Stručná odpověď
Propouštění v evropském technologickém sektoru je přeskládání, nikoli kolaps, a hlavním důvodem je AI, byť ne jediným. IT služby zlevní, ale nerovnoměrně: rutinní práce o 10–25 % během příštích několika let, zatímco odborná práce si cenu udrží. Stabilní proud propuštěných začne pracovat jako kontraktoři a zakládat malé společnosti; vlna start-upů jako ve Finsku po Nokii je možná, ale méně pravděpodobná. Skutečnou obětí je první práce juniorního vývojáře spolu s hodinovým účtováním a cenami softwaru za uživatele.
Editorial Delfi označil propouštění v Pipedrive za začátek otřesu a čísla to slovo ospravedlňují. Pipedrive, jeden z estonských jednorožců, propouští 267 lidí v Estonsku, tedy asi 70 % zdejších zaměstnanců. Swedbank ruší téměř 500 pracovních míst v celé skupině, z toho zhruba sto v Pobaltí. Telia ruší asi 900 pozic, přibližně sto z nich v Estonsku. Jak Delfi shrnul vysvětlení vedení společností, znějí v jedné větě: AI změnila práci, proto se musí změnit struktura.
Jde o globální vzorec. Microsoft podle tiskových zpráv nabídl dobrovolný balíček při odchodu asi 60 000 zaměstnanců, tedy více než čtvrtině pracovní síly. Amazon během roku zrušil přibližně 30 000 korporátních pozic, několik měsíců poté, co jeho CEO uvedl, že generativní AI zmenší kancelářskou pracovní sílu.
Je propouštění v technologiích skutečně kvůli AI?
Ne zcela. Několik těchto společností v letech levných peněz nabralo příliš mnoho lidí a nyní snižuje stavy; AI navíc zní v oznámení lépe než náklady, kritici tomu říkají AI washing. Vlastní plán společnosti Telia například hovoří o lokalizaci a úsporách, nikoli o algoritmech. Myslím však, že tentokrát je vysvětlení převážně pravdivé, z níže uvedených důvodů: peníze jdou do serverů namísto mezd a první mizí rutinní pracovní místa, která AI již dobře zvládá. Jde o první vlnu propouštění kvůli AI a společnostem jejich slova věřím, ovšem s rezervou.
Co bude následovat v evropském technologickém sektoru
Delfi se ptal, co by Estonsko mělo udělat, aby se přizpůsobilo. Chci odpovědět na jinou otázku, důležitou pro každého, kdo kupuje nebo prodává práci v IT: co bude následovat pro evropský technologický sektor, cenu IT služeb a lidi, kteří právě přišli o práci. Vidím tři scénáře a tabulka ukazuje, jak je hodnotím.
| 1. Vyprázdnění | 2. Levnější IT služby, méně juniorů | 3. Efekt Nokie | |
|---|---|---|---|
| Pracovní místa v IT | Škrty pokračují, nábor se zmrazí na všech úrovních, talent odchází z Evropy | Poptávka po seniorech se obnoví, nábor juniorů zůstane slabý | Pracovní místa se přesunou od několika velkých zaměstnavatelů k mnoha malým společnostem |
| Cena IT služeb | Klesá pomalu: velcí dodavatelé si zisk ponechají jako marži | Rutinní práce o 10–25 % levnější, odborná práce si drží cenu | Klesá rychleji, protože malé týmy soutěží cenou |
| Nové společnosti | Málo: málo kapitálu, malá důvěra | Stabilní proud: kontraktoři, agentury, specializovaný software | Vlna jako ve Finsku po Nokii |
| Pravděpodobnost podle mého názoru | 25 % | 50 % | 25 % |
Scénář jedna: vyprázdnění
Nahradí AI juniorní vývojáře?
Ve velkých společnostech ano, a většinou potichu: juniorní pozice se ani tak neruší, jako se vůbec nevytvářejí. Nejlepší data o AI a pracovních místech v IT pocházejí z USA, kde se mzdové záznamy sledují ve velkém měřítku, a Evropa je obvykle následuje se zpožděním. Sledování mzdových záznamů v USA společností Stanford ukazuje, že zaměstnanost lidí ve věku 22–25 let v profesích nejvíce vystavených AI je o 19 % nižší, než by byla, kdyby držela krok s méně exponovanými vrstevníky; rozdíl vzniká zmrazením náboru, nikoli propouštěním. Inzeráty na vývoj softwaru ve Spojených státech jsou stále přibližně o pětinu pod úrovní před pandemií a zhruba sedm z deseti je určeno seniorům. Studie Harvardu a INSEAD o start-upech zjistila, že společnosti postavené na AI provozují o 25 % menší týmy s o 15 % méně zaměstnanci na vstupní úrovni.
Kam tento směr vede
Pesimistický výklad tento směr prodlužuje: zmrazení náboru se šíří výše po žebříčku; Evropa si deset let ponechá stávající seniorní inženýry, pak jí dojdou, protože nikdo nevyškolil další generaci. IT služby zlevňují jen pomalu, protože velcí dodavatelé si růst produktivity ponechávají jako marži, a malí dodavatelé, kteří by je podsekli, přijdou o volitelné projekty, ze kterých žijí. Kapitál pro nové společnosti zůstává omezený a nejambicióznější zakladatelé odcházejí do Spojených států. Tomuto scénáři dávám šanci jedna ku čtyřem. Důvod, proč není vyšší, je v dalším scénáři.
Scénář dva: levnější IT služby, méně juniorů
Zlevní AI IT služby?
Ano, a tomuto scénáři přisuzuji poloviční pravděpodobnost, protože přesně to už peníze dělají. Gartner očekává, že celosvětové výdaje na IT v roce 2026 vzrostou o 14 %, ale výdaje na IT služby jen o 5 %; rozdíl půjde do datových center a softwaru. Rozpočty se nezmenšují. Přesouvají se od lidí ke strojům.
Poskytovatelé outsourcingu to pociťují první a sami to říkají. CEO společnosti Hexaware sdělil Bloomberg, že klienti mohou za rutinní práci požadovat poplatky o 20–25 % nižší, protože ji AI urychluje, a velké indické IT skupiny uvádějí, že klienti při každém obnovení smlouvy žádají zpět přínos produktivity. Tak IT služby zlevňují: slevou při každém prodloužení, nikoli náhlým zhroucením. Proto očekávám, že rutinní práce bude během několika let stát o 10–25 % méně.
Sleva je nerovnoměrná a právě to titulky přehlížejí. V experimentu METR, dosud nejznámějším, pracovali zkušení vývojáři na rozsáhlých kódových základnách, které dobře znali, s nástroji AI z počátku roku 2025 o 19 % déle; titíž výzkumníci očekávají největší přínosy u méně zkušených vývojářů a v neznámém kódu. Nástroje se od té doby zlepšily a samotný METR považuje údaj za zastaralý, ale směr zůstává: odborná práce si drží cenu, rutinní nikoli, a junior, který tuto práci dříve vykonával, není přijat.
Pro Evropu je zvratem načasování. Pouze 20 % společností v EU s deseti a více zaměstnanci používalo AI v roce 2025; mezi velkými společnostmi to bylo 55 %. Pipedrive a Swedbank patří mezi velké společnosti, které se pohybují první. Malé a střední společnosti, jež tvoří většinu evropské ekonomiky, sotva začaly, a pro ně levnější vývoj znamená více softwaru: interní nástroj či integrace, které nikdy nestály za nabídnutou cenu, se nyní vytvoří. V tomto scénáři sektor zaměstnává méně lidí než na vrcholu a produkuje více; tato poptávka menších firem bude místem, kde stabilní proud propuštěných najde první klienty jako kontraktoři, agentury a malé softwarové společnosti.
Scénář tři: efekt Nokie
Zakládají propuštění vývojáři společnosti?
Někteří ano a Evropa to již zažila ve velkém měřítku. Když Nokia jako výrobce telefonů padla, její program Bridge pomohl bývalým zaměstnancům založit asi 400 společností ve Finsku a průzkum Aalto University zjistil, že přibližně 90 % z nich je stále aktivních; celosvětově počet překročil 1 000. Nemyslím si, že následný finský boom start-upů je náhoda.
Dvě podmínky jsou dnes lepší než tehdy. Zaprvé se zhroutily náklady na vývoj softwaru. CEO společnosti Y Combinator uvádí, že společnosti z jejích nedávných skupin dosahují milionových tržeb s méně než deseti lidmi a ve čtvrtině jedné skupiny napsala AI 95 % kódu. Tým tří bývalých inženýrů Pipedrive nyní může dodat to, co dříve vyžadovalo celé oddělení, a když takových týmů soutěží mnoho, ceny klesají rychleji než v mém základním scénáři. Zadruhé Evropa výjimečně buduje právní nástroj. Návrh Komise EU Inc by zakladatelům umožnil zaregistrovat společnost uznávanou v celé EU do 48 hodin, za méně než €100 a bez minimálního kapitálu, a Brusel jej chce schválit do konce roku 2026. Estonsko už většinu z toho nabízí: společnost zaregistrovanou online během jednoho dne a žádnou daň ze zisku, který reinvestujete.
Tento scénář vyžaduje, aby propuštění lidé měli produktivní hlad: aby odstupné považovali za počáteční kapitál, nikoli za polštář. Dávám mu šanci jedna ku čtyřem, protože finské důkazy ukazují i limity. Většina společností Bridge zůstala malá: průzkum Aalto očekával, že těchto 400 společností zaměstná dohromady asi 2 500 lidí. Inženýr s hypotékou také spíše přijme kontrakt, než aby založil start-up. Přesto je to jediný scénář, který vytvoří další Pipedrive, a propouštění v tom starém je přesně způsob, jak takové věci začínají.
Sedm předpovědí pro pracovní místa a ceny v IT s termíny
Scénáře jsou způsob, jak mít pravdu, ať se stane cokoli, proto uvádím sedm předpovědí dostatečně konkrétních na to, aby se mohly ukázat jako mylné. Každá obsahuje horizont a signál, který budu sledovat.
| Co očekávám | Kdy | Signál, který sledovat |
|---|---|---|
| Juniorní vývojář zmizí z velkých společností; první práce absolventa bude v týmu do deseti lidí, na kontraktu nebo ve vlastní společnosti. | Tři až pět let | Pozice na vstupní úrovni zůstanou pod 5 % inzerátů na software, kde je Indeed již nyní eviduje. |
| Odměňování se rozdělí na dvě části. Seniorní inženýři zdraží, protože nikdo neškolí jejich náhrady, zatímco mediánová mzda vývojáře v Evropě reálně klesne. | Pět let | Nabídky pro seniory rostou rychleji než inflace, pro juniory jsou pod ní. |
| Škrty potrvají dalších 18–24 měsíců, poté se nábor obnoví, ale sektor se ustálí s o 10–20 % méně lidmi než na vrcholu a s jinou skladbou: více AI inženýrů a generalistů, méně manažerů. | Dva roky | Inzeráty na software se vrátí směrem k úrovni před pandemií, aniž jí dosáhnou. |
| Hodinové účtování zanikne: většina smluv na IT služby bude naceněna podle výsledku a agentury prodávající hodiny prohrají s pevnými cenami. | Pět let | Velcí poskytovatelé outsourcingu vykazují většinu tržeb ze smluv založených na výsledku. |
| Zlevní software, nejen práce. Ceny za uživatele se zhroutí, protože AI agenti nahradí uživatele, kteří drželi tato místa, a předplatná typu CRM přijdou o 20–30 % tržeb na zákazníka, tedy o slevu stejného řádu, jakou nyní poskytují outsourcerové. | Tři až pět let | Velcí dodavatelé předplaceného softwaru přecházejí na ceny podle využití a vykazují klesající tržby na zákazníka. |
| Offshore model lidí placených za hodinu skončí. Indie a nearshore centra východní Evropy ztratí cenovou výhodu u rutinní práce; Evropa bude ze zahraničí kupovat odborné znalosti, nikoli kapacitu. | Pět let | Růst IT služeb uvízne v nízkých jednotkách procent (Allianz jej již uvádí na 3,6 %), zatímco celkové výdaje na IT porostou dvouciferně. |
| Estonský sektor ICT překonal vrchol počtu zaměstnanců: o 10–20 % méně lidí, stejný podíl na GDP a desítky tisíc nových technologických pracovních míst, o nichž hovoří Delfi, se objeví v jiných sektorech, nikoli v tomto. | Pět let | Statistics Estonia vykazuje pokles zaměstnanosti v ICT, zatímco přidaná hodnota ICT se drží. |
Pátý bod bych zdůraznil. Editorial Delfi začíná obrazem blesku AI, který udeří do obchodního modelu Pipedrive, a jde o správnou diagnózu: prodejní nástroj prodávaný za uživatele má problém, jakmile je uživatelem agent. Společnosti, které propouštějí, protože AI změnila jejich trh, jsou další na řadě pro slevu: jejich zákazníci se jich zeptají na otázku, kterou už dostávají outsourcerové, proč platit původní cenu za práci, kterou nyní vykonává stroj. Proto očekávám, že pokles cen se rozšíří ze služeb na samotný software.
Pro ty, kdo kupují a prodávají práci v IT, z toho vyplývají dva praktické závěry. Pokud ji kupujete, uzavírejte kratší smlouvy a při každém prodloužení žádejte slevu za AI, protože to budou dělat vaši konkurenti. Pokud ji prodáváte, přejděte na pevné ceny dříve, než vás k tomu donutí klienti, a prodávejte úsudek, který AI zatím nenahradí, nikoli hodiny, jež nahradit dokáže.
Propuštění z práce v technologiích: co dělat dál
Ať nastane kterýkoli scénář, moje rada každému, kdo právě dostal výpověď, je stejná. Klienti, kteří již nenajímají juniory, stále nakupují práci od kontraktorů a nejjednodušším způsobem, jak ji fakturovat, je založit vlastní společnost. Pro uspořádání s jednou osobou náš průvodce prací freelancera prostřednictvím estonské společnosti pokrývá registraci, daně a bankovnictví. Pokud budujete produkt, průvodce založením IT nebo SaaS společnosti v Evropě vysvětluje, kdy je Estonsko vhodnou základnou a kdy nikoli, a přehled založení AI společnosti v Estonsku popisuje ekosystém a pravidla. Estonské společnosti registrujeme zakladatelům z celé Evropy, včetně lidí, kteří je ze zahraničí řídí jako e-residents; stránka založení společnosti uvádí, co každý balíček zahrnuje.
