Професионални резиме
Анастасија је стручњакиња за продају и односе са клијентима у компанији Eesti Firma OÜ, задужена за подршку клијентима током целокупног процеса пружања корпоративних услуга. Блиско сарађује са предузетницима и међународним компанијама, помажући им да се снађу у поступцима регистрације предузећа и повезаним процедурама у Естонији, Литванији и другим јурисдикцијама ЕУ.
Кључне чињенице и резултати
| Показатељ | Детаљи |
|---|---|
| Позиција | Продаја · Стручњакиња за подршку клијентима |
| Области специјализације | Оснивање предузећа, корпоративне услуге, подршка клијентима |
| Језици | Енглески, естонски, руски, украјински |
| Локација | Талин, Естонија |
| Образовање | Анастасија је дипломирала маркетинг на Харковском националном економском универзитету „Симон Кузњец“ и пословну администрацију на Универзитету у Тартуу. |
Анастасија обједињује искуство у B2B продаји са израженим вештинама координације пројеката. У свом раду усредсређена је на разумевање потреба клијената, осмишљавање одговарајућих услужних решења и обезбеђивање несметаног тока пројеката, од првог упита до успешног завршетка:
- Искуство у раду са међународним B2B клијентима
- Подршка пројектима регистрације предузећа у више јурисдикција ЕУ
- Координација корпоративних услуга и пратећих поступака
- Изражен аналитички и на решења усмерен приступ продаји
Усклађујући очекивања клијената са практичним пружањем услуга, Анастасија помаже да се обезбеде предвидиви рокови, јасна комуникација и висок ниво задовољства клијената.
У чему Анастасија помаже клијентима
Анастасија сарађује са оснивачима и пословним тимовима којима је потребна систематична подршка при успостављању и ширењу пословног присуства у Европској унији.
У пракси, клијентима помаже у:
- регистрацији предузећа у Естонији, Литванији и другим земљама ЕУ
- осмишљавању пакета корпоративних услуга на основу потреба клијената
- координацији регистрације, усклађености са прописима и помоћних услуга
- редовној комуникацији са клијентима и праћењу пројеката
- подршци током ширења или реструктурирања пословања у ЕУ
Њено ангажовање помаже клијентима да јасно разумеју доступне могућности и да са сигурношћу напредују у свакој фази процеса.
Улога у компанији Eesti Firma
У компанији Eesti Firma OÜ, Анастасија је задужена за подршку продаји, управљање односима са клијентима и координацију пројеката корпоративних услуга. Она представља везу између клијената и интерних тимова и стара се да договорена решења буду спроведена тачно и на време.
Њена улога непосредно доприноси задржавању клијената, квалитету услуга и дугорочној сарадњи.
Професионално искуство
Анастасија има искуство у раду са међународним клијентима у B2B окружењу, пружању подршке током преговора, припреми документације и координацији сложених услужних пројеката.
Она ефикасно обједињује продајне активности са континуираном подршком клијентима, обезбеђујући доследност од првог контакта до пружања корпоративних услуга.
Образовање
Анастасија је дипломирала маркетинг на Харковском националном економском универзитету „Симон Кузњец“ и пословну администрацију на Универзитету у Тартуу. Образовање јој је пружило чврсту основу у стратешком планирању, комуникацији са клијентима и развоју пословања.
Професионалне вредности и приступ раду
Анастасија свој рад заснива на транспарентној комуникацији, одговорности и усмерености на резултате. Посвећена је изградњи дугорочних односа са клијентима кроз разумевање како њихових тренутних циљева тако и будућих пословних планова.
Њен приступ помаже клијентима да добију решења која не само да одговарају непосредним потребама већ и подржавају одржив раст на међународним тржиштима.
