Коротка відповідь
Скорочення в технологічному секторі Європи — це перерозподіл, а не колапс; головна, хоча й не єдина, причина — AI. IT-послуги подешевшають, але нерівномірно: рутинна робота на 10–25% протягом наступних кількох років, тоді як експертна збереже свою ціну. Частина звільнених стабільно переходить до роботи підрядниками та створює малі компанії; хвиля стартапів, подібна до фінської після Nokia, можлива, але менш імовірна. Справжня жертва — перша робота junior-розробника, а також погодинна оплата та ціноутворення програмного забезпечення за користувача.
Редакційна стаття Delfi назвала скорочення в Pipedrive початком шоку, і цифри це слово виправдовують. Pipedrive, один з естонських єдинорогів, звільняє 267 людей в Естонії, тобто близько 70% свого персоналу тут. Swedbank скорочує майже 500 робочих місць у групі, приблизно сотню з них — у країнах Балтії. Telia ліквідовує близько 900 посад, орієнтовно сотню з них — в Естонії. Як Delfi підсумував пояснення з кабінетів керівників, їх можна звести до одного речення: AI змінив роботу, отже має змінитися й структура.
Ця тенденція глобальна. За повідомленнями преси, Microsoft запропонував пакет добровільного звільнення приблизно 60 000 працівникам — понад чверті свого штату. Amazon за рік скоротив близько 30 000 корпоративних посад, через кілька місяців після того, як його CEO заявив, що генеративний AI скоротить офісний персонал.
Чи справді скорочення в технологічному секторі спричинені AI?
Не повністю. Деякі з цих компаній надмірно наймали в роки дешевих грошей і тепер скорочуються, а AI краще виглядає в оголошенні, ніж витрати; критики називають це AI washing. Власний план Telia, наприклад, говорить про локалізацію та заощадження, а не про алгоритми. Але, на мою думку, цього разу пояснення здебільшого правдиве з причин, наведених нижче: гроші йдуть у сервери, а не в зарплати, а першими зникають рутинні роботи, які AI вже добре виконує. Це перша хвиля скорочень через AI, і я вірю компаніям на слово, але з поправкою.
Що далі чекає технологічний сектор Європи
Delfi запитав, що має зробити Естонія для адаптації. Я хочу відповісти на інше питання — важливе для кожного, хто купує або продає IT-роботу: що буде з технологічним сектором Європи, вартістю IT-послуг та людьми, які щойно втратили роботу. Я бачу три сценарії, а таблиця показує, як я оцінюю їхню ймовірність.
| 1. Вимивання кадрів | 2. Дешевші IT-послуги, менше junior-фахівців | 3. Ефект Nokia | |
|---|---|---|---|
| Робочі місця в IT | Скорочення тривають, найм заморожується на всіх рівнях, фахівці залишають Європу | Попит на senior-фахівців відновлюється, найм junior-фахівців лишається слабким | Робочі місця переходять від кількох великих роботодавців до багатьох малих компаній |
| Вартість IT-послуг | Повільно знижується: великі постачальники залишають вигоду собі як маржу | Рутинна робота дешевша на 10–25%, експертна зберігає ціну | Знижується швидше, оскільки малі команди конкурують ціною |
| Нові компанії | Мало: мало капіталу, мало впевненості | Стабільний потік: підрядники, агенції, нішеве програмне забезпечення | Хвиля, як у Фінляндії після Nokia |
| Імовірність, на мою думку | 25% | 50% | 25% |
Сценарій перший: вимивання кадрів
Чи замінить AI junior-розробників?
У великих компаніях — так, і переважно непомітно: junior-посади не стільки скорочують, скільки просто не створюють. Найкращі дані про AI та IT-робочі місця — американські, де кадрові записи відстежують у великому масштабі, а Європа зазвичай слідує з відставанням. Відстеження кадрових даних США Стенфордом показує, що зайнятість 22–25-річних у професіях, найбільш схильних до впливу AI, на 19% нижча, ніж була б за збереження темпу їхніх менш уразливих колег; розрив виникає через заморожування найму, а не звільнення. Оголошень про вакансії в розробці програмного забезпечення у США досі приблизно на п’яту частину менше за допандемічний рівень, і близько семи з десяти з них призначені для senior-фахівців. Дослідження стартапів Harvard та INSEAD встановило, що компанії, побудовані навколо AI, мають команди на 25% менші та на 15% менше працівників початкового рівня.
До чого веде цей шлях
Песимістичне тлумачення продовжує цей шлях: заморожування найму підіймається кар’єрними щаблями; Європа зберігає наявних senior-інженерів на десятиліття, а потім втрачає їх, бо ніхто не підготував наступну когорту. IT-послуги дешевшають лише повільно, оскільки великі постачальники залишають приріст продуктивності собі як маржу, а малі постачальники, які могли б їх демпінгувати, втрачають необов’язкові проєкти, за рахунок яких живуть. Капіталу для нових компаній бракує, а найамбітніші засновники їдуть до США. Я даю цьому один шанс із чотирьох. Причина, чому він не вищий, — у наступному сценарії.
Сценарій другий: дешевші IT-послуги, менше junior-фахівців
Чи зробить AI IT-послуги дешевшими?
Так, і я надаю цьому сценарію половину ймовірності, оскільки саме так уже рухаються гроші. Gartner очікує, що світові витрати на IT зростуть на 14% у 2026 році, але витрати на IT-послуги — лише на 5%; різниця йде в центри обробки даних і програмне забезпечення. Бюджети не скорочуються. Вони переміщуються від людей до машин.
Аутсорсери відчувають це першими й самі про це говорять. CEO Hexaware заявив Bloomberg, що клієнти можуть вимагати на 20–25% нижчої оплати за рутинну роботу, оскільки AI її прискорює, а великі індійські IT-групи повідомляють, що клієнти вимагають повернути приріст продуктивності щоразу під час переукладення контракту. Так IT-послуги стають дешевшими: знижка під час кожного поновлення, а не раптовий обвал. Саме тому я очікую, що рутинна робота коштуватиме на 10–25% менше за кілька років.
Знижка нерівномірна, і саме це не помічають заголовки. У випробуванні METR, найвідомішому дотепер, досвідчені розробники, що працювали з великими добре знайомими їм кодовими базами, витрачали на 19% більше часу з інструментами AI початку 2025 року, а ті самі дослідники очікують найбільших вигод для менш досвідчених розробників і в незнайомому коді. Відтоді інструменти покращилися, і сам METR вважає цифру застарілою, але напрямок зберігається: експертна робота зберігає ціну, рутинна — ні, а junior-фахівця, який раніше її виконував, не наймають.
Для Європи особливість полягає в часі. Лише 20% компаній ЄС із десятьма або більше працівниками використовували AI у 2025 році; серед великих компаній цей показник становив 55%. Pipedrive та Swedbank — це великі компанії, які рухаються першими. Малі та середні фірми, що становлять більшість європейської економіки, ледве почали, і для них дешевша розробка означає більше програмного забезпечення: внутрішній інструмент чи інтеграція, які раніше не вартували запропонованої ціни, тепер створюються. У цьому сценарії сектор працевлаштовує менше людей, ніж на піку, і виробляє більше, а цей попит малих фірм — місце, де стабільний потік звільнених знайде перших клієнтів як підрядники, агенції та малі компанії з розробки програмного забезпечення.
Сценарій третій: ефект Nokia
Чи засновують звільнені розробники компанії?
Дехто — так, і Європа вже бачила це у великому масштабі. Коли Nokia занепала як виробник телефонів, її програма Bridge допомогла колишнім працівникам заснувати близько 400 компаній у Фінляндії, і опитування Aalto University показало, що приблизно 90% із них досі активні; у світі їхня кількість перевищила 1 000. Я не вважаю збігом те, що після цього настав стартап-бум Фінляндії.
Дві умови сьогодні кращі, ніж тоді. По-перше, вартість розробки програмного забезпечення обвалилася. CEO Y Combinator заявляє, що компанії з його недавніх наборів досягають мільйонів доходу менш ніж із десятьма людьми, а в чверті одного набору 95% коду було написано AI. Команда з трьох колишніх інженерів Pipedrive тепер може випустити те, для чого раніше був потрібен цілий відділ, і коли багато таких команд конкурують, ціни падають швидше, ніж у моєму базовому сценарії. По-друге, Європа цього разу створює правову форму. Пропозиція Комісії щодо EU Inc дозволила б засновникам зареєструвати компанію, визнану в усьому ЄС, протягом 48 годин, менш ніж за €100 і без мінімального капіталу, а Брюссель прагне погодити її до кінця 2026 року. Естонія вже пропонує більшість цього: компанію, зареєстровану онлайн за день, і відсутність податку на прибуток, який Ви реінвестуєте.
Цей сценарій вимагає, щоб звільнені люди були голодними у продуктивному сенсі: сприймали вихідну допомогу як посівний капітал, а не як подушку безпеки. Я даю йому один шанс із чотирьох, оскільки фінські дані також показують межі. Більшість компаній Bridge залишилися малими: опитування Aalto очікувало, що 400 компаній працевлаштують між собою близько 2 500 людей. Інженер з іпотекою також радше візьме контракт, ніж заснує стартап. Та все ж це єдиний сценарій, що створює наступний Pipedrive, а скорочення в попередньому — саме так починаються такі речі.
Сім прогнозів щодо IT-робочих місць і цін із датами
Сценарії — це спосіб мати рацію за будь-якого розвитку подій, тому ось сім прогнозів, достатньо конкретних, щоб виявитися хибними. Кожен має горизонт і ознаку, за якою я стежитиму.
| Що я очікую | Коли | Ознака, за якою слід стежити |
|---|---|---|
| Junior-розробник зникає з великих компаній; перша робота випускника — в команді до десяти осіб, за контрактом або у власній компанії. | Від трьох до п’яти років | Посади початкового рівня залишаються нижче 5% вакансій у розробці програмного забезпечення, де Indeed уже їх фіксує. |
| Оплата розділяється надвоє. Senior-інженери дорожчають, бо ніхто не готує їм заміну, тоді як медіанна зарплата розробника в Європі падає в реальному вираженні. | П’ять років | Пропозиції для senior-фахівців зростають швидше за інфляцію, для junior-фахівців — нижче неї. |
| Скорочення триватимуть ще 18–24 місяці, потім найм відновиться, але сектор стабілізується з на 10–20% меншою кількістю людей, ніж на піку, та іншим складом: більше AI-інженерів і універсальних фахівців, менше менеджерів. | Два роки | Вакансії у розробці програмного забезпечення повертаються до допандемічного рівня, не досягаючи його. |
| Погодинне виставлення рахунків зникає: більшість контрактів на IT-послуги оцінюються за результатом, а агенції, що продають години, програють фіксованим цінам. | П’ять років | Великі аутсорсери повідомляють про більшість доходу від контрактів, заснованих на результаті. |
| Дешевшає програмне забезпечення, а не лише робота. Ціноутворення за користувача руйнується, оскільки AI-агенти замінюють користувачів, які займали ці місця, а підписки типу CRM втрачають 20–30% доходу на клієнта — знижку того самого порядку, яку зараз надають аутсорсери. | Від трьох до п’яти років | Великі постачальники програмного забезпечення за підпискою переходять до цін на основі використання та повідомляють про падіння доходу на клієнта. |
| Офшорна модель «тіл за годину» завершується. Індія та nearshore-центри Східної Європи втрачають цінову перевагу в рутинній роботі; Європа купує за кордоном експертизу, а не потужності. | П’ять років | Зростання IT-послуг застрягає на низьких однозначних показниках (Allianz уже визначає його на рівні 3,6%), тоді як загальні витрати на IT зростають двозначними темпами. |
| ICT-сектор Естонії минув пік кількості працівників: на 10–20% менше людей, та сама частка GDP, а десятки тисяч нових технологічних робочих місць, про які згадує Delfi, з’являються в інших секторах, а не в цьому. | П’ять років | Statistics Estonia показує скорочення зайнятості в ICT, тоді як додана вартість ICT зберігається. |
П’ятий пункт я б підкреслив. Редакційна стаття Delfi починається образом блискавки AI, що влучила в бізнес-модель Pipedrive, і це правильний діагноз: інструмент продажів, що продається за користувача, потрапляє в біду, коли користувачем стає агент. Компанії, які скорочують персонал через те, що AI змінив їхній ринок, наступні в черзі на знижку: їхні клієнти поставлять їм питання, яке вже ставлять аутсорсерам, — навіщо платити стару ціну за роботу, яку тепер виконує машина. Саме тому я очікую, що падіння цін пошириться з послуг на саме програмне забезпечення.
Для тих, хто купує та продає IT-роботу, з цього випливають два практичні висновки. Якщо Ви купуєте її, укладайте коротші контракти й вимагайте знижку за AI при кожному поновленні, бо так робитимуть Ваші конкуренти. Якщо Ви її продаєте, переходьте до фіксованих цін раніше, ніж клієнти змусять Вас це зробити, і продавайте судження, яке AI ще не здатний замінити, а не години, які він може замінити.
Вас звільнили з технологічної роботи: що робити далі
Незалежно від того, який сценарій реалізується, моя порада кожному, кого щойно звільнили, однакова. Клієнти, які більше не наймають junior-фахівців, усе ще купують роботу у підрядників, і найпростіший спосіб виставляти рахунки за таку роботу — заснувати власну компанію. Для одноосібної діяльності наш посібник щодо роботи фрилансером через естонську компанію охоплює реєстрацію, податки та банківські послуги. Якщо Ви створюєте продукт, посібник зі створення IT- або SaaS-компанії в Європі пояснює, коли Естонія є правильною базою, а коли ні, а огляд заснування AI-компанії в Естонії охоплює екосистему та правила. Ми реєструємо естонські компанії для засновників з усієї Європи, зокрема для людей, які керують ними з-за кордону як e-residents; на сторінці реєстрація компанії наведено, що входить до кожного пакета.
