Trumpas atsakymas
Technologijų sektoriaus atleidimai Europoje yra persigrupavimas, o ne žlugimas, ir AI yra pagrindinė, nors ne vienintelė, jų priežastis. IT paslaugos pigs, bet nevienodai: rutininiai darbai per artimiausius kelerius metus 10–25%, o ekspertų darbo kaina išliks. Nuolatinis atleistų žmonių srautas pradės dirbti rangovais ir steigti mažas įmones; startuolių banga, panaši į Suomijos po Nokia, įmanoma, bet mažiau tikėtina. Tikroji auka yra pirmasis jaunesniojo programuotojo darbas, taip pat valandinis apmokestinimas ir programinės įrangos vienos licencijos kainodara.
Delfi redakcija Pipedrive atleidimus pavadino sukrėtimo pradžia, ir skaičiai pateisina šį žodį. Pipedrive, vienas iš Estijos vienaragių, atleidžia 267 žmones Estijoje, maždaug 70% čia dirbančių darbuotojų. Swedbank mažina beveik 500 darbo vietų visoje grupėje, iš kurių apie šimtą – Baltijos šalyse. Telia naikina apie 900 pareigybių, iš jų maždaug šimtą Estijoje. Kaip Delfi apibendrino valdybų pateiktus paaiškinimus, juos galima sutraukti į vieną sakinį: AI pakeitė darbą, todėl turi keistis struktūra.
Tendencija yra pasaulinė. Remiantis spaudos pranešimais, Microsoft pasiūlė savanoriško išėjimo paketą maždaug 60 000 darbuotojų – daugiau nei ketvirtadaliui savo darbuotojų. Amazon per metus panaikino apie 30 000 korporacinių pareigybių, praėjus keliems mėnesiams po to, kai jos CEO pareiškė, kad generatyvinis AI sumažins biuruose dirbančių darbuotojų skaičių.
Ar technologijų sektoriaus atleidimus iš tiesų lemia AI?
Ne vien tik. Kai kurios šios įmonės pigių pinigų metais įdarbino pernelyg daug žmonių ir dabar mažina apimtį, o pranešime AI skamba geriau nei sąnaudos; kritikai tai vadina AI plovimu. Pavyzdžiui, pačios Telia plane kalbama apie lokalizaciją ir taupymą, o ne apie algoritmus. Tačiau manau, kad šį kartą paaiškinimas iš esmės teisingas dėl toliau išdėstytų priežasčių: pinigai skiriami serveriams, o ne atlyginimams, o pirmiausia nyksta rutininės darbo vietos, kurias AI jau gerai atlieka. Tai pirmoji AI nulemtų atleidimų banga, ir aš tikiu įmonėmis, nors su išlyga.
Kas toliau laukia Europos technologijų sektoriaus
Delfi klausė, ką Estija turėtų daryti, kad prisitaikytų. Noriu atsakyti į kitą klausimą, svarbų kiekvienam, kuris perka ar parduoda IT darbus: kas toliau laukia Europos technologijų sektoriaus, IT paslaugų kainų ir žmonių, ką tik netekusių darbo. Matau tris scenarijus, o lentelėje pateikiu jų tikimybę savo vertinimu.
| 1. Ištuštėjimas | 2. Pigesnės IT paslaugos, mažiau jaunesniųjų specialistų | 3. Nokia efektas | |
|---|---|---|---|
| IT darbo vietos | Mažinimas tęsiasi, įdarbinimas įšaldomas visuose lygmenyse, talentai išvyksta iš Europos | Vyresniųjų specialistų paklausa atsigauna, jaunesniųjų įdarbinimas išlieka silpnas | Darbo vietos iš kelių didelių darbdavių pereina į daug mažų įmonių |
| IT paslaugų kaina | Mažėja lėtai: dideli tiekėjai naudą pasilieka kaip maržą | Rutininiai darbai 10–25% pigesni, ekspertų darbo kaina išlieka | Mažėja greičiau, nes mažos komandos konkuruoja kaina |
| Naujos įmonės | Nedaug: mažai kapitalo, mažai pasitikėjimo | Nuolatinis srautas: rangovai, agentūros, nišinė programinė įranga | Banga, kaip Suomijoje po Nokia |
| Mano vertinimu, tikimybė | 25% | 50% | 25% |
Pirmas scenarijus: ištuštėjimas
Ar AI pakeis jaunesniuosius programuotojus?
Didelėse įmonėse – taip, ir dažniausiai tyliai: jaunesniųjų specialistų darbo vietos ne tiek panaikinamos, kiek apskritai nesukuriamos. Geriausi duomenys apie AI ir IT darbo vietas yra iš JAV, kur darbo užmokesčio apskaita stebima dideliu mastu, o Europa paprastai seka vėluodama. Stanford atliktas JAV darbo užmokesčio įrašų stebėjimas rodo, kad 22–25 metų amžiaus žmonių užimtumas AI labiausiai veikiamuose darbuose yra 19% mažesnis, nei būtų, jei būtų neatsilikęs nuo mažiau paveiktų bendraamžių, o šis atotrūkis atsirado dėl įdarbinimo įšaldymo, o ne atleidimų. Programinės įrangos kūrimo darbo skelbimų Jungtinėse Valstijose vis dar yra maždaug penktadaliu mažiau nei prieš pandemiją, o maždaug septyni iš dešimties jų skirti vyresniesiems specialistams. Harvard ir INSEAD atliktas startuolių tyrimas nustatė, kad aplink AI sukurtose įmonėse komandos yra 25% mažesnės ir jose 15% mažiau pradinio lygio darbuotojų.
Kur veda ši kryptis
Pesimistinis vertinimas pratęsia šią kryptį: įdarbinimo įšaldymas kyla aukštyn; Europa dešimtmetį išlaiko turimus vyresniuosius inžinierius, o paskui jų pritrūksta, nes niekas neišugdė kitos kartos. IT paslaugos pinga tik lėtai, nes dideli tiekėjai produktyvumo naudą pasilieka kaip maržą, o maži tiekėjai, galintys juos nukonkuruoti, netenka pasirenkamųjų projektų, iš kurių gyvena. Kapitalo naujoms įmonėms išlieka mažai, o ambicingiausi steigėjai išvyksta į Jungtines Valstijas. Šiam scenarijui skiriu vieną tikimybę iš keturių. Kodėl ji ne didesnė, paaiškina kitas scenarijus.
Antras scenarijus: pigesnės IT paslaugos, mažiau jaunesniųjų specialistų
Ar AI atpigins IT paslaugas?
Taip, ir šiam scenarijui skiriu pusę tikimybės, nes būtent taip jau nukreipiami pinigai. Gartner prognozuoja, kad pasaulinės IT išlaidos 2026 m. padidės 14%, tačiau išlaidos IT paslaugoms – tik 5%; skirtumas keliauja į duomenų centrus ir programinę įrangą. Biudžetai nemažėja. Jie perkeliami nuo žmonių prie mašinų.
Užsakomųjų paslaugų teikėjai tai pajunta pirmi ir patys tai sako. Hexaware CEO Bloomberg sakė, kad klientai gali reikalauti 20–25% mažesnių mokesčių už rutininius darbus, kai AI juos paspartina, o didelės Indijos IT grupės praneša, kad klientai prašo grąžinti produktyvumo naudą kiekvieną kartą persiderant dėl sutarties. Taip IT paslaugos pinga: per nuolaidą kiekvieną kartą pratęsiant sutartį, o ne per staigų nuosmukį. Todėl tikiuosi, kad per kelerius metus rutininis darbas kainuos 10–25% mažiau.
Nuolaida nevienoda, ir būtent šią dalį antraštės praleidžia. Kol kas žinomiausiame METR bandyme patyrę programuotojai, dirbantys su didelėmis ir jiems gerai žinomomis kodų bazėmis, naudodami ankstyvuosius 2025 m. AI įrankius užtruko 19% ilgiau, o tie patys tyrėjai didžiausios naudos tikisi mažiau patyrusiems programuotojams ir dirbant su nepažįstamu kodu. Nuo to laiko įrankiai pagerėjo, o pats METR šį skaičių laiko pasenusiu, bet kryptis išlieka: ekspertų darbas išlaiko kainą, rutininis – ne, ir jaunesnysis specialistas, kuris anksčiau dirbdavo šį darbą, neįdarbinamas.
Europai svarbus laikas. Tik 20% ES įmonių, turinčių dešimt ar daugiau darbuotojų, 2025 m. naudojo AI; tarp didelių įmonių rodiklis siekė 55%. Pipedrive ir Swedbank yra pirmosios judančios didelės įmonės. Mažos ir vidutinės įmonės, sudarančios didžiąją Europos ekonomikos dalį, vos pradėjo, o joms pigesnis kūrimas reiškia daugiau programinės įrangos: vidinis įrankis ar integracija, kuri niekada nebuvo verta pasiūlytos kainos, dabar sukuriama. Šiame scenarijuje sektoriuje dirba mažiau žmonių nei piko metu ir jis pagamina daugiau, o ši mažesnių įmonių paklausa yra vieta, kur nuolatinis atleistųjų srautas ras pirmuosius klientus – kaip rangovai, agentūros ir mažos programinės įrangos įmonės.
Trečias scenarijus: Nokia efektas
Ar atleisti programuotojai steigia įmones?
Kai kurie steigia, ir Europa tai jau yra mačiusi dideliu mastu. Kai Nokia žlugo kaip telefonų gamintoja, jos Bridge programa padėjo buvusiems darbuotojams įsteigti apie 400 įmonių Suomijoje, o Aalto universiteto apklausa nustatė, kad maždaug 90% jų vis dar veikė; pasaulyje skaičius viršijo 1 000. Nemanau, kad Suomijos startuolių bumas vėliau kilo atsitiktinai.
Dvi sąlygos šiandien geresnės nei tada. Pirma, programinės įrangos kūrimo kaina smarkiai sumažėjo. Y Combinator CEO teigia, kad neseniai jų programose dalyvavusios įmonės pasiekia milijonines pajamas turėdamos mažiau nei dešimt žmonių, o ketvirtadalyje vienos grupės įmonių 95% kodo parašė AI. Trijų buvusių Pipedrive inžinierių komanda dabar gali pateikti tai, kam anksčiau reikėjo skyriaus, o kai tokių komandų daug konkuruoja, kainos krinta sparčiau nei pagal mano bazinį scenarijų. Antra, Europa šįkart kuria teisinę priemonę. Komisijos EU Inc pasiūlymas leistų steigėjams per 48 valandas įregistruoti visoje ES pripažįstamą įmonę už mažiau nei €100 ir be minimalaus kapitalo, o Briuselis nori susitarti iki 2026 m. pabaigos. Estija didžiąją dalį to jau siūlo: įmonė internetu įregistruojama per dieną, o nemokamas mokestis nuo pelno, kurį reinvestuojate.
Šiam scenarijui reikia, kad atleisti žmonės būtų alkani produktyvia prasme: išeitinę išmoką laikytų pradiniu kapitalu, o ne pagalve. Jam skiriu vieną tikimybę iš keturių, nes Suomijos duomenys taip pat rodo ribas. Dauguma Bridge įmonių liko mažos: Aalto apklausa numatė, kad 400 įmonių kartu įdarbins apie 2 500 žmonių. Hipoteką turintis inžinierius taip pat dažniau priims sutartį, nei įsteigs startuolį. Vis dėlto tik šis scenarijus sukuria kitą Pipedrive, o atleidimai senajame būtent taip ir pradeda tokius procesus.
Septynios prognozės IT darbo vietoms ir kainoms su datomis
Scenarijai yra būdas būti teisiam, kad ir kas nutiktų, todėl pateikiu septynias pakankamai konkrečias prognozes, kad jos galėtų būti klaidingos. Prie kiekvienos nurodytas laikotarpis ir ženklas, kurį stebėsiu.
| Ko tikiuosi | Kada | Stebėtinas ženklas |
|---|---|---|
| Jaunesnysis programuotojas dingsta iš didelių įmonių; pirmasis absolvento darbas yra mažiau nei dešimties žmonių komandoje, pagal sutartį arba nuosavoje įmonėje. | Nuo trejų iki penkerių metų | Pradinio lygio pareigybių dalis išlieka mažesnė nei 5% programinės įrangos darbo skelbimų, kur Indeed jau jas fiksuoja. |
| Atlyginimai skyla į dvi dalis. Vyresnieji inžinieriai brangsta, nes niekas nerengia jų pamainos, o vidutinis programuotojo atlyginimas Europoje realiai mažėja. | Penkeri metai | Pasiūlymai vyresniesiems specialistams auga greičiau už infliaciją, jaunesniesiems – lėčiau. |
| Mažinimas trunka dar 18–24 mėnesius, tuomet įdarbinimas atnaujinamas, tačiau sektoriuje įsitvirtina 10–20% mažiau žmonių nei piko metu ir kita struktūra: daugiau AI inžinierių bei universalistų, mažiau vadovų. | Dveji metai | Programinės įrangos darbo skelbimų skaičius priartėja prie iki pandemijos buvusio lygio, bet jo nepasiekia. |
| Apmokestinimas už valandą išnyksta: dauguma IT paslaugų sutarčių įkainojamos pagal rezultatą, o valandas parduodančios agentūros pralaimi fiksuotoms kainoms. | Penkeri metai | Dideli užsakomųjų paslaugų teikėjai nurodo, kad didžiąją pajamų dalį gauna iš rezultatu grindžiamų sutarčių. |
| Pinga ne tik darbas, bet ir programinė įranga. Vienos licencijos kainodara žlunga, nes AI agentai pakeičia vartotojus, kurie naudojo licencijas, o CRM tipo prenumeratos netenka 20–30% pajamų iš vieno kliento – panašaus dydžio nuolaidos, kokią užsakomųjų paslaugų teikėjai dabar taiko. | Nuo trejų iki penkerių metų | Dideli prenumeruojamos programinės įrangos tiekėjai pereina prie naudojimu grindžiamų kainų ir praneša apie mažėjančias pajamas iš vieno kliento. |
| Užsienio paslaugų modelis, pagrįstas žmonėmis už valandinį mokestį, baigiasi. Indija ir Rytų Europos artimųjų paslaugų centrai praranda rutininio darbo kainos pranašumą; Europa perka ekspertines žinias iš užsienio, o ne pajėgumą. | Penkeri metai | IT paslaugų augimas įstrigęs žemuose vienženkliuose skaičiuose (Allianz jau nurodo 3.6%), o bendros IT išlaidos auga dviženkliu tempu. |
| Estijos ICT sektorius jau praėjo darbuotojų skaičiaus piką: 10–20% mažiau žmonių, tokia pati GDP dalis, o Delfi minimos dešimtys tūkstančių naujų technologijų darbo vietų atsiranda kituose, o ne šiame sektoriuose. | Penkeri metai | Statistics Estonia rodo mažėjantį ICT užimtumą, o ICT sukurta pridėtinė vertė išlieka. |
Penktoji prognozė yra ta, kurią pabrėžčiau. Delfi redakcijos straipsnis prasideda AI žaibo, trenkiančio į Pipedrive verslo modelį, vaizdiniu, ir tai yra teisinga diagnozė: vienam vartotojui parduodamas pardavimo įrankis patiria sunkumų, kai vartotojas yra agentas. Įmonės, mažinančios darbuotojų skaičių, nes AI pakeitė jų rinką, yra kitos eilėje gauti nuolaidą: jų klientai užduos klausimą, kurio jau klausiama užsakomųjų paslaugų teikėjų, kodėl mokėti seną kainą už darbą, kurį dabar atlieka mašina. Todėl tikiuosi, kad kainų kritimas iš paslaugų persikels į pačią programinę įrangą.
Iš to kyla dvi praktinės išvados perkantiems ir parduodantiems IT darbus. Jei perkate, sudarykite trumpesnes sutartis ir per kiekvieną pratęsimą prašykite AI nuolaidos, nes taip darys jūsų konkurentai. Jei parduodate, pereikite prie fiksuotų kainų anksčiau, nei tai už jus padarys klientai, ir parduokite vertinimą, kurio AI dar negali pakeisti, o ne valandas, kurias jis gali.
Atleido iš technologijų darbo: ką daryti toliau
Kad ir kuris scenarijus išsipildytų, mano patarimas ką tik atleistam žmogui tas pats. Klientai, kurie nebesamdo jaunesniųjų specialistų, vis tiek perka rangovų darbą, o paprasčiausias būdas išrašyti sąskaitas už šį darbą – įsteigti nuosavą įmonę. Vieno asmens veiklai mūsų vadove apie darbą laisvai samdomu specialistu per Estijos įmonę aprašoma registracija, mokesčiai ir bankininkystė. Jei kuriate produktą, vadove apie IT arba SaaS įmonės steigimą Europoje paaiškinama, kada Estija yra tinkama bazė, o kada ne, o apžvalgoje apie AI įmonės steigimą Estijoje aprašoma ekosistema ir taisyklės. Registruojame Estijos įmones steigėjams iš visos Europos, įskaitant asmenis, kurie jas valdo iš užsienio kaip e-residents; įmonės steigimas puslapyje nurodyta, kas įtraukta į kiekvieną paketą.
