Uslovi korišćenja

Veb-sajt eestifirma.ee (u daljem tekstu – „Veb-sajt“) u vlasništvu je i njime upravlja Eesti Firma OÜ, licencirani pružalac usluga povereništva i osnivanja i upravljanja privrednim društvima (registarski broj 14164797, registrovana adresa: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia; u daljem tekstu – „Izvršilac“, „mi“, „nas“ ili „naš“).

Ovi uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju korišćenje Veb-sajta, kao i usluga koje pruža Izvršilac, uključujući, ali ne ograničavajući se na registraciju privrednih društava, prodaju gotovih privrednih društava, računovodstvene usluge, licenciranje, pravne usluge, poslovno savetovanje i druge povezane usluge (u daljem tekstu – „Usluge“).

Pristupanjem Veb-sajtu ili korišćenjem bilo koje Usluge, vi (u daljem tekstu – „vi“, „Klijent“ ili „Korisnik“) potvrđujete da ste pročitali i razumeli ove Uslove i da ste saglasni da ih poštujete. Ako niste saglasni sa ovim Uslovima, ne smete koristiti Veb-sajt niti naručivati Usluge.

Korišćenje Veb-sajta i Usluga takođe podrazumeva vašu saglasnost sa našim dodatnim politikama i pravilima:

• Politika cena
• Politika privatnosti
• Politika sprečavanja pranja novca (AML)
• Načela usklađenosti sa GDPR
• Obaveštenje o kolačićima

U slučaju bilo kakvih nesaglasnosti između ovih dodatnih politika i ovih Uslova, prednost imaju ovi Uslovi; međutim, svi dokumenti treba da se razmatraju zajedno.

Korišćenje Usluga

Starost i poslovna sposobnost

Usluge Izvršioca namenjene su isključivo punoletnim licima (18+) koja imaju punu poslovnu sposobnost za zaključivanje pravno obavezujućih ugovora. Kada se Usluge naručuju u ime privrednog društva, ovaj zahtev se odnosi na fizičko lice koje podnosi narudžbinu ili zastupa pravno lice. Naručivanjem naših Usluga potvrđujete da ispunjavate ove zahteve. Izvršilac ne pruža Usluge maloletnim licima niti licima koja nemaju potrebnu poslovnu sposobnost.

Zakonito korišćenje

Obavezujete se da ćete Veb-sajt i Usluge koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu sa važećim zakonodavstvom. Pri korišćenju naših Usluga, odgovorni ste za poštovanje svih važećih zakona i propisa u svojoj jurisdikciji i Estoniji. Izvršilac zadržava pravo da od vas zatraži potrebne informacije ili dokumente radi provere usklađenosti sa zakonskim zahtevima (na primer, dokumente za KYC postupke u skladu sa AML propisima). Ako odbijete da pružite takve informacije ili se utvrde povrede koje je počinio Korisnik, zadržavamo pravo da obustavimo ili prekinemo pružanje Usluga.

Pravo na odbijanje pružanja Usluge

Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje Usluga, obustavimo ili potpuno prekinemo vaše korišćenje Veb-sajta i Usluga u bilo kom trenutku ako prekršite ove Uslove, zakone ili regulatorne zahteve, ili ako vaši postupci mogu naneti štetu nama ili trećim licima. Konkretno, pružanje lažnih informacija, učešće u prevarnim aktivnostima, pokušaji zaobilaženja bezbednosnih mera Veb-sajta ili bilo koje drugo nepošteno postupanje mogu dovesti do trenutnog ukidanja pristupa Uslugama bez prethodnog obaveštenja. Izvršilac ne odgovara ni za kakve gubitke ili štetu koje pretrpite usled takvog prekida.

Zabranjene aktivnosti

Pri korišćenju Veb-sajta i naših Usluga ne smete preduzimati sledeće radnje:

• Kršenje zakona: Korišćenje Usluga u bilo koju nezakonitu svrhu ili radi omogućavanja radnji kojima se krše važeći zakoni ili propisi. To uključuje kršenje kontrole izvoza, režima sankcija, zakona o sprečavanju pranja novca, utaju poreza i drugih zakonskih zahteva.
• Pružanje lažnih informacija: Namerno pružanje lažnih, netačnih ili obmanjujućih informacija prilikom naručivanja Usluga ili komunikacije sa nama. Morate pružiti ažurne i istinite informacije o sebi i svojim aktivnostima.
• Prevarne i zlonamerne radnje: Učešće u prevari, obmani ili bilo kojoj aktivnosti koja može naneti štetu Izvršiocu, drugim klijentima ili trećim licima. Strogo su zabranjeni pokušaji neovlašćenog pristupa bilo kom delu Veb-sajta, širenje zlonamernog softvera, hakerski napadi, preopterećenje veb-sajta (DoS/DDoS) i druge radnje koje ugrožavaju bezbednost usluge.
• Povreda prava trećih lica: Korišćenje Usluga radi povrede prava drugih – na primer, prava intelektualne svojine, prava na privatnost ili prava u vezi sa podacima o ličnosti – ili radi uznemiravanja, pretnji ili vređanja drugih.
• Druge zloupotrebe: Svako drugo korišćenje Veb-sajta i Usluga koje se razumno može smatrati zloupotrebom, nepoštenim ili nesaglasnim sa svrhama za koje se naše Usluge pružaju.

Kršenje bilo koje od ovih zabrana predstavlja bitnu povredu ovih Uslova i može dovesti do toga da Izvršilac preduzme odgovarajuće mere (obustavljanje usluge, raskid ugovora, prijavljivanje organima za sprovođenje zakona itd.).

Korišćenje isključivo u poslovne svrhe (B2B usluga)

Naše Usluge pružaju se isključivo poslovnim klijentima (pravnim licima ili preduzetnicima koji deluju u okviru svoje preduzetničke delatnosti), a ne potrošačima (fizičkim licima) za lične, porodične ili potrebe domaćinstva.

Izuzetak predstavlja pružanje pravnih usluga u vezi sa pitanjima građanskog prava kada okolnosti konkretnog slučaja jasno ukazuju na to da je Klijent fizičko lice koje deluje izvan svojih poslovnih ili profesionalnih interesa (na primer, pitanja u vezi sa porodičnim ili naslednim pravom).

Podnošenjem narudžbine za Usluge potvrđujete i saglasni ste sa sledećim:

• Poslovna svrha: Usluge koristite u okviru svojih komercijalnih, preduzetničkih ili profesionalnih aktivnosti. Ne nastupate kao potrošač koji traži usluge za lične potrebe, već kao preduzetnik ili ovlašćeni predstavnik privrednog društva. Prema estonskom pravu, potrošač se definiše kao fizičko lice koje zaključuje transakciju koja nije povezana sa njegovim samostalnim ekonomskim ili profesionalnim aktivnostima, dok se lice koje deluje u okviru svojih ekonomskih aktivnosti smatra preduzetnikom. Potvrđujete svoj status preduzetnika, a ne potrošača, u kontekstu transakcija zaključenih sa nama.
• Isključenje zaštite potrošača: Budući da niste potrošač, posebni propisi o zaštiti potrošača koje zakon predviđa za fizička lica ne primenjuju se na vaš odnos sa nama. Konkretno, nemate pravo da jednostrano odustanete od ugovora (raskinete ga) u roku od 14 dana bez navođenja razloga, kako je potrošačima omogućeno za ugovore zaključene na daljinu prema Direktivi EU 2011/83/EU o pravima potrošača. Isto tako, sve druge garancije, obaveze prodavca ili prava koja zakon daje potrošačima izričito su isključeni iz našeg ugovornog odnosa. Ne pružamo vam dodatne garancije kvaliteta usluge niti pravna sredstva koja zakon zahteva u poslovanju sa potrošačima.
• Preduzetnički rizici: Potvrđujete i prihvatate sve rizike povezane sa poslovnim aktivnostima koji mogu nastati korišćenjem Usluga. Ti rizici, između ostalog, uključuju finansijske, pravne, operativne i tržišne rizike. Izvršilac ne odgovara za komercijalne gubitke, izgubljenu dobit, gubitak poslovnog ugleda niti bilo koje druge posredne posledice vaših poslovnih aktivnosti, čak i ako su na neki način povezane sa korišćenjem naših Usluga. Sve Usluge pružaju se pod B2B (business-to-business) uslovima i saglasni ste da se zakonodavstvo o zaštiti potrošača ne primenjuje na vas.

Ova odredba utvrđuje da je odnos između strana komercijalne prirode i da nije namenjen ličnoj potrošnji. Potvrđujete da razumete pravne posledice ovog statusa i da se u slučaju sporova ili zahteva nećete pozivati na odredbe o zaštiti potrošača.

Izjave i garancije Korisnika

Podnošenjem narudžbine i korišćenjem našeg Veb-sajta i Usluga izjavljujete i garantujete da su u trenutku prihvatanja ovih Uslova i tokom njihovog važenja sledeće okolnosti istinite:

• Nepostojanje nominalnog statusa: Ne delujete kao nominalno lice (paravan) za bilo koje treće lice ili organizaciju. Konkretno, ne delujete kao nominalni direktor ili nominalni akcionar, niti zauzimate bilo koji sličan predstavnički položaj kojim se prikriva krajnji stvarni vlasnik. Sve radnje obavljate u svoje ime i u svom interesu (ili u interesu privrednog društva koje zastupate i koje ste nam otkrili), a ne u ime bilo kog skrivenog trećeg lica.
• Otkrivanje PEP statusa: Potvrđujete da ste nam istinito saopštili da li ste politički eksponirano lice (PEP) u smislu važećih zakona i propisa o sprečavanju pranja novca. Politički eksponirana lica uglavnom obuhvataju visoke javne funkcionere, njihove bliske srodnike i povezana lica, koja podležu pojačanim merama dubinske analize. Ako imate PEP status, saglasni ste da pružite dodatne informacije i dokumentaciju kako bi Izvršilac mogao da primeni pojačanu dubinsku analizu propisanu zakonom.
• Nepostojanje sankcija: Niste uvršteni ni na jednu listu sankcija i ne podležete postojećim ekonomskim ili trgovinskim sankcijama, embargu ili ograničenjima koje je uvela bilo koja država, međunarodna organizacija (npr. UN ili EU) ili regulatorni organ. Konkretno, ni vi, vaši stvarni vlasnici, niti privredna društva koja posedujete ili kojima upravljate ne podležu međunarodnim sankcijama. Imajte u vidu da Estonija poštuje režime sankcija UN i EU u skladu sa Zakonom o međunarodnim sankcijama (na snazi od 2010. godine, sa izmenama i dopunama) i da ne smemo stupati u poslovne odnose sa sankcionisanim licima.
• Zakonito poreklo sredstava: Sva novčana sredstva, kapital i prihodi koje koristite u vezi sa naručivanjem i plaćanjem naših Usluga potiču iz zakonitih izvora. Vaša sredstva ne potiču iz kriminalnih aktivnosti niti su povezana sa finansiranjem terorizma, prevarom, utajom poreza ili bilo kojom drugom nezakonitom aktivnošću. Garantujete da koristite isključivo legitimna, zakonito stečena sredstva i da ste, ako je potrebno, spremni da pružite dokumentaciju koja potvrđuje njihovo poreklo.
• Nepostojanje aktivnosti u visokorizičnim zemljama: Ne poslujete, niste registrovani i ne obavljate aktivnosti ni u jednoj visokorizičnoj zemlji (tzv. trećim zemljama sa strateškim nedostacima u oblasti AML/CFT) za koje su nadležni organi EU utvrdili da imaju značajne nedostatke u borbi protiv pranja novca i finansiranja terorizma. EU periodično ažurira spisak takvih jurisdikcija na osnovu preporuka FATF, a vi potvrđujete da ne održavate operativne veze sa tim zemljama, osim ako je to izričito dogovoreno sa nama uz primenu dodatnih kontrolnih mera.
• Nepostojanje nezakonite svrhe (AML/CFT): Usluge koje naručujete od nas nisu namenjene pranju novca, izbegavanju sankcija ili finansiranju terorizma. Privredna društva ili licence pribavljene preko nas, kao ni naše računovodstvene ili pravne usluge, nećete koristiti za omogućavanje bilo kakve kriminalne aktivnosti. Usluge pružamo pod uslovom da poštujete sve zakonske zahteve u oblasti AML/CFT (Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism), a vi garantujete da su vaše aktivnosti usklađene sa tim zahtevima i da se neće koristiti za nezakonite šeme.

Potvrđujete tačnost i istinitost navedenih izjava. One se smatraju bitnim uslovima na osnovu kojih Izvršilac pristaje da vam pruža Usluge. Ako bilo koja od ovih izjava bude lažna ili prestane da bude tačna, saglasni ste da nas o tome odmah obavestite. Izvršilac zadržava pravo da sprovede dodatnu dubinsku analizu i da od vas zatraži prateću dokumentaciju u vezi sa navedenim garancijama.

Ako se utvrdi da ste prekršili ove garancije (npr. prikrivanjem PEP statusa, prisustvom na listama sankcija ili pružanjem lažnih informacija o svojim sredstvima), to će se smatrati bitnom povredom Uslova. Izvršilac ima pravo da vam odmah prestane pružati Usluge, jednostrano raskine sve ugovore bez povraćaja izvršenih uplata i/ili prijavi relevantne informacije nadležnim organima ako to nalažu zakon ili javni interes. Ovim oslobađate Izvršioca svake odgovornosti za radnje preduzete radi poštovanja zakona.

Cene i plaćanja

Cene

Cena naših Usluga navedena je na Veb-sajtu (u odgovarajućim odeljcima koji opisuju konkretne Usluge) ili se posebno ugovara sa vama u pisanom obliku (npr. u komercijalnoj ponudi, ugovoru ili fakturi). Izvršilac zadržava pravo da povremeno menja cene Usluga. U slučaju promene cene Usluge koju ste već naručili, obavestićemo vas, a ako se ne slažete sa novom cenom, imaćete mogućnost da otkažete narudžbinu. Ako nije drugačije navedeno, sve cene ne uključuju poreze (kao što je VAT) i druge obavezne naknade, koje će biti dodate iznosu vaše fakture u skladu sa važećim zakonom.

Plaćanja

Uslovi i rokovi plaćanja dogovaraju se tokom postupka naručivanja ili se posebno utvrđuju ugovorom o pružanju usluga. Po pravilu se zahteva 100% avansno plaćanje, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Izdatu fakturu morate platiti u celosti i u navedenom roku. Kašnjenje ili nepotpuno plaćanje može dovesti do odlaganja početka pružanja Usluga, obustave Usluga koje su u toku ili potpunog raskida ugovora na inicijativu Izvršioca. Zadržavamo pravo da obračunamo kamatu na dospele, a neplaćene iznose i/ili zahtevamo naknadu gubitaka nastalih usled vaše povrede obaveza plaćanja, u meri dozvoljenoj zakonom i ugovorom.

Politika povraćaja sredstava

Imajte u vidu da se uplate izvršene za već naručene i plaćene Usluge ne vraćaju. Usluge koje pruža Eesti Firma OÜ jesu profesionalne pravne, konsultantske i korporativne usluge koje se obavljaju na osnovu vašeg zahteva. Stoga nije moguće otkazati narudžbine iz razloga koji su van kontrole Izvršioca (npr. ako se predomislite i odlučite da ne koristite Usluge, promene se regulatorni zahtevi, promene se tržišni uslovi itd.), a plaćeni iznosi neće biti vraćeni.

Međutim, ako iz bilo kog razloga odlučite da plaćenu Uslugu ne iskoristite u potpunosti, možemo, na osnovu posebnog dogovora, iznos koji ste platili uračunati u cenu drugih Usluga koje pružamo. Drugim rečima, neiskorišćeni iznos može ostati kao depozit kod Izvršioca i koristiti se za plaćanje bilo koje druge Usluge društva Eesti Firma OÜ. Takav depozit važi godinu dana od datuma prvobitne uplate—tokom tog perioda možete podneti novu narudžbinu, a sredstva će biti odgovarajuće uračunata. Nakon godinu dana svaki neiskorišćeni iznos depozita prestaje da važi, osim ako sa vama nije posebno drugačije dogovoreno. Povraćaj u novčanom obliku (npr. na bankovni račun, karticu itd.) ne vrši se, osim kada je povraćaj izričito propisan zakonom ili sudskom odlukom.

Ograničenje odgovornosti

Odricanje od garancija

Usluge se pružaju po principu „u viđenom stanju“, a Veb-sajt i njegovi materijali po principu „u viđenom stanju“ i „prema dostupnosti“. To znači da Izvršilac pruža Usluge upravo onako kako su opisane, bez davanja bilo kakvih dodatnih garancija ili uveravanja o njihovoj podobnosti za vaša očekivanja. Ne dajemo nikakve izjave niti garancije (izričite ili prećutne) da će: Usluge u potpunosti ispuniti vaše zahteve ili ciljeve; biti pružane bez prekida, blagovremeno, bezbedno i bez grešaka; rezultati dobijeni putem Usluga biti tačni, pouzdani ili pogodni za bilo koju konkretnu svrhu.

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Izvršilac se izričito odriče svih prećutnih garancija, uključujući prećutne garancije tržišne podobnosti, podobnosti za određenu svrhu, usklađenosti sa opisima ili nepostojanja povrede prava. Vi preuzimate sve rizike povezane sa korišćenjem Usluga. Ne garantujemo nikakve konkretne koristi niti rezultate ostvarene korišćenjem naših Usluga, jer oni zavise od brojnih faktora koji su van naše kontrole.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Izvršilac, njegova povezana lica, kao i njihovi direktori, rukovodioci, zaposleni i zastupnici, ne odgovaraju ni za kakve gubitke koje možete pretrpeti u vezi sa korišćenjem Veb-sajta ili naših Usluga, osim kada zakon izričito zahteva drugačije. Konkretno, ne odgovaramo za sledeće kategorije gubitaka (čak ni ako smo upozoreni na mogućnost njihovog nastanka): posrednu ili posledičnu štetu; izgubljenu dobit, štetu poslovnom ugledu ili gubitak očekivane uštede; gubitak podataka ili prekid poslovanja; posebnu, kaznenu ili slučajnu štetu; niti bilo koje druge posredne posledice.

Nijedna odredba ovih Uslova ne isključuje niti ograničava odgovornost Izvršioca u meri u kojoj je takvo isključenje ili ograničenje zabranjeno važećim zakonom. Međutim, svaka potencijalna odgovornost Izvršioca po konkretnoj narudžbini strogo je ograničena na iznos koji ste stvarno platili za relevantnu Uslugu iz koje je nastao zahtev tokom dvanaest (12) meseci koji su prethodili događaju iz kojeg je zahtev nastao. Ovo ukupno maksimalno ograničenje odgovornosti zajednički se primenjuje na sve zahteve povezane sa jednom Uslugom. Ovo ograničenje odražava raspodelu rizika između strana: cena naših Usluga ne uključuje premiju osiguranja za pokriće neograničene odgovornosti. Da ovo ograničenje ne postoji, cena Usluga bila bi viša. Prihvatanjem ovih Uslova saglasni ste da je navedeno ograničenje odgovornosti razumno i pravično.

Obeštećenje

Saglasni ste da ćete obeštetiti i osloboditi odgovornosti Izvršioca, njegova zavisna i povezana lica, kao i njihove rukovodioce, direktore, zaposlene i zastupnike, u pogledu svih zahteva ili postupaka koje pokrenu treća lica (uključujući organe javne vlasti), a koji proisteknu iz vaših radnji ili propusta pri korišćenju Veb-sajta ili Usluga. Konkretno, preuzimate odgovornost (uključujući troškove pravne odbrane, sudske takse i dosuđenu naknadu štete) za sve zahteve koji proisteknu iz:

• vaše povrede ovih Uslova;
• vašeg nezakonitog korišćenja Veb-sajta ili Usluga;
• zahteva ili navoda da materijali ili informacije koje ste pružili povređuju prava trećih lica ili zakonske zahteve;
• drugih okolnosti u kojima su vaše radnje prouzrokovale ili mogle prouzrokovati odgovornost ili gubitke Izvršiocu.

Obavestićemo vas kada nastane bilo koji takav zahtev ili postupak. Saglasni ste da ćete sa nama sarađivati u dobroj veri radi odbrane od takvih zahteva. Izvršilac zadržava pravo da samostalno učestvuje u odbrani preko pravnog zastupnika po sopstvenom izboru, o vašem trošku, ako zahtev proističe iz vaše povrede. Ova obaveza obeštećenja ostaje na snazi i nakon prestanka ugovora/ovih Uslova.

Intelektualna svojina

Svi materijali i sadržaji objavljeni na Veb-sajtu (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, članke, opise usluga, grafiku, logotipe, dizajn, fotografije i video-zapise, kao i softverski kôd i funkcionalnosti veb-sajta) predstavljaju intelektualnu svojinu. Ti materijali su ili u vlasništvu Izvršioca ili ih Izvršilac zakonito koristi (na osnovu licence ili drugog ovlašćenja nosioca prava). Sadržaj Veb-sajta zaštićen je autorskim pravom, pravom žiga, propisima o poslovnim tajnama i drugim važećim propisima.

Bez naše prethodne pisane saglasnosti ne smete reprodukovati, kopirati, objavljivati, prenositi trećim licima, distribuirati, menjati niti na drugi način koristiti bilo koji materijal sa našeg Veb-sajta. Izuzeci važe samo kada je takva upotreba izričito dozvoljena zakonom (npr. citiranje uz navođenje izvora u obimu opravdanom svrhom citiranja) ili jasno dozvoljena na samom Veb-sajtu. Omogućavanje pristupa Veb-sajtu i Uslugama ne prenosi niti vam daje bilo kakva prava intelektualne svojine na materijalima koji se na njima nalaze. Sva prava na sadržaj Veb-sajta ostaju njihovim odgovarajućim zakonitim nosiocima.

Žigovi, poslovna imena, korporativni identitet društva Eesti Firma i povezani grafički elementi registrovani su ili neregistrovani žigovi Izvršioca. Njihova upotreba dozvoljena je isključivo uz našu saglasnost. Saglasni ste da nećete uklanjati, prikrivati niti menjati bilo kakva obaveštenja o autorskim pravima, žigovima ili drugim pravima prikazana na Veb-sajtu.

Poverljive informacije

Tokom odnosa između strana (vas i Izvršioca) može doći do razmene poverljivih informacija. Poverljive informacije označavaju sve informacije ili materijale koje jedna strana pruži drugoj, a koji su izričito označeni kao poverljivi ili su poverljivi po svojoj prirodi (tj. razumno lice razume osetljivu, tajnu prirodu informacije i da ona nije namenjena javnom objavljivanju). Na primer, poverljive informacije mogu obuhvatati interne poslovne ili finansijske informacije, poslovne planove, tehničku dokumentaciju, poslovne tajne, podatke o klijentima, know-how, pojedinačno ugovorenu prepisku, dokumente pružene za potrebe KYC/AML itd.

Svaka strana (i vi i mi) saglasna je da će Poverljive informacije primljene od druge strane čuvati kao strogo poverljive. Strana primalac se obavezuje da će: (a) Poverljive informacije koristiti isključivo radi ispunjavanja obaveza i ostvarivanja prava u okviru odnosa između strana (tj. radi pravilnog pružanja i primanja Usluga); (b) da neće otkrivati niti prenositi Poverljive informacije trećim licima bez prethodne pisane saglasnosti strane koja ih otkriva, osim ako je takvo otkrivanje propisano zakonom ili zvaničnim zahtevom nadležnih organa; (c) obezbediti najmanje isti nivo zaštite poverljivosti primljenih informacija koji primenjuje na sopstvene poverljive informacije slične prirode (ali u svakom slučaju ne manji od razumnog nivoa pažnje).

Obaveze poverljivosti ne primenjuju se na informacije koje su: strani primaocu već bile zakonito poznate u trenutku otkrivanja i nisu dobijene od strane koja ih otkriva; postale javno dostupne bez krivice strane primaoca; zakonito otkrivene od strane trećeg lica bez obaveze poverljivosti; ili ih je strana primalac samostalno razvila bez korišćenja poverljivih informacija druge strane.

Po prestanku odnosa između strana (prestanku ugovora ili Uslova), svaka strana će, na zahtev druge strane, uništiti ili vratiti sve pružene poverljive informacije (uključujući kopije, evidencije itd.), osim ako je čuvanje određenih informacija propisano zakonom ili opravdano u svrhe arhiviranja (npr. kopije ugovora).

Obaveze iz ovog odeljka nastavljaju da važe i nakon završetka Usluga sve dok relevantne informacije ostaju poverljive (ali najmanje tri (3) godine nakon prestanka odnosa, osim ako nije drugačije ugovoreno ili propisano zakonom).

Merodavno pravo i rešavanje sporova

Svi odnosi između vas i Izvršioca koji proističu iz korišćenja Veb-sajta i pružanja Usluga uređuju se zakonima Republike Estonije. Ovi Uslovi uređuju se estonskim pravom, naročito Zakonom o obligacionim odnosima (Võlaõigusseadus) i drugim propisima koji uređuju ugovorne odnose. Koliziona pravila isključuju se u meri u kojoj bi podrazumevala primenu prava druge jurisdikcije—strane izričito ugovaraju primenu estonskog prava.

Rešavanje sporova

Strane će nastojati da sve sporove, nesuglasice ili zahteve koji proisteknu iz ovih Uslova ili pojedinačnih ugovora o pružanju usluga, ili su sa njima povezani, reše pregovorima i međusobnim konsultacijama. Ako mirni sporazum nije moguće postići, takve sporove će konačno rešavati sudovi Republike Estonije. Strane ugovaraju nadležnost Okružnog suda Harju (Harju Maakohus) u Talinu kao prvostepenog suda. To znači da ste saglasni da sve zahteve protiv nas podnosite isključivo navedenom estonskom sudu, a ne sudu u mestu svog prebivališta ili drugoj državi. Shodno tome, i mi ćemo sve zahteve (ako bude potrebno) podnositi sudu koji se nalazi u našoj jurisdikciji—Okružnom sudu Harju.

Ovo ne isključuje pravo strana da se obrate sudovima druge jurisdikcije radi izvršenja odluke estonskog suda ili kada je isključiva nadležnost utvrđena obavezujućim zakonskim odredbama.

Izmene Uslova

Izvršilac zadržava pravo da jednostrano menja i dopunjuje ove Uslove. Takve promene mogu biti izazvane ažuriranjem naših Usluga, izmenama važećih zakona, proširenjem obima Usluga ili drugim poslovnim potrebama. U slučaju promena, nova verzija Uslova biće objavljena na Veb-sajtu (sa datumom ažuriranja navedenim na vrhu stranice ili na drugi izričit način). Promene stupaju na snagu odmah po objavljivanju ažuriranih Uslova na Veb-sajtu, osim ako je posebno naveden kasniji datum stupanja na snagu. Izmene se primenjuju na vaše buduće korišćenje Veb-sajta i na Usluge naručene nakon njihovog stupanja na snagu; Usluge koje su već naručene ostaju uređene Uslovima koji su važili u trenutku naručivanja, osim ako nije drugačije ugovoreno.

Preporučujemo da redovno pregledate odeljak Uslovi na našem Veb-sajtu kako biste bili upoznati sa važećom verzijom. U slučaju značajnih promena koje utiču na vaša prava i obaveze, uložićemo razumne napore da vas obavestimo (na primer, putem e-pošte ili iskačućeg obaveštenja na Veb-sajtu).

Ako nastavite da koristite Veb-sajt ili naručujete Usluge nakon stupanja izmena na snagu, time izražavate svoju saglasnost sa izmenjenim Uslovima. Ako se ne slažete sa izvršenim izmenama, treba da prestanete da koristite Veb-sajt i Usluge i, ako je potrebno, imate pravo da raskinete ugovor o pružanju usluga tako što ćete nas o tome obavestiti. U takvim slučajevima, na prethodno podnete narudžbine će se, kada je to moguće, primenjivati Uslovi koji su važili u trenutku naručivanja ili će ugovor biti raskinut pod uslovima koji su pojedinačno dogovoreni sa vama.

Kontakt-podaci

Ako imate pitanja, komentare ili zahteve u vezi sa ovim Uslovima ili Uslugama koje pružamo, obratite nam se direktno. Cenimo povratne informacije naših klijenata i uložićemo sve napore da brzo odgovorimo na vaše upite.

Kontakt-podaci Izvršioca:

• Naziv privrednog društva: Eesti Firma OÜ
• Registarski broj: 14164797
• VAT broj (KMKR): EE102081480
• Licenca za obavljanje delatnosti (TCSP): FIU000144
• Nadzorni organ: Financial Intelligence Unit (Rahapesu Andmebüroo)
• Poštanska adresa: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
• Adresa e-pošte: [email protected]
• Telefon: +372 641 7777

Poželjni način komunikacije je e-pošta. Slobodno nam se obratite u bilo kom trenutku, a mi ćemo nastojati da odgovorimo u roku od 1-2 radna dana. Ako se vaš upit odnosi na izvršenje određenog ugovora ili zahteva hitno rešavanje, navedite to u naslovu poruke e-pošte.

Završne odredbe

Ovi Uslovi (zajedno sa dodatnim politikama navedenim na početku ovih Uslova) predstavljaju celokupan sporazum između vas (Klijenta) i Izvršioca u vezi sa vašim korišćenjem ovog Veb-sajta i naručenih Usluga. Oni zamenjuju sve prethodne ugovore, dogovore i prepisku (usmenu ili pisanu) u vezi sa istim predmetom. Svi dodatni uslovi koje pokušate da primenite ili uključite (na primer, u narudžbinu ili prepisku) neće imati dejstvo, osim ako ih Izvršilac izričito prihvati u pisanom obliku.

Delimična ništavost

Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova nevažeća, ništava ili neizvršiva, to neće uticati na važenje i izvršivost preostalih odredaba. U tom slučaju nevažeća odredba će se tumačiti (ili zameniti) na način koji u najvećoj mogućoj meri čuva prvobitnu nameru i ekonomski smisao koji su strane nameravale da postignu, a da pritom ostane zakonita.

Odricanje od prava u slučaju povrede

Propust ili kašnjenje bilo koje strane u ostvarivanju nekog prava ili pravnog sredstva prema ovim Uslovima ne predstavlja odricanje od tog prava ili pravnog sredstva. Ako ne insistiramo na strogom poštovanju neke odredbe ovih Uslova, to nas ne sprečava da je kasnije primenimo niti znači da se ta odredba više ne smatra važećom. Svako odricanje ili ustupak važiće samo ako je sačinjen u pisanom obliku i potpisan od strane uredno ovlašćenog predstavnika strane koja se odriče prava.

Prenos prava i obaveza

Bez naše prethodne pisane saglasnosti ne možete ustupiti niti na drugi način preneti svoja prava ili obaveze prema ovim Uslovima bilo kom trećem licu. Međutim, Izvršilac može preneti svoja prava i obaveze na bilo koje povezano lice ili pravnog sledbenika (na primer, u slučaju restrukturiranja poslovanja, spajanja ili prodaje preduzeća), pod uslovom da ste o tome obavešteni i da se poštuju vaši zakoniti interesi.

Odnos između strana

Nijedna odredba ovih Uslova ne stvara između vas i nas ortaštvo, zajedničko ulaganje, radni odnos niti odnos zastupanja. Delujemo isključivo kao nezavisni ugovarači. Niste ovlašćeni da dajete izjave niti bilo kakve garancije u ime društva Eesti Firma OÜ bez našeg izričitog pisanog ovlašćenja.

Ovi Uslovi sastavljeni su na engleskom jeziku radi pogodnosti korisnika. U slučaju nesaglasnosti između verzije Uslova na engleskom jeziku i njihove verzije na drugom jeziku (ako postoji), prednost ima verzija na estonskom jeziku (ili druga verzija koja je izričito određena kao primarna).

Potvrđujete da ste pažljivo pročitali i u potpunosti razumeli sve odredbe ovih Uslova i da ste saglasni da ih u celosti poštujete. Hvala vam na pažnji i poverenju u naše Usluge! Radujemo se uspešnoj saradnji i želimo vašem poslovanju dalji uspeh.