Anastasiya Rıbakova

Anastasiya Rıbakova

Korporativ müştəri meneceri, Eesti Firma OÜ

Peşəkar xülasə

Anastasiya Eesti Firma OÜ-də satış və müştəri əlaqələri üzrə mütəxəssisdir və korporativ xidmətlərin göstərilməsi boyunca müştərilərə dəstək verməyə cavabdehdir. O, sahibkarlar və beynəlxalq şirkətlərlə sıx əməkdaşlıq edir, onlara Estoniya, Litva və digər EU yurisdiksiyalarında şirkət qeydiyyatı və əlaqəli prosedurlarda istiqamət verir.

Əsas faktlar və iş təcrübəsi

Göstərici Ətraflı məlumat
Vəzifə Satış · Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis
İxtisaslaşmalar Şirkətin yaradılması, korporativ xidmətlər, müştəri dəstəyi
Dillər İngilis, eston, rus, ukrayna dilləri
Yerləşmə yeri Tallinn, Estoniya
Təhsil Anastasiya Simon Kuznets Xarkov Milli İqtisad Universitetində Marketinq, Tartu Universitetində isə Biznesin idarə edilməsi ixtisası üzrə məzun olub.

Anastasiya B2B satış təcrübəsini güclü layihə koordinasiyası bacarıqları ilə birləşdirir. Onun vəzifəsi müştəri ehtiyaclarını anlamağa, uyğun xidmət həllərini strukturlaşdırmağa və layihələrin ilkin sorğudan uğurlu tamamlanmaya qədər rəvan irəliləməsini təmin etməyə yönəlib:

  • Beynəlxalq B2B müştərilərlə iş təcrübəsi
  • Bir neçə EU yurisdiksiyasında şirkət qeydiyyatı layihələrinə dəstək
  • Korporativ xidmətlərin və dəstəkləyici prosedurların koordinasiyası
  • Güclü analitik və həll yönümlü satış yanaşması

Müştəri gözləntilərini xidmətlərin praktik göstərilməsi ilə uyğunlaşdırmaqla Anastasiya proqnozlaşdırıla bilən müddətlərin, aydın ünsiyyətin və yüksək müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına kömək edir.

Anastasiyanın müştərilərə kömək etdiyi sahələr

Anastasiya European Union-da biznes fəaliyyətini qurarkən və genişləndirərkən strukturlaşdırılmış dəstəyə ehtiyacı olan təsisçilər və biznes komandaları ilə işləyir.

Praktikada o, müştərilərə aşağıdakılarda kömək edir:

  • Estoniya, Litva və digər EU ölkələrində şirkət qeydiyyatı
  • müştəri ehtiyaclarına əsasən korporativ xidmət paketlərinin strukturlaşdırılması
  • qeydiyyat, uyğunluq və yardımçı xidmətlərin koordinasiyası
  • davamlı müştəri kommunikasiyası və layihələrin izlənməsi
  • EU-da yerləşən əməliyyatların genişləndirilməsi və ya yenidən strukturlaşdırılması zamanı dəstək

Onun iştirakı müştərilərə mövcud seçimləri aydın anlamağa və prosesin hər mərhələsində inamla irəliləməyə kömək edir.

Eesti Firma-də rolu

Eesti Firma OÜ-də Anastasiya satış dəstəyinə, müştəri münasibətlərinin idarə edilməsinə və korporativ xidmət layihələrinin koordinasiyasına cavabdehdir. O, müştərilərlə daxili komandalar arasında əlaqə rolunu oynayır, razılaşdırılmış həllərin dəqiq və vaxtında həyata keçirilməsini təmin edir.

Onun rolu müştərilərin saxlanmasına, xidmət keyfiyyətinə və uzunmüddətli əməkdaşlığa birbaşa töhfə verir.

Peşəkar təcrübə

Anastasiyanın B2B mühitlərində beynəlxalq müştərilərlə işləmək, danışıqlara dəstək vermək, sənədlər hazırlamaq və mürəkkəb xidmət layihələrini koordinasiya etmək təcrübəsi var.

O, satış fəaliyyətini davamlı müştəri dəstəyi ilə səmərəli birləşdirərək ilkin əməkdaşlıqdan korporativ xidmətlərin göstərilməsinə qədər ardıcıllığı təmin edir.

Təhsil

Anastasiya Simon Kuznets Xarkov Milli İqtisad Universitetində Marketinq, Tartu Universitetində isə Biznesin idarə edilməsi ixtisası üzrə məzun olub. Onun təhsili strateji planlaşdırma, müştəri kommunikasiyası və biznesin inkişafı üzrə möhkəm zəmin yaradıb.

Peşəkar dəyərlər və iş yanaşması

Anastasiya işini şəffaf kommunikasiya, məsuliyyətlilik və nəticəyönümlü düşüncə tərzi üzərində qurur. O, həm cari məqsədləri, həm də gələcək biznes planlarını anlayaraq uzunmüddətli müştəri münasibətləri qurmağa diqqət yetirir.

Onun yanaşması müştərilərin yalnız dərhal ehtiyaclara uyğun deyil, həm də beynəlxalq bazarlarda davamlı artımı dəstəkləyən həllər almasına kömək edir.

Son məqalələr