Cuenta Business de PayPal para una empresa estonia: configuración, comisiones y límites

Muchos compradores en línea buscan un botón de PayPal al finalizar la compra, especialmente al comprar en una tienda que no conocen. Si su empresa vende mediante un sitio web o a clientes particulares en el extranjero, ofrecer PayPal puede significar menos compras abandonadas.

Una sociedad estonia de responsabilidad limitada (OÜ) puede usar PayPal como cualquier otra empresa de la UE. Esta guía explica cómo abrir una cuenta PayPal Business, cuánto cuesta en Estonia y cómo retirar el dinero. También aborda los problemas que e-residents y otros fundadores que gestionan una empresa desde el extranjero afrontan con más frecuencia: retenciones de pagos, limitaciones de cuenta y contabilidad.

¿Puede una empresa estonia abrir una cuenta PayPal Business?

Sí. PayPal presta servicios a clientes estonios a través de PayPal Europe, que posee una licencia bancaria en Luxemburgo. Su acuerdo de usuario para Estonia exige que una empresa esté registrada en Estonia u otro país de su lista. Por tanto, una empresa inscrita en el Registro Mercantil estonio (Äriregister) cumple esta condición aunque su propietario viva en el extranjero.

PayPal también verifica a la persona que gestiona la cuenta y puede pedir un comprobante de su domicilio. Los fundadores que viven en un país donde PayPal no ofrece sus servicios deben esperar preguntas más detalladas. La mayoría de los problemas comienzan cuando los datos de la solicitud no coinciden con los documentos.

La cuenta debe ser empresarial, no personal: los términos de PayPal lo exigen para vender, y las ventas de la empresa deben llegar a la empresa, no al PayPal personal del fundador.

Qué aporta PayPal Business a su OÜ

Una cuenta PayPal Business permite a la empresa aceptar pagos de varias formas:

• un botón de PayPal en la página de pago de su sitio web o tienda en línea, con plugins para plataformas como Shopify y WooCommerce;
• pagos con tarjeta de compradores que no tienen una cuenta PayPal;
• facturas y enlaces de pago que puede compartir por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales;
• pagos mediante código QR para ventas presenciales.

Los pagos llegan a un saldo de PayPal que puede mantener varias divisas. El programa de Protección al Vendedor de PayPal cubre las ventas admisibles pagadas desde una cuenta PayPal del comprador frente a reclamaciones por pago no autorizado y falta de entrega, pero no los pagos con tarjeta de compradores que no tienen cuenta.

PayPal funciona mejor para ventas en línea a consumidores: comercio electrónico, productos digitales y cursos en línea. Para trabajo B2B es menos relevante, porque los clientes empresariales suelen pagar mediante transferencia bancaria, y una empresa que espere un gran volumen de pagos con tarjeta también debe compararlo con Stripe.

Cómo abrir una cuenta PayPal Business para una empresa estonia

Solo puede solicitarla cuando la OÜ aparezca en el Registro Mercantil estonio (Äriregister), así que primero constituya la empresa, ya sea en línea con e-Residency o ante notario.

1. Visite el sitio web de PayPal para Estonia y elija una cuenta empresarial.
2. Copie el nombre, código de registro y domicilio social de la empresa del Registro Mercantil estonio (Äriregister) letra por letra.
3. Añada los datos de la persona que gestionará la cuenta y de los titulares reales de la empresa, las personas que en última instancia poseen o controlan la empresa.
4. Describa qué vende la empresa, dónde están sus clientes y qué sitio web utilizará.
5. Vincule y confirme la cuenta bancaria en euros de la empresa, y después complete los pasos de verificación que PayPal le muestre.

Documentos que PayPal puede solicitar

PayPal a menudo confirma sus datos automáticamente y solicita documentos cuando no puede hacerlo. Las solicitudes habituales son un documento de identidad con foto y un comprobante de domicilio de la persona que gestiona la cuenta, un documento de la empresa e información sobre lo que vende, a veces con datos de identificación fiscal. Para la empresa, el documento estándar es la tarjeta de registro, un extracto en inglés del Registro Mercantil estonio (Äriregister) que muestra los datos de la empresa, el órgano de administración (juhatus) y la dirección. Si PayPal también solicita una factura de suministros para la dirección de la empresa, nuestra guía sobre una factura de suministros para una empresa estonia explica qué aportar en su lugar.

Comisiones de PayPal en Estonia

Abrir la cuenta es gratuito, y la página de comisiones de PayPal no indica ninguna cuota mensual. La empresa paga principalmente cuando recibe dinero. PayPal considera un pago nacional cuando tanto el comprador como el vendedor están en el Espacio Económico Europeo (EEE). Por ello, su OÜ paga la misma comisión tanto si el cliente está en Alemania como en Tallin.

Estas son las principales cifras de la página de comisiones de PayPal para Estonia:

Por ejemplo, una venta de 100 € a un cliente en Francia cuesta 3,75 € en comisiones. La misma venta a un cliente en Estados Unidos cuesta 5,74 € debido a la comisión internacional de 1,99%.

Cómo retirar dinero de PayPal a la cuenta de la empresa

Una cuenta PayPal estonia opera en euros, y los términos de PayPal permiten retirar dinero únicamente en esa divisa salvo que PayPal acuerde otra cosa. Los dólares o libras pueden permanecer en el saldo, pero deben convertirse a euros, con una comisión de 3%, antes de poder retirarlos. Si muchos de sus clientes están fuera de la zona euro, incluya este coste en sus precios o cobre en euros.

Una retirada en euros es gratuita y normalmente llega en un día hábil, aunque algunos bancos tardan entre tres y cinco. Vincule una cuenta bancaria a nombre de la empresa, nunca la suya personal. La cuenta no tiene que ser estonia: según Revolut, PayPal acepta cuentas Revolut Business de empresas estonias, y una cuenta Wise Business con un IBAN en euros también puede funcionar. Si el formulario de PayPal rechaza el IBAN, contacte con su servicio de atención al cliente.

Retenciones, limitaciones y cierres de cuentas de PayPal

El acuerdo de usuario de PayPal le permite retener un pago, mantener una parte de su dinero entrante en una reserva o limitar toda la cuenta, lo que puede bloquear las retiradas. Los desencadenantes habituales son un aumento repentino de ventas en una cuenta nueva, disputas de compradores, bienes restringidos e información faltante sobre la empresa o sus propietarios.

En el ejemplo de reserva rotativa de PayPal, una parte de las ventas de cada día se retiene durante 90 días. Tras un incumplimiento de sus normas, los fondos pueden mantenerse durante más de 180 días. PayPal también puede cerrar una cuenta con dos meses de preaviso, o antes tras dicho incumplimiento.

Reduce el riesgo al describir la empresa con precisión al registrarse, responder rápidamente a las solicitudes de documentos y enviar a tiempo con comprobante de entrega. Antes de vender algo sensible, lea la Política de Uso Aceptable: crypto, juegos de azar, inversiones, alcohol y varias otras categorías requieren la aprobación previa de PayPal.

No mantenga el dinero de la empresa en PayPal más tiempo del necesario. Su saldo es dinero electrónico, no un depósito bancario, por lo que no genera intereses ni tiene garantía de depósitos. Pague impuestos, salarios y proveedores desde una cuenta empresarial principal, y transfiera allí regularmente los fondos de PayPal. Si PayPal u otro proveedor cierra la cuenta de la empresa, nuestra guía sobre qué hacer cuando un banco cierra la cuenta de su empresa explica los siguientes pasos.

El dinero de PayPal y la contabilidad de su empresa

El dinero en la cuenta PayPal de la empresa pertenece a la OÜ, no a usted. Los fundadores que pasan del trabajo autónomo a una empresa a veces siguen usando PayPal como cartera personal, pero las compras privadas pagadas con dinero de la empresa hacen que esta sea responsable del impuesto sobre la renta. Retire dinero para usted solo mediante la cuenta bancaria de la empresa, como salario, retribución de miembro del órgano de administración o dividendo. Nuestra comparación de salarios y dividendos detalla el impuesto de cada uno.

Dado que PayPal descuenta su comisión de cada pago antes de que el dinero llegue a su saldo, las transferencias bancarias por sí solas infravaloran tanto las ventas como los costes. Envíe también a su contable el informe mensual de actividad de PayPal, para que se contabilicen todas las ventas, comisiones, reembolsos y conversiones. Si la empresa vende a consumidores en otros países de la UE, puede deber IVA allí; nuestra guía sobre IVA OSS para comercio electrónico explica las normas.

Cómo ayuda Eesti Firma

Registramos empresas estonias para e-residents y fundadores del extranjero, proporcionamos el domicilio social y preparamos los documentos de la empresa que solicitan los proveedores de pagos. Nuestro equipo de contabilidad puede después llevar la contabilidad de su empresa, incluidas sus transacciones de PayPal.

Si planea vender en línea mediante una empresa estonia y aceptar PayPal, indíquenos brevemente qué vende y a quién. Le propondremos una estructura empresarial adecuada.

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