Termini e condizioni

Il sito web eestifirma.ee (di seguito – il “Sito web”) è di proprietà ed è gestito da Eesti Firma OÜ, un fornitore autorizzato di servizi fiduciari e societari (numero di registrazione 14164797, sede legale: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia; di seguito – il “Fornitore”, “noi”, “ci” o “nostro”).

I presenti termini e condizioni (“Termini”) disciplinano l’utilizzo del Sito web, nonché i servizi forniti dal Fornitore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la costituzione di società, la vendita di società già costituite, i servizi contabili, l’ottenimento di licenze, i servizi legali, la consulenza aziendale e altri servizi correlati (di seguito – i “Servizi”).

Accedendo al Sito web o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, Lei (di seguito – “Lei”, il “Cliente” o l’“Utente”) riconosce di aver letto e compreso i presenti Termini e accetta di rispettarli. Se non accetta i presenti Termini, non deve utilizzare il Sito web né ordinare alcun Servizio.

L’utilizzo del Sito web e dei Servizi implica inoltre il consenso alle nostre ulteriori politiche e regole:

• Politica dei prezzi
• Informativa sulla privacy
• Politica antiriciclaggio (AML)
• Principi di conformità al GDPR
• Informativa sui cookie

In caso di incongruenze tra tali politiche aggiuntive e i presenti Termini, prevarranno i presenti Termini; tuttavia, tutti i documenti devono essere considerati congiuntamente.

Utilizzo dei Servizi

Età e capacità

I Servizi del Fornitore sono destinati esclusivamente a persone adulte (18+) dotate della piena capacità giuridica necessaria per stipulare accordi legalmente vincolanti. Qualora i Servizi siano ordinati per conto di una società, tale requisito si applica alla persona che effettua l’ordine o rappresenta l’entità. Ordinando i nostri Servizi, conferma di soddisfare tali requisiti. Il Fornitore non presta Servizi a minori o a persone prive della necessaria capacità giuridica.

Uso lecito

Si impegna a utilizzare il Sito web e i Servizi esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della legislazione applicabile. Nell’utilizzare i nostri Servizi, Lei è responsabile del rispetto di tutte le leggi e normative applicabili nella Sua giurisdizione e in Estonia. Il Fornitore si riserva il diritto di richiederLe le informazioni o i documenti necessari per verificare il rispetto dei requisiti di legge (ad esempio, documenti per le procedure KYC in conformità alle normative AML). Qualora si rifiuti di fornire tali informazioni o vengano accertate violazioni da parte dell’Utente, ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere la fornitura dei Servizi.

Diritto di rifiutare il servizio

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la fornitura dei Servizi, sospendere o interrompere completamente il Suo utilizzo del Sito web e dei Servizi in qualsiasi momento qualora violi i presenti Termini, le leggi o i requisiti normativi, oppure qualora le Sue azioni possano arrecare danno a noi o a terzi. In particolare, la fornitura di informazioni false, lo svolgimento di attività fraudolente, il tentativo di eludere le misure di sicurezza del Sito web o qualsiasi altra condotta disonesta possono comportare l’immediata revoca dell’accesso ai Servizi senza preavviso. Il Fornitore non sarà responsabile di eventuali perdite o danni da Lei subiti a seguito di tale interruzione.

Attività vietate

Nell’utilizzare il Sito web e i nostri Servizi, non deve intraprendere le seguenti azioni:

• Violazione della legge: utilizzare i Servizi per finalità illecite o per agevolare azioni che violino leggi o normative applicabili. Ciò include violazioni dei controlli sulle esportazioni, dei regimi sanzionatori, delle norme antiriciclaggio, nonché evasione fiscale e inosservanza di altri requisiti di legge.
• Fornitura di informazioni false: fornire intenzionalmente informazioni false, inesatte o fuorvianti al momento dell’ordine dei Servizi o nelle comunicazioni con noi. È tenuto a fornire informazioni aggiornate e veritiere su di sé e sulle Sue attività.
• Azioni fraudolente e dannose: commettere frodi, ricorrere all’inganno o svolgere qualsiasi attività che possa arrecare danno al Fornitore, ad altri clienti o a terzi. Sono severamente vietati i tentativi di accesso non autorizzato a qualsiasi sezione del Sito web, la diffusione di software dannoso, gli attacchi informatici, il sovraccarico del sito web (DoS/DDoS) e altre azioni che minaccino la sicurezza del servizio.
• Violazione dei diritti di terzi: utilizzare i Servizi per violare i diritti altrui – ad esempio, diritti di proprietà intellettuale, diritti alla riservatezza, diritti relativi ai dati personali – oppure per molestare, minacciare o insultare altre persone.
• Altri abusi: qualsiasi altro utilizzo del Sito web e dei Servizi che possa ragionevolmente essere considerato abusivo, disonesto o incompatibile con le finalità per cui i nostri Servizi sono forniti.

La violazione di uno qualsiasi di tali divieti costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini e può comportare l’adozione di misure adeguate da parte del Fornitore (sospensione del servizio, risoluzione del contratto, segnalazione alle autorità di pubblica sicurezza, ecc.).

Uso esclusivamente per finalità aziendali (servizio B2B)

I nostri Servizi sono forniti esclusivamente a clienti aziendali (persone giuridiche o imprenditori individuali che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale) e non a consumatori (persone fisiche) per finalità personali, familiari o domestiche.

È prevista un’eccezione per la fornitura di servizi legali relativi a questioni di diritto civile quando le circostanze del caso specifico indicano chiaramente che il Cliente è una persona fisica che agisce al di fuori dei propri interessi commerciali o professionali (ad esempio, questioni riguardanti il diritto di famiglia o successorio).

Effettuando un ordine per i Servizi, riconosce e accetta quanto segue:

• Finalità aziendale: utilizza i Servizi nell’ambito delle Sue attività commerciali, imprenditoriali o professionali. Non agisce in qualità di consumatore che richiede servizi per finalità personali, bensì come imprenditore o rappresentante autorizzato di una società. Ai sensi del diritto estone, per consumatore si intende una persona fisica che conclude una transazione non correlata alle proprie attività economiche o professionali indipendenti, mentre chi agisce nell’ambito delle proprie attività economiche è considerato un imprenditore. Conferma il Suo status di imprenditore, e non di consumatore, nell’ambito delle transazioni concluse con noi.
• Esclusione della tutela dei consumatori: poiché non è un consumatore, le speciali norme di tutela dei consumatori previste dalla legge per le persone fisiche non si applicano al Suo rapporto con noi. In particolare, non ha il diritto di recedere unilateralmente da un contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, come previsto per i consumatori nei contratti a distanza ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Analogamente, qualsiasi altra garanzia, obbligo del venditore o diritto riconosciuto dalla legge ai consumatori è espressamente escluso dal nostro rapporto contrattuale. Non Le forniamo le garanzie aggiuntive sulla qualità del servizio o i rimedi imposti dalla legge nei rapporti con i consumatori.
• Rischi imprenditoriali: riconosce e accetta tutti i rischi associati alle attività commerciali che possono derivare dall’utilizzo dei Servizi. Tali rischi includono, tra gli altri, rischi finanziari, legali, operativi e di mercato. Il Fornitore non è responsabile per perdite commerciali, mancati profitti, perdita della reputazione aziendale o qualsiasi altra conseguenza indiretta delle Sue attività commerciali, anche se in qualche modo correlata all’utilizzo dei nostri Servizi. Tutti i Servizi sono forniti secondo condizioni B2B (business-to-business) e Lei accetta che la normativa a tutela dei consumatori non Le sia applicabile.

La presente disposizione stabilisce la natura commerciale del rapporto tra le parti e chiarisce che esso non è destinato al consumo personale. Conferma di comprendere le implicazioni giuridiche di tale status e che non invocherà le disposizioni sulla tutela dei consumatori in caso di controversie o reclami.

Dichiarazioni e garanzie dell’Utente

Effettuando un ordine e utilizzando il nostro Sito web e i Servizi, dichiara e garantisce che, al momento dell’accettazione dei presenti Termini e per tutta la loro durata, le seguenti circostanze corrispondono al vero:

• Assenza di status di prestanome: non agisce come prestanome per conto di terzi o organizzazioni. In particolare, non agisce come amministratore fiduciario, azionista fiduciario né ricopre alcuna posizione rappresentativa analoga che occulti il titolare effettivo. Tutte le azioni sono compiute in nome e nell’interesse proprio (o nell’interesse della società che rappresenta e che ci è stata comunicata) e non per conto di terzi occulti.
• Dichiarazione PEP: conferma di averci comunicato in modo veritiero se è una Persona Politicamente Esposta (PEP) ai sensi delle leggi e normative antiriciclaggio applicabili. Le Persone Politicamente Esposte comprendono generalmente alti funzionari pubblici, i loro familiari stretti e le persone a essi collegate, soggetti a misure rafforzate di adeguata verifica. Qualora rientri nella categoria PEP, accetta di fornire informazioni e documentazione aggiuntive affinché il Fornitore possa applicare l’adeguata verifica rafforzata prevista dalla legge.
• Assenza di sanzioni: non è incluso in alcun elenco di soggetti sanzionati e non è soggetto a sanzioni economiche o commerciali, embarghi o restrizioni vigenti imposti da uno Stato, un’organizzazione internazionale (ad es. l’ONU o l’UE) o un’autorità di regolamentazione. In particolare, né Lei, né i Suoi titolari effettivi, né le società da Lei possedute o gestite sono soggetti a sanzioni internazionali. Si noti che l’Estonia osserva i regimi sanzionatori dell’ONU e dell’UE ai sensi dell’International Sanctions Act (in vigore dal 2010, e successive modifiche) e che non possiamo instaurare rapporti d’affari con persone sanzionate.
• Provenienza lecita dei fondi: tutte le risorse monetarie, il capitale e i redditi da Lei utilizzati in relazione all’ordine e al pagamento dei nostri Servizi provengono da fonti lecite. I Suoi fondi non derivano da attività criminali né sono collegati al finanziamento del terrorismo, a frodi, all’evasione fiscale o ad altre attività illecite. Garantisce di utilizzare esclusivamente fondi legittimi e ottenuti legalmente e, se necessario, di essere disposto a fornire documentazione che ne attesti la provenienza.
• Assenza di attività in Paesi ad alto rischio: non svolge attività commerciali, non è registrato e non effettua operazioni in Paesi ad alto rischio (i cosiddetti Paesi terzi con carenze strategiche in materia di AML/CFT) individuati dalle competenti autorità dell’UE come Paesi con significative carenze nel contrasto al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo. L’UE aggiorna periodicamente l’elenco di tali giurisdizioni sulla base delle raccomandazioni FATF e Lei conferma di non mantenere collegamenti operativi con tali Paesi, salvo previo accordo espresso con noi e subordinatamente a misure di controllo aggiuntive.
• Assenza di finalità illecite (AML/CFT): i Servizi che ordina presso di noi non sono destinati al riciclaggio di denaro, all’elusione delle sanzioni o al finanziamento del terrorismo. Non utilizzerà le società o le licenze acquisite tramite noi, né i nostri servizi contabili o legali, per agevolare attività criminali. Forniamo i Servizi a condizione che Lei rispetti tutti i requisiti legislativi AML/CFT (Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism) e Lei garantisce che le Sue attività siano conformi a tali requisiti e non siano utilizzate per schemi illeciti.

Conferma l’esattezza e la veridicità delle dichiarazioni sopra riportate. Esse sono considerate condizioni essenziali in base alle quali il Fornitore accetta di prestarLe i Servizi. Qualora una di tali dichiarazioni risulti falsa o cessi di essere esatta, accetta di informarci immediatamente. Il Fornitore si riserva il diritto di svolgere ulteriori verifiche di adeguata diligenza e di richiederLe documentazione giustificativa in merito alle garanzie dichiarate.

Qualora venga accertata la violazione di tali garanzie (ad es. occultamento dello status PEP, inclusione in elenchi di soggetti sanzionati o fornitura di informazioni false sui propri fondi), ciò sarà considerato una violazione sostanziale dei Termini. Il Fornitore ha il diritto di cessare immediatamente la fornitura dei Servizi, risolvere unilateralmente tutti gli accordi senza rimborsare i pagamenti effettuati e/o comunicare le informazioni pertinenti alle autorità competenti, qualora ciò sia richiesto dalla legge o dall’interesse pubblico. Con la presente, esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità per le azioni intraprese al fine di rispettare la legge.

Prezzi e pagamenti

Prezzi

Il costo dei nostri Servizi è indicato sul Sito web (nelle rispettive sezioni che descrivono i singoli Servizi) oppure viene concordato separatamente con Lei per iscritto (ad es. in un’offerta commerciale, un accordo o una fattura). Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i prezzi dei Servizi. In caso di variazione del prezzo di un Servizio già ordinato, La informeremo e, qualora non accetti il nuovo prezzo, avrà la possibilità di annullare l’ordine. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi non comprendono le imposte (come l’IVA) e gli altri oneri obbligatori, che saranno aggiunti all’importo della fattura in conformità alla legge applicabile.

Pagamenti

Le condizioni e le scadenze di pagamento sono concordate durante il processo di ordinazione o stabilite separatamente in un contratto di servizi. In generale, è richiesto il pagamento anticipato del 100%, salvo espressa indicazione contraria. È tenuto a pagare integralmente la fattura emessa entro il termine specificato. Un pagamento tardivo o incompleto può comportare ritardi nell’avvio dei Servizi, la sospensione dei Servizi in corso o la completa risoluzione del contratto su iniziativa del Fornitore. Ci riserviamo il diritto di addebitare interessi sui pagamenti scaduti e/o di richiedere il risarcimento delle perdite derivanti dalla violazione dei Suoi obblighi di pagamento, nei limiti consentiti dalla legge e dall’accordo.

Politica di rimborso

Si prega di notare che i pagamenti effettuati per Servizi già ordinati e pagati non sono rimborsabili. I Servizi forniti da Eesti Firma OÜ sono servizi professionali di natura legale, consulenziale e societaria, eseguiti sulla base della Sua richiesta. Pertanto, non è possibile annullare gli ordini per motivi al di fuori del controllo del Fornitore (ad es. se cambia idea e decide di non utilizzare i Servizi, cambiano i requisiti normativi, mutano le condizioni di mercato, ecc.) e gli importi pagati non saranno rimborsati.

Tuttavia, se per qualsiasi motivo decide di non utilizzare integralmente il Servizio pagato, potremo, previo accordo separato, accreditare l’importo da Lei versato per altri Servizi da noi forniti. In altre parole, il saldo inutilizzato può rimanere come deposito presso il Fornitore ed essere utilizzato per il pagamento di qualsiasi altro Servizio di Eesti Firma OÜ. Tale deposito è valido per un anno dalla data del pagamento originario: durante questo periodo potrà effettuare un nuovo ordine e i fondi saranno accreditati di conseguenza. Dopo un anno, qualsiasi importo inutilizzato del deposito scadrà, salvo diverso accordo separato con Lei. Non vengono effettuati rimborsi in denaro (ad es. su un conto bancario, una carta, ecc.), salvo nei casi in cui il rimborso sia espressamente imposto dalla legge o da una decisione giudiziaria.

Limitazione di responsabilità

Esclusione di garanzie

I Servizi sono forniti “così come sono” e il Sito web e i relativi materiali sono messi a disposizione “così come sono” e “secondo disponibilità”. Ciò significa che il Fornitore presta i Servizi esattamente come descritti, senza offrire ulteriori garanzie o assicurazioni in merito alla loro idoneità a soddisfare le Sue aspettative. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia (esplicita o implicita) che: i Servizi soddisfino pienamente le Sue esigenze o i Suoi obiettivi; siano forniti senza interruzioni, tempestivamente, in modo sicuro e senza errori; i risultati ottenuti tramite i Servizi siano accurati, affidabili o idonei a finalità specifiche.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore esclude espressamente tutte le garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, conformità alle descrizioni o non violazione di diritti altrui. Lei si assume tutti i rischi associati all’utilizzo dei Servizi. Non garantiamo alcun vantaggio o risultato specifico derivante dall’utilizzo dei nostri Servizi, poiché questi dipendono da numerosi fattori al di fuori del nostro controllo.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore, le sue affiliate e i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti non saranno responsabili di eventuali perdite da Lei subite in relazione all’utilizzo del Sito web o dei nostri Servizi, salvo quanto espressamente previsto dalla legge. In particolare, non siamo responsabili delle seguenti categorie di perdite (anche se informati della loro possibilità): danni indiretti o consequenziali; mancati profitti, danni alla reputazione aziendale o perdita di risparmi previsti; perdita di dati o interruzione dell’attività; danni speciali, punitivi o incidentali; o qualsiasi altra conseguenza indiretta.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Fornitore nella misura in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile. Tuttavia, qualsiasi eventuale responsabilità del Fornitore relativa a uno specifico ordine è rigorosamente limitata all’importo effettivamente pagato da Lei per il Servizio pertinente da cui deriva il reclamo nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo. Tale limite massimo cumulativo di responsabilità si applica complessivamente a tutti i reclami relativi a un singolo Servizio. Questa limitazione riflette la ripartizione dei rischi tra le parti: il prezzo dei nostri Servizi non include un premio assicurativo per una copertura di responsabilità illimitata. In assenza di tale limitazione, il prezzo dei Servizi sarebbe più elevato. Accettando i presenti Termini, riconosce che la suddetta limitazione di responsabilità è ragionevole ed equa.

Manleva

Accetta di manlevare e tenere indenne il Fornitore, le sue controllate e affiliate, nonché i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti, da qualsiasi pretesa o azione avanzata da terzi (incluse le autorità pubbliche) derivante da atti od omissioni da Lei compiuti durante l’utilizzo del Sito web o dei Servizi. In particolare, si assume la responsabilità (inclusi i costi della difesa legale, le spese giudiziarie e i risarcimenti riconosciuti) per qualsiasi pretesa derivante da:

• una Sua violazione dei presenti Termini;
• il Suo utilizzo illecito del Sito web o dei Servizi;
• pretese o accuse secondo cui i materiali o le informazioni da Lei forniti violano diritti di terzi o requisiti di legge;
• altre circostanze in cui le Sue azioni abbiano causato o avrebbero potuto causare responsabilità o perdite al Fornitore.

La informeremo qualora si verifichi una simile pretesa o azione. Accetta di collaborare con noi in buona fede nella difesa da tali pretese. Il Fornitore si riserva il diritto di partecipare autonomamente alla difesa tramite un legale di propria scelta, a Sue spese, qualora la pretesa derivi da una Sua violazione. Tale obbligo di manleva resterà in vigore anche dopo la risoluzione del contratto/dei presenti Termini.

Proprietà intellettuale

Tutti i materiali e i contenuti pubblicati sul Sito web (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, articoli, descrizioni dei servizi, elementi grafici, loghi, design, fotografie, video, nonché il codice software e le funzionalità del sito web) costituiscono proprietà intellettuale. Tali materiali sono di proprietà del Fornitore oppure sono da esso utilizzati legittimamente (in virtù di una licenza o di altra autorizzazione del titolare dei diritti). Il contenuto del Sito web è protetto dalla normativa sul diritto d’autore, sui marchi, sui segreti commerciali e da altre disposizioni applicabili.

Non può riprodurre, copiare, pubblicare, trasferire a terzi, distribuire, modificare o altrimenti utilizzare alcun materiale del nostro Sito web senza il nostro previo consenso scritto. Sono previste eccezioni soltanto quando tale utilizzo è espressamente consentito dalla legge (ad es. citazioni con attribuzione entro limiti giustificati dalla finalità della citazione) o chiaramente autorizzato sul Sito web stesso. La concessione dell’accesso al Sito web e ai Servizi non Le trasferisce né Le attribuisce alcun diritto di proprietà intellettuale sui materiali ivi contenuti. Tutti i diritti sui contenuti del Sito web restano in capo ai rispettivi legittimi titolari.

I marchi, i nomi commerciali, l’identità aziendale di Eesti Firma e i relativi elementi grafici sono marchi registrati o non registrati del Fornitore. Il loro utilizzo è consentito esclusivamente con il nostro consenso. Accetta di non rimuovere, occultare o modificare alcuna informativa sul diritto d’autore, sui marchi o su altri diritti visualizzata sul Sito web.

Informazioni riservate

Durante le interazioni tra le parti (Lei e il Fornitore) possono essere scambiate informazioni riservate. Per Informazioni riservate si intendono tutte le informazioni o i materiali forniti da una parte all’altra che siano espressamente contrassegnati come riservati o che siano riservati per loro stessa natura (ossia quando una persona ragionevole comprende la natura sensibile e segreta delle informazioni e che queste non sono destinate alla divulgazione pubblica). A titolo esemplificativo, le informazioni riservate possono includere informazioni aziendali o finanziarie interne, piani aziendali, documentazione tecnica, segreti commerciali, dati dei clienti, know-how, corrispondenza negoziata individualmente, documenti forniti ai fini KYC/AML, ecc.

Ciascuna parte (sia Lei sia noi) accetta di trattare con la massima riservatezza le Informazioni riservate ricevute dall’altra parte. La parte ricevente si impegna a: (a) utilizzare le Informazioni riservate esclusivamente per adempiere agli obblighi ed esercitare i diritti nell’ambito del rapporto tra le parti (ossia per la corretta prestazione e fruizione dei Servizi); (b) non divulgare né trasferire le Informazioni riservate a terzi senza il previo consenso scritto della parte divulgante, salvo quando tale divulgazione sia richiesta dalla legge o da una richiesta ufficiale delle autorità competenti; (c) garantire alla riservatezza delle informazioni ricevute almeno lo stesso livello di protezione adottato per le proprie informazioni riservate di natura analoga (e, in ogni caso, non inferiore a un ragionevole livello di diligenza).

Gli obblighi di riservatezza non si applicano alle informazioni che: erano già legittimamente note alla parte ricevente al momento della divulgazione e non erano state ottenute dalla parte divulgante; sono divenute di pubblico dominio senza colpa della parte ricevente; sono state legittimamente divulgate da terzi senza obblighi di riservatezza; oppure sono state sviluppate autonomamente dalla parte ricevente senza utilizzare le informazioni riservate dell’altra parte.

Alla cessazione del rapporto tra le parti (risoluzione del contratto o dei Termini), ciascuna parte dovrà, su richiesta dell’altra, distruggere o restituire tutte le informazioni riservate fornite (incluse copie, registrazioni, ecc.), salvo quando la conservazione di determinate informazioni sia richiesta dalla legge o giustificata per finalità di archiviazione (ad es. copie dei contratti).

Gli obblighi previsti dalla presente sezione continueranno ad applicarsi dopo il completamento dei Servizi finché le informazioni pertinenti rimarranno riservate (e comunque per almeno tre (3) anni dalla cessazione del rapporto, salvo diverso accordo o disposizione di legge).

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Tutti i rapporti tra Lei e il Fornitore derivanti dall’utilizzo del Sito web e dalla fornitura dei Servizi saranno disciplinati dalle leggi della Repubblica di Estonia. I presenti Termini saranno regolati dal diritto estone, in particolare dal Law of Obligations Act (Võlaõigusseadus) e dagli altri atti che disciplinano i rapporti contrattuali. Le norme sul conflitto di leggi sono escluse nella misura in cui comportino l’applicabilità della legge di un’altra giurisdizione: le parti concordano espressamente la scelta del diritto estone.

Risoluzione delle controversie

Le parti cercheranno di risolvere mediante negoziazioni e consultazioni reciproche qualsiasi controversia, disaccordo o pretesa derivante da o correlata ai presenti Termini o ai singoli contratti di servizi. Qualora non sia possibile raggiungere un accordo amichevole, tali controversie saranno definitivamente risolte dai tribunali della Repubblica di Estonia. Le parti accettano la competenza del Tribunale della contea di Harju (Harju Maakohus) a Tallinn quale tribunale di primo grado. Ciò significa che accetta di presentare qualsiasi pretesa nei nostri confronti esclusivamente dinanzi al suddetto tribunale estone, e non nel luogo della Sua residenza o in un altro Stato. Analogamente, anche noi presenteremo eventuali pretese (se necessario) al tribunale situato nella nostra giurisdizione, ossia il Tribunale della contea di Harju.

Ciò non preclude il diritto delle parti di rivolgersi ai tribunali di un’altra giurisdizione per l’esecuzione di una decisione di un tribunale estone o qualora disposizioni imperative di legge stabiliscano una competenza esclusiva.

Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare e integrare unilateralmente i presenti Termini. Tali modifiche possono derivare da aggiornamenti dei nostri Servizi, modifiche alle leggi applicabili, ampliamenti dell’ambito dei Servizi o altre esigenze aziendali. In caso di modifiche, la nuova versione dei Termini sarà pubblicata sul Sito web (con la data di aggiornamento indicata nella parte superiore della pagina o comunque in modo esplicito). Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati sul Sito web, salvo che sia espressamente indicata una data di entrata in vigore successiva. Le modifiche si applicano al Suo futuro utilizzo del Sito web e ai Servizi ordinati dopo la loro entrata in vigore; i Servizi già ordinati restano disciplinati dai Termini vigenti al momento dell’ordine, salvo diverso accordo.

Raccomandiamo di consultare regolarmente la sezione Termini del nostro Sito web per rimanere informati sulla versione vigente. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui Suoi diritti e obblighi, compiremo ogni ragionevole sforzo per informarLa (ad esempio, tramite email o una notifica pop-up sul Sito web).

Se continua a utilizzare il Sito web o a ordinare Servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, esprime così la Sua accettazione dei Termini modificati. Qualora non concordi con le modifiche apportate, deve cessare di utilizzare il Sito web e i Servizi e, se necessario, ha il diritto di risolvere il contratto di servizi dandocene comunicazione. In tali casi, gli ordini effettuati in precedenza saranno, ove possibile, disciplinati dai Termini vigenti al momento dell’ordine oppure il contratto sarà risolto alle condizioni concordate individualmente con Lei.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo ai presenti Termini o ai Servizi da noi forniti, La invitiamo a contattarci direttamente. Apprezziamo i riscontri dei nostri clienti e faremo tutto il possibile per rispondere tempestivamente alle Sue richieste.

Informazioni di contatto del Fornitore:

• Ragione sociale: Eesti Firma OÜ
• Codice di registrazione: 14164797
• Numero IVA (KMKR): EE102081480
• Licenza di attività (TCSP): FIU000144
• Autorità di vigilanza: Financial Intelligence Unit (Rahapesu Andmebüroo)
• Indirizzo postale: Vesivärava 50-301, 10152 Tallinn, Estonia
• Indirizzo email: info@eestifirma.ee
• Telefono: +372 641 7777

Il metodo di comunicazione preferito è l’email. Può contattarci in qualsiasi momento e ci impegneremo a rispondere entro 1-2 giorni lavorativi. Se la Sua richiesta riguarda l’esecuzione di uno specifico contratto o necessita di una soluzione urgente, La preghiamo di specificarlo nell’oggetto dell’email.

Disposizioni finali

I presenti Termini (unitamente alle politiche supplementari richiamate all’inizio degli stessi) costituiscono l’intero accordo tra Lei (il Cliente) e il Fornitore in relazione all’utilizzo del presente Sito web e ai Servizi ordinati. Essi sostituiscono tutti i precedenti accordi, intese e comunicazioni (orali o scritti) riguardanti il medesimo oggetto. Eventuali termini o condizioni aggiuntivi che Lei tenti di applicare o includere (ad esempio in un ordine o nella corrispondenza) non avranno alcun effetto, salvo esplicita accettazione scritta da parte del Fornitore.

Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida, nulla o inapplicabile da un tribunale competente, ciò non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni. In tal caso, la disposizione invalida sarà interpretata (o sostituita) in modo da preservare il più possibile l’intento originario e il significato economico voluto dalle parti, restando conforme alla legge.

Rinuncia ai diritti in caso di violazione

Il mancato o tardivo esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto o rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio. Il fatto che non insistiamo sul rigoroso rispetto di una disposizione dei presenti Termini non ci impedisce di farla valere successivamente né implica che tale disposizione cessi di produrre effetti. Qualsiasi rinuncia o concessione sarà valida soltanto se formulata per iscritto e sottoscritta da un rappresentante debitamente autorizzato della parte rinunciante.

Cessione di diritti e obblighi

Non può cedere né altrimenti trasferire a terzi i Suoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Il Fornitore può tuttavia cedere i propri diritti e obblighi a qualsiasi entità affiliata o avente causa (ad esempio in caso di ristrutturazione aziendale, fusione o vendita dell’impresa), a condizione che Lei ne sia informato e che i Suoi legittimi interessi siano rispettati.

Rapporto tra le parti

Nessuna disposizione dei presenti Termini crea tra Lei e noi un rapporto di società, joint venture, lavoro subordinato o agenzia. Operiamo esclusivamente in qualità di contraenti indipendenti. Non è autorizzato a rilasciare dichiarazioni o fornire garanzie per conto di Eesti Firma OÜ senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

I presenti Termini sono redatti in inglese per comodità degli utenti. In caso di discrepanze tra la versione in lingua inglese dei Termini e la relativa versione in un’altra lingua (se disponibile), prevarrà la versione estone (o un’altra versione principale espressamente designata).

Conferma di aver letto attentamente e compreso appieno tutte le disposizioni dei presenti Termini e accetta di rispettarle integralmente. Grazie per l’attenzione e la fiducia riposta nei nostri Servizi! Auspichiamo una proficua collaborazione e auguriamo alla Sua attività un successo duraturo.