Profesní profil
Anastasija je specialistkou na prodej a vztahy s klienty ve společnosti Eesti Firma OÜ a zodpovídá za podporu klientů během celého procesu poskytování korporátních služeb. Úzce spolupracuje s podnikateli a mezinárodními společnostmi a pomáhá jim orientovat se v registraci společností a souvisejících postupech v Estonsku, Litvě a dalších jurisdikcích EU.
Klíčové údaje a výsledky
| Ukazatel | Podrobnosti |
|---|---|
| Pozice | Specialistka na prodej · Specialistka klientské podpory |
| Specializace | Zakládání společností, korporátní služby, klientská podpora |
| Jazyky | Angličtina, estonština, ruština, ukrajinština |
| Lokalita | Tallinn, Estonsko |
| Vzdělání | Anastasija vystudovala marketing na Charkovské národní ekonomické univerzitě Simona Kuzněce a podnikovou administrativu na Tartuské univerzitě. |
Anastasija kombinuje zkušenosti s B2B prodejem se silnými dovednostmi v oblasti koordinace projektů. Ve své roli se zaměřuje na porozumění potřebám klientů, sestavování vhodných servisních řešení a zajištění hladkého průběhu projektů od úvodní poptávky až po úspěšné dokončení:
- Zkušenosti s prací pro mezinárodní B2B klienty
- Podpora projektů registrace společností v několika jurisdikcích EU
- Koordinace korporátních služeb a podpůrných postupů
- Silný analytický a na řešení orientovaný přístup k prodeji
Sladěním očekávání klientů s praktickým poskytováním služeb Anastasija pomáhá zajistit předvídatelné termíny, srozumitelnou komunikaci a vysokou úroveň spokojenosti klientů.
S čím Anastasija pomáhá klientům
Anastasija spolupracuje se zakladateli a firemními týmy, které potřebují systematickou podporu při zakládání a rozšiřování své podnikatelské činnosti v Evropské unii.
V praxi pomáhá klientům s:
- registrací společností v Estonsku, Litvě a dalších zemích EU
- sestavováním balíčků korporátních služeb podle potřeb klientů
- koordinací registračních služeb, služeb v oblasti compliance a doplňkových služeb
- průběžnou komunikací s klienty a následným řízením projektů
- podporou při rozšiřování nebo restrukturalizaci činností v EU
Její zapojení pomáhá klientům jasně porozumět dostupným možnostem a s jistotou postupovat v každé fázi procesu.
Role ve společnosti Eesti Firma
Ve společnosti Eesti Firma OÜ Anastasija zodpovídá za podporu prodeje, řízení vztahů s klienty a koordinaci projektů korporátních služeb. Působí jako spojovací článek mezi klienty a interními týmy a zajišťuje, aby byla dohodnutá řešení realizována přesně a včas.
Její role přímo přispívá k udržení klientů, kvalitě služeb a dlouhodobé spolupráci.
Profesní zkušenosti
Anastasija má zkušenosti s prací pro mezinárodní klienty v B2B prostředí, s podporou při vyjednávání, přípravou dokumentace a koordinací komplexních servisních projektů.
Efektivně kombinuje prodejní činnosti s průběžnou klientskou podporou a zajišťuje kontinuitu mezi prvním kontaktem a poskytnutím korporátních služeb.
Vzdělání
Anastasija vystudovala marketing na Charkovské národní ekonomické univerzitě Simona Kuzněce a podnikovou administrativu na Tartuské univerzitě. Studium jí poskytlo pevné základy ve strategickém plánování, komunikaci s klienty a rozvoji podnikání.
Profesní hodnoty a pracovní přístup
Anastasija zakládá svou práci na transparentní komunikaci, odpovědnosti a orientaci na výsledky. Zaměřuje se na budování dlouhodobých vztahů s klienty prostřednictvím porozumění jejich současným cílům i budoucím podnikatelským plánům.
Její přístup pomáhá klientům získat řešení, která jsou vhodná nejen pro jejich okamžité potřeby, ale zároveň podporují udržitelný růst na mezinárodních trzích.
