Trả lời nhanh
Các đợt sa thải công nghệ tại châu Âu là sự tái cơ cấu, không phải sụp đổ, và AI là nguyên nhân chính, dù không phải duy nhất. Dịch vụ IT sẽ rẻ hơn nhưng không đồng đều: công việc thường lệ giảm 10–25% trong vài năm tới, còn công việc chuyên môn vẫn giữ giá. Một dòng người bị cho thôi việc ổn định sẽ làm nhà thầu và lập công ty nhỏ; làn sóng start-up như Phần Lan sau Nokia có thể xảy ra nhưng ít khả năng hơn. Nạn nhân thực sự là công việc đầu tiên của lập trình viên junior, cùng với tính phí theo giờ và định giá phần mềm theo số ghế.
bài xã luận của Delfi gọi việc Pipedrive sa thải nhân sự là khởi đầu của một cú sốc, và các số liệu chứng minh từ đó là xác đáng. Pipedrive, một trong các kỳ lân của Estonia, đang cho thôi việc 267 người tại Estonia, khoảng 70% nhân sự tại đây. Swedbank đang cắt giảm gần 500 việc làm trên toàn tập đoàn, trong đó khoảng một trăm vị trí tại Baltics. Telia đang loại bỏ khoảng 900 vị trí, xấp xỉ một trăm trong số đó ở Estonia. Như Delfi tóm tắt các giải thích từ phòng họp ban lãnh đạo, chúng quy về một câu: AI đã thay đổi công việc, nên cơ cấu phải thay đổi.
Mô hình này mang tính toàn cầu. Theo báo chí, Microsoft đã đề nghị gói nghỉ việc tự nguyện cho khoảng 60.000 nhân viên, hơn một phần tư lực lượng lao động. Amazon đã cắt giảm khoảng 30.000 vị trí khối văn phòng trong một năm, vài tháng sau khi CEO của họ nói rằng AI tạo sinh sẽ thu hẹp lực lượng lao động văn phòng.
Các đợt sa thải công nghệ thực sự do AI?
Không hoàn toàn. Một số công ty này tuyển dụng quá mức trong những năm tiền rẻ và hiện đang tinh giản, còn AI nghe có vẻ thuyết phục hơn chi phí trong thông báo; các nhà phê bình gọi đó là “AI washing”. Chẳng hạn, kế hoạch riêng của Telia nói về địa phương hóa và tiết kiệm, chứ không nói về thuật toán. Nhưng tôi cho rằng lần này lời giải thích phần lớn là đúng, vì các lý do trình bày dưới đây: tiền đang đi vào máy chủ thay vì lương, và những công việc bị cắt đầu tiên là các việc thường lệ mà AI đã làm tốt. Đây là làn sóng sa thải vì AI đầu tiên, và tôi tin lời các công ty, nhưng có chiết khấu.
Điều gì xảy ra tiếp theo với ngành công nghệ châu Âu
Delfi hỏi Estonia nên làm gì để thích ứng. Tôi muốn trả lời một câu hỏi khác, câu hỏi quan trọng với bất kỳ ai mua hoặc bán công việc IT: điều gì xảy ra tiếp theo với ngành công nghệ châu Âu, giá dịch vụ IT và những người vừa mất việc. Tôi thấy ba kịch bản, và bảng này cho thấy tôi đánh giá chúng thế nào.
| 1. Rỗng ruột | 2. Dịch vụ IT rẻ hơn, ít junior hơn | 3. Hiệu ứng Nokia | |
|---|---|---|---|
| Việc làm IT | Cắt giảm tiếp diễn, đóng băng tuyển dụng ở mọi cấp, nhân tài rời châu Âu | Nhu cầu senior phục hồi, tuyển dụng junior vẫn yếu | Việc làm chuyển từ vài nhà tuyển dụng lớn sang nhiều công ty nhỏ |
| Giá dịch vụ IT | Giảm chậm: nhà cung cấp lớn giữ phần lợi ích làm biên lợi nhuận | Công việc thường lệ rẻ hơn 10–25%, công việc chuyên môn giữ giá | Giảm nhanh hơn khi các nhóm nhỏ cạnh tranh về giá |
| Công ty mới | Ít: vốn ít, niềm tin ít | Dòng đều đặn: nhà thầu, agency, phần mềm ngách | Một làn sóng, như tại Phần Lan sau Nokia |
| Theo tôi, khả năng xảy ra | 25% | 50% | 25% |
Kịch bản một: Rỗng ruột
AI có thay thế lập trình viên junior?
Tại các công ty lớn, có, và phần lớn diễn ra âm thầm: các vị trí junior không bị cắt nhiều bằng việc không bao giờ được tạo ra. Dữ liệu tốt nhất về AI và việc làm IT là của Mỹ, nơi hồ sơ lương được theo dõi ở quy mô lớn, và châu Âu thường theo sau với độ trễ. Theo dõi hồ sơ lương Mỹ của Stanford cho thấy việc làm của nhóm 22–25 tuổi trong các nghề chịu tác động AI nhiều nhất thấp hơn 19% so với mức đáng lẽ có nếu họ theo kịp các đồng nghiệp ít bị tác động hơn, và chênh lệch đến từ đóng băng tuyển dụng chứ không phải sa thải. Tin tuyển dụng phát triển phần mềm tại Hoa Kỳ vẫn thấp hơn khoảng một phần năm so với trước đại dịch, và xấp xỉ bảy trên mười tin dành cho người senior. Một nghiên cứu của Harvard và INSEAD về start-up nhận thấy các công ty xây dựng xoay quanh AI vận hành với nhóm nhỏ hơn 25%, cùng số nhân sự cấp đầu vào ít hơn 15%.
Con đường đó dẫn đến đâu
Cách đọc bi quan kéo dài đường xu hướng đó: đóng băng tuyển dụng lan lên các cấp cao hơn; châu Âu giữ các kỹ sư senior hiện có trong một thập kỷ rồi cạn kiệt họ, vì không ai đào tạo lứa kế tiếp. Dịch vụ IT chỉ rẻ đi chậm, vì nhà cung cấp lớn giữ lợi ích năng suất làm biên lợi nhuận, còn nhà cung cấp nhỏ có thể hạ giá để cạnh tranh lại mất các dự án tùy nghi nuôi sống họ. Vốn cho công ty mới vẫn khan hiếm, và các nhà sáng lập tham vọng nhất rời sang Hoa Kỳ. Tôi cho kịch bản này xác suất một phần tư. Lý do nó không cao hơn nằm ở kịch bản tiếp theo.
Kịch bản hai: Dịch vụ IT rẻ hơn, ít junior hơn
AI có làm dịch vụ IT rẻ hơn?
Có, và tôi đặt một nửa xác suất vào kịch bản này vì đó là điều dòng tiền đang làm. Gartner dự báo chi tiêu IT toàn cầu tăng 14% vào năm 2026 nhưng chi tiêu cho dịch vụ IT chỉ tăng 5%; chênh lệch đi vào trung tâm dữ liệu và phần mềm. Ngân sách không thu hẹp. Chúng chuyển từ con người sang máy móc.
Các công ty gia công cảm nhận điều này đầu tiên và họ đang nói như vậy. CEO của Hexaware nói với Bloomberg rằng khách hàng có thể đòi phí thấp hơn 20–25% cho công việc thường lệ khi AI tăng tốc chúng, và các tập đoàn IT lớn của Ấn Độ cho biết khách hàng yêu cầu nhận lại phần tăng năng suất bất cứ khi nào hợp đồng được tái đàm phán. Đó là cách dịch vụ IT rẻ hơn: giảm giá ở mỗi lần gia hạn, thay vì sụp giá đột ngột. Đây là lý do tôi kỳ vọng công việc thường lệ có giá thấp hơn 10–25% trong vài năm.
Mức giảm giá không đồng đều, và đây là phần mà tiêu đề báo chí bỏ sót. Trong thử nghiệm của METR, thử nghiệm được biết đến nhiều nhất cho tới nay, các lập trình viên giàu kinh nghiệm làm việc với các codebase lớn mà họ am hiểu mất lâu hơn 19% khi dùng công cụ AI đầu năm 2025, và chính các nhà nghiên cứu đó dự đoán lợi ích lớn nhất cho lập trình viên ít kinh nghiệm hơn và với mã lạ. Công cụ đã cải thiện kể từ đó và METR cũng xem số liệu là đã cũ, nhưng hướng đi vẫn giữ nguyên: công việc chuyên môn giữ giá, công việc thường lệ thì không, và junior từng làm việc đó là người không được tuyển.
Đối với châu Âu, điểm khác biệt là thời điểm. Chỉ 20% doanh nghiệp EU có từ mười nhân viên trở lên sử dụng AI vào năm 2025; ở doanh nghiệp lớn, con số là 55%. Pipedrive và Swedbank là những công ty lớn đi đầu. Các công ty nhỏ và vừa chiếm phần lớn nền kinh tế châu Âu hầu như mới bắt đầu, và với họ phát triển rẻ hơn nghĩa là nhiều phần mềm hơn: công cụ nội bộ hoặc tích hợp từng không đáng với báo giá giờ sẽ được xây dựng. Trong kịch bản này, ngành có ít người hơn đỉnh điểm nhưng sản xuất nhiều hơn, và nhu cầu từ doanh nghiệp nhỏ là nơi một dòng ổn định những người bị cho thôi việc sẽ tìm thấy khách hàng đầu tiên, với tư cách nhà thầu, agency và công ty phần mềm nhỏ.
Kịch bản ba: Hiệu ứng Nokia
Lập trình viên bị sa thải có lập công ty?
Một số có, và châu Âu từng chứng kiến điều này ở quy mô lớn. Khi Nokia suy sụp với tư cách hãng điện thoại, chương trình Bridge đã giúp nhân viên cũ thành lập khoảng 400 công ty tại Phần Lan, và khảo sát của Aalto University cho thấy khoảng 90% trong số đó vẫn hoạt động; trên toàn cầu, số lượng đã vượt 1.000. Tôi không cho rằng việc bùng nổ start-up của Phần Lan sau đó chỉ là trùng hợp.
Hai điều kiện hiện nay tốt hơn khi đó. Thứ nhất, chi phí phát triển phần mềm đã sụp giảm. CEO của Y Combinator nói các công ty trong những lứa gần đây đạt doanh thu hàng triệu với dưới mười người, và trong một phần tư của một lứa, 95% mã được AI viết. Một nhóm ba kỹ sư cũ của Pipedrive hiện có thể phát hành sản phẩm từng cần cả một phòng ban, và khi nhiều nhóm như vậy cạnh tranh, giá giảm nhanh hơn trường hợp cơ sở của tôi. Thứ hai, châu Âu lần này đang xây dựng phương tiện pháp lý. đề xuất EU Inc của Ủy ban sẽ cho phép nhà sáng lập đăng ký công ty được công nhận khắp EU trong 48 giờ, với dưới €100 và không có vốn tối thiểu, và Brussels muốn thông qua trước cuối năm 2026. Estonia đã cung cấp phần lớn điều đó: công ty đăng ký trực tuyến trong một ngày, và không đánh thuế lợi nhuận bạn tái đầu tư.
Kịch bản này cần những người bị cho thôi việc có động lực theo nghĩa tích cực: coi trợ cấp thôi việc là vốn hạt giống thay vì tấm đệm. Tôi cho nó xác suất một phần tư, vì bằng chứng Phần Lan cũng cho thấy giới hạn. Đa số công ty Bridge vẫn nhỏ: khảo sát Aalto dự kiến 400 công ty sẽ tuyển khoảng 2.500 người tổng cộng. Một kỹ sư có khoản vay thế chấp cũng có khả năng nhận hợp đồng hơn là lập start-up. Dù vậy, đây là kịch bản duy nhất tạo ra Pipedrive tiếp theo, và các đợt sa thải ở công ty cũ chính là cách những điều như vậy khởi đầu.
Bảy dự báo về việc làm và giá IT, kèm mốc thời gian
Kịch bản là cách để đúng bất kể điều gì xảy ra, nên đây là bảy dự báo đủ cụ thể để có thể sai. Mỗi dự báo có một khung thời gian và dấu hiệu tôi sẽ theo dõi.
| Điều tôi kỳ vọng | Khi nào | Dấu hiệu cần theo dõi |
|---|---|---|
| Lập trình viên junior biến mất khỏi công ty lớn; công việc đầu tiên của người mới tốt nghiệp là trong nhóm dưới mười người, theo hợp đồng hoặc tại công ty của chính họ. | Ba đến năm năm | Vai trò cấp đầu vào vẫn dưới 5% tin tuyển dụng phần mềm, mức Indeed đã ghi nhận. |
| Lương chia thành hai. Kỹ sư senior đắt hơn vì không ai đào tạo người thay thế, trong khi lương trung vị của lập trình viên ở châu Âu giảm theo giá thực. | Năm năm | Đề nghị cho senior tăng nhanh hơn lạm phát, đề nghị cho junior thấp hơn lạm phát. |
| Cắt giảm kéo dài thêm 18–24 tháng, rồi tuyển dụng trở lại, nhưng ngành ổn định với ít hơn 10–20% người so với đỉnh và cơ cấu khác: nhiều kỹ sư AI và người tổng quát hơn, ít quản lý hơn. | Hai năm | Tin tuyển dụng phần mềm tăng trở lại gần mức trước đại dịch nhưng không đạt tới mức đó. |
| Tính phí theo giờ biến mất: hầu hết hợp đồng dịch vụ IT định giá theo kết quả, và agency bán giờ thua trước giá cố định. | Năm năm | Các công ty gia công lớn báo cáo phần lớn doanh thu từ hợp đồng dựa trên kết quả. |
| Phần mềm rẻ hơn, không chỉ công việc. Định giá theo số ghế sụp đổ khi tác nhân AI thay thế người dùng vốn chiếm các ghế đó, và đăng ký kiểu CRM mất 20–30% doanh thu trên mỗi khách hàng, mức giảm cùng cỡ với mức mà các công ty gia công đang áp dụng. | Ba đến năm năm | Các nhà cung cấp phần mềm thuê bao lớn chuyển sang giá theo mức sử dụng và báo cáo doanh thu mỗi khách hàng giảm. |
| Mô hình offshore cung cấp nhân lực theo giờ kết thúc. Ấn Độ và các trung tâm nearshore Đông Âu mất lợi thế giá cho công việc thường lệ; châu Âu mua chuyên môn từ nước ngoài, không mua năng lực. | Năm năm | Tăng trưởng dịch vụ IT kẹt ở mức một chữ số thấp (Allianz đã ghi nhận 3,6%) trong khi tổng chi tiêu IT tăng hai chữ số. |
| Ngành ICT của Estonia đã qua đỉnh số lượng nhân sự: ít hơn 10–20% người, cùng tỷ trọng GDP, và hàng chục nghìn việc làm công nghệ mới mà Delfi đề cập xuất hiện ở các ngành khác thay vì ngành này. | Năm năm | Statistics Estonia cho thấy việc làm ICT giảm trong khi giá trị gia tăng ICT giữ vững. |
Dự báo thứ năm là điều tôi muốn nhấn mạnh. Bài xã luận của Delfi mở đầu bằng hình ảnh tia sét AI đánh vào mô hình kinh doanh của Pipedrive, và đó là chẩn đoán đúng: một công cụ bán hàng bán theo người dùng sẽ gặp khó khi người dùng là tác nhân. Những công ty cắt nhân sự vì AI thay đổi thị trường của họ sẽ là bên tiếp theo phải giảm giá: khách hàng của họ sẽ hỏi câu mà các công ty gia công đã bị hỏi, tại sao trả mức giá cũ cho công việc máy móc nay làm được. Đó là lý do tôi kỳ vọng giá giảm sẽ lan từ dịch vụ sang chính phần mềm.
Hai kết luận thực tế dành cho người mua và bán công việc IT. Nếu bạn mua, hãy ký hợp đồng ngắn hơn và yêu cầu mức giảm giá AI ở mỗi lần gia hạn, vì đối thủ của bạn sẽ làm vậy. Nếu bạn bán, hãy chuyển sang giá cố định trước khi khách hàng buộc bạn làm thế, và bán năng lực phán đoán mà AI chưa thể thay thế thay vì những giờ mà nó có thể thay thế.
Bị cho thôi việc khỏi ngành công nghệ: Làm gì tiếp theo
Dù kịch bản nào xảy ra, lời khuyên của tôi cho bất cứ ai vừa bị cho thôi việc vẫn như nhau. Khách hàng không còn tuyển junior vẫn mua công việc từ nhà thầu, và cách đơn giản nhất để xuất hóa đơn cho công việc đó là thành lập công ty riêng. Với mô hình một người, hướng dẫn của chúng tôi về làm freelancer thông qua công ty Estonia bao gồm đăng ký, thuế và ngân hàng. Nếu bạn đang xây dựng sản phẩm, hướng dẫn về thành lập công ty IT hoặc SaaS tại châu Âu giải thích khi nào Estonia là cơ sở phù hợp và khi nào không, còn tổng quan về thành lập công ty AI tại Estonia trình bày hệ sinh thái và quy định. Chúng tôi đăng ký công ty Estonia cho nhà sáng lập khắp châu Âu, gồm cả người điều hành từ nước ngoài với tư cách e-resident; trang thành lập công ty liệt kê nội dung gồm trong mỗi gói.
