Hüquqi məsələlərdə AI-yə etibar etməlisinizmi? Hüquqşünasın baxışı

AI-nin hazırladığı hüquqi sənədlər: müştərilərin mənə gətirdikləri

Son vaxtlar gələn məktublarım fərqli görünür. Getdikcə daha çox həm fiziki şəxslər, həm də şirkətlər mənə əlavə qeydlə sənəd göndərirlər: “Bunu ChatGPT yazıb. Hər şeyin qaydasında olduğunu yoxlaya bilərsinizmi?” Fiziki şəxslərdən adətən şikayət və ya kirayə müqaviləsi gəlir. Biznes sahiblərindən isə təchizatçı müqaviləsi və ya vergi orqanına cavab olur.

Problem ondadır ki, düzgün sənəd də, təhlükəli sənəd də eyni dərəcədə inandırıcı görünür: səlis dil, qəti ton, qanunun konkret maddələrinə istinadlar. Hüquqi təhsil olmadan onları bir-birindən ayıra bilməzsiniz.

İnsanlar məndən getdikcə daha çox soruşurlar ki, hüquqi məsləhət üçün ChatGPT-dən istifadə edə bilərlərmi. Aşağıda praktiki fəaliyyət göstərən hüquqşünas kimi şəxsi baxışımı bölüşürəm.

Hüquqi suallar üçün AI-dən istifadə: şikayətlər və tələblər

Yaxşı xəbərlə başlayım. AI-nin həqiqətən faydalı olduğu və hüquqşünasa ödəniş etməyin çox vaxt mənasız göründüyü bütöv bir vəzifələr kateqoriyası var.

Qüsurlu məhsulla bağlı mağazaya şikayəti, gecikmiş reysə görə aviaşirkətə qarşı kompensasiya tələbini, ev sahibindən depoziti qaytarmağı xahiş edən məktubu və ya əmlak menecerinə müraciəti düşünün. Biznes üçün bu, nəzakətli ödəniş xatırlatması, sadə müştəri şikayətinə cavab və ya biznes tərəfdaşına standart məktub ola bilər. Rəsmi məktubun nə demək olduğunu və Sizdən nə istədiyini sadəcə öyrənmək də buna aiddir.

Belə məsələlərdə qaydalar sadə və yaxşı sənədləşdirilmişdir, risk aşağıdır, səhv isə düzəldilə bilər. AI aləti bir neçə dəqiqəyə şikayət və ya tələb üzrə aydın, soyuqqanlı layihə hazırlayar və çox vaxt Sizə lazım olan da budur.

AI ilə müqavilə yoxlanışı: nəyi aşkar edir

AI-nin ikinci üstünlüyü fiziki şəxslər üçün də, şirkətlər üçün də eyni dərəcədə vacibdir: o, artıq mövcud olan sənədlə işləməyi yaxşı bacarır. Çatbota müqavilədə ziddiyyətləri yoxlamağı tapşırın və o, çox vaxt yorğun gözlərin qaçırdığını görəcək: bir bənd 14 günlük ödəniş müddəti müəyyən edir, digərində isə onuncu gündən başlayan cərimə nəzərdə tutulur. Ondan qarşı tərəfin rolunu oynamağı və mövqeyinizi tənqid etməyi istəyin, danışıqlardan və ya mübahisədən əvvəl sürətli məşq əldə edəcəksiniz. O, həmçinin hüquqi sənədin və ya məktubun strukturunu və tonunu təkmilləşdirə, onu tərcümə edə və hüquqşünasınıza verəcəyiniz sualları hazırlamağa kömək edə bilər.

AI niyə hüquqşünası əvəz edə bilməz: onun şəxsi təcrübəsi yoxdur

AI hüquq haqqında istənilən hüquqşünasın ömrü boyu oxuyacağından daha çox oxuyub. Lakin bunların heç birini özü etməyib. Heç vaxt məhkəmədə olmayıb, reyestrə sənəd təqdim etməyib, çətin qarşı tərəflə danışıqlar aparmayıb və banka şirkətin pulunun haradan gəldiyini izah etməyib.

Mənim fikrimcə, bu məqalədəki ən vacib məqam məhz budur. Kağız üzərindəki hüquqla praktikadakı hüquq peşədən kənar insanların çoxunun düşündüyündən daha uzaqdır. Qanun bankın faktiki olaraq heç vaxt qəbul etməyəcəyi bir şeyə icazə verə bilər. Texniki cəhətdən düzgün sənəd, məmur onu başqa formatda görməyə öyrəşdiyi üçün bir ay orqanda qala bilər. Qayda qüvvədə ola, lakin illərlə tətbiq edilməyə bilər.

Müştəri mənə sual verdikdə, cavabım şəxsən apardığım onlarla oxşar işə əsaslanır və hər birinin necə bitdiyini xatırlayıram. Təcrübəli hüquqşünas həmçinin hüquqi mühakimə və intuisiya inkişaf etdirir: nəyin səhv olduğunu dəqiq deyə bilməzdən əvvəl belə, sövdələşmədə nəyinsə qaydasında olmadığını hiss edir.

Təcrübə həm də nəyi soruşmaq lazım olduğunu bildirir. İlk məsləhətləşmədə işimin yarısı müştərinin qeyd etməyi düşünmədiyi məqamları üzə çıxarmaqdır: əsl sahibin kim olduğunu, harada vergi ödədiyini, biznesin lisenziyaya ehtiyacı olub-olmadığını. Çatbot, başqa sualın verilməsi gərəkdiyi halda belə, ona verilən sualı cavablandırır.

AI təcrübə qazana bilməz. Məsləhət verir və bir qayda olaraq, sonra nə baş verdiyini heç vaxt öyrənmir: sənədin qəbul edilib-edilmədiyini, mübahisənin udulub-udulmadığını, bankın hesabı dondurub-dondurmadığını. Buna görə “AI hüquqşünasının” biliyi, nə qədər geniş olsa da, kitab biliyi olaraq qalır. Təcrübə, hətta hesab-fakturada yalnız “müqavilənin hazırlanması” yazılsa belə, müştərinin hüquqşünasa ödədiyi əsas şeydir.

Məhkəmələr, əməliyyatlar, vergilər: hüquqşünasa ehtiyac duyduğunuz hallar

Gündəlik şikayətdən nə qədər uzaqlaşırsınızsa, bu təcrübə çatışmazlığı bir o qədər görünür. Mən məhkəmə iddiaları və məhkəmə çəkişmələri, səhm sövdələşmələri, biznes tərəfdaşları arasındakı mübahisələr, bir neçə ölkədə aktivləri olan miras, qrup vergi strukturları və lisenziyalı fəaliyyətlərdən danışıram. Bu məsələlərin bir-biri ilə əlaqəli çoxlu hissələri var və birindəki səhv bütün strukturu dağıda bilər. AI hər hissəni ayrılıqda səriştəli təsvir edə bilər, lakin onları konkret şəxs və ya şirkət üçün işləyən həllə birləşdirə bilməz.

Belə səhv çox vaxt bir il sonra, düzəltmək üçün artıq gec olduqda üzə çıxır. Xərci nəzərə almağa dəyər: hüquqi məsləhət onlarla və ya yüzlərlə avroya başa gəlir, nəticələri aradan qaldırmaq isə, ümumiyyətlə mümkündürsə, minlərlə avroya başa gəlir. Tipik halları hüquqi məsləhətə nə vaxt ehtiyacınız olduğu barədə ayrıca məqalədə nəzərdən keçiririk.

Hüquqda AI hallüsinasiyaları: saxta məhkəmə istinadları və uydurulmuş qaydalar

ChatGPT kimi generativ AI alətləri cavablarını əsasən açıq və populyar mənbələr üzərində qurur: qanunvericilik, məqalələr, onlayn müzakirələr. Hüquqi praktikanın və məhkəmə təcrübəsinin böyük hissəsi başqa yerlərdədir. Məhkəmə qərarları, çox vaxt yalnız yerli dildə olan, öz axtarış alətləri olan ayrıca məlumat bazalarında saxlanılır. Orqanların təlimatları az adamın oxuduğu sənədlərdə gizlənir. Bir çox iş qaydaları yalnız onları tətbiq edən insanların yaddaşında mövcuddur.

AI bu qatlara həmişə çata bilmir və çatmadıqda Sizə bunu bildirmir. Nəyisə bilməyən hüquqşünas “Yoxlamalıyam” deyir. AI bunu nadir hallarda edir və bəzən mövcud olmayan norma və ya məhkəmə qərarına istinad edir. Bu uydurmalar AI hallüsinasiyaları kimi tanınır. Bu, nəzəri risk deyil: belə hadisələrin ictimai məlumat bazasında artıq dünya üzrə mindən çox məhkəmə işi sadalanır və onların bir çoxunda saxta məhkəmə istinadlarını peşəkar hüquqşünaslar təqdim ediblər.

Hüquqi məsləhət konkret yurisdiksiyaya uyğun olmalıdır və ümumi təyinatlı AI məhz burada ən zəifdir. Təcrübəmə görə, Estoniya kimi kiçik ölkələr üçün problem daha ciddidir: istifadə ediləcək material azdır, buna görə AI çox vaxt boşluğu Almaniya və ya Amerika hüququnun məntiqi ilə doldurur.

Çatbotdan hüquqi məsləhət: niyə Sizinlə razılaşır

“Bunu bu cür edə bilərəmmi?” deyə soruşsanız, çatbot çox vaxt “bəli” deməyin yolunu tapacaq. Sualı necə ifadə etməyiniz cavaba böyük təsir göstərir. Yaxşı hüquqşünas bəzən eşitmək istəmədiyiniz şeyi deməlidir: bunu edə bilməzsiniz və mən bunu imzalamazdım. Hüquqşünaslar səhv etdikdə, bunun üçün nüfuzları və pulları ilə cavab verirlər. AI səhv etdikdə isə, praktikada məsuliyyətə cəlb ediləcək heç kim olmur.

Şirkətinizdə AI: məxfilik və şəxsi məlumatlar

Bizneslər əlavə risklə üzləşirlər. Biznes tərəfdaşı ilə müqaviləni və ya müştəri məlumatlarını çatbota köçürən işçi məxfilik müqaviləsini və ya məlumatların qorunması qaydalarını poza bilər. Məsuliyyət daşıyan şirkət olacaq. Şirkətinizdə insanlar ChatGPT, Gemini və ya oxşar xidmətlərdən istifadə edirsə, bir neçə sadə daxili qaydaya ehtiyacınız var: hansı xidmətlər təsdiqlənib və onlara heç vaxt nə yüklənməməlidir.

AI-nin hüquqi məsləhətini necə faktla yoxlamaq olar

Başa düşürəm ki, bir çox insan hər halda hüquqi sualını AI-yə verəcək. Əgər bunu edirsinizsə, heç olmasa bir neçə qaydaya əməl edin.

1. Ölkəni, tarixi və rolunuzu əvvəlcədən qeyd edin. “Estoniya, mən kirayəçiyəm, fiziki şəxsəm” və ya “Mən şirkət direktoruyam” deməyiniz cavabı əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir.
2. Mənbələri tələb edin və onları bir neçə mərhələdə yoxlayın. Qanunun konkret maddəsini, onun dəqiq mətnini və keçidi istəyin. Sonra AI-dən faktları, daha sonra isə nəticələri həmin mənbələrlə yoxlamağı xahiş edin. Bunu iki və ya üç dəfə təkrarlayın. Sadəcə “Əminsinizmi?” soruşmaq demək olar ki, faydasızdır: AI düzgün cavabdan imtina etdiyi qədər səhvi də təsdiqləyə bilər. Əsas keçidləri açın və özünüz oxuyun.
3. Yeni söhbətdə yoxlayın və zəif məqamları soruşun. Eyni söhbət daxilində AI artıq deyilənlərdən və tonunuzdan təsirlənir: səhvi müdafiə edə və ya haqlı olduğu yerdə Sizə güzəştə gedə bilər. Yeni söhbət və ya başqa xidmət açın və soruşun: “Bu cavab hansı hallarda səhv ola bilər?”
4. Şəxsi məlumatları və kommersiya sirlərini sənədi yükləməzdən əvvəl çıxarın.

AI yoxsa hüquqşünas: necə kömək edə bilərik

Bir qeyd: yuxarıda deyilənlərin hamısı bugünkü vəziyyəti təsvir edir. Alətlər sürətlə təkmilləşir və bu zəifliklərin bəziləri zamanla aradan qalxacaq. Şəxsi təcrübə və məsuliyyət çatışmazlığı isə qalacaq.

Ona görə qaydam sadədir: AI Sizə hazırlıq və yoxlamaqda kömək edir, insan isə qərar verir və məsuliyyəti üzərinə götürür. Pulunuz, müddətlər, əmlakınız və ya şirkətinizin statusu bir sənəddən asılıdırsa, onu imzalamazdan və ya təqdim etməzdən əvvəl hüquqşünasa göstərin.

Eesti Firma-da hər bir sənəd nəticəyə görə məsuliyyət daşıyan hüquqşünas tərəfindən hazırlanır və yoxlanılır. Əmin olmadığınız sənəd və ya vəziyyət, o cümlədən AI-nin hazırladığı müqavilə və ya tələb varsa, hüquqşünaslarımızla əlaqə saxlayın və onu birlikdə nəzərdən keçirək.

Ailə və mülki hüquq məsələləri olan fiziki şəxslər qrupumuzdakı hüquq bürosuna, Kalashnikov Õigusbüroo-ya da müraciət edə bilərlər.

Sorğu göndərin

Tez-tez verilən suallar