa so natanko način, kako se takšne stvari začnejo.
Sedem napovedi za IT-delovna mesta in cene z datumi
Scenariji so način, da imate prav ne glede na to, kaj se zgodi, zato je tukaj sedem dovolj konkretnih napovedi, da se lahko izkažejo za napačne. Vsaka ima časovni okvir in znak, ki ga bom spremljal.
| Kaj pričakujem | Kdaj | Znak, ki ga je treba spremljati |
|---|---|---|
| Mlajši razvijalec izgine iz velikih podjetij; prva služba diplomanta je v ekipi z manj kot desetimi ljudmi, po pogodbi ali v lastnem podjetju. | Tri do pet let | Začetne vloge ostanejo pod 5% objav za razvoj programske opreme, kjer jih Indeed že ima. |
| Plačilo se razdeli na dvoje. Senior inženirji se podražijo, ker nihče ne usposablja njihovih zamenjav, mediana plače razvijalcev v Evropi pa realno pade. | Pet let | Ponudbe za seniorje rastejo hitreje od inflacije, ponudbe za juniorje so pod njo. |
| Rezi trajajo še 18–24 mesecev, nato se zaposlovanje nadaljuje, vendar se sektor ustali z 10–20% manj ljudmi kot na vrhuncu in drugačno sestavo: več AI-inženirjev in generalistov, manj vodij. | Dve leti | Objave za programsko opremo se povzpnejo proti predpandemični ravni, ne da bi jo dosegle. |
| Obračunavanje po urah umre: večina pogodb za IT-storitve se zaračunava po rezultatu, agencije, ki prodajajo ure, pa izgubijo proti fiksnim cenam. | Pet let | Veliki zunanji izvajalci poročajo, da večino prihodkov ustvarijo s pogodbami, vezanimi na rezultate. |
| Programska oprema se poceni, ne le delo. Cene na uporabniški sedež se zrušijo, ko AI-agenti nadomestijo uporabnike, ki so zasedali sedeže, naročnine tipa CRM pa izgubijo 20–30% prihodkov na stranko, popust iste velikosti, kot ga zunanji izvajalci zdaj dajejo. | Tri do pet let | Veliki ponudniki naročniške programske opreme prehajajo na cene glede na uporabo in poročajo o padajočih prihodkih na stranko. |
| Offshore model ljudi na uro se konča. Indija in nearshore središča vzhodne Evrope izgubijo cenovno prednost pri rutinskem delu; Evropa kupuje strokovno znanje iz tujine, ne zmogljivosti. | Pet let | Rast IT-storitev obtiči pri nizkih enomestnih številkah (Allianz jo že navaja pri 3.6%), medtem ko skupna poraba za IT raste dvomestno. |
| Estonski sektor ICT je presegel vrhunec števila zaposlenih: 10–20% manj ljudi, enak delež GDP, deset tisoče novih tehnoloških delovnih mest, ki jih omenja Delfi, pa se pojavijo v drugih sektorjih namesto v tem. | Pet let | Statistics Estonia kaže upad zaposlenosti v ICT, medtem ko dodana vrednost ICT ostaja nespremenjena. |
Peta je tista, ki bi jo poudaril. Uvodnik Delfija se začne s podobo strele AI, ki udari v poslovni model Pipedrivea, in to je prava diagnoza: prodajno orodje, prodano na uporabnika, je v težavah, ko je uporabnik agent. Podjetja, ki zmanjšujejo osebje, ker je AI spremenil njihov trg, so naslednja na vrsti za popust: njihove stranke jim bodo zastavile vprašanje, ki ga zunanji izvajalci že dobivajo, zakaj plačevati staro ceno za delo, ki ga zdaj opravlja stroj. Zato pričakujem, da se bo padec cen razširil s storitev na samo programsko opremo.
Za tiste, ki kupujejo in prodajajo IT-delo, sledita dva praktična sklepa. Če ga kupujete, sklepajte krajše pogodbe in ob vsakem podaljšanju zahtevajte popust zaradi AI, ker bodo to storili vaši konkurenti. Če ga prodajate, preidite na fiksne cene, preden to storijo vaše stranke, ter prodajajte presojo, ki je AI še ne more nadomestiti, namesto ur, ki jih lahko.
Odpuščeni iz tehnološke službe: kaj storiti naslednje
Ne glede na to, kateri scenarij se uresniči, je moj nasvet vsem, ki so pravkar izgubili službo, enak. Stranke, ki ne zaposlujejo več juniorjev, še vedno kupujejo delo od izvajalcev, najpreprostejši način za izdajanje računov za to delo pa je ustanovitev lastnega podjetja. Za ureditev z eno osebo naš vodnik za delo kot freelancer prek estonskega podjetja obravnava registracijo, davke in bančništvo. Če razvijate produkt, vodnik za ustanovitev IT ali SaaS podjetja v Evropi pojasnjuje, kdaj je Estonija prava podlaga in kdaj ni, pregled ustanavljanja AI podjetja v Estoniji pa obravnava ekosistem in pravila. Estonska podjetja registriramo za ustanovitelje iz vse Evrope, tudi za ljudi, ki jih iz tujine vodijo kot e-residents; stran ustanovitev družbe navaja, kaj vključuje posamezen paket.
